Che ruolo gioca il social media marketing per aumentare le vendite?
Pubblicato: 2022-04-11La comunicazione è diventata più semplice che mai nell'era della tecnologia. Il globo si è ridotto da una distesa immensamente popolata a una rete di persone comunicative che vivono in un villaggio globale. Persone provenienti da tutto il mondo sono diventate più connesse e le distanze si sono ridotte al punto che una persona è a portata di clic.
Questa rete di individui in espansione esponenziale ha portato allo sviluppo di una nuova ipotesi chiamata ipotesi dei sei gradi di separazione. C'è solo una catena di sei persone tra te e chiunque altro su questo pianeta. Questo illustra l'importanza della comunicazione online e come ha compresso il mondo.
Social Media Marketing per aumentare le vendite
I progressi tecnologici svolgono un ruolo significativo in questo. Nel corso di pochi secondi, un evento in una parte del pianeta raggiunge un'altra. Se era la tua notizia o evento, immagina l'impatto. La comodità è ciò che rende questa tecnologia così importante.
L'utilizzo di questo strumento a tuo vantaggio può portarti molti vantaggi.
Negli ultimi anni, l'uso di SMM ha mostrato risultati promettenti in ambito commerciale. Sta decollando e i social media hanno un tasso di lead-to-close migliore del 100% rispetto al marketing in uscita. Nel mondo B2B di oggi, l'84% dei marketer utilizza una sorta di social media. Puoi utilizzare i social media come strumento di marketing, indipendentemente da ciò che offri o da chi sia il tuo cliente target!
Non avere la presenza sui social media è come vivere nel Medioevo. Le persone potrebbero chiedersi: "Cosa farebbe per me il social media marketing?" È davvero necessario? Sì. Si; Ecco alcuni motivi:
Il Social Media Marketing aumenta la visibilità del tuo marchio su scala mondiale.
Questo è il tuo passaporto per la celebrità mondiale. La tua azienda o il tuo nome potrebbero essere conosciuti in tutto il mondo, con milioni di follower e sostenitori. Milioni di persone hanno accesso a questi siti, dove possono interagire ed esprimersi online. Quando entri nel regno del social media marketing, tutti questi individui diventano potenziali clienti. Puoi trovare i tuoi servizi con una sola ricerca.
Vendi il tuo prodotto o la tua azienda come seria.
Questa tecnologia ti consente di accedere praticamente all'intero globo e a tutte le sue persone. Tutti hanno l'opportunità di leggere e condividere ciò che hai da dire. Questo è il tuo momento per proiettare l'impressione che "Ehi! Sono qui per condurre affari" e "Sono serio riguardo al prodotto o servizio che fornisco".
Puoi connetterti con migliaia di persone istantaneamente senza fare alcuno sforzo.
Il marketing tramite i social media è in gran parte gratuito. Milioni di persone richiederanno molti investimenti se vuoi raggiungerle fisicamente. È il metodo più conveniente ed efficiente in termini di tempo per raggiungere i potenziali clienti.
Questo ti mostra che tipo di visualizzatore hai.
È interessante vedere come queste piattaforme social possono reagire quando si commercializza su di esse. La commercializzazione del tuo prodotto o servizio con i social media può aiutarti a saperne di più sulle persone interessate. Hai quindi maggiori possibilità di migliorare le tue campagne. La tua pagina potrebbe rivelare il numero di visitatori, l'età di coloro che lasciano commenti e persino le nazionalità, i luoghi, le religioni, gli interessi e le preferenze di coloro che visitano la tua pagina. Questo ti dirà di più su chi sta visitando la tua pagina. Inoltre, il social media marketing fornisce approfondimenti sulle persone che ne sono interessate. Puoi saperne di più su di loro personalmente attraverso i social network.
Comunica in modo efficace con il tuo cliente.
I tuoi consumatori potrebbero aver bisogno di assistenza, richiedere maggiori informazioni o avere un problema. Puoi rispondergli a un livello più personale grazie alla tua presenza sui social network. Di conseguenza, guadagni la fiducia dei clienti e dimostri la tua responsabilità.
È come se fossi una persona.
In genere è preferibile trattare con individui piuttosto che con entità commerciali. La ragione di ciò è perché una persona è reale; esiste fisicamente in questo mondo, i suoi sentimenti, idee ed emozioni sono reali e può essere connesso. Le aziende possono migliorare il proprio marchio personale utilizzando i social media. Le persone possono parlargli; possono raggiungerlo. Sembra essere una persona piuttosto che un'azienda. I clienti e la tua azienda ottengono fiducia in questo modo, con conseguenti vantaggi reciproci.
La tua disponibilità aumenta.
Le piattaforme per i social network forniscono accessibilità 24 ore su 24 alla tua presenza sette giorni su sette. Il tuo cliente può lasciare rapidamente un messaggio e tu puoi rispondere non appena lo desideri. Questo costruisce la tua relazione con il tuo consumatore e infonde loro un senso di lealtà per la tua attività. A causa degli orari di apertura e chiusura degli uffici, questa disponibilità continua non è possibile quando si lavora con un vero ufficio. Solo i social media possono consentire ai clienti di contattarti nel momento del bisogno.
Eguagliare il campo di gioco attraverso i social media è possibile.
Nel regno dei social media, che tu sia una società globale o una start-up individuale, sei tutti sullo stesso campo di gioco. Potresti non avere un grande impatto sui social network in base alle tue entrate e risorse. Ciò che fa la differenza nella tua capacità di comunicare e attrarre persone, così come la qualità dei beni o servizi che fornisci. La creazione di una start-up è finanziariamente difficile e l'enorme marketing aziendale rimane dominante nel mondo fisico. La rete dei social media ti offre condizioni di parità per dimostrare la tua vera passione e competenza.

Potresti incontrare nuovi potenziali clienti o consumatori.
Durante la revisione dei commenti dei tuoi spettatori, potresti notare evidenti somiglianze nella reazione della tua azienda. Le persone provenienti da una determinata località che mostrano molto interesse per i tuoi prodotti ma a cui potresti non aver pensato sono i tuoi migliori clienti. Questi modelli ti aiuteranno anche a identificare particolari mercati non sfruttati di cui potresti trarre vantaggio. Puoi agire rapidamente e sfruttare l'occasione.
Le campagne di marketing sono più gestibili ed economiche.
L'impostazione di una campagna di social media marketing richiede molto meno lavoro rispetto all'esecuzione fisica della tua campagna di marketing, come l'affissione di banner o annunci per trasmettere il tuo messaggio. Il social media marketing è ragionevolmente semplice da amministrare e costantemente aggiornato.
La tua rete si espande notevolmente.
Man mano che più persone si uniscono al tuo social network, diventano anche il catalizzatore per l'adesione di altri. Il ritmo con cui gli individui hanno aggiunto aumenta di pari passo con il numero di persone aggiunte. E man mano che l'albero cresce, crescerà anche la tua compagnia.
Le persone sono sempre più aperte all'utilizzo dei social media.
È vero che gli elementi dei social media tendono ad ottenere più attenzione dalle persone. Le persone credono che, contrariamente al marketing convenzionale, i social media non abbiano alcun obiettivo politico dietro il contenuto o la presenza di qualsiasi grande organizzazione che tenti di promuovere i propri prodotti. È solo un gruppo di individui che si scambiano esperienze e pensieri. Di conseguenza, i consumatori prestano maggiore attenzione ai post sui social media e ne sono più persuasi che dal marketing specializzato. Le persone controllano quotidianamente i loro feed sui social media per vedere cosa stanno facendo i loro amici e parenti, ed eccoti lì, nel bel mezzo di tutti i loro post, con le tue ultime notizie o promozioni. I lettori presteranno senza dubbio attenzione a ciò che hai tentato di esprimere e successivamente trasmetteranno la notizia ai loro contatti, facendo sì che il messaggio si diffonda enormemente.
L'ultima generazione di comunicazione e condivisione delle informazioni sono i social media. Quasi tutti mantengono un'importante presenza su Internet. Non dovresti rimanere indietro rispetto alla concorrenza e dovresti utilizzare queste tecnologie.
Ottieni il tuo punto di vista.
È meno probabile che vedano ciò che pubblichi su Twitter e Facebook come marketing rispetto, ad esempio, ai motori di ricerca, quindi sono più inclini ad ascoltare ciò che dici. Puoi utilizzare queste piattaforme, incluso YouTube, per mostrare l'unboxing dei tuoi prodotti. Ad esempio, se desideri aumentare le vendite dei tuoi giochi, puoi mostrare loro le tue scatole di gioco in un video di unboxing. È utile perché le persone amano usare ciò che c'è dentro la scatola. Riceverai molto traffico sul tuo sito se altri condividono ciò che hai scritto. Collegati al tuo sito e pubblica post che si pubblicizzano da soli.
Utilizzo degli annunci per il targeting e il retargeting.
Gli annunci di Facebook, ad esempio, sono un esempio di social media marketing altamente personalizzato. Utilizzando questi annunci, puoi rivolgerti alle persone in base al loro codice postale, al livello di istruzione, al settore, persino alla cronologia degli acquisti e ai siti che hanno visitato in passato. È anche possibile reindirizzare i visitatori del tuo sito Web, in modo che diventino solidi lead e vendite.
Fai un'impressione duratura agli eventi.
L'uso dei social media durante gli eventi può aiutarti a distinguerti e persino ad attirare l'attenzione dei media. È impossibile per te sfruttare la tua presenza in modo più efficace che utilizzando i social media in ogni caso.
Una risposta immediata
Sarai il primo a sapere che ci sono problemi poiché riceverai feedback durante tutto il processo SMM e sarai quindi in grado di adottare misure immediate per risolverli. Inoltre, i consumatori apprezzano le aziende che ascoltano i loro reclami.
Aumenta la fedeltà alla marca dei tuoi clienti
Per fidelizzare il marchio, potrebbe essere necessario che la tua azienda abbia una forte presenza sui social media. Inoltre, in uno studio recente, è stato riscontrato che i marchi con una forte presenza sui social media hanno maggiori probabilità di avere clienti fedeli. Puoi diventare meno azienda con i social media e più simile al vero gruppo di individui che supportano un obiettivo comune: un team coeso di persone che condividono gli stessi obiettivi.