23 полезных совета с примерами: как сделать вашу электронную почту более привлекательной и эффективной

Полезные инструменты:
1. Newoldstamp — маркетинг подписи электронной почты
2. Mailchimp — конструктор и отправитель электронной почты
3. Reply.io — личная рассылка по электронной почте, звонки и задачи
4. RocketLink — ваш брендированный короткий линкер
5. Canva — онлайн-инструмент для создания дизайнов

Когда дело доходит до эффективности, электронный маркетинг, вероятно, является лучшим маркетинговым каналом для вас и вашего бизнеса. Что еще лучше, это не так сложно, как социальные сети, SEO или платный поиск. Кроме того, это может быть очень дешево и эффективно по времени. Со всеми доступными инструментами это становится легкой задачей. Просто потратьте некоторое время на создание информационного, транзакционного и рекламного контента, разместите его в своем списке рассылки и соберите результаты.

Но все не так просто, как кажется. Хотя каждый может продвигать свой бренд по электронной почте, вопрос заключается в том, как сделать электронную почту более привлекательной для существующих и потенциальных клиентов.

В этой статье мы рассмотрим наиболее важные элементы и атрибуты превосходного дизайна электронной почты и рассмотрим некоторые рекомендации по созданию привлекательных электронных писем. Прочтите, чтобы увидеть 23 полезных совета, которые мы выбрали для вас.

Совет 1. Ознакомьтесь с готовыми шаблонами для вдохновения в дизайне электронной почты

Начнем с рассмотрения примеров.

Главный совет по созданию успешной маркетинговой кампании по электронной почте — сделать ее визуальной. Если вы не дизайнер, это может немного сбить с толку. К счастью, существуют наборы готовых шаблонов электронной почты, которые вы можете найти и повторно использовать для целей вашего бренда.

Некоторые службы предлагают галереи шаблонов для маркетологов электронной почты, чтобы получить вдохновение для дизайна электронной почты .

Freshmail , например, предлагает набор визуально ошеломляющих шаблонов электронной почты для информационных бюллетеней, транзакционной электронной почты, электронной коммерции и многого другого.

В Campaign Monitor есть аналогичная галерея. Вы можете просмотреть электронные письма по маркетинговым категориям и увидеть самые успешные примеры.

Существует также Really Good Emails с обширной коллекцией дизайнов и шаблонов электронных писем. Он разделен на категории и регулярно пересматривается кураторами. Галерея предлагает примеры всего: от приветственных писем до информационных бюллетеней и праздничных акций.

Если вы хотите создать свой собственный, несомненно , привлекательный шаблон электронной почты , доступные платформы и инструменты позволят вам это сделать. Вы можете использовать их конструктор кампании, чтобы создать макет с помощью блоков с подвижным контентом.

Совет 2. Сделайте вашу копию удобной для сканирования

Знаете ли вы, что люди не читают весь текст, а просматривают содержимое, следуя F-образным шаблонам ? Мы уделяем наибольшее внимание тому, что находится сверху и слева, и наша концентрация уменьшается по мере продвижения вниз. Так что лучше, когда наиболее важные фрагменты контента находятся вверху и/или выровнены по левому краю.

Изображение предоставлено NNgroup

В любом случае вы должны выделить наиболее значимые части вашего контента для получателя. По возможности используйте изображения для передачи сообщения, добавляйте подписи, делите текст на разделы и добавляйте заголовки. Используйте жирный и крупный шрифт, чтобы выделить определенные фрагменты.

Совет 3. Говорите кратко и по делу

Не создавайте информационной перегрузки, помещая как можно больше контента в одно электронное письмо. Обычно вы должны придерживаться одного сообщения на одно электронное письмо. В случае с информационными бюллетенями, вы можете сделать их более информативными. И все же убедитесь, что ваше электронное письмо не содержит более 9 единиц информации.

Изображение предоставлено Reallygoodemails

Совет 4. Создайте визуальную иерархию

Визуальное расположение ваших блоков контента должно быть понятным для получателя. Если в вашем письме несколько элементов, расположите их логично. Выделяйте наиболее важные фрагменты с помощью размера, форматирования или цвета. Но перед этим поместите самое важное наверху. Весь этот постскриптум может располагаться в конце электронного письма.

Совет 5. Не злоупотребляйте вертикальным делением блоков

Это очень помогает, когда вы используете сетку для дизайна своей электронной почты. Он должен быть простым, с небольшим количеством вертикальных делений (и не так много горизонтальных). Выровняйте элементы по сетке. Это обеспечит согласованность и лучшую читаемость.

Изображение предоставлено Tutsplus

Совет 6. Создайте заголовок письма

Заголовок письма — это первое, что увидит ваш получатель, когда откроет письмо, поэтому ваша задача — связать его с вашим брендом и сделать его запоминающимся. Используйте один и тот же заголовок для всех ваших маркетинговых электронных писем или, по крайней мере, для электронных писем определенного типа (информационные бюллетени, транзакционные, рекламные и т. д.).

Заголовок должен содержать логотип вашей компании, ссылку для открытия этого письма в браузере и текст описания. Приятно менять шапку от сезона к сезону или обыгрывать ее по разным случаям — например, добавляя праздничные украшения в свои праздничные рассылки и промо-акции.

Совет 7. Создайте свой нижний колонтитул

Нижние колонтитулы необходимы, если вы не хотите, чтобы ваша электронная почта попала в папку «Спам». Нижний колонтитул также содержит важную информацию о компании, предоставляет возможность обратной связи и сообщает получателю, что он может сделать, если его больше не интересует ваша корреспонденция. Ссылка для отписки является важной частью ваших маркетинговых электронных писем. Пренебрежение этим может привести к штрафам для вашего бизнеса.

Нижний колонтитул обычно отделяют от остальной части письма, но он все же должен соответствовать общему стилю.

Совет 8. Используйте фирменный стиль и сделайте его узнаваемым

Шрифты, цвета, логотип компании и общий тон голоса составляют индивидуальность вашего бренда. Ваша задача — убедиться, что все согласовано во всех ваших каналах, от веб-сайта до электронной почты и социальных сетей. Всегда придерживайтесь своего стиля при разработке электронных писем. Почему? Чтобы сделать ваш бренд узнаваемым как в контексте, так и визуально, как это делает Apple:

Изображение предоставлено Reallygoodemails

Поиграйте с цветом, чтобы создать привлекательный шаблон электронной почты

Цвет является секретным ингредиентом номер один большинства привлекательных электронных писем . Посмотреть на себя:

Изображение предоставлено Campaignmonitor

Главное правило – не злоупотреблять цветами, но в то же время не бояться ими играть. Всплеск одного или двух выделяющихся цветов не повредит. Будьте смелыми, когда хотите привлечь внимание к чему-либо, или когда вы передаете сильную идею или эмоционально заряженное сообщение (например, о вашей летней распродаже).

Совет 9. Используйте яркую цветовую палитру

При выборе цветов для дизайна электронной почты используйте цветовой круг. Здесь у вас обычно есть три варианта: соседние цвета для монохромного дизайна, контрастные цвета для смелого и цветовые триады для яркого решения. Изображение ниже поможет вам выбрать лучшие цвета для вашего письма:

Изображение предоставлено quoracdn

Совет 10. Используйте пустое пространство

Белое пространство не имеет ничего общего с белым цветом. Это просто означает пустое, свободное от содержимого пространство. Это важнейший элемент любого великолепного дизайна. Пустое пространство повышает удобочитаемость вашего сообщения, выделяя наиболее важные фрагменты контента. Это гарантирует, что ваша электронная почта будет чистой и не загроможденной.

Изображение предоставлено Reallygoodemails

Совет 11. Используйте блокировку цвета

Использование разных цветов для разных блоков контента может стать отличным решением для яркого маркетингового письма. Это поможет вам разделить разные разделы контента. Используйте его в информационных бюллетенях, дайджестах или всевозможных резюме. Будьте уверены, однако, что вы остаетесь верны цветовой палитре по вашему выбору.

Совет 12. Используйте специальный цвет для призыва к действию

Выделите призыв к действию с помощью цвета. Выбор последнего зависит от цели вашего CTA, а также от выбора палитры. Возможно, это идеальное время для использования контрастных цветов.

Имейте в виду, что каждый цвет имеет свое значение и часто ассоциируется с различным эмоциональным состоянием. Really Good Emails классифицировали кнопки CTA по цветам и определяли, какой цвет лучше всего подходит для разных типов CTA.

На что обратить внимание при использовании изображений

Визуальные эффекты могут сделать ваши электронные письма не только более интересными, но и более запоминающимися. Более того, изображение может передать ваше сообщение лучше, чем слова. Тем не менее, при использовании изображений необходимо учитывать несколько моментов.

Совет 13. Помните о экранах Retina и 4k

Большинство современных устройств имеют экраны высокой четкости, что делает невозможным использование изображений низкого качества. Даже мобильные телефоны с относительно небольшими дисплеями требуют серьезного отношения к этому вопросу. Так что помните: только фото и картинки высокого разрешения.

Совет 14. Добавьте теги ALT к своим изображениям

Убедитесь, что ваши изображения имеют теги ALT. Это помогает получателям понять, о чем ваше изображение, если оно заблокировано почтовым клиентом или загружено неправильно. Большинство платформ электронного маркетинга допускают эту опцию.

Вот как выглядят ваши ALT-теги с заблокированными изображениями:

Изображение предоставлено Campaignmonitor

Совет 15. Фоновые изображения

Мы советуем вам использовать фоновый цвет или текстуру вместо изображений. Прежде всего, некоторые почтовые клиенты могут не поддерживать фоновые изображения. Во-вторых, фоновые фотографии могут выглядеть по-разному на компьютере и мобильном телефоне. Если ваш инструмент для создания электронной почты поддерживает фоновые изображения, вы все равно можете попробовать его. Опять же, проверьте, как ваша электронная почта выглядит на разных устройствах и в нескольких клиентах, прежде чем отправлять ее.

Изображение предоставлено Reallygoodemails

Помните о размерах изображений

Есть одна огромная проблема с использованием большого количества изображений в электронных письмах. Размер. Убедитесь, что каждое из ваших изображений весит не более 1 МБ. Кроме того, ограничьте количество изображений в электронном письме. Все это может уберечь ваши сообщения от попадания в папки «Спам» или некорректного отображения. Просто убедитесь, что каждый призыв к действию усиливается изображением.

Основные правила для CTA

Эффективные призывы к действию помогут вам достичь ваших маркетинговых целей. Поэтому им необходимо четко сообщить вашим получателям, какое действие вы хотите, чтобы они выполнили. После того, как ваши подписчики прочитают вашу электронную почту, они могут задать вопрос: «И что теперь?» Ваш CTA должен ответить на этот вопрос.

Воспользуйтесь следующими советами, чтобы повысить вероятность того, что ваши получатели выполнят желаемое действие.

Совет 16. Повторяйте призыв к действию

Вы можете добавить кнопку CTA один раз в конце письма. Это хорошая стратегия, но только в том случае, если ваше электронное письмо короткое и легко помещается на одном экране (в том числе на мобильных устройствах). Если в нем несколько блоков контента и разделов, повторите его по всему письму несколько раз, чтобы пользователь не забыл об этом.

Кстати, вам не обязательно использовать одну и ту же формулировку для всех кнопок. Посмотрите, что сделал Shutterstock здесь:

Изображение предоставлено Reallygoodemails

Совет 17. Не разбавляйте внимание

Ваш CTA должен сказать вашим получателям делать именно то, что вы от них хотите. Сделайте это понятным и действенным. Сделайте его максимально кратким, не длиннее нескольких слов. Если у вас есть несколько целей, определитесь с основным призывом к действию и выделите его.

Изображение предоставлено Reallygoodemails

Совет 18. Ограничьте количество вариантов

Хорошей практикой является наличие только одного CTA-сообщения на электронное письмо. Большее их количество только отвлечет ваших подписчиков, предоставив им слишком много вариантов выбора. Сделайте так, чтобы получателям было как можно проще реагировать на вашу реплику.

Еще несколько советов по созданию привлекательных писем

Есть еще много вещей, о которых нужно позаботиться при разработке увлекательного электронного письма. Хотя список может быть бесконечным, мы назовем несколько, которые мы считаем первостепенными.

Совет 19. Добавьте социальные ссылки

Добавление социальных кнопок в нижний колонтитул позволит подписчикам сразу связаться с вами в социальных сетях. Используйте значки социальных сетей вместо ссылок, чтобы минимизировать пространство. Включите более одного социального профиля — не все используют одну и ту же сеть.

Также хорошей практикой является предоставление доступа к электронным письмам. Таким образом, ваш бренд может получить больше информации и привлечь новых потенциальных клиентов.

Совет 20. Добавьте подпись электронной почты

Если вы используете электронный маркетинг для продвижения своего личного бренда, вы можете подумать о замене нижнего колонтитула электронной почты подписью электронной почты. Например, вы можете включить ссылку на свое текущее промо-предложение в подпись, а не добавлять новый раздел в свою рассылку. Таким образом, вы сохраните целостность своей электронной почты и получите больше кликов от тех, кто искренне заинтересован в продвижении.

Если вам нужно больше вдохновения, посмотрите нашу галерею на NEWOLDSTAMP и выберите шаблон подписи электронной почты , который подойдет вашему бренду.

Совет 21. Сделайте его адаптивным и удобным для мобильных устройств

Значительная часть ваших подписчиков откроют вашу электронную почту на своих мобильных устройствах. Вы должны позаботиться об этом, приняв адаптивный дизайн. Другими словами, убедитесь, что ваша электронная почта выглядит так же потрясающе на мобильных устройствах, как и на вашем ноутбуке.

Представьте, что у вас есть красивый многоколоночный шаблон. Теперь представьте, как эти столбцы будут выглядеть на мобильных устройствах? К счастью, если вы разрабатываете электронные письма адаптивно, несколько столбцов будут преобразованы в один при доступе со смартфона. Только не забудьте проверить, поддерживает ли ваше программное обеспечение для электронного маркетинга эту функцию.

Совет 22. Иногда нарушайте правила и сходите с ума

В дизайне следование правилам так же важно, как и их нарушение время от времени. Удивите свою аудиторию, предоставив им то, чего они не ожидали. Это ваш шанс проявить себя и привлечь их внимание.

Давайте посмотрим, как успешно нарушать правила на примере электронного письма от Adidas. Структура контента и иерархия заменяются динамическим контентом. Вы не можете достаточно долго фокусироваться на одном изображении, так как оно тут же переключается на другое.

Изображение предоставлено Campaignmonitor

Совет 23. Используйте инструменты для дизайна писем

Тем не менее беспокоитесь о том, как сделать электронную почту более привлекательной , если вам не хватает дизайнерских навыков? Просто найдите готовые шаблоны и настройте их под свой контент, аудиторию и потребности вашего бизнеса. Или используйте конструкторы кампаний по электронной почте, доступные на большинстве платформ электронного маркетинга: MailChimp, Campaign Monitor, Mailjet и т. д.

Вывод

Вам не нужно быть дизайнером, чтобы создавать красивые электронные письма и преуспевать в электронном маркетинге. Есть достаточно инструментов, которые могут помочь вам в этом. Получите вдохновение от своих любимых шаблонов и помните о ясности, последовательности и индивидуальности вашего бренда. Используйте изображения, цвета и яркие призывы к действию. Расположите блоки контента в наиболее удобном порядке. Сделайте свою копию сканируемой, а общий макет — адаптивным.

В конце концов, когда ваше электронное письмо будет готово, отредактируйте его и удалите пару вещей. Не забудьте отправить несколько тестов. Как только вам и вашим коллегам понравится, нажмите кнопку «Отправить» и подождите, пока результаты отобразятся на панели инструментов.