ソーシャルメディアマーケティングは販売を強化するためにどのような役割を果たしますか？

公開: 2022-04-11

テクノロジーの時代では、コミュニケーションはかつてないほどシンプルになりました。地球は、人口の多い広大な地域から、世界の村に住むコミュニケーションをとる人々のネットワークへと縮小しました。世界中の人々のつながりが深まり、クリックするだけで距離が縮まりました。

この指数関数的に拡大する個人のネットワークは、六次の隔たり仮説と呼ばれる新しい仮説の開発につながりました。あなたとこの惑星の他の誰かとの間に6人のチェーンは1つだけです。これは、オンラインコミュニケーションの重要性と、それが世界をどのように圧縮してきたかを示しています。

販売を強化するソーシャルメディアマーケティング

技術の進歩はこれに重要な役割を果たします。数秒の間に、惑星のある部分でのイベントが別の部分に到達します。それがあなたのニュースやイベントだった場合は、その影響を想像してみてください。利便性がこのテクノロジーを非常に重要なものにしているのです。

このツールを有利に使用すると、多くのメリットがもたらされます。

近年、SMMの使用は商業分野で有望な結果を示しています。それは軌道に乗っており、ソーシャルメディアはアウトバウンドマーケティングよりも100％優れたリードツークローズ率を持っています。今日のB2Bの世界では、マーケターの84％が何らかのソーシャルメディアを使用しています。あなたが提供するものやあなたのターゲットクライアントが誰であるかに関係なく、あなたはマーケティングツールとしてソーシャルメディアを使うことができます！

ソーシャルメディアの存在がないことは、中世に住んでいるようなものです。人々は「ソーシャルメディアマーケティングは私のために何をするだろうか」と疑問に思うかもしれません。本当に必要ですか？はい。そうです; 理由は次のとおりです。

ソーシャルメディアマーケティングは、世界規模でブランドの認知度を高めます。

これは、世界的なスターダムへのパスポートです。あなたの会社や名前は世界中でよく知られており、何百万人ものフォロワーやサポーターがいます。何百万もの個人がこれらのサイトにアクセスしており、オンラインでやり取りしたり表現したりすることができます。あなたがソーシャルメディアマーケティングの領域に入るとき、これらの個人のすべては見込み客になります。 1回の検索でサービスを見つけることができます。

あなたの製品や会社を真面目なものとして売ってください。

このテクノロジーにより、地球全体とそのすべての人々に実質的にアクセスできます。誰もがあなたが言わなければならないことを読んで共有する機会があります。「Hey！私はビジネスを行うためにここにいます」と「私は提供する製品やサービスに真剣に取り組んでいます。」

何の努力もせずに、何千人もの人々と即座につながることができます。

ソーシャルメディアを介したマーケティングはほとんど無料です。あなたが彼らに物理的に到達したいのであれば、何百万もの人々が多くの投資を必要とするでしょう。これは、見込み客に連絡するための最も費用効果が高く時間効率の良い方法です。

これにより、使用しているビューアの種類がわかります。

あなたがそれらを売り込むとき、これらのソーシャルプラットフォームがどのように反応するかを見るのは興味深いです。ソーシャルメディアを使用して製品やサービスをマーケティングすることは、それに興味を持っている個人についてもっと学ぶのに役立ちます。したがって、キャンペーンを改善する可能性が高くなります。あなたのページは、訪問者の数、コメントを残した人の年齢、さらにはあなたのページを訪問した人の国籍、場所、宗教、興味、好みさえも明らかにするかもしれません。これにより、誰があなたのページにアクセスしているかについて詳しく知ることができます。さらに、ソーシャルメディアマーケティングはそれに興味を持っている個人への洞察を提供します。あなたはソーシャルネットワークを通して個人的にそれらについてもっと学ぶことができます。

顧客と効果的にコミュニケーションします。

消費者は支援を必要としている、より多くの情報を求めている、または問題を抱えている可能性があります。ソーシャルネットワーキングの存在により、より個人的なレベルで彼に返信することができます。その結果、顧客の信頼を獲得し、説明責任を実証します。

それはあなたが人のようです。

一般的には、事業体よりも個人を扱う方が望ましいです。この理由は、人が本物だからです。彼はこの世界に物理的に存在し、彼の感情、アイデア、感情は本物であり、彼はつながることができます。企業はソーシャルメディアを使用してパーソナルブランドを強化できます。人々はそれに話すことができます。彼らはそれに手を差し伸べることができます。会社というよりは人のようです。顧客とあなたの会社はこれを通じて信頼を得て、相互利益をもたらします。

あなたの親しみやすさが増します。

ソーシャルネットワーキング用のプラットフォームは、24時間いつでもあなたのプレゼンスにアクセスできるようにします。あなたの顧客はすぐにメッセージを残すかもしれません、そしてあなたは好きなだけすぐに返答することができます。これはあなたの消費者との関係を構築し、あなたのビジネスに対する彼らの忠誠心を植え付けます。オフィスの営業時間と閉店時間のため、実際のオフィスで作業している場合、この継続的な可用性は不可能です。ソーシャルメディアだけが、クライアントが必要なときにあなたに連絡できるようにすることができます。

ソーシャルメディアを通じて競争の場を平準化することは可能です。

ソーシャルメディアの分野では、あなたがグローバル企業であろうと一人の新興企業であろうと、あなたはすべて同じ競争の場にいます。収入やリソースに応じて、ソーシャルネットワーキングにあまり影響を与えない場合があります。人々とコミュニケーションを取り、人々を引き付ける能力、および提供する商品やサービスの品質に違いをもたらすものは何ですか。新興企業を設立することは財政的に困難であり、巨大な企業マーケティングは現実の世界で依然として支配的です。ソーシャルメディアネットワークは、あなたがあなたの本当の情熱と専門知識を示すための公平な競争の場を提供します。

あなたは新しい見込み客や消費者に会うかもしれません。

視聴者のコメントを確認していると、会社の反応に明らかな類似点が見られる場合があります。あなたの商品に多くの関心を示しているが、あなたが考えていなかったかもしれない特定の場所からの人々はあなたの最大の顧客です。これらのパターンは、利用できる特定の未開拓の市場を特定するのにも役立ちます。あなたは迅速に行動し、チャンスを利用することができます。

マーケティングキャンペーンは、より管理しやすく、費用対効果が高くなります。

ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを設定するのに必要な作業は、メッセージを伝えるためのバナーや広告を配置するなど、マーケティングキャンペーンを物理的に実行するよりもはるかに少なくて済みます。ソーシャルメディアマーケティングは、管理がかなり簡単で、常に更新されています。

ネットワークは劇的に拡大します。

より多くの個人があなたのソーシャルネットワークに参加するにつれて、彼らは他の人も参加するための触媒になります。個人が追加するペースは、追加される人の数に応じてロックステップで上昇します。そして、木が成長するにつれて、あなたの会社も成長します。

人々はますますソーシャルメディアを使用することにオープンになっています。

確かにソーシャルメディアは人の注目を集める傾向があります。人々は、従来のマーケティングとは対照的に、ソーシャルメディアには、その商品を宣伝しようとする大規模な組織のコンテンツや存在の背後に政治的な目的がないと信じています。それは、専門知識や考えを交換する個人のグループにすぎません。その結果、消費者はソーシャルメディアへの投稿に大きな注意を払い、専門的なマーケティングよりもソーシャルメディアの投稿に説得されます。人々は毎日ソーシャルメディアフィードをチェックして、友達や親戚が何をしているのかを確認します。あなたは、最新のニュースやプロモーションで、すべての投稿の真ん中にいるのです。読者は間違いなくあなたが表現しようとしたことに注意を払い、その後彼らの連絡先にニュースを送信し、メッセージを途方もなく広めるでしょう。

最新世代のコミュニケーションと情報共有はソーシャルメディアです。ほとんどの人が卓越したインターネットプレゼンスを維持しています。競争に遅れをとってはならず、これらのテクノロジーを利用する必要があります。

ポイントを伝えましょう。

彼らは、あなたがTwitterやFacebookに投稿したものを、たとえば検索エンジンよりもマーケティングとして見る可能性が低いため、あなたの言うことを聞く傾向があります。 YouTubeを含むこれらのプラットフォームを使用して、製品の開梱を表示できます。たとえば、ゲームの売り上げを伸ばしたい場合は、開梱ビデオでゲームボックスを表示できます。人々は箱の中身を使うのが好きなので、それは有益です。他の人があなたが書いたものを共有する場合、あなたはあなたのサイトへの多くのトラフィックを得るでしょう。あなたのサイトに接続して、自分自身を宣伝する投稿をしてください。

広告を使用してターゲティングおよびリターゲティングします。

たとえば、Facebook広告は、高度にカスタマイズされたソーシャルメディアマーケティングの例です。これらの広告を使用すると、郵便番号、教育レベル、業界、さらには購入履歴、過去にアクセスしたサイトに基づいて個人をターゲットにすることができます。あなたのウェブサイトへの訪問者をリターゲットすることも可能であるため、彼らは確固たるリードと売上になります。

イベントで印象に残る。

イベントでソーシャルメディアを使用すると、目立つようになり、メディアの注目を集めることさえできます。どんなイベントでもソーシャルメディアを利用するよりも効果的に自分の存在を活用することは不可能です。

即時対応

SMMプロセス全体を通じてフィードバックを受け取るため、問題があることを最初に知ることができます。したがって、問題を修正するための迅速な措置を講じることができます。また、消費者は彼らの苦情に耳を傾ける企業を高く評価しています。

顧客のブランドロイヤルティを高めます

ブランドロイヤルティを構築するために、あなたの会社は強力なソーシャルメディアの存在感を持っている必要があるかもしれません。また、最近の調査では、ソーシャルメディアでの存在感が強いブランドは、忠実な顧客を持っている可能性が高いことがわかりました。あなたはソーシャルメディアを持った会社ではなくなり、共通の目標をサポートする実際の個人のグループ、つまり同じ目的を共有する人々のまとまりのあるチームのようになることができます。