Какую роль играет маркетинг в социальных сетях для увеличения продаж?

Общение стало проще, чем когда-либо в век технологий. Земной шар превратился из густонаселенного пространства в сеть общительных людей, живущих в глобальной деревне. Люди со всего мира стали более связанными, а расстояния сократились до такой степени, что человек находится на расстоянии одного клика.

Эта экспоненциально расширяющаяся сеть людей привела к развитию новой гипотезы, называемой гипотезой шести степеней разделения. Между вами и кем-либо еще на этой планете существует только одна цепь из шести человек. Это иллюстрирует важность онлайн-общения и то, как оно сжало мир.

Маркетинг в социальных сетях для увеличения продаж

Немалую роль в этом играют достижения в области технологий. В течение нескольких секунд событие в одной части планеты достигает другой. Если это были ваши новости или события, представьте себе последствия. Удобство — вот что делает эту технологию такой важной.

Использование этого инструмента в ваших интересах может принести вам много преимуществ.

В последние годы использование SMM показало многообещающие результаты в коммерческих сферах. Он набирает обороты, и социальные сети на 100% лучше, чем исходящий маркетинг. В современном мире B2B 84 процента маркетологов используют те или иные социальные сети. Вы можете использовать социальные сети в качестве маркетингового инструмента, независимо от того, что вы предлагаете или кто является вашим целевым клиентом!

Отсутствие присутствия в социальных сетях похоже на жизнь в Средневековье. Люди могут задаться вопросом: «Что мне даст маркетинг в социальных сетях?» Это действительно необходимо? Да. Да, вы делаете; вот несколько причин почему:

Маркетинг в социальных сетях повышает узнаваемость вашего бренда в мировом масштабе.

Это ваш пропуск к всемирной славе. Ваша фирма или имя могут быть хорошо известны во всем мире, иметь миллионы последователей и сторонников. Миллионы людей имеют доступ к этим сайтам, где они могут взаимодействовать и выражать свои мысли в Интернете. Когда вы входите в сферу маркетинга в социальных сетях, все эти люди становятся потенциальными клиентами. Вы можете найти свои услуги с помощью одного поиска.

Продавайте свой продукт или компанию как серьезную.

Эта технология позволяет вам практически получить доступ ко всему земному шару и всем его людям. У каждого есть возможность прочитать и поделиться тем, что вы хотите сказать. Это ваше время создать впечатление, что «Эй! Я здесь, чтобы вести бизнес» и «Я серьезно отношусь к продукту или услуге, которую я предоставляю».

Вы можете общаться с тысячами людей мгновенно, не прилагая никаких усилий.

Маркетинг через социальные сети в основном бесплатный. Миллионам людей потребуются большие инвестиции, если вы хотите достучаться до них физически. Это наиболее эффективный с точки зрения затрат и времени метод обращения к потенциальным клиентам.

Это показывает, какой у вас зритель.

Интересно посмотреть, как эти социальные платформы могут реагировать, когда вы продаете на них. Маркетинг вашего продукта или услуги в социальных сетях может помочь вам узнать больше о людях, которые в них заинтересованы. Таким образом, у вас больше шансов улучшить свои кампании. Ваша страница может раскрывать количество посетителей, возраст тех, кто оставляет комментарии, и даже национальность, местонахождение, религию, интересы и предпочтения тех, кто посещает вашу страницу. Это расскажет вам больше о том, кто посещает вашу страницу. Кроме того, маркетинг в социальных сетях дает представление о людях, которые в нем заинтересованы. Вы можете узнать о них больше лично через социальные сети.

Эффективно общайтесь с вашим клиентом.

Вашим потребителям может понадобиться помощь, дополнительная информация или проблемы. Вы можете ответить ему на более личном уровне из-за вашего присутствия в социальных сетях. В результате вы завоюете доверие клиентов и продемонстрируете свою ответственность.

Как будто ты человек.

Обычно предпочтительнее иметь дело с физическими лицами, а не с юридическими лицами. Причина этого в том, что человек реален; он существует физически в этом мире, его чувства, идеи и эмоции реальны, и он может быть связан. Компании могут усилить свой личный бренд с помощью социальных сетей. Люди могут говорить с ним; они могут дотянуться до него. Похоже, что это человек, а не фирма. Благодаря этому клиенты и ваша фирма завоевывают доверие, что приводит к взаимной выгоде.

Ваша доступность увеличивается.

Платформы для социальных сетей обеспечивают круглосуточный доступ к вашему присутствию семь дней в неделю. Ваш клиент может быстро оставить сообщение, и вы можете ответить, как только захотите. Это строит ваши отношения с вашим потребителем и прививает им чувство лояльности к вашему бизнесу. Из-за часов работы офиса такая постоянная доступность невозможна при работе с реальным офисом. Только социальные сети могут позволить клиентам связаться с вами в нужный момент.

Уравнивание игрового поля через социальные сети возможно.

В сфере социальных сетей, независимо от того, являетесь ли вы глобальной корпорацией или стартапом из одного человека, вы все находитесь на одном игровом поле. Вы можете не иметь большого влияния на социальные сети в зависимости от вашего дохода и ресурсов. От чего зависит ваша способность общаться и привлекать людей, а также качество товаров или услуг, которые вы предоставляете. Создать стартап сложно с финансовой точки зрения, а масштабный корпоративный маркетинг по-прежнему доминирует в физическом мире. Сеть социальных сетей предоставляет вам равные условия для демонстрации вашей настоящей страсти и опыта.

Вы можете встретить новых потенциальных клиентов или потребителей.

Просматривая комментарии своих зрителей, вы можете заметить явное сходство в реакции вашей компании. Люди из определенного места, которые проявляют большой интерес к вашим товарам, о которых вы, возможно, и не подозревали, являются вашими самыми большими клиентами. Эти паттерны также помогут вам определить конкретные неиспользованные рынки, которыми вы можете воспользоваться. Вы можете действовать быстро и воспользоваться шансом.

Маркетинговые кампании стали более управляемыми и экономически эффективными.

Настройка маркетинговой кампании в социальных сетях требует гораздо меньше работы, чем физическое выполнение вашей маркетинговой кампании, например, размещение баннеров или рекламы для распространения вашего сообщения. Маркетинг в социальных сетях достаточно прост в управлении и постоянно обновляется.

Ваша сеть значительно расширяется.

По мере того, как все больше людей присоединяются к вашей социальной сети, они становятся катализатором для присоединения других. Темп, с которым добавляются люди, растет вместе с количеством добавленных людей. И по мере роста дерева будет расти и ваша компания.

Люди все больше открыты для использования социальных сетей.

Это правда, что элементы социальных сетей, как правило, привлекают больше внимания людей. Люди считают, что, в отличие от обычного маркетинга, социальные сети не имеют политической цели за содержанием или присутствием какой-либо крупной организации, пытающейся продвигать свои товары. Это просто группа людей, обменивающихся опытом и мыслями. В результате потребители уделяют больше внимания публикациям в социальных сетях и больше убеждаются ими, чем специализированным маркетингом. Люди ежедневно проверяют свои каналы в социальных сетях, чтобы узнать, чем занимаются их друзья и родственники, и вот вы оказываетесь посреди всех их сообщений с вашими последними новостями или рекламными акциями. Читатели, несомненно, обратят внимание на то, что вы попытались выразить, и впоследствии передадут новость своим контактам, что приведет к огромному распространению сообщения.

Последнее поколение средств коммуникации и обмена информацией — это социальные сети. Почти каждый поддерживает заметное присутствие в Интернете. Вы не должны отставать от конкурентов и должны использовать эти технологии.

Донесите свою точку зрения.

Они с меньшей вероятностью расценят то, что вы публикуете в Twitter и Facebook, как маркетинг, чем, скажем, поисковые системы, поэтому они более склонны слушать то, что вы говорите. Вы можете использовать эти платформы, включая YouTube, чтобы показать распаковку ваших продуктов. Например, если вы хотите увеличить продажи своих игр, вы можете показать им свои игровые коробки в видео распаковки. Это выгодно, поскольку люди любят использовать то, что находится внутри коробки. Вы получите много трафика на свой сайт, если другие поделятся тем, что вы написали. Подключитесь к своему сайту и делайте публикации, которые рекламируют себя.

Использование рекламы для таргетинга и ретаргетинга.

Реклама в Facebook, например, является примером маркетинга в социальных сетях с высокой степенью индивидуальности. Используя эти рекламные объявления, вы можете ориентироваться на отдельных лиц на основе их почтового индекса, уровня образования, отрасли, даже их истории покупок и сайтов, которые они посещали в прошлом. Также можно перенаправить посетителей на ваш веб-сайт, чтобы они стали постоянными лидами и продажами.

Произведите неизгладимое впечатление на мероприятии.

Использование социальных сетей на мероприятиях может помочь вам выделиться и даже привлечь внимание средств массовой информации. Вы не можете использовать свое присутствие более эффективно, чем используя социальные сети на любом мероприятии.

Немедленный ответ

Вы будете первыми, кто узнает о проблемах, поскольку вы будете получать обратную связь на протяжении всего процесса SMM, и поэтому вы сможете предпринять немедленные шаги для их устранения. Кроме того, потребители ценят фирмы, которые прислушиваются к их жалобам.

Повышает лояльность к бренду ваших клиентов

Чтобы повысить лояльность к бренду, вашей компании может потребоваться сильное присутствие в социальных сетях. Кроме того, в недавнем исследовании было обнаружено, что бренды с сильным присутствием в социальных сетях с большей вероятностью будут иметь лояльных клиентов. Вы можете стать меньше компанией с социальными сетями и больше походить на реальную группу людей, которые поддерживают общую цель: сплоченную команду людей, которые разделяют одни и те же цели.