판매 향상을 위해 소셜 미디어 마케팅은 어떤 역할을 합니까?

기술 시대에 커뮤니케이션은 그 어느 때보다 간편해졌습니다. 지구는 인구 밀도가 높은 광활한 지역에서 지구촌에 사는 의사 소통하는 사람들의 네트워크로 축소되었습니다. 전 세계의 사람들이 더 많이 연결되고, 클릭 한 번이면 될 정도로 거리가 줄어들었습니다.

이렇게 기하급수적으로 확장되는 개인 네트워크는 6단계 분리 가설이라는 새로운 가설의 개발로 이어졌습니다. 당신과 이 행성의 다른 사람 사이에는 6명의 사슬이 단 하나뿐입니다. 이것은 온라인 커뮤니케이션의 중요성과 그것이 세상을 어떻게 압축했는지를 보여줍니다.

판매 강화를 위한 소셜 미디어 마케팅

여기에는 기술의 발전이 중요한 역할을 합니다. 몇 초 동안 행성의 한 부분에서 발생하는 이벤트가 다른 부분에 도달합니다. 뉴스나 이벤트였다면 그 영향을 상상해 보십시오. 이 기술이 중요한 이유는 바로 편의성입니다.

이 도구를 활용하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

최근 몇 년 동안 SMM의 사용은 상업적 영역에서 유망한 결과를 보여주었습니다. 시작되고 있으며 소셜 미디어는 아웃바운드 마케팅보다 리드 투 클로즈 비율이 100% 더 좋습니다. 오늘날의 B2B 세계에서 마케터의 84%는 일종의 소셜 미디어를 사용합니다. 제공하는 내용이나 대상 고객이 누구인지에 관계없이 소셜 미디어를 마케팅 도구로 사용할 수 있습니다!

소셜 미디어가 없다는 것은 중세 시대에 사는 것과 같습니다. 사람들은 "소셜 미디어 마케팅이 나에게 어떤 도움이 될까요?"라고 궁금해 할 것입니다. 정말 필요한가? 네. 네, 그렇습니다. 다음과 같은 몇 가지 이유가 있습니다.

소셜 미디어 마케팅은 전 세계적으로 브랜드의 가시성을 높입니다.

이것은 세계적인 스타덤의 여권입니다. 귀하의 회사 또는 이름은 수백만 명의 추종자와 지지자가 있는 전 세계적으로 잘 알려져 있습니다. 수백만 명의 개인이 이러한 사이트에 액세스하여 온라인에서 상호 작용하고 자신을 표현할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 영역에 들어가면 이 모든 개인이 잠재 고객이 됩니다. 한 번의 검색으로 서비스를 찾을 수 있습니다.

귀하의 제품이나 회사를 진지한 것으로 판매하십시오.

이 기술을 사용하면 전 세계와 모든 사람들에게 실질적으로 액세스할 수 있습니다. 모든 사람은 당신이 해야 할 말을 읽고 공유할 기회가 있습니다. "Hey! 나는 비즈니스를 수행하기 위해 여기에 있습니다." 및 "나는 내가 제공하는 제품이나 서비스에 대해 진지합니다."

노력하지 않고도 수천 명의 사람들과 즉시 연결할 수 있습니다.

소셜 미디어를 통한 마케팅은 대부분 무료입니다. 수백만 명의 사람들이 물리적으로 접근하려면 많은 투자가 필요합니다. 잠재 고객에게 도달하는 가장 비용 효율적이고 시간 효율적인 방법입니다.

이것은 당신이 어떤 종류의 뷰어를 가지고 있는지 보여줍니다.

이러한 소셜 플랫폼에서 마케팅할 때 어떻게 반응할지 보는 것은 흥미로울 것입니다. 소셜 미디어로 제품이나 서비스를 마케팅하면 관심 있는 개인에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 따라서 캠페인을 개선할 수 있는 더 큰 기회가 있습니다. 귀하의 페이지는 방문자 수, 댓글을 남긴 사람들의 연령, 심지어 귀하의 페이지를 방문하는 사람들의 국적, 위치, 종교, 관심사 및 선호도를 나타낼 수 있습니다. 이것은 누가 귀하의 페이지를 방문하는지에 대해 더 많이 알려줄 것입니다. 또한 소셜 미디어 마케팅은 관심 있는 개인에 대한 통찰력을 제공합니다. 소셜 네트워크를 통해 개인적으로 그들에 대해 더 많이 배울 수 있습니다.

고객과 효과적으로 커뮤니케이션하세요.

소비자는 도움이 필요하거나 더 많은 정보를 원하거나 문제가 있을 수 있습니다. 당신은 당신의 소셜 네트워킹 존재로 인해 더 개인적인 수준에서 그에게 답장을 보낼 수 있습니다. 결과적으로 고객의 신뢰를 얻고 책임감을 보여줍니다.

그것은 당신이 사람 처럼입니다.

일반적으로 사업체보다는 개인과 거래하는 것이 바람직합니다. 그 이유는 사람이 실재하기 때문입니다. 그는 이 세상에 물리적으로 존재하며 그의 느낌, 생각, 감정은 실제이며 연결될 수 있습니다. 기업은 소셜 미디어를 사용하여 개인 브랜드를 강화할 수 있습니다. 사람들은 그것에 대해 말할 수 있습니다. 그들은 그것에 도달할 수 있습니다. 회사라기 보다는 사람인 것 같습니다. 이를 통해 고객과 귀사는 신뢰를 얻고 상호 이익이 발생합니다.

당신의 접근 가능성이 증가합니다.

소셜 네트워킹을 위한 플랫폼은 일주일 내내 귀하의 존재에 24시간 액세스를 제공합니다. 고객이 빠르게 메시지를 남길 수 있으며 원하는 즉시 응답할 수 있습니다. 이는 소비자와의 관계를 구축하고 비즈니스에 대한 충성도를 심어줍니다. 사무실 개설 및 폐쇄 시간으로 인해 실제 사무실에서 작업할 때 이러한 지속적인 가용성이 불가능합니다. 소셜 미디어만이 고객이 필요할 때 귀하에게 연락할 수 있게 해줍니다.

소셜 미디어를 통한 경쟁의 평등화는 가능합니다.

소셜 미디어 영역에서는 글로벌 기업이든 1인 스타트업이든 모두 같은 경기장에 있습니다. 소득과 자원에 따라 소셜 네트워킹에 큰 영향을 미치지 않을 수 있습니다. 당신이 제공하는 상품이나 서비스의 품질뿐만 아니라 사람들을 소통하고 끌어들이는 능력에 차이를 만드는 것은 무엇입니까? 신생 기업을 만드는 것은 재정적으로 어렵고 거대한 기업 마케팅이 물리적 세계에서 여전히 지배적입니다. 소셜 미디어 네트워크는 진정한 열정과 전문성을 보여줄 수 있는 공정한 경쟁의 장을 제공합니다.

새로운 잠재 고객이나 소비자를 만날 수 있습니다.

시청자 댓글을 검토하는 동안 회사 반응에서 명백한 유사성을 볼 수 있습니다. 귀하의 상품에 많은 관심을 보이지만 귀하의 최대 고객은 생각하지 못한 특정 위치의 사람들입니다. 이러한 패턴은 또한 귀하가 이용할 수 있는 특정 미개척 시장을 식별하는 데 도움이 될 것입니다. 당신은 신속하게 행동하고 기회를 활용할 수 있습니다.

마케팅 캠페인은 보다 관리하기 쉽고 비용 효율적입니다.

소셜 미디어 마케팅 캠페인을 설정하는 것은 메시지를 전달하기 위해 배너나 광고를 올리는 것과 같이 마케팅 캠페인을 물리적으로 실행하는 것보다 훨씬 적은 작업이 필요합니다. 소셜 미디어 마케팅은 관리가 비교적 간단하고 지속적으로 업데이트됩니다.

네트워크가 극적으로 확장됩니다.

더 많은 개인이 소셜 네트워크에 가입할수록 다른 사람들도 가입하도록 촉매제가 됩니다. 개인이 추가되는 속도는 추가된 사람의 수에 비례하여 증가합니다. 그리고 나무가 성장함에 따라 당신의 회사도 성장할 것입니다.

사람들은 소셜 미디어 사용에 점점 더 개방적입니다.

소셜 미디어 항목이 사람들의 관심을 더 많이 받는 경향이 있는 것은 사실입니다. 사람들은 전통적인 마케팅과 달리 소셜 미디어는 콘텐츠 뒤에 정치적인 목적이 없거나 제품을 홍보하려는 대규모 조직이 존재한다고 생각합니다. 그것은 그들의 전문 지식과 생각을 교환하는 개인의 그룹일 뿐입니다. 그 결과 소비자들은 전문적인 마케팅보다 소셜 미디어 게시물에 더 많은 관심을 기울이고 더 많은 설득을 받습니다. 사람들은 매일 소셜 미디어 피드를 확인하여 친구와 친척이 무엇을 하고 있는지 확인합니다. 모든 게시물 중간에 여러분의 최신 뉴스나 프로모션이 포함되어 있습니다. 독자들은 의심할 여지 없이 당신이 표현하려고 시도한 것에 주의를 기울이고 이후에 그 소식을 그들의 연락처에 전달하여 메시지가 엄청나게 퍼지게 할 것입니다.

최신 커뮤니케이션 및 정보 공유는 소셜 미디어입니다. 거의 모든 사람이 눈에 띄는 인터넷 입지를 유지하고 있습니다. 경쟁에서 뒤처져서는 안 되며 이러한 기술을 활용해야 합니다.

요점을 파악하세요.

그들은 당신이 트위터와 페이스북에 게시하는 것을 검색 엔진보다 마케팅으로 볼 가능성이 적기 때문에 당신의 말에 더 귀를 기울입니다. YouTube를 비롯한 이러한 플랫폼을 사용하여 제품의 개봉을 보여줄 수 있습니다. 예를 들어 게임 판매를 늘리고 싶다면 개봉 동영상에서 게임 상자를 보여줄 수 있습니다. 사람들이 상자 안에 있는 것을 사용하는 것을 좋아하기 때문에 유익합니다. 다른 사람들이 귀하가 작성한 내용을 공유하면 귀하의 사이트에 많은 트래픽이 발생합니다. 귀하의 사이트에 연결하고 스스로 광고하는 게시물을 만드십시오.

광고를 사용하여 타겟팅하고 다시 타겟팅합니다.

예를 들어 Facebook 광고는 고도로 맞춤화된 소셜 미디어 마케팅의 한 예입니다. 이러한 광고를 사용하면 우편번호, 교육 수준, 산업, 구매 내역 및 과거에 방문한 사이트를 기반으로 개인을 타겟팅할 수 있습니다. 또한 웹사이트 방문자를 재타겟팅하여 확실한 리드와 판매가 될 수 있습니다.

이벤트에서 지속적인 인상을 남깁니다.

이벤트에서 소셜 미디어를 사용하면 눈에 띄고 미디어의 주목을 받는 데 도움이 될 수 있습니다. 어떤 행사에서든 소셜 미디어를 활용하는 것보다 더 효과적으로 존재감을 활용하는 것은 불가능합니다.

즉각적인 응답

SMM 프로세스 전반에 걸쳐 피드백을 받게 되므로 문제가 있다는 것을 가장 먼저 알게 될 것입니다. 따라서 문제를 수정하기 위한 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. 또한 소비자는 불만 사항을 경청하는 기업을 높이 평가합니다.

고객의 브랜드 충성도를 높입니다

브랜드 충성도를 구축하려면 회사가 강력한 소셜 미디어에서 존재해야 할 수도 있습니다. 또한 최근 연구에서 강력한 소셜 미디어 존재감을 가진 브랜드는 충성도가 높은 고객을 가질 가능성이 더 높다는 사실이 밝혀졌습니다. 소셜 미디어를 사용하는 회사가 아니라 공통 목표를 지원하는 실제 개인 그룹, 즉 동일한 목표를 공유하는 사람들로 구성된 응집력 있는 팀처럼 될 수 있습니다.