Ce rol joacă marketingul pe rețelele de socializare pentru a crește vânzările?

Publicat: 2022-04-11

Comunicarea a devenit mai simplă ca niciodată în era tehnologiei. Globul s-a micșorat de la o întindere foarte populată la o rețea de oameni comunicativi care trăiesc într-un sat global. Oamenii din întreaga lume au devenit mai conectați, iar distanțele s-au micșorat până la punctul în care o persoană este la doar un clic distanță.

Această rețea de indivizi în expansiune exponențială a condus la dezvoltarea unei noi ipoteze numite ipoteza celor șase grade de separare. Există un singur lanț de șase oameni între tine și oricine altcineva de pe această planetă. Acest lucru ilustrează importanța comunicării online și modul în care aceasta a comprimat lumea.

Social Media Marketing pentru a spori vânzările

Progresele tehnologice joacă un rol important în acest sens. În decurs de câteva secunde, un eveniment dintr-o parte a planetei ajunge la alta. Dacă a fost știrea sau evenimentul dvs., imaginați-vă impactul. Comoditatea este ceea ce face ca această tehnologie să fie atât de importantă.

Folosirea acestui instrument în avantajul dvs. vă poate aduce o mulțime de beneficii.

În ultimii ani, utilizarea SMM a arătat rezultate promițătoare în sferele comerciale. Decolează, iar rețelele sociale au o rată de lead-to-close cu 100% mai bună decât marketingul outbound. În lumea actuală B2B, 84% dintre marketerii folosesc un fel de rețele sociale. Puteți folosi rețelele sociale ca instrument de marketing, indiferent ce oferiți sau cine este clientul dvs. țintă!

A nu avea prezență în rețelele sociale este ca și cum a trăi în Evul Mediu. Oamenii se pot întreba: „Ce ar face marketingul pe rețelele sociale pentru mine?” Este cu adevărat necesar? Da. Da, ai; iată câteva motive pentru care:

Social Media Marketing crește vizibilitatea mărcii dvs. la scară mondială.

Acesta este pașaportul tău către celebritatea mondială. Firma sau numele dvs. poate fi bine-cunoscut în întreaga lume, cu milioane de adepți și susținători. Milioane de persoane au acces la aceste site-uri, unde pot interacționa și se pot exprima online. Când intri în domeniul marketingului social media, toți acești indivizi devin potențiali clienți. Puteți găsi serviciile dvs. cu o singură căutare.

Vinde-ți produsul sau compania ca pe una serioasă.

Această tehnologie vă permite să accesați practic întregul glob și toți oamenii săi. Toată lumea are ocazia să citească și să împărtășească ceea ce ai de spus. Este timpul tău să proiectezi impresia că „Hei! Sunt aici pentru a desfășura afaceri” și „Sunt serios cu privire la produsul sau serviciul pe care îl ofer.”

Vă puteți conecta instantaneu cu mii de oameni, fără a depune niciun efort.

Marketingul prin intermediul rețelelor sociale este în mare parte gratuit. Milioane de oameni vor necesita o mulțime de investiții dacă doriți să ajungeți la ei fizic. Este metoda cea mai eficientă din punct de vedere al costurilor și al timpului de a ajunge la clienți potențiali.

Acest lucru vă arată ce fel de vizualizator aveți.

Este interesant de văzut cum pot reacționa aceste platforme sociale atunci când comercializați pe ele. Comercializarea produsului sau serviciului dvs. prin intermediul rețelelor sociale vă poate ajuta să aflați mai multe despre persoanele care sunt interesate de acesta. Prin urmare, aveți șanse mai mari de a vă îmbunătăți campaniile. Pagina dvs. poate dezvălui numărul de vizitatori, vârstele celor care lasă comentarii și chiar naționalitățile, locațiile, religiile, interesele și preferințele celor care vă vizitează pagina. Acest lucru vă va spune mai multe despre cine vă vizitează pagina. În plus, marketingul pe rețelele sociale oferă informații despre persoanele care sunt interesate de el. Puteți afla mai multe despre ei personal prin intermediul rețelelor sociale.

Comunicați eficient cu clientul dvs.

Consumatorii dvs. pot avea nevoie de asistență, doresc mai multe informații sau au o problemă. Îi poți răspunde la un nivel mai personal datorită prezenței tale pe rețelele sociale. Ca rezultat, câștigați încrederea clienților și vă demonstrați responsabilitatea.

Parcă ai fi o persoană.

În general, este de preferat să ai de-a face cu persoane fizice mai degrabă decât cu entități comerciale. Motivul pentru aceasta este că o persoană este reală; el există fizic în această lume, sentimentele, ideile și emoțiile lui sunt reale și poate fi conectat. Companiile își pot îmbunătăți marca personală folosind rețelele sociale. Oamenii pot vorbi cu el; pot ajunge la el. Pare a fi mai degrabă o persoană decât o firmă. Clienții și firma dvs. câștigă încredere prin aceasta, rezultând beneficii reciproce.

Accesibilitatea ta crește.

Platformele pentru rețelele sociale oferă acces 24 de ore pe zi la prezența dvs., șapte zile pe săptămână. Clientul dvs. poate lăsa rapid un mesaj și puteți răspunde de îndată ce doriți. Acest lucru îți construiește relația cu consumatorul și le insuflă un sentiment de loialitate față de afacerea ta. Din cauza orelor de deschidere și închidere a biroului, această disponibilitate continuă nu este posibilă atunci când lucrați cu un birou real. Doar rețelele de socializare le pot face posibil clienților să vă contacteze în momentul în care au nevoie.

Egalizarea terenului de joc prin intermediul rețelelor sociale este posibilă.

În domeniul rețelelor sociale, fie că sunteți o corporație globală sau un start-up format dintr-o singură persoană, vă aflați cu toții pe același teren de joc. Este posibil să nu aveți un impact mare asupra rețelelor sociale în funcție de veniturile și resursele dvs. Ceea ce face diferența în capacitatea ta de a comunica și de a atrage oameni, precum și calitatea bunurilor sau serviciilor pe care le oferi. Crearea unui start-up este dificil din punct de vedere financiar, iar marketingul corporativ uriaș rămâne dominant în lumea fizică. Rețeaua de socializare oferă condiții echitabile pentru a vă demonstra pasiunea și experiența reală.

S-ar putea să întâlniți noi clienți potențiali sau consumatori.

În timp ce examinați comentariile spectatorilor, este posibil să observați asemănări evidente în reacția companiei dvs. Oameni dintr-o anumită locație care manifestă mult interes pentru bunurile tale, dar la care poate nu te-ai gândit, sunt cei mai mari clienți ai tăi. Aceste modele vă vor ajuta, de asemenea, să identificați anumite piețe neexploatate de care puteți profita. Puteți acționa rapid și puteți profita de șansă.

Campaniile de marketing sunt mai ușor de gestionat și mai rentabile.

Configurarea unei campanii de marketing pe rețelele sociale necesită mult mai puțină muncă decât executarea fizică a campaniei de marketing, cum ar fi plasarea de bannere sau reclame pentru a vă transmite mesajul. Marketingul pe rețelele sociale este destul de simplu de administrat și actualizat în mod constant.

Rețeaua dvs. se extinde dramatic.

Pe măsură ce mai multe persoane se alătură rețelei dvs. de socializare, ei devin catalizatorul pentru care și alții să se alăture. Ritmul în care indivizii au adăugat crește odată cu numărul de persoane adăugate. Și pe măsură ce copacul crește, la fel va crește compania ta.

Oamenii sunt din ce în ce mai deschiși să folosească rețelele sociale.

Este adevărat că articolele din rețelele sociale tind să atragă mai multă atenție din partea oamenilor. Oamenii cred că, spre deosebire de marketingul convențional, social media nu are niciun obiectiv politic în spatele conținutului sau a prezenței oricărei organizații mari care încearcă să-și promoveze bunurile. Este doar un grup de indivizi care își schimbă experiența și gândurile. Ca urmare, consumatorii acordă o atenție mai mare postărilor pe rețelele sociale și sunt mai convinși de acestea decât de marketingul specializat. Oamenii își verifică zilnic feedurile de pe rețelele sociale pentru a vedea ce fac prietenii și rudele lor și iată-te, în mijlocul tuturor postărilor lor, cu cele mai noi știri sau promoții ale tale. Cititorii vor acorda, fără îndoială, atenție la ceea ce ați încercat să exprimați și, ulterior, vor transmite știrea persoanelor de contact, făcând ca mesajul să se răspândească extraordinar.

Cea mai recentă generație de comunicare și schimb de informații este rețelele sociale. Aproape toată lumea menține o prezență proeminentă pe internet. Nu trebuie să rămâneți în urmă concurenței și ar trebui să utilizați aceste tehnologii.

Transmite punctul tău de vedere.

Este mai puțin probabil să vadă ceea ce postezi pe Twitter și Facebook ca pe marketing decât, să zicem, motoarele de căutare, așa că sunt mai înclinați să asculte ceea ce spui. Puteți folosi aceste platforme, inclusiv YouTube, pentru a afișa unboxing-ul produselor dvs. De exemplu, dacă doriți să sporiți vânzările jocurilor dvs., le puteți arăta casetele dvs. de jocuri într-un videoclip de despachetare. Este benefic deoarece oamenilor le place să folosească ceea ce se află în cutie. Veți obține mult trafic pe site-ul dvs. dacă alții împărtășesc ceea ce ați scris. Conectați-vă la site-ul dvs. și faceți postări care să facă reclamă.

Utilizarea reclamelor pentru a viza și redirecționa.

Reclamele Facebook, de exemplu, sunt un exemplu de marketing pe rețelele sociale care este foarte personalizat. Folosind aceste reclame, puteți viza persoane în funcție de codul lor poștal, nivelul de educație, industria, chiar și istoricul lor de achiziții și site-urile pe care le-au vizitat în trecut. De asemenea, este posibil să redirecționați vizitatorii pe site-ul dvs., astfel încât aceștia să devină clienți potențiali și vânzări solide.

Faceți o impresie de durată la evenimente.

Utilizarea rețelelor sociale la evenimente vă poate ajuta să vă remarcați și chiar să obțineți atenția media. Este imposibil pentru tine să-ți folosești prezența mai eficient decât prin utilizarea rețelelor sociale la orice eveniment.

Un răspuns imediat

Veți fi primul care știe că există probleme, deoarece veți primi feedback pe tot parcursul procesului SMM – și, prin urmare, veți putea lua măsuri imediate pentru a le remedia. De asemenea, consumatorii apreciază firmele care le ascultă plângerile.

Crește loialitatea clienților dvs

Pentru a construi loialitatea mărcii, poate fi necesar ca compania dumneavoastră să aibă o prezență puternică în rețelele sociale. De asemenea, într-un studiu recent, s-a constatat că mărcile cu o prezență puternică în social media au mai multe șanse să aibă clienți fideli. Puteți deveni mai puțin o companie cu rețelele sociale și mai mult ca grupul real de indivizi care susțin un obiectiv comun: o echipă coerentă de oameni care împărtășesc aceleași obiective.