15 главных трендов контент-маркетинга на 2020 год

Год почти подходит к концу. Осталось всего несколько месяцев, и самое время подготовиться к основным тенденциям контент-маркетинга в 2020 году, которые могут изменить эффективность нашего контента. Достижения в области технологий и меняющиеся алгоритмы поисковых систем каждый год задают новое направление контент-маркетологам.

Так как мы приближаемся к 2020 году, все контент-маркетологи и компании должны улучшить свою игру. Будут новые тенденции контент-маркетинга, на которые стоит обратить внимание, в то время как некоторые тенденции этого года продолжат доминировать на рынке.

Вот наши 15 лучших тенденций контент-маркетинга в 2020 году, на которые вам стоит обратить внимание:

1. Контент-маркетинг, основанный на данных, даст клиентам персонализированный опыт
2. Мобильный маркетинг станет необходимостью для любого бизнеса
3. Многоканальный контент-маркетинг поможет обеспечить единообразие взаимодействия с пользователем на разных платформах.
4. Создание контента для современного поиска будет обязательным для SEO.
5. Маркетинг видеоконтента будет в центре внимания маркетологов
6. Подкасты начнут новую революцию на арене цифрового маркетинга
7. Интерактивный контент будет привлекать больше трафика на веб-страницы
8. Использование ИИ в контент-маркетинге увидит новые разработки
9. Совместный маркетинг может стать разумным способом предлагать богатый контент в 2020 году.
10. Инфлюенсеры в составе контент-команды отлично подходят для получения ценного контента.
11. Ставка на микромоменты будет иметь важное значение для часто задаваемых вопросов и короткого контента.
12. Клиенты, выступающие в роли представителей бренда, по-прежнему будут ценным активом.
13. Локализация для более разнообразных рынков будет главным приоритетом
14. Контент-маркетинг сообщества изменит ваше взаимодействие с онлайн-группами
15. Разговорный контент-маркетинг будет поддерживать интерес аудитории

Давайте посмотрим, как эти тенденции контент-маркетинга на 2020 год повлияют на мир маркетинга.

1. Контент-маркетинг, основанный на данных, даст клиентам персонализированный опыт

Сегодня потребители более осведомлены, чем когда-либо прежде. Кормить их контентом, основанным на расплывчатых идеях и неуместных мнениях, больше нельзя. Факты и цифры будут иметь решающее значение для контент-маркетинга в 2020 году.

Контент, основанный на фактах, который показывает правильную статистику, полученную в результате тщательного исследования и изучения, будет продаваться в 2020 году. Сбор данных будет гораздо важнее, чем мы думали. Как и все другие сферы бизнеса, контент-маркетинг также будет зависеть от данных и статистики.

Маркетинг, основанный на данных, также окажется отличным способом персонализации контента для ваших клиентов. На конкурентном рынке обращение к как можно большему числу клиентов лично становится чрезвычайно важным. Сбор достоверных данных о клиентах и ​​их анализ могут дать вам возможность создавать персонализированный контент для отдельных клиентов. Такие технологии, как Customer Data Platform (CDP) , позволяют создать единую базу данных клиентов, доступную для всех других маркетинговых систем. Таким образом, вы можете создать полностью настроенный пакет для отдельного клиента, используя это профилирование клиента.

В этом отношении искусственный интеллект и машинное обучение также могут быть очень полезны. Из исторических данных клиента и поисковых предпочтений система искусственного интеллекта может направлять людей на соответствующие страницы. Вернувшиеся посетители вашего веб-сайта могут просматривать персонализированные потоки контента на основе идентификационных тегов, присвоенных системой. Новые потенциальные клиенты могут получать предложения по следующему контенту на основе ответов.

2. Мобильный маркетинг станет необходимостью для любого бизнеса

Благодаря мобильным технологиям мир перешел от настольных компьютеров к нашим ладоням. Сегодня люди используют свои мобильные телефоны чаще, чем компьютеры, для поиска контента в Интернете. В таком сценарии становится более чем важно оптимизировать содержимое вашего веб-сайта для совместимости с экранами мобильных телефонов.

Веб-страница, оптимизированная для мобильных устройств, больше не относится к адаптивной странице с быстрой загрузкой, которую признает Google. Что более важно, так это то, насколько удобен мобильный сайт. Мобильный сайт в прямом смысле слова — это сайт, контент которого оптимизирован для мобильных устройств. Все, от текста до используемых изображений и видео, должно быть оптимизировано для экранов мобильных устройств.

Люди по-разному читают контент на экране мобильного и настольного компьютеров. Поэтому важно знать, как должен быть структурирован контент, чтобы сделать его более привлекательным на экране мобильного устройства. Короткие фрагменты контента лучше подходят для мобильных устройств, чем длинные абзацы. Больше наглядных пособий, таких как понятные изображения или диаграммы, помогут сделать содержание кратким и интересным.

Узнайте, что лучше всего подходит для мобильных устройств, потому что это понадобится вам для успешного контент-маркетинга в 2020 году. Вы также можете использовать инструмент Google для предварительного просмотра и оптимизации вашего мобильного сайта для повышения производительности.

3. Многоканальный контент-маркетинг поможет обеспечить единообразие взаимодействия с пользователем на разных платформах.

Ваши клиенты больше не ограничены одним каналом потребления цифрового контента. Традиционно любой контент создавался с учетом единого канала маркетинга. Таким образом, вы можете создавать контент только для просмотра на компьютере или только для просмотра на мобильных устройствах. Но сегодня клиенты получают доступ к вашему контенту на разных платформах и с разных устройств.

Эта тенденция контент-маркетинга в 2020 году потребует от вас обеспечения бесперебойного взаимодействия с клиентом по всем каналам. Это и есть омниканальный маркетинг. Независимо от того, просматривают ли ваши клиенты контент на веб-сайте, в мобильном приложении или на странице в социальной сети; будь то ноутбук, мобильный телефон или планшет — взаимодействие с пользователем должно быть последовательным и единообразным.

Важно знать связанные с этим проблемы и лучшие практики многоканального маркетинга, если вы хотите, чтобы ваш контент продавался.

4. Создание контента для современного поиска будет обязательным для SEO.

Видимость вашего контента на страницах результатов поисковых систем очень важна. Это то, что не изменится в ближайшие годы. Оптимизация вашего контента в соответствии с рекомендациями Google по рейтингу качества поиска обязательно повысит рейтинг вашей веб-страницы.

Последние алгоритмы Google делают акцент на некоторых ключевых функциях, которые раньше не считались слишком важными. Но тенденции контент-маркетинга в 2020 году наверняка будут вращаться вокруг этих ключевых моментов.

а. Приоритет ключевых слов с длинным хвостом

Ключевые слова с длинным хвостом — это ключевые слова или фразы, которые длиннее, чем обычные ключевые слова из одного или двух слов, которые мы используем. Хотя они гораздо более специфичны. На ключевые слова с длинным хвостом приходится почти 70% всех поисковых запросов, и они помогают людям попасть именно на ту страницу, которая им нужна. Вот почему это отличный способ постепенного привлечения трафика на ваш сайт или блог.

Люди, использующие длинные ключевые слова для поиска, обычно ищут конкретную информацию или ищут с намерением купить продукт. Таким образом, те, кто попадает на вашу веб-страницу, оптимизированную с помощью ключевых слов с длинным хвостом, находятся там с определенной целью. Это будет более выгодно для вас, чем обслуживать людей, которые просто выполняют общий поиск по коротким ключевым словам. Фактически, поисковые системы также отдают приоритет ключевым словам с длинным хвостом для ранжирования своих страниц. Это потому, что именно так люди обычно ищут в Интернете — в форме полных вопросов.

б. Подробный контент и кластер тем

Длинный контент относится к статьям, которые длиннее определенного количества слов. Некоторые считают, что этот предел составляет 700 слов, в то время как другие говорят, что он должен быть длиннее 1800 слов. В среднем, статья длиннее примерно 1000 слов может рассматриваться как полноформатный контент. Более 2000 слов, даже лучше.

Само собой разумеется, что более длинная статья может вместить больше информации. Вот почему длинное содержание считается более ценным. В этих статьях обычно содержится более актуальная и полезная информация, чем в более коротких фрагментах.

Сайты, использующие длинное содержание, как правило, получают больше возвратного трафика, а также прямого трафика, поскольку люди обычно получают то, что ищут. Большее вовлечение пользователей наблюдается при использовании длинного контента.

Еще один отличный способ — написать несколько статей по определенной теме или теме. Это называется тематический кластер. Это поможет вам получить лояльных подписчиков от людей, которые находят эти статьи полезными и продолжают возвращаться к вам за новыми.

Даже поисковые системы ранжируют страницы с длинным содержанием и тематической группой выше, чем другие. Эти страницы считаются более ценными. Но, конечно, для удержания входящего трафика качество будет иметь не меньшее значение, чем количество.

в. Голосовой поиск

Ваши клиенты, как существующие, так и потенциальные, постепенно переходят от поиска с клавиатуры к голосовому поиску. Голосовой поиск сейчас более распространен, чем вы думаете. Благодаря голосовым помощникам, таким как Siri, Alexa и Google Assistant, людям стало удобнее выполнять поиск с помощью голосовых команд.

Однако это представляет собой проблему для контент-маркетологов. Для длинного контента оптимизированы только ключевые слова и вводимые запросы. То, как люди задают одни и те же запросы с помощью голосового поиска, отличается. Голосовые запросы более разговорные и длинные. Итак, теперь вам нужно оптимизировать свой контент, чтобы он также отображал результаты поиска счетов. Тот факт, что ваша страница занимает высокое место в типизированном поиске Google, не обязательно означает, что она также будет отображаться в голосовом поиске.

Это одна из тенденций, которая уже захватывает рынок SEO, и ваша стратегия контент-маркетинга на 2020 год должна включать это.

5. Маркетинг видеоконтента будет в центре внимания маркетологов

Еще несколько лет назад видеомаркетинг и контент-маркетинг могли быть двумя разными областями. Но не больше. За последние годы было замечено, что видеоконтент является очень важным маркетинговым инструментом для всех видов бизнеса. Видео, как правило, набирают больше просмотров, чем другие формы контента.

Интеграция видео с вашим контентом — это маркетинговая тенденция 2020 года, которую вы не можете игнорировать. Мультимедийный контент обязательно получит больше трафика, а также больше репостов. Преимущество включения видео в ваш контент заключается в том, что короткое двухминутное видео может объяснить большую часть сообщения, которое вы пытаетесь передать. Это может помочь вызвать интерес у зрителя, и многие, кому понравилось видео, в конечном итоге тоже прочитают контент.

Еще одним огромным преимуществом является то, что видео обычно расшариваются чаще, чем другой контент. Так что есть все шансы, что ваша страница может стать вирусной за одну ночь с правильным видеоконтентом.

6. Подкасты начнут новую революцию на арене цифрового маркетинга

Подкастами, возможно, долгое время пренебрегали, но эта тенденция контент-маркетинга в 2020 году станет своего рода революцией. Из текущего сценария видно, что подкасты набирают популярность среди части аудитории.

Подкасты — это удобный способ прослушивания контента в дороге. Технологические достижения, такие как подключенные автомобильные аудиосистемы, приборные панели автомобилей и интеллектуальные динамики, привели к такой близости к подкастам.

Что еще более важно, так это то, что Google постепенно начал добавлять воспроизводимые подкасты в свои результаты поиска. Поэтому, когда пользователи выполняют поиск в Интернете, они также будут видеть релевантные подкасты среди результатов поиска наряду с другим контентом.

Не может быть лучшего времени для инвестиций в эту стратегию контент-маркетинга.

7. Интерактивный контент будет привлекать больше трафика на веб-страницы.

Контент, который вы публикуете, должен развиваться по мере развития рынка и конкуренции. Один из способов привлечь вашу аудиторию в наступающем году — вовлечь ее во взаимодействие. Интерактивный контент требует от пользователей активного участия, а не просто чтения или прослушивания.

Включение викторин, опросов, обзоров, игр, интерактивных видеороликов и анимации в ваш контент может помочь удержать внимание аудитории и вызвать больший интерес. Это также помогает веб-сайтам генерировать больше трафика и быстрее набирать популярность. Этой тенденции контент-маркетинга на 2020 год необходимо следовать, если вы хотите оставаться актуальным в этом постоянно меняющемся мире маркетинга.

8. Использование ИИ в контент-маркетинге ждет новые разработки

Использование ИИ в маркетинге уже не является новой концепцией. Но это, безусловно, одна из тенденций, которая получит огромный рост в ближайшие годы. ИИ развивается как на дрожжах, и его важность в маркетинге невозможно переоценить.

Использование чат-ботов, работающих на ИИ, уже является важным инструментом, используемым в обслуживании клиентов. Чат-боты и интеллектуальные помощники широко используются, поскольку число потребителей продолжает расти.

ИИ также можно использовать для автоматизации задач контент-маркетинга. Такие задачи, как вычитка или своевременная публикация статей из очереди, уже используют помощь ИИ.

ИИ может быть отличным инструментом, когда дело доходит до ответов на некоторые распространенные вопросы контент-маркетинга. Это может включать предоставление быстрых ответов на часто задаваемые вопросы или использование чат-ботов в качестве инструментов поиска, чтобы направлять клиентов к нужной части статьи.

9. Совместный маркетинг может быть разумным способом предлагать богатый контент в 2020 году.

Бизнес — это не всегда только конкуренция. На рынке всегда есть другие бренды, которые дополняют ваш. Оба бренда могут ориентироваться на одну и ту же аудиторию, но с разными предложениями. Это можно использовать для повышения ценности стратегий друг друга.

Вы можете использовать совместный маркетинг, чтобы охватить более широкую аудиторию. Написание сообщений в блогах, электронных книг или руководств, написанных в соавторстве с двумя брендами, может быть очень ценным для читателя. Там точно будет больше достоверной и богатой информации.

10. Инфлюенсеры в составе контент-команды отлично подходят для получения ценного контента.

Маркетинг влияния в последнее время стал модным словом в бизнесе. Но, судя по внешнему виду, в ближайшем будущем это будет больше, чем просто модное слово.
Многие компании уже начали использовать инфлюенсеров в качестве средства передачи своего сообщения. С точки зрения контент-маркетинга, обратный подход к этому был бы отличным способом набрать обороты. То есть вместо того, чтобы просить влиятельных лиц поддержать ваш бизнес, вы можете попросить их создать контент для отображения на вашей странице.

Инфлюенсеры, обладающие знаниями в вашей области, могут писать гостевые посты или отзывы для вашей страницы. С таким вниманием, которое в наши дни привлекают влиятельные лица, эта тенденция контент-маркетинга, несомненно, станет большим хитом в 2020 году.

11. Учет микромоментов будет необходим для часто задаваемых вопросов и короткого контента.

По словам Google, микромоменты — это определенные моменты, когда потребитель ищет что-то очень конкретное через поиск. Они подразделяются на:

• Я хочу знать моменты
• Я хочу пойти моменты
• моменты, которые я хочу сделать
• Я хочу купить моменты

Тенденции контент-маркетинга в 2020 году будут акцентироваться на плодотворном использовании этих моментов для привлечения трафика на веб-страницы. Ответы на эти вопросы в кратком и лаконичном формате, либо через страницу часто задаваемых вопросов, истории в Facebook или Instagram, либо аудио и видео в виде краткого брифинга, могут быть очень полезными.

Основная идея использования этих микромоментов в свою пользу состоит в том, чтобы как можно короче отвечать на вопросы людей. Чем больше времени вы потратите на ответ на вопрос, тем меньше времени пользователь проведет на вашей странице в эти микромоменты.

Так что узнайте, как и где вы можете использовать это в своих интересах.

12. Клиенты как представители бренда останутся ценным активом

Совершенно очевидно, что люди склонны доверять тому, кто говорит на основе своего опыта. В качестве стратегии контент-маркетинга в 2020 году вы можете позволить своим клиентам говорить за вас.

Отзывы клиентов могут помочь вам завоевать доверие среди потенциальных клиентов. Положительные отзывы о продуктах также могут быть хорошим контентом, и это то, что каждый потенциальный покупатель ищет перед покупкой нового продукта.

Используйте доброжелательность ваших клиентов в своих интересах.

13. Локализация для более разнообразных рынков будет главным приоритетом

Компании становятся более доступными для своих клиентов по всему миру благодаря Интернету. Но это также означает, что у предприятий есть возможность выйти на новые, более разнообразные рынки. Одни и те же маркетинговые стратегии могут не всегда работать на этих разнообразных рынках.

Вот почему акцент смещается с глобализации на локализацию. Становится все более важным локализовать ваш контент, чтобы обслуживать разнообразную аудиторию на разных рынках, на которых вы работаете.

Тенденции контент-маркетинга в 2020 году будут заключаться в том, чтобы иметь специальные страницы для каждого региона, на котором размещен соответствующий ему контент, а не одну универсальную страницу для всех рынков.

14. Контент-маркетинг сообщества изменит ваше взаимодействие с онлайн-группами.

Существуют онлайн-сообщества, которые разделяют схожие интересы, принадлежат к одной возрастной группе или ищут одно и то же. Эти сообщества позволяют потребителям находить актуальную информацию по конкретным темам. Как контент-маркетолог, вы можете использовать эти сообщества в качестве среды для распространения вашего контента.

Контент-маркетинг сообщества — это предоставление ответов на запросы в режиме реального времени без фактического одобрения ваших продуктов или услуг. Эти сообщества, как правило, более локализованы, и ваш контент должен соответствовать их конкретным потребностям. Независимо от того, насколько велик бренд в мире, такой небольшой локализованный контент-маркетинг будет иметь важное значение для всех предприятий.

15. Диалоговый контент-маркетинг будет поддерживать интерес аудитории

Потребители устали от утомительного заполнения форм и длительного чтения, чтобы получить ответ на свой вопрос. Контент-маркетинг в 2020 году будет направлен на то, чтобы быть более разговорчивым, чтобы потенциальные клиенты дольше оставались вовлеченными и заинтересованными.

Диалоговый контент-маркетинг также потребует помощи ИИ и чат-ботов. Интеллектуальные рекомендации по контенту, написанные системами искусственного интеллекта, могут взять на себя утомительный процесс навигации по многочисленным страницам. Чат-боты могут предлагать ответы на вопросы, сохраняя вовлеченность пользователя. В ближайшие годы потребность в разработке таких систем ИИ будет расти.

Этот список из 15 тенденций контент-маркетинга, которые, скорее всего, будут править миром маркетинга в 2020 году, станет для вас сигналом к ​​тому, чтобы встать и начать действовать. Новый год ждет от вас отличного контента.