15 najlepszych trendów w content marketingu na 2020 rok

Opublikowany: 2019-09-04

Rok dobiega końca. Zostało już tylko kilka miesięcy, więc najwyższy czas przygotować się na najważniejsze trendy content marketingowe w 2020 roku, które mogą zmienić sposób, w jaki nasze treści działają. Postęp technologiczny i zmieniające się algorytmy wyszukiwarek co roku wyznaczają nowy kierunek content marketerom.

Tak więc, gdy zbliżamy się do roku 2020, wszyscy marketerzy i firmy zajmujące się marketingiem treści muszą poprawić swoją grę. Pojawią się nowe trendy w content marketingu, na które trzeba będzie zwrócić uwagę, a niektóre trendy z tego roku będą nadal rządzić rynkiem.

Oto 15 naszych najlepszych propozycji trendów content marketingowych w 2020 roku, na które powinieneś się skusić:

  1. Marketing treści oparty na danych zapewni klientom spersonalizowane wrażenia
  2. Marketing przyjazny dla urządzeń mobilnych będzie koniecznością dla każdej firmy
  3. Marketing treści w wielu kanałach pomoże zapewnić spójne wrażenia użytkownika na różnych platformach
  4. Tworzenie treści dla nowoczesnych wyszukiwarek będzie niezbędne dla SEO
  5. Marketing treści wideo będzie na pierwszym miejscu wśród marketerów
  6. Podcasty rozpoczną nową rewolucję na arenie marketingu cyfrowego
  7. Treści interaktywne zwiększą ruch na stronach internetowych
  8. Wykorzystanie AI w content marketingu przyniesie nowe zmiany
  9. Marketing oparty na współpracy może być inteligentnym sposobem oferowania bogatych treści w 2020 roku
  10. Influencerzy jako część zespołu ds. treści będą świetni w zdobywaniu wartościowych treści
  11. Bankowanie w mikromomentach będzie niezbędne w przypadku najczęściej zadawanych pytań i krótkich treści
  12. Klienci jako ambasadorowie marki nadal będą cennym atutem
  13. Priorytetem będzie lokalizacja dla bardziej zróżnicowanych rynków
  14. Marketing treści społecznościowych zmieni sposób interakcji z grupami internetowymi
  15. Konwersacyjny content marketing utrzyma zaangażowanie odbiorców

Zobaczmy, jak te trendy content marketingowe na 2020 rok wpłyną na świat marketingu.

1. Content marketing oparty na danych zapewni klientom spersonalizowane wrażenia

Konsumenci są dziś bardziej świadomi niż kiedykolwiek wcześniej. Karmienie ich treściami opartymi na niejasnych pomysłach i nieistotnych opiniach nie jest już opcją. Fakty i liczby będą kluczowe dla content marketingu w 2020 roku.

Treści oparte na faktach, które pokazują prawidłowe statystyki, uzyskane dzięki rzetelnym badaniom i analizom, będą sprzedawać się w 2020 roku. Zbieranie danych będzie znacznie ważniejsze, niż sądziliśmy. Podobnie jak wszystkie inne obszary biznesu, content marketing będzie również napędzany danymi i statystykami.

Marketing oparty na danych okaże się również świetnym sposobem na personalizację treści dla Twoich klientów. Na konkurencyjnym rynku zwracanie się do jak największej liczby klientów, osobiście, staje się niezwykle istotne. Zbieranie aktualnych danych o klientach i ich analiza może dać Ci możliwość tworzenia spersonalizowanych treści dla poszczególnych klientów. Technologia taka jak Customer Data Platform (CDP) umożliwia tworzenie ujednoliconej bazy danych klientów, która jest dostępna dla wszystkich innych systemów marketingowych. Dzięki temu profilowaniu klienta możesz stworzyć całkowicie dostosowany pakiet dla indywidualnego klienta.

Pod tym względem sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe również mogą być bardzo przydatne. Na podstawie danych historycznych klienta i preferencji wyszukiwania system AI może kierować ludzi do odpowiednich stron. Osoby powracające do Twojej witryny mogą przeglądać spersonalizowane strumienie treści na podstawie znaczników tożsamości przypisanych przez system. Nowi potencjalni klienci mogą cieszyć się kolejnymi sugestiami dotyczącymi treści opartymi na odpowiedziach.

2. Marketing przyjazny dla urządzeń mobilnych będzie koniecznością dla każdej firmy

Dzięki technologii mobilnej świat przesunął się z komputera stacjonarnego w nasze dłonie. Obecnie ludzie częściej używają telefonów komórkowych niż komputerów do wyszukiwania treści online. W takim scenariuszu bardziej niż ważne stało się zoptymalizowanie zawartości witryny, aby była kompatybilna z ekranami telefonów komórkowych.

Strona internetowa przyjazna dla urządzeń mobilnych nie odnosi się już do responsywnej, szybko ładującej się strony, którą uznaje Google. Ważniejsze jest to, jak przyjazna dla użytkownika jest strona mobilna. Witryna przyjazna dla urządzeń mobilnych w prawdziwym tego słowa znaczeniu to taka, w której treść jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Wszystko, od tekstu po użyte obrazy i filmy, musi być zoptymalizowane pod kątem ekranów urządzeń mobilnych.

Ludzie czytają treści inaczej na ekranie telefonu komórkowego i na ekranie komputera stacjonarnego. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, w jaki sposób treść musi być ustrukturyzowana, aby była bardziej atrakcyjna na ekranie telefonu komórkowego. Krótkie fragmenty treści działają lepiej na telefonach komórkowych, zamiast długich akapitów. Więcej pomocy wizualnych, takich jak zrozumiałe obrazy lub wykresy, może sprawić, że treść będzie krótka i interesująca.

Dowiedz się, co działa najlepiej na ekranach telefonów komórkowych, ponieważ będzie Ci potrzebne do skutecznego marketingu treści w 2020 roku. Możesz także użyć narzędzia Google, aby wyświetlić podgląd i zoptymalizować swoją witrynę mobilną w celu uzyskania lepszej wydajności

3. Marketing treści w wielu kanałach pomoże zapewnić spójne wrażenia użytkownika na różnych platformach

Twoi klienci nie są już ograniczeni tylko do jednego kanału konsumpcji treści cyfrowych. Tradycyjnie wszelkie tworzenie treści odbywało się z myślą o jednym kanale marketingowym. Możesz więc tworzyć treści wyłącznie do przeglądania na komputerze lub tylko do przeglądania na urządzeniach mobilnych. Ale klienci mają dziś dostęp do Twoich treści na różnych platformach i na różnych urządzeniach.

Ten trend content marketingu w 2020 roku będzie wymagał zapewnienia klientowi bezproblemowej obsługi we wszystkich kanałach. Na tym polega marketing omnichannel. Niezależnie od tego, czy Twoi klienci przeglądają treści na stronie internetowej, aplikacji mobilnej czy na stronie w mediach społecznościowych; czy to na laptopie, telefonie komórkowym czy tablecie – doświadczenie użytkownika powinno być spójne i jednolite.

Jeśli chcesz sprzedawać swoje treści, ważne jest, aby znać związane z tym wyzwania i najlepsze praktyki w marketingu wielokanałowym.

4. Tworzenie treści dla nowoczesnych wyszukiwarek będzie niezbędne dla SEO

Widoczność Twoich treści na stronach wyników wyszukiwania jest bardzo ważna. To jedna rzecz, która nie zmieni się w nadchodzących latach. Optymalizacja treści zgodnie z wytycznymi Google dotyczącymi oceny jakości wyszukiwania z pewnością poprawi pozycję Twojej strony internetowej.

Najnowsze algorytmy Google kładą nacisk na pewne kluczowe funkcje, które wcześniej nie były uważane za zbyt ważne. Jednak trendy w marketingu treści w 2020 roku z pewnością będą krążyć wokół tych kluczowych punktów.

a. Priorytet dla słów kluczowych z długim ogonem

Słowa kluczowe z długim ogonem to słowa kluczowe lub frazy, które są dłuższe niż zwykłe jedno- lub dwuwyrazowe słowa kluczowe, których używamy. Są one jednak znacznie bardziej szczegółowe. Słowa kluczowe z długim ogonem stanowią prawie 70% wszystkich wyszukiwań i pomagają ludziom trafić dokładnie na stronę, której potrzebują. Dlatego jest to świetny sposób na stopniowe przyciąganie ruchu do Twojej witryny lub bloga.

Osoby używające do wyszukiwania słów kluczowych z długim ogonem zwykle szukają konkretnych informacji lub wyszukują z zamiarem zakupu produktu. Więc ci, którzy trafiają na twoją stronę internetową, która jest zoptymalizowana za pomocą słów kluczowych z długim ogonem, są tam w jakimś celu. Będzie to dla Ciebie korzystniejsze niż zaspokajanie potrzeb osób, które przeprowadzają tylko ogólne wyszukiwanie za pomocą krótkich słów kluczowych. W rzeczywistości wyszukiwarki traktują również priorytetowo słowa kluczowe z długiego ogona w rankingach stron. Dzieje się tak, ponieważ ludzie zwykle wyszukują w Internecie – w formie pełnych pytań.

b. Długie treści i klastry tematyczne

Treść w długiej formie odnosi się do artykułów, które są dłuższe niż określona liczba słów. Niektórzy uważają, że limit ten wynosi 700 słów, podczas gdy inni twierdzą, że powinien być dłuższy niż 1800 słów. Średnio artykuł, który jest dłuższy niż około 1000 słów, może zostać uznany za treść długą. Więcej niż 2000 słów, jeszcze lepiej.

Nie trzeba dodawać, że dłuższy artykuł może pomieścić więcej informacji. Dlatego bardziej wartościowe są treści w długich formach. Te artykuły zwykle zawierają bardziej trafne i przydatne informacje niż krótsze fragmenty.

Witryny, które używają długich treści, zwykle uzyskują większy ruch zwrotny, a także ruch bezpośredni, ponieważ ludzie zazwyczaj otrzymują to, czego szukają. Większe zaangażowanie użytkowników jest widoczne przy użyciu długich treści.

Innym świetnym sposobem jest napisanie kilku artykułów na określony temat lub temat. Nazywa się to klastrem tematów. Pomaga to zdobyć lojalnych zwolenników osób, które uważają te artykuły za pomocne i wracają po więcej.

Nawet wyszukiwarki pozycjonują strony z długimi treściami i klasterami tematów wyżej niż inne. Te strony są uważane za bardziej wartościowe. Ale oczywiście, aby utrzymać napływający ruch, jakość będzie miała takie samo znaczenie, jak ilość.

c. Szukanie głosowe

Twoi klienci, zarówno obecni, jak i potencjalni, stopniowo przechodzą od wyszukiwania za pomocą klawiatury do wyszukiwania głosowego. Wyszukiwanie głosowe jest teraz bardziej powszechne niż myślisz. Dzięki asystentom głosowym, takim jak Siri, Alexa i Google Assistant, wygodniej jest teraz wyszukiwać polecenia głosowe.

Stanowi to jednak wyzwanie dla content marketerów. Na długo treść została zoptymalizowana tylko pod kątem słów kluczowych i wpisywanych zapytań. Sposób, w jaki ludzie zadają te same zapytania przez wyszukiwanie głosowe, jest inny. Zapytania głosowe są bardziej konwersacyjne i dłuższe. Więc teraz musisz zoptymalizować swoje treści, aby pojawiały się również wyniki wyszukiwania faktur. To, że Twoja strona zajmuje wysokie miejsce w wynikach wyszukiwania Google, niekoniecznie oznacza, że ​​pojawi się również w wynikach wyszukiwania głosowego.

To jeden z trendów, który już przejmuje rynek SEO i Twoja strategia content marketingu na 2020 rok musi to uwzględniać.

5. Marketing treści wideo będzie na pierwszym miejscu wśród marketerów

Jeszcze kilka lat temu marketing wideo i marketing treści mogły być dwiema różnymi dziedzinami. Ale już nie. W ciągu ostatnich lat zaobserwowano, że treści wideo są bardzo ważnym narzędziem marketingowym dla wszelkiego rodzaju firm. Filmy mają zwykle więcej wyświetleń niż inne formy treści.

Integracja filmów z Twoimi treściami to jeden z trendów marketingowych w 2020 roku, którego nie możesz zignorować. Treści multimedialne z pewnością zwiększą ruch, a także więcej udostępnień. Zaletą włączenia filmu do treści jest to, że krótki, dwuminutowy film może wyjaśnić dużą część wiadomości, którą chcesz przekazać. Może to pomóc w zwiększeniu zainteresowania widza, a wielu, którzy lubią film, również przeczyta jego treść.

Kolejną ogromną zaletą jest to, że filmy są zwykle udostępniane częściej niż inne treści. Jest więc duża szansa, że ​​Twoja strona może stać się wirusowa z dnia na dzień dzięki odpowiednim treściom wideo.

6. Podcasty rozpoczną nową rewolucję na arenie marketingu cyfrowego

Podcasty od dawna były zaniedbywane, ale ten trend content marketingowy w 2020 roku będzie swego rodzaju rewolucją. Z obecnego scenariusza widać, że podcasty zyskują na popularności wśród części odbiorców.

Podcasty to wygodny sposób słuchania treści w podróży. Postęp technologiczny, taki jak podłączone samochodowe systemy audio, deski rozdzielcze samochodów i inteligentne głośniki, spowodowały to podobieństwo do podcastów.

Co jeszcze ważniejsze, Google stopniowo zaczęło dodawać podcasty, które można odtwarzać, do swoich wyników wyszukiwania. Dlatego, gdy użytkownicy wyszukują w Internecie, zobaczą odpowiednie podcasty w wynikach wyszukiwania, obok innych treści.

Nie może być lepszego czasu, aby zainwestować w tę strategię content marketingu.

7. Treści interaktywne zwiększą ruch na stronach internetowych

Treści, które publikujesz, muszą ewoluować wraz z rozwojem rynku i konkurencji. Jednym ze sposobów na zaangażowanie odbiorców w nadchodzącym roku jest zaangażowanie ich w interakcję. Treści interaktywne wymagają od użytkowników aktywnego udziału, a nie skupiania się tylko na czytaniu lub słuchaniu.

Włączenie do treści quizów, ankiet, ankiet, gier, interaktywnych filmów i animacji może pomóc w utrzymaniu zaangażowania odbiorców i generowaniu większego zainteresowania. Pomaga to również stronom internetowym generować większy ruch i szybciej zdobywać popularność. Ten trend content marketingu na 2020 rok musi być przestrzegany, jeśli chcesz pozostać aktualny w tym ciągle zmieniającym się świecie marketingu.

8. Wykorzystanie AI w content marketingu przyniesie nowe zmiany

Wykorzystanie AI w marketingu nie jest już nowatorską koncepcją. Ale z pewnością jest to jeden z trendów, który w nadchodzących latach przyniesie ogromny wzrost. Sztuczna inteligencja rozwija się w zawrotnym tempie, a jej znaczenie w marketingu jest nie do przecenienia.

Wykorzystanie chatbotów pracujących nad sztuczną inteligencją jest już ważnym narzędziem wykorzystywanym w obsłudze klienta. Czat boty i inteligentni asystenci są szeroko stosowane, ponieważ liczba konsumentów stale rośnie.

AI może być również wykorzystana do automatyzacji zadań w content marketingu. Zadania takie jak korekta lub terminowe publikowanie artykułów z kolejki już korzystają z pomocy sztucznej inteligencji.

Sztuczna inteligencja może być świetnym narzędziem, jeśli chodzi o odpowiadanie na często zadawane pytania w content marketingu. Mogą one obejmować udzielanie szybkich odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania lub używanie chatbotów jako narzędzi wyszukiwania, które skierują klientów do właściwej części artykułu.

9. Wspólny marketing może być inteligentnym sposobem oferowania bogatych treści w 2020 roku

W biznesie nie zawsze chodzi tylko o konkurencję. Na rynku zawsze są inne marki, które są komplementarne do Twojej. Obie marki mogą być skierowane do tej samej grupy odbiorców, ale z różnymi propozycjami. Można to wykorzystać, aby dodać wartość do swoich strategii.

Możesz skorzystać z marketingu opartego na współpracy, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców. Pisanie wpisów na blogu, e-booków czy poradników, których współautorem są dwie marki, może być dla czytelnika bardzo wartościową rzeczą. Na pewno będzie zawierał bardziej wiarygodne i bogate informacje.

10. Influencerzy jako część zespołu ds. treści będą świetni w zdobywaniu wartościowych treści

Influencer marketing stał się ostatnio modnym hasłem biznesowym. Ale patrząc na to, w najbliższej przyszłości będzie to coś więcej niż tylko modne hasło.
Wiele firm zaczęło już wykorzystywać influencerów jako medium do przekazywania swojego przesłania. Z punktu widzenia content marketingu odwrotne podejście do tego byłoby świetnym sposobem na nabranie rozpędu. Oznacza to, że zamiast prosić influencerów o wspieranie Twojej firmy, możesz poprosić ich o stworzenie treści, które będą wyświetlane na Twojej stronie.

Influencerzy, którzy mają wiedzę w Twojej dziedzinie, mogą pisać gościnne posty lub referencje na Twojej stronie. Biorąc pod uwagę ilość uwagi, jaką obecnie przyciągają influencerzy, ten trend content marketingowy z pewnością będzie wielkim hitem w 2020 roku.

11. Bankowanie w mikromomentach będzie niezbędne w przypadku najczęściej zadawanych pytań i krótkich treści

Mikromomenty to według Google pewne momenty, w których konsument poprzez wyszukiwanie szuka czegoś bardzo konkretnego. Są one podzielone na kategorie:

  • Chwile chcę wiedzieć
  • Chwile chcę iść
  • Chwile chcę zrobić
  • Chwile chcę kupić

Trendy content marketingowe w 2020 roku będą kładły nacisk na owocne wykorzystywanie tych momentów do przyciągania ruchu na strony internetowe. Odpowiedzi na te pytania w krótkich i zwięzłych formatach, za pośrednictwem strony z najczęściej zadawanymi pytaniami, historii na Facebooku lub Instagramie lub audio i wideo jako briefing flash, mogą być bardzo przydatne.

Podstawową ideą wykorzystania tych mikromomentów na swoją korzyść jest jak najkrótsze odpowiadanie na pytania ludzi. Im więcej czasu spędzisz na odpowiadaniu na pytanie, tym mniej czasu użytkownik spędziłby na Twojej stronie w tych mikromomentach.

Dowiedz się, jak i gdzie możesz to wykorzystać na swoją korzyść.

12. Klienci jako ambasadorowie marki nadal będą cennym atutem

Jest całkiem oczywiste, że ludzie będą ufać komuś, kto mówi z doświadczenia. W ramach strategii content marketingowej w 2020 r. możesz pozwolić swoim klientom mówić za Ciebie.

Opinie klientów mogą pomóc w budowaniu zaufania wśród potencjalnych klientów. Pozytywne recenzje produktów mogą być również dobrą treścią i jest to coś, czego każdy potencjalny klient szuka przed zakupem nowego produktu.

Wykorzystaj dobrą wolę swoich klientów na swoją korzyść.

13. Priorytetem będzie lokalizacja dla bardziej zróżnicowanych rynków

Dzięki internetowi firmy stają się coraz bardziej dostępne dla swoich klientów na całym świecie. Ale oznacza to również, że firmy mają możliwość wejścia na nowe, bardziej zróżnicowane rynki. Te same strategie marketingowe mogą nie zawsze działać na tych zróżnicowanych rynkach.

Właśnie dlatego nacisk przenosi się z globalizacji na lokalizację. Coraz ważniejsza staje się lokalizacja treści, aby zaspokoić potrzeby różnych odbiorców na różnych rynkach, na których działasz.

Trendy w marketingu treści w 2020 roku będą kładły nacisk na posiadanie dedykowanych stron dla każdego regionu, który udostępnia istotne dla niego treści, zamiast tylko jednej uniwersalnej strony dla wszystkich rynków.

14. Marketing treści społecznościowych zmieni sposób interakcji z grupami internetowymi

Istnieją społeczności internetowe, które mają podobne zainteresowania, należą do tej samej grupy wiekowej lub szukają tego samego. Społeczności te są dla konsumentów sposobem na znalezienie odpowiednich informacji na określone tematy. Jako specjalista ds. marketingu treści możesz używać tych społeczności jako medium do rozpowszechniania swoich treści.

Marketing treści społecznościowych polega na udzielaniu odpowiedzi na pytania w czasie rzeczywistym bez faktycznego popierania Twoich produktów lub usług. Społeczności te są zazwyczaj bardziej zlokalizowane, a Twoje treści muszą być w stanie zaspokoić ich konkretne potrzeby. Bez względu na to, jak duża jest globalna marka, tego rodzaju zlokalizowany na małą skalę marketing treści będzie niezbędny dla wszystkich firm.

15. Konwersacyjny content marketing utrzyma zaangażowanie odbiorców

Konsumenci są zmęczeni żmudnym wypełnianiem formularzy i długimi lekturami w celu uzyskania odpowiedzi na swoje pytania. Marketing treści w 2020 roku będzie koncentrował się na większej konwersacji, utrzymaniu zaangażowania i zainteresowania potencjalnych klientów na dłużej.

Marketing treści konwersacyjnych będzie również wymagał pomocy sztucznej inteligencji i botów czatowych. Inteligentne rekomendacje treści pisane przez systemy AI mogą przejąć żmudny proces poruszania się po wielu stronach. Boty czatowe mogą oferować odpowiedzi na pytania, a bardziej ludzki kontakt angażuje użytkownika. W nadchodzących latach potrzeba projektowania takich systemów AI będzie rosła.

Ta lista 15 trendów content marketingowych, które najprawdopodobniej zawładną światem marketingu w 2020 roku, jest dla Ciebie wskazówką, abyś wstał i zaczął działać. Nowy rok czeka na wspaniałe treści od was.