15 Tren Pemasaran Konten Teratas untuk tahun 2020

Diterbitkan: 2019-09-04

Tahun hampir berakhir. Dengan hanya beberapa bulan lagi, sudah saatnya kita mempersiapkan diri untuk tren pemasaran konten teratas di tahun 2020 yang dapat mengubah kinerja konten kita. Kemajuan dalam teknologi dan algoritma mesin pencari yang berubah memberikan arah baru bagi pemasar konten setiap tahun.

Jadi saat kita menutup tahun 2020, semua pemasar konten dan bisnis harus meningkatkan permainan mereka. Akan ada tren pemasaran konten baru yang harus diwaspadai, sementara beberapa tren dari tahun ini akan terus menguasai pasar.

Berikut adalah 15 pilihan teratas kami untuk tren pemasaran konten pada tahun 2020 yang harus Anda perjuangkan:

Pemasaran konten berbasis data akan memberi pelanggan pengalaman yang dipersonalisasi
Pemasaran ramah seluler akan menjadi kebutuhan untuk bisnis apa pun
Pemasaran konten omni-channel akan membantu memberikan pengalaman pengguna yang konsisten di seluruh platform
Membuat konten untuk pencarian modern akan sangat penting untuk SEO
Pemasaran konten video akan menjadi agenda utama bagi pemasar
Podcast akan memulai revolusi baru di arena pemasaran digital
Konten interaktif akan mendorong lebih banyak lalu lintas ke halaman web
Penggunaan AI dalam pemasaran konten akan melihat perkembangan baru
Pemasaran kolaboratif dapat menjadi cara cerdas untuk menawarkan konten yang kaya pada tahun 2020
Influencer sebagai bagian dari tim konten akan sangat bagus untuk mendapatkan konten yang berharga
Perbankan pada momen mikro akan sangat penting untuk FAQ dan konten singkat
Pelanggan sebagai duta merek akan terus menjadi aset berharga
Lokalisasi untuk pasar yang lebih beragam akan menjadi prioritas utama
Pemasaran konten komunitas akan mengubah cara Anda berinteraksi dengan grup online
Pemasaran konten percakapan akan membuat audiens tetap terlibat

Mari kita lihat bagaimana tren pemasaran konten untuk tahun 2020 ini akan memengaruhi dunia pemasaran.

1. Pemasaran konten berbasis data akan memberi pelanggan pengalaman yang dipersonalisasi

Konsumen saat ini lebih sadar daripada sebelumnya. Memberi mereka konten berdasarkan ide-ide yang tidak jelas dan pendapat yang tidak relevan tidak lagi menjadi pilihan. Fakta dan angka akan menjadi penting untuk pemasaran konten pada tahun 2020.

Konten berbasis fakta yang menunjukkan statistik yang benar, diperoleh dengan penelitian dan studi yang rajin, akan laku pada tahun 2020. Pengumpulan data akan jauh lebih penting daripada yang kita duga. Seperti semua bidang bisnis lainnya, pemasaran konten juga akan didorong oleh data dan statistik.

Pemasaran berbasis data juga akan terbukti menjadi cara yang bagus untuk mempersonalisasi konten untuk pelanggan Anda. Di pasar yang kompetitif, menangani pelanggan sebanyak mungkin, secara pribadi, menjadi sangat penting. Mengumpulkan data pelanggan yang valid dan menganalisisnya dapat memberi Anda ruang untuk membuat konten yang dipersonalisasi untuk pelanggan individu. Teknologi seperti Platform Data Pelanggan (CDP) memungkinkan Anda membuat basis data pelanggan terpadu yang dapat diakses oleh semua sistem pemasaran lainnya. Jadi, Anda dapat membuat suite yang sepenuhnya disesuaikan untuk pelanggan individu menggunakan profil pelanggan ini.

Dalam hal ini, AI dan pembelajaran mesin juga dapat sangat bermanfaat. Dari data historis dan preferensi pencarian pelanggan, sistem AI dapat mengarahkan orang ke halaman yang relevan. Pengunjung yang kembali ke situs web Anda dapat melihat aliran konten yang dipersonalisasi berdasarkan tag identitas yang ditetapkan oleh sistem. Calon pelanggan baru dapat menikmati saran konten berikutnya berbasis tanggapan.

2. Pemasaran ramah seluler akan menjadi kebutuhan untuk bisnis apa pun

Dunia telah bergeser dari desktop ke telapak tangan kita, dengan teknologi seluler. Orang-orang menggunakan ponsel mereka lebih dari komputer mereka untuk mencari konten online hari ini. Dalam skenario seperti itu, menjadi lebih dari penting untuk mengoptimalkan konten situs web Anda agar kompatibel dengan layar ponsel.

Laman web yang ramah seluler tidak lagi mengacu pada laman yang responsif dan memuat cepat yang diakui Google. Yang lebih penting adalah seberapa ramah pengguna situs seluler itu. Situs ramah seluler dalam arti sebenarnya, adalah situs yang kontennya dioptimalkan untuk perangkat seluler. Semuanya, mulai dari teks hingga gambar dan video yang digunakan harus dioptimalkan untuk layar perangkat seluler.

Orang membaca konten secara berbeda di layar seluler dan layar desktop. Jadi, penting untuk mengetahui bagaimana konten harus terstruktur agar lebih menarik di layar ponsel. Potongan konten pendek bekerja lebih baik untuk ponsel, daripada paragraf panjang. Lebih banyak alat bantu visual, seperti gambar atau bagan yang cukup jelas dapat membantu menjaga konten tetap singkat dan menarik.

Cari tahu apa yang terbaik untuk layar seluler karena Anda akan membutuhkannya untuk pemasaran konten yang sukses pada tahun 2020. Anda juga dapat menggunakan alat Google untuk melihat pratinjau dan mengoptimalkan situs seluler Anda untuk kinerja yang lebih baik

3. Pemasaran konten omni-channel akan membantu memberikan pengalaman pengguna yang konsisten di seluruh platform

Pelanggan Anda tidak lagi terbatas hanya pada satu saluran untuk konsumsi konten digital mereka. Secara tradisional, setiap pembuatan konten dilakukan dengan mengingat satu saluran pemasaran. Jadi, Anda dapat membuat konten untuk tampilan desktop saja atau tampilan seluler saja. Tetapi pelanggan saat ini mengakses konten Anda di berbagai platform dan perangkat yang berbeda.

Tren pemasaran konten pada tahun 2020 ini akan mengharuskan Anda untuk memberikan pengalaman yang mulus kepada pelanggan di semua saluran. Inilah yang dimaksud dengan pemasaran omni-channel. Terlepas dari apakah pelanggan Anda melihat konten di situs web, aplikasi seluler, atau halaman media sosial; apakah itu di laptop, ponsel, atau tablet – pengalaman pengguna harus konsisten dan seragam.

Penting untuk mengetahui tantangan yang terlibat dan praktik terbaik dalam pemasaran omni-channel jika Anda ingin konten Anda terjual.

4. Membuat konten untuk pencarian modern sangat penting untuk SEO

Visibilitas konten Anda di halaman hasil mesin pencari sangat penting. Ini adalah satu hal yang tidak akan berubah selama bertahun-tahun yang akan datang. Mengoptimalkan konten Anda untuk mengikuti pedoman peringkat kualitas pencarian Google pasti akan mendapatkan peringkat halaman web Anda lebih baik.

Algoritme terbaru Google memberikan penekanan pada fitur-fitur utama tertentu yang sebelumnya tidak dianggap terlalu penting. Tetapi tren pemasaran konten pada tahun 2020 pasti akan berputar di sekitar poin-poin penting ini.

sebuah. Prioritas untuk kata kunci ekor panjang

Kata kunci ekor panjang adalah kata kunci atau frasa yang lebih panjang dari kata kunci satu atau dua kata yang biasa kita gunakan. Ini jauh lebih spesifik. Kata kunci ekor panjang menyumbang hampir 70% dari semua pencarian dan mereka membantu orang-orang mendarat di halaman yang tepat yang mereka butuhkan. Itulah sebabnya, ini adalah cara yang bagus untuk secara bertahap menarik lalu lintas ke situs web atau blog Anda.

Orang yang menggunakan kata kunci ekor panjang untuk pencarian biasanya mencari informasi tertentu atau mencari dengan tujuan membeli produk. Jadi mereka yang mendarat di halaman web Anda, yang dioptimalkan dengan kata kunci ekor panjang, ada di sana dengan suatu tujuan. Ini akan lebih bermanfaat bagi Anda daripada melayani orang-orang yang hanya melakukan pencarian umum dengan kata kunci pendek. Bahkan, mesin pencari juga memprioritaskan kata kunci ekor panjang untuk peringkat halaman mereka. Karena begitulah biasanya orang mencari secara online – dalam bentuk pertanyaan lengkap.

b. Konten bentuk panjang dan kluster topik

Konten bentuk panjang mengacu pada artikel yang lebih panjang dari jumlah kata tertentu. Batas ini dianggap 700 kata oleh beberapa orang sementara yang lain mengatakan itu harus lebih panjang dari 1800 kata. Rata-rata, sebuah artikel yang lebih panjang dari sekitar 1000 kata dapat dianggap sebagai konten bentuk panjang. Lebih dari 2000 kata, bahkan lebih baik.

Tak perlu dikatakan bahwa artikel yang lebih panjang dapat menampung lebih banyak informasi. Itulah sebabnya konten bentuk panjang dianggap lebih berharga. Artikel-artikel ini biasanya membagikan informasi yang lebih relevan dan berguna daripada cuplikan yang lebih pendek.

Situs yang menggunakan konten formulir panjang cenderung mendapatkan lebih banyak lalu lintas kembali serta lalu lintas langsung, karena orang biasanya mendapatkan apa yang mereka cari. Lebih banyak keterlibatan pengguna terlihat dengan penggunaan konten bentuk panjang.

Cara hebat lainnya adalah dengan menulis sejumlah artikel seputar topik atau tema tertentu. Ini disebut kluster topik. Ini membantu Anda mendapatkan pengikut setia dari orang-orang yang menganggap artikel ini bermanfaat dan terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi.

Bahkan mesin pencari memberi peringkat halaman dengan konten bentuk panjang dan kelompok topik lebih tinggi daripada yang lain. Halaman-halaman ini dianggap lebih berharga. Tapi tentu saja, untuk mempertahankan lalu lintas yang mengalir, kualitas sama pentingnya dengan kuantitas.

c. Pencarian suara

Pelanggan Anda, baik yang sudah ada maupun yang prospektif, semuanya berkembang secara bertahap dari penelusuran keyboard ke penelusuran suara. Pencarian suara sekarang lebih umum daripada yang Anda pikirkan. Dengan asisten suara seperti Siri, Alexa, dan Google Assistant, sekarang orang merasa lebih nyaman untuk mencari melalui perintah suara.

Ini menimbulkan tantangan bagi pemasar konten. Untuk konten yang panjang hanya dioptimalkan untuk kata kunci dan kueri yang diketik. Cara orang menanyakan pertanyaan yang sama melalui penelusuran suara berbeda. Kueri suara lebih bersifat percakapan dan lebih lama. Jadi sekarang Anda perlu mengoptimalkan konten Anda agar muncul hasil pencarian faktur juga. Hanya karena halaman Anda berperingkat tinggi pada pencarian yang diketik Google, tidak berarti halaman Anda juga akan muncul dalam pencarian suara.

Ini adalah salah satu tren yang sudah mengambil alih pasar SEO dan strategi pemasaran konten Anda untuk tahun 2020 harus mencakup ini.

5. Pemasaran konten video akan menjadi agenda utama para pemasar

Hingga beberapa tahun yang lalu, pemasaran video dan pemasaran konten mungkin merupakan dua bidang yang berbeda. Tapi tidak lagi. Telah terlihat selama beberapa tahun terakhir bahwa konten video adalah alat pemasaran yang sangat penting untuk semua jenis bisnis. Video cenderung mendapatkan lebih banyak penayangan daripada bentuk konten lainnya.

Mengintegrasikan video dengan konten Anda adalah salah satu tren pemasaran di tahun 2020 yang tidak dapat Anda abaikan. Konten multimedia terikat untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan juga lebih banyak berbagi. Hal yang baik tentang memasukkan video ke dalam konten Anda adalah bahwa video berdurasi 2 menit dapat menjelaskan sebagian besar pesan yang ingin Anda sampaikan. Ini dapat membantu membangkitkan minat pemirsa dan banyak orang yang menyukai video tersebut akhirnya akan membaca kontennya juga.

Keuntungan besar lainnya adalah bahwa video biasanya dibagikan lebih banyak daripada konten lainnya. Jadi, ada kemungkinan halaman Anda menjadi viral dalam semalam dengan jenis konten video yang tepat.

6. Podcast akan memulai revolusi baru di arena pemasaran digital

Podcast mungkin telah lama diabaikan tetapi tren pemasaran konten pada tahun 2020 ini akan menjadi semacam revolusi. Dari skenario saat ini, terbukti bahwa podcast mendapatkan popularitas di antara sebagian audiens.

Podcast adalah cara yang nyaman untuk mendengarkan konten saat dalam perjalanan. Kemajuan teknologi seperti sistem audio mobil yang terhubung, di dasbor mobil, dan speaker pintar telah membawa afinitas ini ke podcast.

Yang lebih penting di sini adalah Google secara bertahap mulai menambahkan podcast yang dapat diputar ke hasil pencariannya. Jadi ketika pengguna mencari secara online, mereka akan melihat podcast yang relevan di antara hasil pencarian juga, di samping konten lainnya.

Tidak ada waktu yang lebih baik untuk berinvestasi dalam strategi pemasaran konten ini.

7. Konten interaktif akan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke halaman web

Konten yang Anda publikasikan harus berkembang seiring dengan berkembangnya pasar dan persaingan. Salah satu cara untuk melibatkan audiens Anda di tahun mendatang adalah dengan melibatkan mereka dalam interaksi. Konten interaktif membutuhkan partisipasi aktif pengguna, daripada hanya berfokus pada membaca atau mendengarkan.

Menyertakan kuis, jajak pendapat, survei, permainan, video interaktif, dan animasi dalam konten Anda dapat membantu membuat pemirsa tetap terlibat dan menghasilkan lebih banyak minat. Ini juga membantu situs web menghasilkan lebih banyak lalu lintas dan mendapatkan popularitas lebih cepat. Tren pemasaran konten untuk tahun 2020 ini harus diikuti jika Anda ingin tetap relevan di dunia pemasaran yang terus berubah ini.

8. Penggunaan AI dalam pemasaran konten akan melihat perkembangan baru

Penggunaan AI dalam pemasaran bukanlah konsep baru lagi. Tapi itu pasti salah satu tren yang akan melihat pertumbuhan besar di tahun-tahun mendatang. AI tumbuh dengan pesat dan pentingnya dalam pemasaran tidak dapat cukup ditekankan.

Penggunaan bot obrolan yang bekerja pada AI sudah menjadi alat penting yang digunakan dalam layanan pelanggan. Bot obrolan dan asisten cerdas sedang banyak digunakan karena jumlah konsumen terus bertambah.

AI juga dapat digunakan untuk mengotomatisasi tugas dalam pemasaran konten. Tugas seperti proofreading atau penerbitan artikel tepat waktu dari antrian sudah menggunakan bantuan AI.

AI dapat menjadi alat yang hebat untuk menjawab beberapa pertanyaan umum dalam pemasaran konten. Ini bisa termasuk memberikan jawaban cepat untuk FAQ, atau menggunakan chatbots sebagai alat pencarian untuk mengarahkan pelanggan ke bagian kanan artikel.

9. Pemasaran kolaboratif dapat menjadi cara cerdas untuk menawarkan konten yang kaya di tahun 2020

Bisnis tidak selalu hanya tentang persaingan. Selalu ada merek lain di pasar yang melengkapi merek Anda. Kedua merek mungkin menargetkan audiens yang sama tetapi dengan proposisi yang berbeda. Ini dapat digunakan untuk menambah nilai pada strategi masing-masing.

Anda dapat menggunakan pemasaran kolaboratif untuk menjangkau audiens yang lebih besar. Menulis posting blog, e-book, atau panduan yang ditulis bersama oleh dua merek bisa menjadi bagian yang sangat berharga bagi pembaca. Ini pasti akan memiliki informasi yang lebih kredibel dan kaya.

10. Influencer sebagai bagian dari tim konten akan sangat bagus untuk mendapatkan konten yang berharga

Pemasaran influencer akhir-akhir ini menjadi kata kunci bisnis. Tapi dilihat dari kelihatannya, itu akan menjadi lebih dari sekedar kata kunci dalam waktu dekat.
Banyak bisnis sudah mulai menggunakan influencer sebagai media untuk menyampaikan pesan mereka. Dari sudut pandang pemasaran konten, pendekatan terbalik untuk ini akan menjadi cara yang bagus untuk mengumpulkan beberapa momentum. Artinya, daripada meminta influencer untuk mendukung bisnis Anda, Anda bisa meminta mereka membuat konten untuk ditampilkan di halaman Anda.

Influencer yang memiliki pengetahuan di bidang Anda dapat menulis posting tamu atau testimonial untuk halaman Anda. Dengan banyaknya perhatian para influencer akhir-akhir ini, tren pemasaran konten ini pasti akan menjadi hit besar di tahun 2020.

11. Berperan dalam momen mikro akan sangat penting untuk FAQ dan konten singkat

Micro-moment menurut Google, adalah momen-momen tertentu ketika seorang konsumen mencari sesuatu yang sangat spesifik melalui pencarian. Ini dikategorikan menjadi:

Saya-ingin-tahu saat
Saat-saat saya ingin pergi
Momen yang ingin saya lakukan
Saya-ingin-membeli momen

Tren pemasaran konten pada tahun 2020 akan menekankan pada penggunaan momen-momen ini secara bermanfaat untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman web. Menjawab pertanyaan ini dalam format singkat dan ringkas, baik melalui halaman FAQ, cerita Facebook atau Instagram atau audio dan video sebagai briefing kilat, bisa sangat berguna.

Ide dasar di balik penggunaan momen mikro ini untuk keuntungan Anda adalah menjawab pertanyaan orang sesingkat mungkin. Semakin banyak waktu yang Anda habiskan untuk menjawab pertanyaan, semakin sedikit waktu yang dihabiskan pengguna di halaman Anda selama momen mikro ini.

Jadi cari tahu bagaimana dan di mana Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda.

12. Pelanggan sebagai duta merek akan terus menjadi aset berharga

Sangat jelas bahwa orang akan cenderung mempercayai seseorang yang berbicara berdasarkan pengalaman. Sebagai strategi pemasaran konten di tahun 2020, Anda dapat membiarkan pelanggan Anda yang berbicara untuk Anda.

Kesaksian pelanggan dapat membantu Anda membangun kepercayaan di antara basis pelanggan prospektif. Review produk yang positif juga bisa menjadi konten yang bagus dan ini adalah sesuatu yang dicari oleh setiap calon pelanggan sebelum membeli produk baru.

Gunakan niat baik pelanggan Anda untuk keuntungan Anda.

13. Lokalisasi untuk pasar yang lebih beragam akan menjadi prioritas utama

Bisnis semakin mudah diakses oleh pelanggan mereka di seluruh dunia, berkat internet. Tetapi ini juga berarti bahwa bisnis memiliki peluang untuk menjelajah ke pasar baru yang lebih beragam. Strategi pemasaran yang sama mungkin tidak selalu berhasil di pasar yang beragam ini.

Inilah sebabnya mengapa fokusnya bergeser dari globalisasi ke lokalisasi. Menjadi semakin penting untuk melokalkan konten Anda untuk memenuhi beragam audiens di berbagai pasar tempat Anda beroperasi.

Tren pemasaran konten pada tahun 2020 akan menekankan pada memiliki halaman khusus untuk setiap wilayah yang membagikan konten yang relevan dengannya, bukan hanya satu halaman universal untuk semua pasar.

14. Pemasaran konten komunitas akan mengubah cara Anda berinteraksi dengan grup online

Ada komunitas online yang memiliki minat yang sama atau memiliki kelompok usia yang sama atau mencari hal yang sama. Komunitas ini adalah cara bagi konsumen untuk menemukan informasi yang relevan tentang subjek tertentu. Sebagai pemasar konten, Anda dapat menggunakan komunitas ini sebagai media untuk menyebarkan konten Anda.

Pemasaran konten komunitas adalah tentang memberikan jawaban waktu nyata atas pertanyaan tanpa benar-benar mendukung produk atau layanan Anda. Komunitas ini umumnya lebih terlokalisasi dan konten Anda harus dapat memenuhi kebutuhan spesifik mereka. Tidak peduli seberapa besar merek secara global, pemasaran konten lokal skala kecil semacam ini akan menjadi penting untuk semua bisnis.

15. Pemasaran konten percakapan akan membuat audiens tetap terlibat

Konsumen bosan dengan pengisian formulir yang membosankan dan bacaan yang panjang untuk sampai pada jawaban atas pertanyaan mereka. Pemasaran konten pada tahun 2020 akan difokuskan untuk lebih banyak berbicara, menjaga calon pelanggan tetap terlibat dan tertarik lebih lama.

Pemasaran konten percakapan juga akan membutuhkan bantuan AI dan bot obrolan. Rekomendasi konten cerdas yang ditulis oleh sistem AI dapat mengambil alih proses navigasi yang membosankan melalui banyak halaman. Bot obrolan dapat menawarkan jawaban atas pertanyaan, dengan sentuhan yang lebih manusiawi yang membuat pengguna tetap terlibat. Kebutuhan untuk merancang sistem AI semacam itu akan meningkat di tahun-tahun mendatang.

Daftar 15 tren pemasaran konten yang kemungkinan besar akan menguasai dunia pemasaran pada tahun 2020 ini, menjadi isyarat bagi Anda untuk bangkit dan melangkah. Tahun baru menantikan beberapa konten hebat dari Anda.