社交媒體營銷在促進銷售方面發揮什麼作用?

已發表: 2022-04-11

在科技時代,溝通變得比以往任何時候都簡單。 地球已經從人口眾多的廣闊區域縮小為生活在地球村中的交流網絡。 來自世界各地的人們之間的聯繫變得更加緊密,距離已經縮小到一個人只需點擊一下即可。

這種呈指數增長的個體網絡導致了一種稱為六度分離假設的新假設的發展。 你和這個星球上的任何其他人之間只有一個六人鏈。 這說明了在線交流的重要性以及它如何壓縮了世界。

社交媒體營銷以提高銷售量

技術進步在這方面發揮了重要作用。 在幾秒鐘的過程中,地球某一部分的事件到達另一部分。 如果這是您的新聞或事件,請想像一下影響。 便利性使這項技術如此重要。

使用此工具可以為您帶來很多好處。

近年來,SMM 的使用在商業領域顯示出可喜的成果。 它正在起飛,社交媒體的促成率比對外營銷高 100%。 在當今的 B2B 世界中,84% 的營銷人員使用某種社交媒體。 無論您提供什麼或您的目標客戶是誰,您都可以將社交媒體用作營銷工具!

沒有社交媒體的存在就像生活在中世紀。 人們可能會想,“社交媒體營銷能為我做什麼?” 真的有必要嗎? 是的。 是的你是; 以下是一些原因:

社交媒體營銷提高了您的品牌在全球範圍內的知名度。

這是您通向全球明星的通行證。 您的公司或名稱可能在全世界享有盛譽,擁有數百萬的追隨者和支持者。 數以百萬計的人可以訪問這些網站,在那裡他們可以在線互動和表達自己。 當您進入社交媒體營銷領域時,所有這些人都會成為潛在客戶。 您可以通過一次搜索找到您的服務。

將您的產品或公司作為一個嚴肅的產品或公司出售。

這項技術使您可以實際訪問整個地球及其所有人。 每個人都有機會閱讀和分享您要說的話。 現在是你表現“嘿! 我來這裡是為了開展業務”和“我對我提供的產品或服務很認真。”

您可以毫不費力地立即與成千上萬的人聯繫。

通過社交媒體進行營銷基本上是免費的。 如果您想親身接觸到數百萬人,他們將需要大量投資。 這是接觸潛在客戶的最具成本效益和最省時的方法。

這向您展示了您擁有什麼樣的觀眾。

有趣的是,當您在這些社交平台上進行營銷時,它們會如何反應。 通過社交媒體營銷您的產品或服務可以幫助您更多地了解對它感興趣的人。 因此,您有更大的機會改進您的廣告系列。 您的頁面可能會顯示訪問者的數量、發表評論的人的年齡,甚至是訪問您頁面的人的國籍、地點、宗教、興趣和偏好。 這將告訴您更多有關誰在訪問您的頁面的信息。 此外,社交媒體營銷可以深入了解對其感興趣的個人。 您可以通過社交網絡親自了解更多關於他們的信息。

與您的客戶進行有效溝通。

您的消費者可能需要幫助、需要更多信息或遇到問題。 由於您的社交網絡存在,您可以在更個人的層面上回复他。 結果,您獲得了客戶的信任並展示了您的責任感。

就像你是一個人一樣。

通常最好與個人打交道,而不是與商業實體打交道。 這樣做的原因是因為一個人是真實的; 他身體存在於這個世界上,他的感覺、想法和情緒是真實的,他可以被連接起來。 公司可以通過使用社交媒體來提升他們的個人品牌。 人們可以與之交談; 他們可以接觸到它。 它似乎是一個人,而不是一個公司。 客戶和您的公司由此獲得信任,從而實現互惠互利。

你的平易近人增加了。

社交網絡平台每週 7 天提供 24 小時全天候訪問您的存在。 您的客戶可能會很快留言,您可以隨時回复。 這可以建立您與消費者的關係,並為他們灌輸對您業務的忠誠度。 由於辦公室的開放和關閉時間,在真正的辦公室工作時,這種持續可用性是不可能的。 只有社交媒體才能讓客戶在需要時與您聯繫。

通過社交媒體平衡競爭環境是可能的。

在社交媒體領域,無論您是一家全球性公司還是一個人的初創公司,你們都處於同一個競爭環境中。 根據您的收入和資源,您可能不會對社交網絡產生太大影響。 是什麼影響了您的溝通和吸引人的能力,以及您提供的商品或服務的質量。 創建一家初創公司在財務上是困難的,而龐大的企業營銷仍然在實體世界中佔據主導地位。 社交媒體網絡為您提供了一個公平的競爭環境,以展示您真正的熱情和專業知識。

您可能會遇到新的潛在客戶或消費者。

在查看您的觀眾評論時,您可能會發現貴公司的反應有明顯的相似之處。 來自某個地點但對您的商品表現出濃厚興趣但您可能沒有想到的人是您最大的客戶。 這些模式還將幫助您識別您可以利用的特定未開發市場。 您可以迅速採取行動並抓住機會。

營銷活動更易於管理且更具成本效益。

與實際執行營銷活動相比,設置社交媒體營銷活動所需的工作要少得多,例如張貼橫幅或廣告來傳達您的信息。 社交媒體營銷相當容易管理和不斷更新。

您的網絡急劇擴展。

隨著越來越多的人加入您的社交網絡,他們也成為其他人加入的催化劑。 個人增加的速度與增加的人數同步上升。 隨著樹的生長,您的公司也會生長。

人們越來越願意使用社交媒體。

確實,社交媒體項目往往會受到人們的更多關注。 人們認為,與傳統營銷相比,社交媒體在內容或試圖推廣其商品的任何大型組織的存在背後沒有政治目標。 它只是一群人交流他們的專業知識和想法。 因此,與專業營銷相比,消費者更關注社交媒體帖子,並且更容易被它們說服。 人們每天都會查看他們的社交媒體信息,看看他們的朋友和親戚在做什麼,而你就在他們所有的帖子中間,帶著你的最新消息或促銷活動。 讀者無疑會注意到你試圖表達的內容,並隨後將消息傳遞給他們的聯繫人,從而使消息得到極大的傳播。

最新一代的交流和信息共享是社交媒體。 幾乎每個人都在互聯網上佔有重要地位。 你不應該落後於競爭對手,應該利用這些技術。

明白你的意思。

與搜索引擎相比,他們不太可能將您在 Twitter 和 Facebook 上發布的內容視為營銷,因此他們更傾向於傾聽您所說的話。 您可以使用這些平台(包括 YouTube)來展示您的產品的拆箱情況。 例如,如果您希望提高遊戲的銷量,您可以在拆箱視頻中向他們展示您的遊戲盒。 這是有益的,因為人們喜歡使用盒子裡的東西。 如果其他人分享您所寫的內容,您的網站將獲得大量流量。 連接到您的網站並發布廣告自己的帖子。

使用廣告來定位和重新定位。

例如,Facebook 廣告就是高度定制化的社交媒體營銷的一個例子。 使用這些廣告,您可以根據他們的郵政編碼、教育水平、行業,甚至他們的購買歷史以及他們過去訪問過的網站來定位個人。 也可以將訪問者重新定位到您的網站,從而使他們成為可靠的潛在客戶和銷售人員。

在活動中留下持久的印象。

在活動中使用社交媒體可以幫助您脫穎而出,甚至獲得媒體關注。 在任何情況下,您都不可能比利用社交媒體更有效地利用您的存在。

立即響應

您將是第一個知道存在問題的人,因為您將在整個 SMM 過程中收到反饋,因此您將能夠立即採取措施糾正這些問題。 此外,消費者欣賞那些傾聽他們抱怨的公司。

提高客戶的品牌忠誠度

為了建立品牌忠誠度,您的公司可能需要擁有強大的社交媒體影響力。 此外,在最近的一項研究中,發現擁有強大社交媒體影響力的品牌更有可能擁有忠實的客戶。 您可以不再是一家擁有社交媒體的公司,而更像是支持共同目標的實際群體:擁有相同目標的凝聚力團隊。