Qual o papel do marketing de mídia social para aumentar as vendas?

A comunicação tornou-se mais simples do que nunca na era da tecnologia. O globo encolheu de uma extensão vastamente povoada para uma rede de pessoas comunicativas que vivem em uma aldeia global. Pessoas de todo o mundo se tornaram mais conectadas e as distâncias diminuíram a ponto de uma pessoa estar a apenas um clique de distância.

Essa rede de indivíduos em expansão exponencial levou ao desenvolvimento de uma nova hipótese chamada hipótese dos seis graus de separação. Há apenas uma cadeia de seis pessoas entre você e qualquer outra pessoa neste planeta. Isso ilustra a importância da comunicação online e como ela comprimiu o mundo.

Marketing nas redes sociais para aumentar as vendas

Os avanços na tecnologia desempenham um papel importante nisso. No decorrer de alguns segundos, um evento em uma parte do planeta atinge outra. Se foi sua notícia ou evento, imagine o impacto. A conveniência é o que torna esta tecnologia tão importante.

Usar essa ferramenta a seu favor pode lhe trazer muitos benefícios.

Nos últimos anos, o uso do SMM tem mostrado resultados promissores nas esferas comerciais. Está decolando e a mídia social tem uma taxa de lead-to-close 100% melhor do que o marketing de saída. No mundo B2B de hoje, 84% dos profissionais de marketing usam algum tipo de mídia social. Você pode usar a mídia social como uma ferramenta de marketing, não importa o que você oferece ou quem é seu cliente-alvo!

Não ter presença nas redes sociais é como viver na Idade Média. As pessoas podem se perguntar: “O que o marketing de mídia social faria por mim?” É realmente necessário? Sim. Sim, você faz; Aqui estão algumas razões do porquê:

O Social Media Marketing aumenta a visibilidade da sua marca em escala mundial.

Este é o seu passaporte para o estrelato mundial. Sua empresa ou nome pode ser bem conhecido em todo o mundo, com milhões de seguidores e apoiadores. Milhões de indivíduos têm acesso a esses sites, onde podem interagir e se expressar online. Quando você entra no campo do marketing de mídia social, todos esses indivíduos se tornam clientes em potencial. Você pode encontrar seus serviços com uma única pesquisa.

Venda seu produto ou empresa como um sério.

Essa tecnologia permite que você acesse praticamente todo o globo e todas as suas pessoas. Todos têm a oportunidade de ler e compartilhar o que você tem a dizer. Este é o seu momento de projetar a impressão de que “Ei! Estou aqui para fazer negócios” e “Estou falando sério sobre o produto ou serviço que forneço”.

Você pode se conectar com milhares de pessoas instantaneamente sem fazer nenhum esforço.

O marketing via mídia social é amplamente gratuito. Milhões de pessoas exigirão muitos investimentos se você quiser alcançá-los fisicamente. É o método mais econômico e eficiente em termos de tempo para alcançar clientes em potencial.

Isso mostra que tipo de espectador você tem.

É interessante ver como essas plataformas sociais podem reagir quando você faz marketing nelas. O marketing de seu produto ou serviço com mídia social pode ajudá-lo a aprender mais sobre as pessoas interessadas nele. Você, portanto, tem mais chances de melhorar suas campanhas. Sua página pode revelar o número de visitantes, as idades daqueles que deixam comentários e até as nacionalidades, locais, religiões, interesses e preferências daqueles que visitam sua página. Isso informará mais sobre quem está visitando sua página. Além disso, o marketing de mídia social fornece insights sobre os indivíduos que estão interessados ​​nele. Você é capaz de aprender mais sobre eles pessoalmente através das redes sociais.

Comunique-se de forma eficaz com o seu cliente.

Seus consumidores podem precisar de assistência, querer mais informações ou ter um problema. Você pode responder a ele em um nível mais pessoal por causa de sua presença nas redes sociais. Como resultado, você ganha a confiança do cliente e demonstra sua responsabilidade.

É como se você fosse uma pessoa.

Geralmente, é preferível lidar com indivíduos do que com entidades empresariais. A razão para isso é porque uma pessoa é real; ele existe fisicamente neste mundo, seus sentimentos, idéias e emoções são reais, e ele pode ser conectado. As empresas podem aprimorar sua marca pessoal usando as mídias sociais. As pessoas podem falar com ele; eles podem alcançá-lo. Parece ser uma pessoa em vez de uma empresa. Os clientes e sua empresa ganham confiança com isso, resultando em benefícios mútuos.

Sua acessibilidade aumenta.

As plataformas de redes sociais oferecem acessibilidade 24 horas por dia à sua presença, sete dias por semana. Seu cliente pode deixar uma mensagem rapidamente e você pode responder assim que quiser. Isso constrói seu relacionamento com seu consumidor e instila uma sensação de lealdade neles para o seu negócio. Devido ao horário de abertura e fechamento do escritório, essa disponibilidade contínua não é possível quando se trabalha com um escritório real. Somente as mídias sociais podem possibilitar que os clientes entrem em contato com você no momento de necessidade.

Equalizar o campo de jogo através das mídias sociais é possível.

No domínio das mídias sociais, seja você uma corporação global ou uma start-up individual, todos estão no mesmo campo de jogo. Você pode não ter muito impacto nas redes sociais de acordo com sua renda e recursos. O que faz a diferença na sua capacidade de comunicar e atrair pessoas, bem como na qualidade dos bens ou serviços que presta. Criar uma start-up é difícil financeiramente, e um enorme marketing corporativo continua dominante no mundo físico. A rede de mídia social oferece condições equitativas para você demonstrar sua verdadeira paixão e experiência.

Você pode conhecer novos clientes ou consumidores em potencial.

Ao revisar os comentários de seus espectadores, você pode ver semelhanças evidentes na reação de sua empresa. Pessoas de um determinado local que mostram muito interesse em seus produtos, mas você pode não ter pensado, são seus maiores clientes. Esses padrões também o ajudarão a identificar mercados inexplorados específicos dos quais você pode aproveitar. Você pode agir rapidamente e aproveitar a chance.

As campanhas de marketing são mais gerenciáveis ​​e econômicas.

Configurar uma campanha de marketing de mídia social requer muito menos trabalho do que executar fisicamente sua campanha de marketing, como colocar banners ou anúncios para transmitir sua mensagem. O marketing de mídia social é razoavelmente simples de administrar e constantemente atualizado.

Sua rede se expande drasticamente.

À medida que mais pessoas se juntam à sua rede social, elas se tornam o catalisador para que outras pessoas também se juntem. O ritmo em que os indivíduos adicionaram aumenta em sincronia com o número de pessoas adicionadas. E à medida que a árvore cresce, sua empresa também cresce.

As pessoas estão cada vez mais abertas ao uso das mídias sociais.

É verdade que os itens de mídia social tendem a chamar mais atenção das pessoas. As pessoas acreditam que, ao contrário do marketing convencional, a mídia social não tem nenhum objetivo político por trás do conteúdo ou da presença de qualquer grande organização tentando promover seus produtos. É apenas um grupo de indivíduos trocando seus conhecimentos e pensamentos. Como resultado, os consumidores prestam mais atenção às postagens nas redes sociais e são mais persuadidos por elas do que pelo marketing especializado. As pessoas verificam seus feeds de mídia social diariamente para ver o que seus amigos e parentes estão fazendo, e aí está você, bem no meio de todas as postagens, com suas notícias ou promoções mais recentes. Os leitores, sem dúvida, prestarão atenção ao que você tentou expressar e, posteriormente, transmitirão a notícia aos seus contatos, fazendo com que a mensagem se espalhe tremendamente.

A última geração de comunicação e compartilhamento de informações são as mídias sociais. Quase todo mundo mantém uma presença proeminente na Internet. Você não deve ficar atrás da concorrência e deve fazer uso dessas tecnologias.

Transmita seu ponto de vista.

Eles são menos propensos a ver o que você publica no Twitter e no Facebook como marketing do que, digamos, mecanismos de busca, então eles estão mais inclinados a ouvir o que você diz. Você pode usar essas plataformas, incluindo o YouTube, para mostrar o unboxing de seus produtos. Por exemplo, se você deseja aumentar as vendas de seus jogos, você pode mostrar a eles suas caixas de jogos em um vídeo de unboxing. É benéfico porque as pessoas adoram usar o que está dentro da caixa. Você obterá muito tráfego para seu site se outras pessoas compartilharem o que você escreveu. Conecte-se ao seu site e faça postagens que se anunciem.

Usando anúncios para segmentar e redirecionar.

Os anúncios do Facebook, por exemplo, são um exemplo de marketing de mídia social altamente personalizado. Usando esses anúncios, você pode segmentar indivíduos com base em seu CEP, nível de educação, setor, até mesmo seu histórico de compras e os sites que eles visitaram no passado. Também é possível redirecionar os visitantes para o seu site, para que eles se tornem leads e vendas sólidos.

Faça uma impressão duradoura em eventos.

O uso de mídias sociais em eventos pode ajudá-lo a se destacar e até mesmo ganhar atenção da mídia. É impossível para você alavancar sua presença de forma mais eficaz do que utilizando as mídias sociais em qualquer evento.

Uma resposta imediata

Você será o primeiro a saber que há problemas, pois receberá feedback durante todo o processo de SMM – e, portanto, poderá tomar medidas imediatas para corrigi-los. Além disso, os consumidores apreciam as empresas que ouvem suas reclamações.

Aumenta a fidelidade à marca de seus clientes

Para construir a fidelidade à marca, pode ser necessário que sua empresa tenha uma forte presença nas mídias sociais. Além disso, em um estudo recente, descobriu-se que as marcas com forte presença nas mídias sociais são mais propensas a ter clientes fiéis. Você pode se tornar menos uma empresa com mídia social e mais como o grupo real de indivíduos que apoiam um objetivo comum: uma equipe coesa de pessoas que compartilham os mesmos objetivos.