2020년 상위 15개 콘텐츠 마케팅 트렌드

올해가 거의 끝나가고 있습니다. 이제 몇 달 밖에 남지 않았으므로 2020년 콘텐츠 실적을 바꿀 수 있는 최고의 콘텐츠 마케팅 트렌드에 대비해야 할 때입니다. 기술의 발전과 변화하는 검색 엔진 알고리즘은 매년 콘텐츠 마케터에게 새로운 방향을 제시합니다.

따라서 2020년을 마감하면서 모든 콘텐츠 마케터와 비즈니스는 게임을 강화해야 합니다. 주목해야 할 새로운 콘텐츠 마케팅 트렌드가 있을 것이며 올해의 일부 트렌드는 계속해서 시장을 지배할 것입니다.

다음은 2020년 콘텐츠 마케팅 트렌드에 대한 상위 15개 추천 항목입니다.

1. 데이터 기반 콘텐츠 마케팅은 고객에게 개인화된 경험을 제공합니다.
2. 모바일 친화적 마케팅은 모든 비즈니스의 필수 요소가 될 것입니다.
3. 옴니채널 콘텐츠 마케팅은 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
4. 최신 검색을 위한 콘텐츠 생성은 SEO에 필수적입니다.
5. 비디오 콘텐츠 마케팅은 마케터의 최우선 과제가 될 것입니다.
6. 팟캐스트는 디지털 마케팅 분야에서 새로운 혁명을 시작할 것입니다
7. 대화형 콘텐츠는 웹 페이지에 더 많은 트래픽을 유도합니다.
8. 콘텐츠 마케팅에서 AI의 사용은 새로운 발전을 보게 될 것입니다
9. 협업 마케팅은 2020년에 풍부한 콘텐츠를 제공하는 현명한 방법이 될 수 있습니다.
10. 콘텐츠 팀의 일원인 인플루언서는 가치 있는 콘텐츠를 얻는 데 큰 도움이 됩니다.
11. 마이크로 모먼츠에 집중하는 것은 FAQ 및 짧은 콘텐츠에 필수적입니다.
12. 브랜드 대사로서의 고객은 계속해서 소중한 자산이 될 것입니다.
13. 보다 다양한 시장에 현지화하는 것이 최우선 과제가 될 것입니다.
14. 커뮤니티 콘텐츠 마케팅은 온라인 그룹과 상호 작용하는 방식을 바꿀 것입니다.
15. 대화형 콘텐츠 마케팅은 청중의 참여를 유지합니다.

이러한 2020년 콘텐츠 마케팅 트렌드가 마케팅 세계에 어떤 영향을 미칠지 알아보겠습니다.

1. 데이터 기반 콘텐츠 마케팅은 고객에게 개인화된 경험을 제공합니다.

오늘날의 소비자들은 그 어느 때보다 잘 알고 있습니다. 막연한 아이디어와 관련 없는 의견을 바탕으로 콘텐츠를 제공하는 것은 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 사실과 수치는 2020년 콘텐츠 마케팅에 결정적인 역할을 할 것입니다.

부단한 연구와 연구로 얻은 정확한 통계를 보여주는 팩트 기반 콘텐츠가 2020년에 판매됩니다. 데이터 수집은 생각보다 훨씬 중요할 것입니다. 다른 모든 비즈니스 영역과 마찬가지로 콘텐츠 마케팅도 데이터와 통계에 의해 주도될 것입니다.

데이터 기반 마케팅은 또한 고객을 위해 콘텐츠를 개인화하는 훌륭한 방법임이 증명될 것입니다. 경쟁이 치열한 시장에서 가능한 한 많은 고객을 개인적으로 다루는 것이 매우 중요해지고 있습니다. 유효한 고객 데이터를 수집하고 분석하면 개별 고객을 위한 개인화된 콘텐츠를 만들 수 있는 범위를 제공할 수 있습니다. CDP(고객 데이터 플랫폼) 와 같은 기술을 사용하면 다른 모든 마케팅 시스템에서 액세스할 수 있는 통합 고객 데이터베이스를 생성할 수 있습니다. 따라서 이 고객 프로파일링을 사용하여 개별 고객을 위해 완전히 맞춤화된 제품군을 만들 수 있습니다.

그런 면에서 AI와 머신 러닝도 큰 도움이 될 수 있습니다. AI 시스템은 고객의 과거 데이터와 검색 선호도에서 사람들을 관련 페이지로 안내할 수 있습니다. 귀하의 웹사이트를 다시 방문하는 방문자는 시스템에서 할당한 ID 태그를 기반으로 개인화된 콘텐츠 스트림을 볼 수 있습니다. 신규 잠재 고객은 응답 기반의 다음 콘텐츠 제안을 즐길 수 있습니다.

2. 모바일 친화적 마케팅은 모든 비즈니스의 필수 요소가 될 것입니다.

모바일 기술로 세상은 데스크탑에서 우리 손안으로 옮겨졌습니다. 오늘날 사람들은 온라인에서 콘텐츠를 검색하기 위해 컴퓨터보다 휴대전화를 더 많이 사용합니다. 이러한 시나리오에서는 휴대전화 화면과 호환되도록 웹사이트 콘텐츠를 최적화하는 것이 더 중요해졌습니다.

모바일 친화적인 웹 페이지는 더 이상 Google이 인정하는 반응형의 빠른 로딩 페이지를 의미하지 않습니다. 더 중요한 것은 모바일 사이트가 얼마나 사용자 친화적인가입니다. 진정한 의미의 모바일 친화적인 사이트는 콘텐츠가 모바일 기기에 최적화된 사이트입니다. 사용된 텍스트부터 이미지, 동영상까지 모든 것이 모바일 기기 화면에 최적화되어야 합니다.

사람들은 모바일 화면과 데스크톱 화면에서 콘텐츠를 다르게 읽습니다. 따라서 모바일 화면에서 더 매력적으로 보이도록 콘텐츠를 구성하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 모바일에서는 긴 단락보다 짧은 콘텐츠 덩어리가 더 잘 작동합니다. 이해하기 쉬운 이미지나 차트와 같은 시각적 보조 자료를 사용하면 콘텐츠를 짧고 흥미롭게 유지할 수 있습니다.

2020년 성공적인 콘텐츠 마케팅에 필요할 것이기 때문에 모바일 화면에 가장 적합한 것이 무엇인지 알아보십시오. 또한 Google 도구를 사용하여 모바일 사이트를 미리 보고 최적화하여 더 나은 성능을 얻을 수 있습니다.

3. 옴니채널 콘텐츠 마케팅은 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

고객은 더 이상 디지털 콘텐츠 소비를 위해 하나의 채널에 국한되지 않습니다. 전통적으로 모든 콘텐츠 제작은 단일 마케팅 채널을 염두에 두고 이루어졌습니다. 따라서 데스크톱에서 보기만 하거나 모바일에서 보기만 하기 위한 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 그러나 오늘날 고객은 다양한 플랫폼과 다양한 장치에서 귀하의 콘텐츠에 액세스하고 있습니다.

2020년의 이러한 콘텐츠 마케팅 트렌드는 모든 채널에서 고객에게 원활한 경험을 제공해야 합니다. 이것이 바로 옴니채널 마케팅입니다. 고객이 웹사이트, 모바일 앱 또는 소셜 미디어 페이지에서 콘텐츠를 보고 있는지 여부와 관계없이 랩톱, 휴대 전화 또는 태블릿에 관계없이 사용자 경험은 일관되고 균일해야 합니다.

콘텐츠를 판매하려면 옴니채널 마케팅과 관련된 문제와 모범 사례를 아는 것이 중요합니다.

4. 최신 검색을 위한 콘텐츠 생성은 SEO에 필수적입니다.

검색 엔진 결과 페이지에서 콘텐츠의 가시성은 매우 중요합니다. 이것은 앞으로 몇 년 동안 변하지 않을 것입니다. Google의 검색 품질 등급 가이드라인을 따르도록 콘텐츠를 최적화하면 웹 페이지의 순위를 높일 수 있습니다.

Google의 최신 알고리즘은 이전에는 그다지 중요하지 않은 특정 주요 기능에 중점을 둡니다. 그러나 2020년의 콘텐츠 마케팅 트렌드는 이러한 핵심 사항을 중심으로 돌아가게 될 것입니다.

ㅏ. 롱테일 키워드 우선순위

롱테일 키워드는 우리가 사용하는 일반적인 한두 단어 키워드보다 긴 키워드 또는 구문입니다. 그러나 이것들은 훨씬 더 구체적입니다. 롱테일 키워드는 전체 검색의 거의 70%를 차지하며 사람들이 필요한 정확한 페이지를 방문하도록 도와줍니다. 그렇기 때문에 웹사이트나 블로그로 트래픽을 점진적으로 끌어들이는 좋은 방법입니다.

검색에 롱테일 키워드를 사용하는 사람들은 일반적으로 특정 정보를 찾거나 제품을 구매할 의도로 검색합니다. 그래서 롱테일 키워드에 최적화된 웹페이지를 방문하는 사람들은 목적이 있습니다. 이것은 짧은 키워드로 일반 검색을 수행하는 사람들에게 음식을 제공하는 것보다 귀하에게 더 유익할 것입니다. 사실, 검색 엔진은 또한 페이지 순위에 대해 롱테일 키워드의 우선 순위를 지정합니다. 이는 사람들이 일반적으로 완전한 질문 형태로 온라인에서 검색하는 방식이기 때문입니다.

비. 긴 형식의 콘텐츠 및 주제 클러스터

긴 형식의 콘텐츠는 특정 단어 수보다 긴 기사를 나타냅니다. 이 제한은 700단어로 간주되는 반면 다른 사람들은 1800단어 이상이어야 한다고 말합니다. 평균적으로 약 1000단어 이상의 기사는 긴 형식의 콘텐츠로 간주될 수 있습니다. 2000단어 이상, 더욱 좋습니다.

더 긴 기사가 더 많은 정보를 수용할 수 있다는 것은 말할 나위도 없습니다. 그렇기 때문에 긴 형식의 콘텐츠가 더 가치 있는 것으로 간주됩니다. 이러한 기사는 일반적으로 짧은 스니펫보다 더 관련성 있고 유용한 정보를 공유합니다.

긴 형식의 콘텐츠를 사용하는 사이트는 사람들이 일반적으로 원하는 것을 얻기 때문에 직접 트래픽뿐만 아니라 재방문 트래픽도 더 많이 발생하는 경향이 있습니다. 긴 형식의 콘텐츠를 사용하면 더 많은 사용자 참여가 나타납니다.

또 다른 좋은 방법은 특정 주제나 주제에 대해 여러 기사를 작성하는 것입니다. 이것을 토픽 클러스터라고 합니다. 이렇게 하면 이 기사가 도움이 되고 계속해서 더 많은 정보를 얻기 위해 다시 찾는 사람들의 충성도가 높은 팔로어를 얻을 수 있습니다.

검색 엔진도 긴 형식의 콘텐츠와 주제 클러스터가 있는 페이지의 순위를 다른 페이지보다 높게 지정합니다. 이 페이지는 더 가치 있는 것으로 간주됩니다. 하지만 유입되는 트래픽을 유지하려면 양만큼 품질도 중요합니다.

씨. 음성 검색

기존 고객과 잠재 고객 모두 점차 키보드 검색에서 음성 검색으로 진화하고 있습니다. 음성 검색은 생각보다 보편화되었습니다. Siri, Alexa 및 Google Assistant와 같은 음성 비서로 사람들은 이제 음성 명령을 통해 검색하는 것이 더 편리하다는 것을 알게 되었습니다.

그러나 이는 콘텐츠 마케터에게 도전 과제가 됩니다. 긴 콘텐츠의 경우 키워드 및 입력 쿼리에만 최적화되었습니다. 사람들이 음성 검색을 통해 동일한 질문을 하는 방식은 다릅니다. 음성 쿼리는 더 대화적이고 더 깁니다. 따라서 이제 인보이스 검색 결과도 표시되도록 콘텐츠를 최적화해야 합니다. 귀하의 페이지가 Google의 입력된 검색에서 높은 순위에 있다고 해서 반드시 음성 검색에도 표시되는 것은 아닙니다.

이것은 이미 SEO 시장을 장악하고 있는 트렌드 중 하나이며 2020년 콘텐츠 마케팅 전략에는 이를 포함해야 합니다.

5. 비디오 콘텐츠 마케팅은 마케터의 최우선 과제가 될 것입니다.

몇 년 전까지만 해도 비디오 마케팅과 콘텐츠 마케팅은 서로 다른 두 분야였습니다. 하지만 더 이상은 아닙니다. 지난 몇 년 동안 비디오 콘텐츠는 모든 종류의 비즈니스에서 매우 중요한 마케팅 도구라는 사실이 밝혀졌습니다. 동영상은 다른 형식의 콘텐츠보다 조회수가 더 많은 경향이 있습니다.

동영상을 콘텐츠와 통합하는 것은 2020년에 무시할 수 없는 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 멀티미디어 콘텐츠는 더 많은 트래픽과 더 많은 공유를 얻을 수 있습니다. 콘텐츠에 비디오를 통합할 때 좋은 점은 2분 길이의 짧은 비디오로 전달하려는 메시지의 대부분을 설명할 수 있다는 것입니다. 이는 시청자의 관심을 불러일으키는 데 도움이 될 수 있으며 동영상을 좋아하는 많은 사람들도 콘텐츠를 읽게 될 것입니다.

또 다른 큰 장점은 비디오가 일반적으로 다른 콘텐츠보다 더 많이 공유된다는 것입니다. 따라서 귀하의 페이지가 올바른 종류의 비디오 콘텐츠로 밤새 입소문을 일으킬 가능성이 있습니다.

6. 팟캐스트는 디지털 마케팅 분야에서 새로운 혁명을 시작할 것입니다.

팟캐스트는 오랫동안 방치되어 왔지만 2020년 이러한 콘텐츠 마케팅 트렌드는 일종의 혁명이 될 것입니다. 현재 시나리오에서 팟캐스트가 일부 청중 사이에서 인기를 얻고 있음이 분명합니다.

팟캐스트는 이동 중에도 콘텐츠를 들을 수 있는 편리한 방법입니다. 자동차 대시보드 및 스마트 스피커에서 커넥티드 카 오디오 시스템과 같은 기술 발전은 팟캐스트에 대한 이러한 친화성을 가져왔습니다.

여기서 더 중요한 것은 Google이 검색 결과에 재생 가능한 팟캐스트를 점차적으로 추가하기 시작했다는 것입니다. 따라서 사용자가 온라인에서 검색할 때 다른 콘텐츠와 함께 검색 결과에서도 관련 팟캐스트를 보게 됩니다.

이 콘텐츠 마케팅 전략에 투자하기에 이보다 더 좋은 시기는 없습니다.

7. 대화형 콘텐츠는 웹 페이지에 더 많은 트래픽을 유도합니다.

게시하는 콘텐츠는 시장과 경쟁이 진화함에 따라 진화해야 합니다. 내년에 청중을 참여시키는 한 가지 방법은 상호 작용에 청중을 참여시키는 것입니다. 인터랙티브 콘텐츠는 단순히 읽기나 듣기에 집중하기보다 사용자의 적극적인 참여가 필요합니다.

퀴즈, 설문 조사, 설문 조사, 게임, 대화형 비디오 및 애니메이션을 콘텐츠에 포함하면 청중의 참여를 유지하고 더 많은 관심을 유도할 수 있습니다. 이것은 또한 웹사이트가 더 많은 트래픽을 생성하고 더 빨리 인기를 얻는 데 도움이 됩니다. 끊임없이 변화하는 마케팅 세계에서 관련성을 유지하려면 2020년 콘텐츠 마케팅 트렌드를 따라야 합니다.

8. 콘텐츠 마케팅에서 AI의 사용은 새로운 발전을 보게 될 것입니다.

마케팅에 AI를 사용하는 것은 더 이상 새로운 개념이 아닙니다. 그러나 앞으로 몇 년 동안 엄청난 성장을 보게 될 트렌드 중 하나임은 분명합니다. AI는 비약적으로 성장하고 있으며 마케팅에서 AI의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

AI에서 작업하는 챗봇의 사용은 이미 고객 서비스에서 사용되는 중요한 도구입니다. 소비자 수가 지속적으로 증가함에 따라 챗봇과 지능형 비서가 널리 사용되고 있습니다.

AI는 콘텐츠 마케팅의 작업을 자동화하는 데에도 사용할 수 있습니다. 대기열에서 기사를 교정하거나 적시에 게시하는 것과 같은 작업은 이미 AI의 도움을 받고 있습니다.

AI는 콘텐츠 마케팅의 몇 가지 일반적인 질문에 답할 때 훌륭한 도구가 될 수 있습니다. 여기에는 FAQ에 대한 빠른 답변을 제공하거나 챗봇을 검색 도구로 사용하여 고객을 기사의 올바른 부분으로 안내하는 것이 포함될 수 있습니다.

9. 협업 마케팅은 2020년에 풍부한 콘텐츠를 제공하는 현명한 방법이 될 수 있습니다.

비즈니스는 항상 경쟁에 관한 것만은 아닙니다. 시장에는 항상 귀하를 보완하는 다른 브랜드가 있습니다. 두 브랜드 모두 동일한 청중을 대상으로 하지만 제안은 다를 수 있습니다. 이것은 서로의 전략에 가치를 추가하는 데 사용할 수 있습니다.

협업 마케팅을 사용하여 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다. 두 브랜드가 공동 저술한 블로그 게시물, 전자책 또는 가이드를 작성하는 것은 독자에게 매우 귀중한 자료가 될 수 있습니다. 그것은 확실히 더 신뢰할 수 있고 풍부한 정보를 가질 것입니다.

10. 콘텐츠 팀의 인플루언서는 가치 있는 콘텐츠를 얻는 데 큰 도움이 됩니다.

인플루언서 마케팅은 최근 비즈니스 화두가 되었습니다. 그러나 겉으로 보면 가까운 장래에 단순한 유행어 이상이 될 것입니다.
많은 기업들이 이미 인플루언서를 메시지 전달 수단으로 사용하기 시작했습니다. 콘텐츠 마케팅의 관점에서 이에 대한 역방향 접근은 약간의 추진력을 모으는 좋은 방법이 될 것입니다. 즉, 인플루언서에게 비즈니스를 지지하도록 요청하는 대신 페이지에 표시할 콘텐츠를 만들도록 요청할 수 있습니다.

귀하의 분야에 지식이 있는 인플루언서는 귀하의 페이지에 대한 게스트 게시물 또는 평가를 작성할 수 있습니다. 요즘 인플루언서들의 주목을 받고 있는 만큼 2020년에는 이러한 콘텐츠 마케팅 트렌드가 대히트가 될 것이 분명합니다.

11. 자주 묻는 질문과 짧은 콘텐츠의 경우 마이크로 모먼츠에 집중하는 것이 필수적입니다.

Google에 따르면 미시적 순간은 소비자가 검색을 통해 매우 구체적인 것을 찾는 특정 순간입니다. 이들은 다음과 같이 분류됩니다.

• 알고 싶은 순간
• 가고 싶은 순간
• 하고 싶은 순간
• 사고 싶은 순간

2020년 콘텐츠 마케팅 트렌드는 이러한 순간을 효과적으로 활용하여 웹 페이지로 트래픽을 유도하는 데 중점을 둘 것입니다. FAQ 페이지, Facebook 또는 Instagram 스토리 또는 플래시 브리핑으로 오디오 및 비디오를 통해 짧고 간결한 형식으로 이러한 질문에 답변하는 것은 매우 유용할 수 있습니다.

이러한 미시적 순간을 유익하게 사용하는 기본 아이디어는 사람들의 질문에 가능한 한 간략하게 답변하는 것입니다. 질문에 답하는 데 더 많은 시간을 할애할수록 사용자가 이러한 마이크로 모먼츠 동안 페이지에서 보내는 시간이 줄어듭니다.

따라서 이 기능을 어떻게 그리고 어디에서 유용하게 사용할 수 있는지 알아보십시오.

12. 브랜드 홍보대사로서의 고객은 계속해서 소중한 자산이 될 것입니다.

사람들이 경험을 바탕으로 말하는 사람을 신뢰하는 경향이 있다는 것은 분명합니다. 2020년의 콘텐츠 마케팅 전략으로 고객이 대신 말하게 할 수 있습니다.

고객 평가는 잠재 고객 기반 사이에서 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 긍정적인 제품 리뷰도 좋은 콘텐츠가 될 수 있으며 이는 모든 잠재 고객이 새 제품을 구매하기 전에 찾는 것입니다.

고객의 호의를 유리하게 사용하십시오.

13. 보다 다양한 시장에 현지화하는 것이 최우선

기업은 인터넷 덕분에 전 세계 고객에게 더 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다. 그러나 이것은 또한 기업이 새롭고 다양한 시장에 진출할 기회를 갖는다는 것을 의미합니다. 동일한 마케팅 전략이 이러한 다양한 시장에서 항상 작동하는 것은 아닙니다.

이것이 초점이 글로벌화에서 현지화로 이동하는 이유입니다. 귀하가 활동하는 다양한 시장의 다양한 청중을 수용하기 위해 콘텐츠를 현지화하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.

2020년 콘텐츠 마케팅 트렌드는 모든 시장을 위한 하나의 보편적인 페이지가 아니라 관련 콘텐츠를 공유하는 각 지역의 전용 페이지를 갖는 것을 강조할 것입니다.

14. 커뮤니티 콘텐츠 마케팅은 온라인 그룹과 상호 작용하는 방식을 바꿀 것입니다.

비슷한 관심사를 공유하거나 같은 연령대에 속하거나 같은 것을 찾는 온라인 커뮤니티가 있습니다. 이러한 커뮤니티는 소비자가 특정 주제에 대한 관련 정보를 찾을 수 있는 방법입니다. 콘텐츠 마케팅 담당자는 이러한 커뮤니티를 콘텐츠 전파 매체로 사용할 수 있습니다.

커뮤니티 콘텐츠 마케팅은 제품이나 서비스를 실제로 보증하지 않고 쿼리에 대한 실시간 답변을 제공하는 것입니다. 이러한 커뮤니티는 일반적으로 더 현지화되어 있으며 콘텐츠는 특정 요구 사항을 충족할 수 있어야 합니다. 전 세계적으로 브랜드가 아무리 크더라도 이러한 소규모의 현지화된 콘텐츠 마케팅은 모든 비즈니스에 필수적입니다.

15. 대화형 콘텐츠 마케팅은 청중의 참여를 유지합니다.

소비자는 질문에 대한 답변을 얻기 위해 지루한 양식 작성과 긴 읽기에 지쳤습니다. 2020년의 콘텐츠 마케팅은 더 많은 대화를 통해 잠재 고객의 참여와 관심을 더 오래 유지하는 데 중점을 둘 것입니다.

대화형 콘텐츠 마케팅도 AI와 챗봇의 도움이 필요합니다. AI 시스템이 작성한 지능형 콘텐츠 추천은 수많은 페이지를 탐색하는 지루한 프로세스를 대신할 수 있습니다. 채팅 봇은 사용자의 참여를 유지하면서 보다 인간적인 터치로 쿼리에 대한 답변을 제공할 수 있습니다. 이러한 AI 시스템을 설계해야 할 필요성은 앞으로 몇 년 동안 증가할 것입니다.

2020년 마케팅 세계를 지배할 가능성이 가장 큰 15가지 콘텐츠 마케팅 트렌드 목록은 당신이 일어서게 하는 단서입니다. 새해에는 당신의 훌륭한 콘텐츠가 기대됩니다.