บล็อก
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-26โอกาสคือเมื่อคุณเห็นเนื้อหาวิดีโอจากธุรกิจอื่น คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าคุณชอบหรือไม่ การแสดงครั้งแรกมีความสำคัญ และสำหรับเนื้อหาวิดีโอของคุณ นั่นหมายความว่าคุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการโน้มน้าวผู้ดูว่าเนื้อหาของคุณน่ารับชม
เรามีข่าวดีและข่าวร้ายเกี่ยวกับความหมายต่อธุรกิจของคุณ ข่าวร้ายก็คือไม่มีสูตรลับในการสร้างวิดีโอที่ผู้ชมของคุณจะหลงรัก แต่ละธุรกิจ (และผู้ชมของธุรกิจ) มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และขึ้นอยู่กับคุณที่จะกำหนดว่าอะไรน่าจะโดนใจผู้ดูของคุณมากที่สุด
ข่าวดีก็คือว่ามีคุณสมบัติสำคัญที่วิดีโอที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากมีเหมือนกัน คุณสามารถใช้คำแนะนำภาพรวมเหล่านี้และนำไปใช้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จสูงสุด
อย่างที่กล่าวไปแล้ว ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ 12 ประการในการทำการตลาดผ่านวิดีโอที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ ลองใช้กับวิดีโอถัดไปของคุณและแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไร!
สิ่งที่ควรทำของการตลาดวิดีโอสำหรับธุรกิจของคุณ
1. แชร์เนื้อหาที่แท้จริง
ความถูกต้องอาจเป็นคำที่ใช้มากที่สุดในบล็อกของ Lemonlight ต่อจาก "วิดีโอ" หรือ "การตลาด" ทำไม ผู้ชมทุกวันนี้เต็มไปด้วยเนื้อหา และพวกเขาสามารถดูได้จากวิดีโอ (หรือรูปภาพหรือข้อความ) ที่ไม่สุภาพ เพื่อให้อยู่ในด้านที่ดีของผู้ชม อย่าลืมเพิ่มความเป็นจริงลงในเนื้อหาของคุณ ต่อไปนี้คือสองสามวิธีในการดำเนินการนี้ในกลยุทธ์การตลาดวิดีโอโดยรวมของคุณ:
- เมื่อคุณวางแผนชุดเนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอบางรายการของคุณไม่ได้เน้นที่มูลค่าการผลิตที่สูงเกินไปหรือนำเสนอสถานการณ์สมมติที่สมบูรณ์แบบให้กับผู้ชมของคุณ เนื้อหาที่พูดได้ทันทีมักจะมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมมากกว่า
- พิจารณาแสดงทั้งขาขึ้นและขาลงของธุรกิจของคุณ แม้ว่าการแบ่งปันเมื่อสิ่งต่างๆ กำลังไปได้สวยเป็นเรื่องปกติ แต่ให้พิจารณาว่าคุณจะเปิดโอกาสให้ผู้ชมได้มีส่วนร่วมกับช่วงเวลาที่ยากลำบากเช่นกันได้อย่างไร
- พูดกับผู้ฟังของคุณในแบบที่คุณพูดกับผู้ฟังหากคุณรู้จักพวกเขาอย่างใกล้ชิด คุณอธิบายธุรกิจของคุณกับเพื่อนและคนที่คุณรักอย่างไร? คุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณกับอดีตเพื่อนร่วมงานอย่างไร ใช้ภาษาเดียวกันนี้ในเนื้อหาวิดีโอของคุณเพื่อความรู้สึกที่แท้จริงยิ่งขึ้น
2. ปรับแต่งแนวทางของคุณให้เข้ากับเป้าหมายของคุณ
ความผิดพลาดอันดับหนึ่งที่เราเห็นในธุรกิจที่ยังใหม่ต่อการตลาดวิดีโอไม่ได้ทำให้เนื้อหาของคุณสอดคล้องกับวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น การทำเนื้อหาวิดีโอนั้นยอดเยี่ยม แต่การแชร์เนื้อหาเพียงเพื่อประโยชน์ในการแชร์เนื้อหาอาจหมายความว่าคุณพลาดโอกาสในการเชื่อมต่อกับความคิดริเริ่มด้านการตลาดหรือการขาย และทำให้ธุรกิจของคุณยกระดับได้อย่างแท้จริง
ท้ายที่สุดแล้ว เนื้อหาวิดีโอบางประเภทเหมาะกับเป้าหมายเฉพาะมากกว่าประเภทอื่นๆ วิดีโอ “เกี่ยวกับเรา” ทำงานได้ดีสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์ ในขณะที่วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์มักจะกระตุ้นให้เกิดการซื้อ หากกลยุทธ์ของคุณเริ่มต้นด้วยการดำเนินการวิดีโอที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าเป้าหมาย แสดงว่าคุณกำลังเข้าใกล้การผลิตจากด้านที่ผิด
ให้เริ่มต้นด้วยเป้าหมายเช่น "สร้างการมีส่วนร่วมบนโพสต์โซเชียลกับผู้ติดตามใหม่" หรือ "กระตุ้นการซื้อจากลูกค้าที่คลิกหน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของเรา" คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดจำนวนเป้าหมายเหล่านี้ (แม้ว่าคุณจะทำได้แน่นอน!) แต่การคำนึงถึงผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าวิดีโอที่คุณสร้างเป็นวิดีโอที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
3. ใส่ความคิดลงในกลยุทธ์การกระจายของคุณ
เมื่อวิดีโอของคุณถูกสร้างขึ้นและคุณกำลังเฉลิมฉลองความสำเร็จของโครงการในหนังสือ การแบ่งปันวิดีโอของคุณเพียงครั้งเดียวและก้าวไปสู่ความคิดริเริ่มต่อไปอาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ ที่แย่ไปกว่านั้นคือ บางบริษัทสร้างเนื้อหาวิดีโอที่สวยงาม แล้วละเลยที่จะแชร์จริงๆ ทุกที่เลย แม้ว่าแบรนด์เหล่านี้อาจมีเจตนาดีที่สุดในการค้นหากรณีการใช้งานที่สมบูรณ์แบบ แต่วิดีโอของคุณไม่ได้ช่วยอะไรคุณเลยเว้นแต่ผู้ชมของคุณจะรับชมวิดีโอนั้นจริงๆ
ต่อไปนี้คือรายการตัวเลือกการจัดจำหน่ายที่ควรพิจารณาสำหรับวิดีโอถัดไปของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ดูที่เหมาะสม และในขณะที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ ให้พิจารณาว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนหรือแจกจ่ายเนื้อหาของคุณผ่านช่องทางอื่นๆ ได้อย่างไร หากวิดีโอของคุณอยู่ในหน้าโซเชียลมีเดีย วิดีโอนั้นควรอยู่ในเว็บไซต์ของคุณด้วยหรือไม่ หากคุณกำลังโพสต์บน YouTube คุณช่วยแชร์ทีเซอร์ในอีเมลการตลาดของคุณได้ไหม เรายังไม่พบกรณีที่วิดีโอไม่สามารถนำไปใช้ใหม่ได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่ม ROI สูงสุดให้กับโปรเจ็กต์วิดีโอของคุณ
4. จัดแสงและเสียงให้โดดเด่น
คุณภาพแสงและเสียงเป็นคุณสมบัติสองอย่างที่จะส่งสัญญาณให้ผู้ดูทราบทันทีว่าพวกเขาควรจะดูเนื้อหาของคุณต่อไปหรือไม่ หากองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งเหล่านี้ต่ำกว่ามาตรฐาน ให้คาดหวังให้ผู้ชมเลื่อนผ่านวิดีโอของคุณไปทางขวาเพื่อเลือกใช้ตัวเลือกคุณภาพสูงกว่า
สำหรับการจัดแสง การตั้งค่าขั้นพื้นฐานที่สุดควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุของคุณมีแสงสว่างเพียงพอโดยไม่มีเงา ซึ่งมักจะหมายถึงการหาแสงธรรมชาติหรือเปิดไฟเหนือศีรษะหรือโคมไฟเพิ่มเติมเพื่อให้ได้สมดุลที่เหมาะสม สำหรับเสียง วิธีที่ดีที่สุดคือการบันทึกคลิปเสียงด้วยไมโครโฟนแยกต่างหาก แทนที่จะใช้เอาต์พุตของกล้อง
เนื่องจากในปัจจุบันนี้ การทำเนื้อหาที่ดูดีให้สำเร็จเป็นเรื่องง่าย การใส่ความคิดและความพยายามเพียงเล็กน้อยในการจัดแสงและเสียงจะช่วยให้ผู้ชมของคุณไม่ถูกรบกวนจากวิดีโอคุณภาพต่ำ
5. ให้ความรู้หรือความบันเทิง (หรือทั้งสองอย่าง!)
คุณเคยได้ยินคำว่า edu-tainment เมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? อย่างที่คุณอาจเดาได้จากคำศัพท์ เนื้อหาที่ให้ความบันเทิงคือเนื้อหาที่ให้ทั้งความรู้และความบันเทิง วิดีโอจำนวนมากจะเอนเอียงเล็กน้อยไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แต่ผู้ดูในปัจจุบันคาดหวังว่าจะมีส่วนร่วมแม้กระทั่งหัวข้อที่น่าเบื่อที่สุด หากเนื้อหาของคุณไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์เหล่านี้ แสดงว่าคุณมีสัญญาณที่ชัดเจนในการเริ่มต้นจากศูนย์และเริ่มต้นสร้างวิดีโอใหม่ที่มีแนวโน้มว่าจะดึงดูดผู้ดูมากกว่า
6. วัดประสิทธิภาพ
ปัดเศษรายการ "ทำ" อย่าลืมวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาวิดีโอของคุณหลังจากที่เผยแพร่แล้ว บ่อยครั้งที่นักการตลาดคิดว่าการวัด ROI ของเนื้อหาวิดีโอเป็นเรื่องยากเกินไป และตัดสินใจที่จะไม่ติดตามผลลัพธ์เลย นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่! แม้ว่าคุณจะคำนวณ ROI ไม่มาก แต่อย่าลืมสังเกตจำนวนการดู จำนวนการมีส่วนร่วม เวลาในการรับชม และแม้แต่การเปลี่ยนแปลงยอดขายหรือรายได้ที่อาจเกิดจากเนื้อหาของคุณ

การตรวจสอบจุดข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เห็นภาพได้ชัดเจนว่าผู้ชมของคุณชอบอะไร พวกเขาไม่ชอบอะไร และสิ่งที่คุณอาจต้องการลองทำแตกต่างออกไปสำหรับการถ่ายทำครั้งต่อไป หากรูปแบบวิดีโอหนึ่งทำงานได้ดีกว่ารูปแบบอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ คุณอาจต้องการจัดลำดับความสำคัญของสไตล์นั้นสำหรับเนื้อหาส่วนใหญ่ของคุณในอนาคต หากเนื้อหาแบบสั้นให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าเนื้อหาแบบยาว ให้สังเกตว่าสิ่งที่ควรทำและเก็บเนื้อหาวิดีโอในอนาคตของคุณไว้ที่ด้านที่สั้นกว่า สิ่งเหล่านี้คือข้อค้นพบหลักที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงผลลัพธ์ของกลยุทธ์วิดีโอของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
สิ่งที่ไม่ควรทำการตลาดวิดีโอสำหรับธุรกิจของคุณ
1. อย่าลืมคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ
ต่อไป มาดูสิ่งที่คุณไม่ควรทำเมื่อเข้าใกล้กลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ สิ่งแรกและสำคัญที่สุดในรายการ อย่าลืมใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ส่วนท้ายของทุกวิดีโอ
มีบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นที่การละเว้น แต่โดยทั่วไปแล้ว วิดีโอทุกรายการควรได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ดูดำเนินการอย่างเฉพาะเจาะจงอย่างใดอย่างหนึ่ง เพื่อเพิ่มโอกาสที่จะดำเนินการนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุอย่างชัดเจนในวิดีโอ
มักจะใช้ได้ผลดีในการบอกใบ้ CTA ของคุณในช่วงต้นของวิดีโอสำหรับผู้ที่ไม่ได้ดูจนจบ จากนั้นใส่ข้อความเสริมที่สำคัญกว่าในตอนท้าย พิจารณาใช้ทั้งข้อความบนหน้าจอและบทสนทนา หรือการพากย์เสียงใน CTA ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมทุกคนสังเกตเห็นข้ออ้าง
2. อย่าตั้งเป้าที่จะแพร่ระบาด
เราเคยเสียสถิติมาแล้วเมื่อพูดถึงการอธิบายความพยายามที่จะ "แพร่ระบาด" ไม่ได้ผล แต่เราจะแชร์ส่วนสำคัญที่นี่อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับผลกระทบจริงๆ การ "แพร่ระบาด" ไม่ใช่เป้าหมายที่เป็นประโยชน์สำหรับเนื้อหาของคุณ . ประการหนึ่ง ไม่ใช่เป้าหมายเฉพาะที่ผูกติดอยู่กับผลลัพธ์สำหรับแบรนด์ของคุณ และเป้าหมายที่แท้จริงที่คุณอาจมุ่งหมายสำหรับความสามารถพิเศษก็คือการรับรู้ถึงแบรนด์ อีกประการหนึ่ง แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะ "สร้าง" เนื้อหาให้กลายเป็นไวรัล แม้แต่ผู้สร้างเนื้อหาที่มีชื่อเสียงซึ่งชีวิตทั้งชีวิตหมุนรอบการสร้างวิดีโอยอดนิยม
แนวทางที่ดีกว่าคือปรับแต่งแคมเปญของคุณให้เข้ากับเป้าหมายการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างวิดีโอที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายนั้น และใช้คุณลักษณะบางอย่างที่วิดีโอไวรัลจำนวนมากมีเหมือนกันกับเนื้อหาของคุณ หากคุณประสบความสำเร็จและเนื้อหาของคุณเริ่มต้น คุณจะพอใจกับความพยายามของคุณเป็นพิเศษ ถ้าไม่อย่างนั้น อย่างน้อย คุณมีทรัพย์สินที่มีประโยชน์ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ดูใหม่ๆ ได้
3. อย่าถือว่าผู้ชมจะรับชมพร้อมเสียง
หมดยุคของการรับชมเนื้อหาโดยสิ้นเชิงโดยเปิดใช้เสียง เนื้อหาที่มีภาพจำนวนมากมักเป็นค่าเริ่มต้นในปัจจุบัน ซึ่งหมายความว่าข้อความหลักของวิดีโอของคุณต้องยืนอยู่คนเดียวโดยไม่มีเสียง ในทางปฏิบัติ หมายความว่าคุณควรใส่คำบรรยายสำหรับบทสนทนาหรือการพากย์เสียง และพิจารณาเรียกข้อความสำคัญด้วยข้อความกราฟิกบนหน้าจอ ขั้นตอนพิเศษนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงได้สำหรับผู้ชมที่หูหนวกหรือมีปัญหาทางการได้ยิน
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนนี้อย่างถูกต้องหรือไม่ ให้คนที่ไม่เคยทำงานในวิดีโอ (หรือที่ดีไปกว่านั้นคือไม่รู้จักแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ) ดูวิดีโอโดยปิดเสียง หากพวกเขายังเข้าใจประเด็นสำคัญ แสดงว่าคุณมาถูกทางแล้ว
4. อย่าแชร์วิดีโอของคุณเพียงครั้งเดียว
หนึ่งในโอกาสที่ใหญ่ที่สุดที่พลาดไปสำหรับแบรนด์ที่เริ่มใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอคือการนำกรอบความคิดที่ว่าวิดีโอของคุณ "เสร็จสิ้น" มาใช้เมื่อคุณได้แชร์ไปที่ใดที่หนึ่ง แม้ว่าคุณควรเฉลิมฉลองการเปิดตัววิดีโอของคุณเป็นครั้งแรก แต่อย่าลืมว่ามีช่องและแพลตฟอร์มมากมายที่รองรับเนื้อหาวิดีโอ
หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นการเปิดตัววิดีโอครั้งแรกของคุณแล้ว ให้สังเกตว่ามันทำงานอย่างไรในช่องทางการจัดจำหน่ายหลักของคุณและปรับตามนั้นเพื่อแบ่งปันซ้ำหรือนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ในที่อื่น
5. อย่าติดตามสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำอยู่
เมื่อคุณเพิ่งเริ่มใช้พื้นที่วิดีโอ คุณอาจลองพิจารณาว่าแบรนด์อื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณกำลังทำอะไรอยู่ และใช้กลยุทธ์เดียวกันนี้สำหรับเนื้อหาของคุณเอง แม้ว่าจะมีบางสิ่งที่ต้องพูดสำหรับการตรวจสอบเนื้อหาวิดีโอที่มีอยู่ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็ว แต่วิดีโอเหล่านั้นควรเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับแรงบันดาลใจของคุณเอง
ทำไม ประการแรก คุณไม่มีทางรู้จริงๆ ว่าเนื้อหาของคู่แข่งของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร แม้ว่าคุณอาจดูเมตริกบางอย่างได้ เช่น ตัวเลขการมีส่วนร่วมและจำนวนการดู แต่คุณถูกนำออกจากตัวเลขสำคัญๆ เช่น ROI หรืออัตรา Conversion เพียงขั้นตอนเดียว วิดีโอที่คุณคิดว่าทำงานได้ดีโดยอิงจากการกดถูกใจของ Instagram อาจสั้นเป็นพิเศษเมื่อต้องแสดงผลลัพธ์ที่แท้จริงสำหรับธุรกิจ คุณอาจมีเป้าหมายที่แตกต่างจากคู่แข่ง และคุณมีโอกาสที่จะเก่งกว่าสิ่งที่พวกเขาทำมากกว่าที่จะเป็นตัวสำรองในชั้นสอง
เราขอแนะนำให้ดูเนื้อหาของพวกเขา สังเกตสิ่งที่คุณชอบและสิ่งที่คุณไม่ชอบ และใช้การเรียนรู้เหล่านั้นเป็นกระดานกระโดดน้ำสำหรับการระดมความคิดในทีมของคุณเอง ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถคิดสิ่งที่มีศักยภาพที่จะประสบความสำเร็จได้ไกลกว่าวิดีโอของคู่แข่ง
6. อย่า DIY เนื้อหาทั้งหมดของคุณ
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด มีที่สำหรับการผลิตวิดีโอ DIY ในทุกกลยุทธ์การตลาดวิดีโอ แต่แทบไม่ควรประกอบเป็นกลยุทธ์ทั้งหมดของคุณ เนื้อหา DIY เหมาะสำหรับทุกสิ่งที่ได้รับประโยชน์จากความรู้สึกที่แท้จริง เช่น เนื้อหาใน Instagram Stories หรือคลิป TikTok สำหรับการดำเนินการ เช่น วิดีโอผลิตภัณฑ์ วิดีโอรับรองจากลูกค้า หรือโฆษณา การพยายามจัดการกับการผลิตด้วยตนเองอาจเป็นสูตรสำหรับหายนะ
แม้ว่าคุณจะลงเอยด้วยวิดีโอสุดท้ายที่ดี แต่คุณมักจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยวิดีโอที่ขัดเกลาและคุณภาพสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด เราขอแนะนำให้นำผู้เชี่ยวชาญเข้ามา (โดยการจ้างบริษัทผลิตภาพยนตร์หรือให้การสนับสนุนโดยอิสระ) สำหรับเนื้อหาที่สำคัญที่สุดหรือ "เป็นทางการ" ของคุณและบันทึกแนวทาง DIY สำหรับเนื้อหาที่ออกแบบมาให้ไม่เป็นทางการมากขึ้น
เรามั่นใจว่าการใช้ 12 สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเหล่านี้กับกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอจะทำให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จ และทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง แจ้งให้เราทราบว่าเคล็ดลับเหล่านี้ทำงานอย่างไรสำหรับวิดีโอถัดไปของคุณ หรือโทรหาทีมผู้ผลิตผู้เชี่ยวชาญของเรา หากคุณต้องการการสนับสนุนแบบกำหนดเอง