ประโยชน์ 10 อันดับแรกของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-10

ตั้งแต่การมองเห็นที่เพิ่มขึ้นไปจนถึงการสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย มีข้อดีหลายประการของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ การโต้ตอบทางโซเชียลมีเดียยังคงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ไซต์แรกปรากฏขึ้นเมื่อกว่าสองทศวรรษที่แล้ว ปัจจุบันมีผู้ใช้งานอยู่เกือบ 4.5 พันล้านคนทั่วโลก ทั่วโลก ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลาเกือบ 2.5 ชั่วโมงต่อวันในช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ นั่นเป็นเวลานานที่ธุรกิจของคุณจะแสดงต่อหน้าลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพ

คุณอาจมีโปรไฟล์โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ใช้อย่างจริงจัง คุณจะพลาดโอกาสอันมีค่าในการกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันของคุณและดึงลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพเข้ามา การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุ้มค่าที่สุด — และมีประสิทธิภาพสูง ต่อไปนี้คือประโยชน์บางประการที่สำคัญของโซเชียลมีเดียและวิธีที่สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้

ผู้ชายกำลังถือแท็บเล็ตแสดงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

วิธีการทำงานของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ

โซเชียลมีเดียเคยเป็นสถานที่ที่ผู้คนจะไปติดต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูงเป็นหลัก วันนี้ พื้นที่ออนไลน์เหล่านี้เป็นที่ที่ธุรกิจและลูกค้าสามารถเชื่อมต่อได้ สร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และผู้ติดตามของคุณสามารถโต้ตอบ แสดงความคิดเห็น หรือแม้แต่แชร์กับผู้อื่นได้

โดยพื้นฐานแล้วการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นการตลาดดิจิทัลอีกรูปแบบหนึ่ง ช่วยให้คุณกระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณตลอดจนผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ ยิ่งไปกว่านั้น ยังทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนทั่วโลก เนื่องจากธรรมชาติของเว็บไซต์เครือข่ายสังคม การเชื่อมต่อเหล่านั้นจึงเป็นส่วนตัวมากกว่าการโฆษณาแบบเดิมๆ ลูกค้าของคุณรู้จักธุรกิจของคุณในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ความภักดีที่มากขึ้น

ด้วยการตลาดโซเชียลมีเดีย คุณสร้างและแชร์เนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์ม เนื้อหานั้นสามารถ:

  • ภาพถ่าย
  • อินโฟกราฟิก
  • บล็อกหรือกระดาษขาวที่ตัดตอนมา
  • คลิปวีดีโอ

แคมเปญโซเชียลมีเดียเป็นอีกวิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ เป็นที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณในการเชื่อมต่อกับลูกค้าในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ธุรกิจใช้

ทุกวันนี้ มีเครือข่ายโซเชียลมีเดียมากมาย โดยทั้งหมดมีข้อมูลประชากรที่แตกต่างกันเป็นผู้ใช้หลัก แม้ว่าคุณจะสามารถตั้งค่าโปรไฟล์ได้ตามใจชอบ แต่ต่อไปนี้คือเว็บไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมบางส่วนสำหรับธุรกิจ:

  • เฟสบุ๊ค
  • อินสตาแกรม
  • ทวิตเตอร์
  • LinkedIn
  • YouTube
  • ติ๊กต๊อก

ประโยชน์ 10 อันดับแรกของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ

1. เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

การรับรู้ถึงแบรนด์หมายถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณรู้จักธุรกิจของคุณ (หรือแบรนด์) ได้ดีเพียงใด และสามารถมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจซื้อ ยิ่งคนที่คุ้นเคยกับแบรนด์หนึ่งๆ มากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะซื้อจากแบรนด์นั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องการให้ผู้คนคุ้นเคยกับบริษัทของคุณ

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคือช่วยสร้างแบรนด์และสร้างการรับรู้ ในทุกโพสต์ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ คลิปวิดีโอ หรือตัวอย่างจากโพสต์บล็อกล่าสุดของคุณ คุณจะทำให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณ โพสต์เหล่านี้ช่วยให้ผู้อื่นเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและสร้างความสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ

การส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณจำเป็นต้องมีการโพสต์เป็นประจำ แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องโพสต์หลายครั้งต่อวัน (หรือแม้แต่ทุกวัน ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม) ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้คุณมองเห็นได้ในฟีดของผู้ติดตามและดังนั้นจึงเป็นที่หนึ่งในใจของพวกเขา ซึ่งช่วยสร้างความคุ้นเคยกับธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่ม Conversion ได้

2. ขยายการเข้าถึงของคุณ

โซเชียลมีเดียนำเสนอวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายการเข้าถึงและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คุณอาจทำไม่ได้ด้วยความพยายามทางการตลาดแบบเดิมๆ

แฮชแท็ก: การใช้คำหลักหรือข้อมูลเมตาที่นำหน้าด้วยสัญลักษณ์ "#" แฮชแท็กระบุว่าเนื้อหาบางส่วนเกี่ยวข้องกับหัวข้ออย่างน้อยหนึ่งหัวข้อ เมื่อผู้ใช้โซเชียลมีเดียทำการค้นหา คำหลักสามารถช่วยพวกเขาค้นหาโพสต์ที่เกี่ยวข้องของคุณได้

การแบ่งปัน: อีกวิธีหนึ่งที่โซเชียลมีเดียขยายการเข้าถึงของคุณคือการแบ่งปัน เมื่อผู้ติดตามแชร์โพสต์ของคุณ เพื่อนและผู้ติดตามจะมองเห็นเนื้อหาได้ ที่ทำให้คุณอยู่ต่อหน้าต่อตาที่อาจไม่เคยรู้จักตัวคุณมาก่อน

ผู้ มีอิทธิพล: การทำงานกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียยังช่วยขยายการเข้าถึงของคุณ ผู้มีอิทธิพลมีผู้ชมจำนวนมากขึ้นและผู้ติดตามที่ภักดี ไม่เพียงแต่พวกเขาสามารถนำเสนอธุรกิจของคุณต่อหน้าผู้คนจำนวนมากขึ้นเท่านั้น แต่คำแนะนำจากพวกเขาให้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีน้ำหนักมาก ผู้ติดตามของพวกเขามักจะดูแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณ หรือแม้แต่ทำการซื้อ

3. สร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ของคุณ

ไม่ว่าบริษัทของคุณจะเป็นที่รู้จักหรือมั่นคงเพียงใด ก็อาจเป็นเรื่องยากสำหรับลูกค้าที่จะเชื่อมต่อกับธุรกิจออนไลน์ ข้อดีอย่างหนึ่งของโซเชียลมีเดียคือช่วยให้คุณสามารถทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม คุณสามารถโพสต์รูปภาพของตัวเองและพนักงาน วิดีโอเบื้องหลัง และการอัปเดตทางธุรกิจ คุณยังสามารถแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าจริงอย่างไร

โซเชียลมีเดียยังช่วยให้คุณแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจมากกว่าทำยอดขาย คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มของคุณเพื่อส่งเสริมสาเหตุที่สำคัญกับคุณ หรือคุณแสดงให้เห็นว่าองค์กรของคุณทำงานอย่างไรเพื่อสร้างความแตกต่างในชุมชนของคุณ ความพยายามเหล่านั้นอาจสะท้อนกับผู้ติดตามของคุณ ซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นมนุษย์และเป็นที่ชื่นชอบมากขึ้น

การทำให้บริษัทของคุณมีมนุษยธรรมบนโซเชียลมีเดียสามารถทำให้คุณมีตัวตนมากขึ้น ช่วยให้คุณแสดงบุคลิกของคุณได้มากขึ้น และผู้คนที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ก็เป็นคนจริง ความถูกต้องนั้นสามารถทำให้คุณสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความไว้วางใจซึ่งสามารถขับเคลื่อนธุรกิจได้มากขึ้น

4. จัดการชื่อเสียงของคุณ

มีโอกาสดีที่ลูกค้าของคุณจะพูดถึงคุณบนโซเชียลมีเดีย พวกเขาอาจพูดถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ที่พวกเขาซื้อหรือบริการที่คุณให้ไว้ หรืออาจแนะนำคุณให้กับผู้อื่นที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ ในขณะเดียวกัน ลูกค้าที่มีประสบการณ์ด้านลบอาจแจ้งข้อข้องใจทางออนไลน์ หากไม่มีโซเชียลมีเดีย คุณอาจไม่มีทางรู้ได้เลยว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้น

การมีตัวตนในโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมีเครื่องมืออื่นในชุดเครื่องมือการจัดการชื่อเสียงของคุณ เมื่อมีคนพูดในแง่บวกเกี่ยวกับบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถขอบคุณพวกเขาสำหรับความคิดเห็นที่กรุณา หากมีคนร้องเรียนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถติดต่อ ขอโทษ และช่วยทำให้ถูกต้อง การจัดการกับคำติชมเชิงลบอย่างสุภาพ สุภาพ และผ่านการสื่อสารโดยตรง สะท้อนให้เห็นถึงแง่บวกต่อธุรกิจของคุณ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณรักษาชื่อเสียงที่มั่นคงและเชื่อถือได้

5. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ

โซเชียลมีเดียทำมากกว่าให้ผู้ชมของคุณเรียนรู้เกี่ยวกับคุณ แต่ยังช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาด้วย ส่วนหนึ่งของความสามารถนั้นมาจากการจัดการชื่อเสียง การตรวจสอบประสบการณ์ของลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียจะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรกับคุณ ทุกโพสต์ที่คุณสร้างนำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผู้ชมและพฤติกรรมของพวกเขา

ความคิดเห็นของลูกค้าที่คุณได้รับจากผู้ติดตามของคุณ ไม่ว่าจะบนหน้าส่วนตัวหรือหนึ่งในโพสต์ของคุณ สอนคุณอย่างมาก ตัวอย่างเช่น ความคิดเห็นในเชิงบวกสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าลูกค้าของคุณชอบอะไร ในทางกลับกัน ความคิดเห็นเชิงลบสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาไม่ชอบอะไร คุณยังสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับค่านิยมและความชอบของพวกเขาได้อีกด้วย ข้อมูลทั้งหมดนั้นสามารถช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และปรับปรุงการดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่สามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณโดยรวม

6. เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นจะอนุญาตให้คุณเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง โพสต์บนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้าของคุณ เครือข่ายโซเชียลบางเครือข่ายอนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายโพสต์ของคุณได้ดีขึ้นเช่นกัน เช่น ผ่านแฮชแท็ก

การจราจรทางตรง

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการให้การเข้าถึงผู้บริโภคของคุณโดยตรงคือการใส่ลิงก์ในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook และ Twitter คุณสามารถแชร์ลิงก์ไปยังหน้าต่างๆ ในแต่ละโพสต์ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณแชร์ตัวอย่างบล็อกล่าสุดของคุณบน Facebook คุณสามารถแนะนำให้ผู้ติดตามของคุณอ่านเพิ่มเติมโดยใส่ลิงก์ที่จะพาพวกเขาไปยังบทความฉบับเต็ม หรือหากคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ได้

เพิ่ม SEO ทางอ้อม

ประโยชน์อีกประการของโซเชียลมีเดียเมื่อพูดถึงการเข้าชมเว็บไซต์คือสามารถช่วยเพิ่มการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ของคุณทางอ้อมได้ การชอบ การแชร์ และลิงก์ในโปรไฟล์ของคุณไม่จำเป็นต้องส่งผลกระทบเสมอไป แต่การกล่าวถึงแบรนด์ของคุณในเชิงบวกสามารถช่วยกระตุ้นให้ผู้คนคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น

โดยพื้นฐานแล้ว แพลตฟอร์มโซเชียลช่วยให้คุณเพิ่มผู้เข้าชมได้อีกทางหนึ่งนอกเหนือจากคนที่ไปที่เสิร์ชเอ็นจิ้นและพิมพ์คำสำคัญ กล่าวอีกนัยหนึ่ง อาจไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่ออันดับของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา แต่โซเชียลมีเดียยังคงเป็นแหล่งรวมที่สำคัญสำหรับการเข้าชมเว็บไซต์

7. โปรโมตเนื้อหา

ถึงตอนนี้ คุณคงทราบถึงความสำคัญของเนื้อหาแล้ว บล็อกโพสต์ เอกสารไวท์เปเปอร์ อินโฟกราฟิก วิดีโอ และอื่นๆ ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูงแก่ลูกค้าของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณเผยแพร่เนื้อหาของคุณ ด้วยการตลาดเนื้อหา คุณตั้งเป้าที่จะดึงดูดความสนใจ (และสนใจใน) ธุรกิจของคุณ วิธีหนึ่งที่จะทำให้แน่ใจว่าจะเข้าถึงสายตาของผู้ชมเป้าหมายของคุณคือการรวมคำหลักและรวมลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพ ซึ่งช่วยให้ผู้ชมพบคุณผ่านการค้นหาทั่วไป อีกทางเลือกหนึ่งคือการโปรโมตเนื้อหาที่น่าสนใจที่สุดของคุณบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ

เมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาชิ้นใหม่ ให้ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณทราบ สามารถช่วยในการสร้าง (และรักษา) อำนาจแบรนด์และความเชี่ยวชาญในเรื่องนี้ โพสต์ข้อความส่วนเล็กๆ หรือแชร์คลิปวิดีโอสั้นๆ เพื่อแซว ที่สามารถกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณและเสร็จสิ้น โซเชียลมีเดียสามารถขยายการเข้าถึงของคุณได้ไกลกว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ เพื่อให้คุณได้แสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น

8. แหล่งเนื้อหาใหม่

หากคุณไม่มีไอเดียในการสร้างเนื้อหา โซเชียลมีเดียอาจเป็นเพียงสถานที่สำหรับแรงบันดาลใจที่จำเป็นอย่างยิ่ง มีสองวิธีที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้

ทางเลือกหนึ่งสำหรับการจัดหาแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาคือการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ถามคำถาม. แม้แต่เรื่องง่ายๆ อย่างถามว่า “คุณอยากเห็นอะไร” ก็เพียงพอที่จะสร้างบางหัวข้อได้ เป็นโบนัส คุณรู้ว่าพวกเขาจะพบว่ามันน่าสนใจและต้องการอ่าน (หรือดู) เพราะเป็นสิ่งที่พวกเขาถามจากคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ให้สิ่งที่ลูกค้าต้องการ

โซเชียลมีเดียยังสามารถช่วยคุณดูแลจัดการเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ที่คุณสามารถแบ่งปันต่อบนเพจของคุณได้ ขอให้ผู้ชมของคุณแบ่งปันรูปภาพหรือเรื่องราวส่วนตัวเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์เสื้อผ้า คุณอาจขอให้ผู้คนโพสต์รูปภาพของตัวเองที่สวมเสื้อหรือหมวกจากบรรทัดล่าสุดของคุณโดยใช้แฮชแท็กเฉพาะ คุณสามารถแบ่งปันภาพเหล่านั้นบนหน้าโซเชียลมีเดียเพื่อให้คนอื่น ๆ เห็นว่าเสื้อผ้าของคุณมีลักษณะอย่างไรกับคนที่ชอบพวกเขา

9. ค้นพบแนวโน้มอุตสาหกรรม

ในโลกดิจิทัลทุกวันนี้ สิ่งต่างๆ เคลื่อนไหวและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการในฐานะธุรกิจคือการถูกทิ้งไว้ข้างหลัง โซเชียลมีเดียนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการค้นหาและนำหน้าเทรนด์ล่าสุดของอุตสาหกรรม

การรักษาหูของคุณให้อยู่กับโลกเสมือนจริงด้วยการฟังทางสังคมจะช่วยให้คุณค้นพบว่าผู้คนกำลังพูดถึงอะไร เช่น สิ่งที่พวกเขาตื่นเต้นที่จะได้เห็นหรือสิ่งที่พวกเขามีข้อตำหนิ เมื่อคุณฟังสิ่งที่ลูกค้าของคุณ (และตลาดเป้าหมาย) พูด คุณสามารถดำเนินการเพื่อจัดหาสิ่งที่พวกเขาต้องการก่อนใครก็ได้

10. อยู่เหนือคู่แข่งของคุณ

โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ดีในการเรียนรู้เกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ มีประโยชน์ที่สำคัญสองสามประการ ประการแรก ช่วยให้คุณสามารถจับตาดูว่าตลาดเป้าหมายของคุณพูดถึงพวกเขาอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณอาจเรียนรู้เกี่ยวกับข้อร้องเรียนหรือจุดบอดที่ลูกค้ามี ที่ช่วยให้คุณดำเนินการและเสนอโซลูชันกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าเหล่านั้น

คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อตรวจสอบสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำ คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการล่าสุด โปรโมชั่น แคมเปญโฆษณา กิจกรรมพิเศษ และอีกมากมาย ไม่เพียงแต่คุณจะเห็นว่าพวกเขาเก่งแค่ไหน แต่คุณยังสามารถเรียนรู้ว่าจุดอ่อนของพวกเขาอยู่ที่ไหน คุณสามารถแก้ไขจุดอ่อนเหล่านั้นได้ด้วยแคมเปญของคุณ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น

ประโยชน์ของโซเชียลมีเดีย: ช่วยให้คุณโดดเด่นบนแพลตฟอร์มโซเชียล

ประโยชน์ของการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างน่าสนใจ การสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram, LinkedIn และอื่นๆ สามารถขยายการเข้าถึงของคุณและเข้าถึงการตลาดที่คุณอาจทำไม่ได้ คุณสามารถมีส่วนร่วมโดยตรงกับผู้ชมของคุณ เรียนรู้เกี่ยวกับผู้คนที่คุณให้บริการ นำหน้าคู่แข่งของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

เช่นเดียวกับการตลาดรูปแบบอื่นๆ แผนงานที่มั่นคงสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ ตั้งเป้าหมาย เข้าใจตลาดเป้าหมาย โพสต์เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ และติดตามความคืบหน้าของคุณ กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงและเปลี่ยนผู้บริโภคได้มากขึ้น ทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มผลกำไรของคุณ