Top 9 strategii de marketing HVAC: atrageți mai multe clienți potențiali și creșteți mai ușor compania dvs. HVAC...

Industria de încălzire, ventilație și aer condiționat (HVAC) este una competitivă, cu aproximativ 118.636 de afaceri în SUA în decembrie 2021. Prin urmare, ca companie din industria HVAC, trebuie să stabiliți o bază stabilă de clienți pentru a prospera constant. Continuați să citiți acest articol pentru a afla cele mai importante strategii de marketing HVAC care vă vor ajuta să obțineți mai mulți clienți, clienți potențiali și vânzări pentru afacerea dvs. HVAC.

Probleme precum lipsa de instruire, costul ridicat, ținerea pasului cu tehnologia și păstrarea clienților sunt frecvente în industria HVAC. Pe măsură ce crește, industria se confruntă cu o lipsă de forță de muncă calificată din cauza lipsei de pregătire. Politicile speciale și programele de formare pot ajuta la eliminarea acestei probleme și la îmbunătățirea productivității și a calității muncii.

În plus, HVAC este o afacere cu costuri ridicate care necesită utilizarea celor mai noi tehnologii și echipamente pentru a-și menține poziția în industrie. Cu toate acestea, tehnologia este scumpă, iar daunele pot fi și mai mari. Ca să nu mai vorbim că majoritatea oamenilor pot fi nefamiliarizați cu modul de utilizare a anumitor utilaje.

În plus, clienții tăi pot avea adesea mai multe cerințe. Ei nu tolerează întârzierile și trec rapid la alte companii dacă cred că o companie nu le poate oferi serviciul ideal. Acest lucru face ca satisfacerea așteptărilor clientului să fie esențială pentru a construi încredere și pentru a asigura satisfacția maximă a clienților.

Cele mai bune strategii de marketing pe care afacerea dvs. HVAC le poate folosi astăzi

Obținerea unui flux constant de clienți în domeniul HVAC poate fi o provocare, mai ales că industria este atât de competitivă. Acestea fiind spuse, industria de încălzire, ventilație și aer condiționat oferă o marjă de profit mare pentru companiile care își pot găsi nișa.

O strategie cuprinzătoare de marketing HVAC poate ajuta la stabilirea unei imagini publice impresionante și a reputației pe piață. Ideile de marketing potrivite pentru companiile HVAC pot ajuta la atragerea mai multor clienți/clienți, permițându-le să-și sporească profitul. De asemenea, sunt excelente pentru stimularea loialității clienților, îmbunătățind reținerea clienților.

Dacă doriți clienți repetați, poate fi necesar să investiți mai mult timp, efort și bani în strategia dvs. de marketing HVAC.

1. O strategie eficientă de marketing digital HVAC înseamnă să vă asigurați că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile

Punerea în evidență a serviciilor dvs. ar trebui să fie o prioritate de vârf în calitate de proprietar de afaceri de încălzire și răcire. Este timpul ca proprietarii de afaceri și agenții de marketing strategici HVAC să își dea seama de importanța cultivării unui site web ușor de utilizat, ușor de navigat, unde își pot prezenta serviciile.

Un site web de marketing HVAC este o sursă principală de transmitere a informațiilor către clienții dvs. noi și existenți. Modul în care vă prezentați serviciile vă poate ajuta să vă evidențiați de restul pieței. A face serviciile dvs. să iasă în evidență este cheia pentru a lăsa o impresie de durată asupra potențialilor clienți.

Creați o identitate comercială distinctă prin planul dvs. de marketing pe internet HVAC , în special site-ul dvs. web. Atunci când alegeți designul unui site web, este ideal să folosiți cei mai simpli termeni, deoarece clienții potențiali pot avea dificultăți în înțelegerea unui limbaj mai tehnic. Deci, definiți-vă serviciile și zonele de servicii în mod clar. De exemplu, oferiți servicii rezidențiale sau comerciale? Mai mult, asigurați-vă că vă afișați informațiile de contact într-un loc vizibil pe site, astfel încât clienții care caută servicii HVAC să poată contacta cu ușurință.

În plus, afacerea dvs. va avea nevoie de alte idei de marketing HVAC pentru a genera trafic și a crește veniturile.

• Optimizați motoarele de căutare: strategiile de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO), cum ar fi adăugarea de cuvinte cheie SEO la conținutul site-ului dvs., vă pot ajuta.

• Fii transparent cu privire la prețuri: clienții aleg companii pe baza prețurilor.

• Includeți recenziile clienților: 80% dintre clienți citesc mărturiile înainte de a angaja un serviciu.

2. Creșteți traficul cu publicitate cu plata pe clic

Publicitatea cu plata pe clic sau PPC este o strategie excelentă de marketing pe internet pentru afacerea dvs. HVAC . Se va dovedi benefic în special dacă nu doriți să cheltuiți mai mult decât bugetul inițial. Reclamele PPC au și o rentabilitate substanțială a investiției (ROI).

Această formă de marketing digital permite companiilor să cumpere trafic pe site în loc să conducă trafic organic către site-ul dvs. Agenții de publicitate plătesc pentru fiecare clic pe o reclamă online. Puteți seta o sumă licitată în funcție de cât sunteți dispus să cheltuiți pentru fiecare clic.

Dacă doriți să respectați un buget, campaniile PPC vă permit să setați bugete zilnice pentru a împiedica companiile să cheltuiască mai mult decât pot. Vă puteți promova serviciile prin reclame PPC pe diferite platforme, inclusiv Google, Twitter, Facebook, Instagram, Bing etc.

3. Utilizați strategii de marketing local (motor de căutare, display, social media, afiliat)

În comparație cu alte industrii, companiile HVAC nu trebuie să elaboreze o strategie pentru a ajunge la publicul lor. Trebuie doar să stabiliți unul care să atragă atenția clienților dvs. locali. Strategiile locale de marketing HVAC pot avea un impact semnificativ asupra succesului campaniei dvs. de marketing. Acestea pot ajuta la generarea traficului de care aveți nevoie pentru campaniile dvs.

Unele căi pe care le puteți alege includ:

• Publicitate în motoarele de căutare: anunțurile pentru motoarele de căutare apar în partea de sus a rezultatelor căutării în browsere precum Google. Selectarea cuvintelor cheie relevante și crearea de campanii cu aceste platforme vă pot ajuta compania să apară în partea de sus a paginii cu rezultate.
• Publicitate grafică: reclamele grafice se referă la imagini, bannere și texte de pe site-urile web pe care publicul țintă le va vizita probabil. Când publicul dvs. țintă face clic pe aceste anunțuri, acestea vor fi redirecționate către site-ul dvs.

• Publicitate pe rețelele sociale: platformele de rețele sociale precum Facebook, Twitter și Instagram vor avea adesea o bază mare de utilizatori. Sunt excelente pentru a crea conștientizarea mărcii și pentru a viza un anumit public.

• Marketing afiliat: Marketingul afiliat este o altă dintre cele mai bune strategii de marketing pentru antreprenori HVAC pentru a vă promova serviciile sau produsele. Puteți găsi numeroși agenți de marketing digital și influenți care să vă promoveze compania pentru comisioane.

4. Lansați reclame de geofencing pentru a vă stimula strategia de marketing HVAC

Dacă ați căutat întrebări precum „cum să-mi comercializez afacerea HVAC”, lansarea reclamelor de geofencing vă poate ajuta să vă rezolvați rapid problema. Este o strategie de marketing ideală pentru HVAC, deoarece majoritatea afacerilor din industrie operează la nivel local.

Reclamele de geofencing permit companiilor să vizeze audiențe în anumite locații, inclusiv cartiere și zone concurente. Puteți crea un profil de companie Google pe paginile cu rezultatele căutării Google și pe Google Maps. Este un profil gratuit care permite companiilor să scrie descrieri, să partajeze fotografii și multe altele. Cu geofencing, puteți crea reclame personalizate pentru a viza clienții locali mai precis.

Profilurile de afaceri Google permit companiilor să interacționeze cu publicul lor și cu clienții existenți și potențiali prin mesaje și recenzii Google. Mai important, puteți obține o perspectivă asupra modului în care clienții locali vă găsesc afacerea.

Iată câteva modalități prin care vă puteți maximiza rezultatele.

• Cercetați zona dvs.: Geofencing utilizează identificatori de frecvență radio și GPS pentru a viza anunțurile în funcție de anumite raze geografice. Efectuarea cercetărilor pentru zona dvs. este ideală pentru a profita la maximum de această strategie de marketing HVAC.

• Obligați-vă publicul să acționeze: îndemnurile (CTA) sunt esențiale pentru a determina publicul țintă să acționeze. Cu toate acestea, asigurați-vă că îndemnurile dvs. sunt scurte, dar acționabile. În plus, asigurați-vă că notificările sunt valoroase și nu sunt spam.

• Verificați-vă datele: verificarea și revizuirea datelor dvs. este o modalitate excelentă de a îmbunătăți rata de succes a strategiei de marketing pe internet HVAC. Când utilizați geofencing, faceți un punct pentru a verifica performanța în mod regulat.

5. Utilizați strategii de marketing prin e-mail HVAC pentru sarcini recurente de încălzire și răcire

Marketingul unei afaceri HVAC necesită timp și efort, dar nu uitați de păstrarea clienților. Menținerea bazei de clienți actuale este la fel de esențială, dar cum poți face asta?

Ca afacere HVAC, angajarea unei agenții de marketing HVAC vă poate ajuta să vă îmbunătățiți jocul de marketing digital prin marketing prin e-mail. Nu numai că este incitant și eficient, dar marketingul prin e-mail este o strategie promoțională prietenoasă cu bugetul pentru contractorii HVAC .

Pentru a utiliza publicitatea prin e-mail, specialiștii de marketing în strategia HVAC trebuie să colecteze date despre clienți, în special informații de contact. Cereți clienților dvs. adresele de e-mail în timp ce închideți jobul pentru clienți potențiali. Informațiile de contact ale clienților vă permit să îi contactați după finalizarea sarcinii. Clienții dvs. vor avea nevoie de servicii HVAC, cum ar fi întreținerea în fiecare an.

• Încurajați clienții să vă viziteze site-ul web: construirea listei de abonați la e-mail este o modalitate excelentă de a crește traficul pe site. Trimiterea invitațiilor de înscriere pentru știri, actualizări și recenzii vă poate ajuta să vă reînnoiți strategia de marketing pe internet HVAC. Oferirea de oferte precum reduceri, cadouri și conținut exclusiv este o idee excelentă pentru a atrage mai mulți abonați.

• Optimizare e-mail pentru mobil:   În epoca actuală, utilizatorii preferă gadgeturile mobile decât computerele. Deci, dacă doriți să vă îmbunătățiți strategia de marketing HVAC , angajați o agenție de marketing HVAC pentru a vă optimiza e-mailul de afaceri pentru utilizarea mobilă. De asemenea, este o idee bună să adăugați un buton pe care se poate face clic lângă sau sub CTA.

• Stabiliți un program pentru buletine informative: marketingul prin e-mail vă permite să interacționați direct cu clienții dvs. și să îi implicați cu serviciile și echipa dvs. Buletinele informative oferă clienților o actualizare despre afacerea dvs. Pentru ca buletinul informativ al afacerii tale să fie mai interesant, poți include întreținere gratuită pentru clienții noi, cupoane pentru unități noi, un rezumat al acțiunilor caritabile etc. E-mailurile lunare sunt ideale, astfel încât să nu pari enervant pentru clienții tăi.

6. Valorificați marketingul pe rețelele sociale pentru a cultiva loialitatea clienților

După cum am menționat mai sus, platformele de social media reprezintă instrumente excelente pentru a atrage clienți potențiali și pentru a crește interacțiunea cu brandul. Rețelele sociale vă pot ajuta marca să ajungă la oameni noi, îmbunătățindu-vă în același timp reputația și ajutându-vă să vă conectați cu publicul.

Stabilirea unei prezențe puternice în rețelele sociale este ideală dacă doriți un plan solid de marketing HVAC . Mai mult de jumătate dintre clienții din SUA navighează pe rețelele sociale înainte de a lua o decizie de cumpărare. Cu toate acestea, doar câteva companii folosesc rețelele sociale în avantajul lor.

Acestea fiind spuse, este necesar mai mult decât simpla creare a unei pagini pe un site de social media; de asemenea, trebuie să postezi în mod regulat și să interacționezi cu publicul tău. Cu alte cuvinte, va trebui să lucrați la conținutul rețelelor sociale și să răspundeți la mesaje și comentarii. Pe lângă utilizarea Facebook și Instagram, luați în considerare construirea unui public pe YouTube.

• Postați conținut relevant/ util: adoptarea rețelelor sociale în planul dvs. de marketing HVAC vă poate ajuta să câștigați clienți potențiali și vânzări. Dar este esențial să vă variați tipul de conținut. Afacerile care își concentrează postările pe rețelele sociale pe promovare obțin puțină atracție. Pe de altă parte, conținutul valoros atrage răspunsuri pozitive. Așadar, angajați o agenție de marketing HVAC pentru a găsi echilibrul potrivit între postările promoționale și cele utile.

• Urmăriți comentariile și mesajele dvs .: Nu este un semn bun când companiile nu răspund la comentarii și mesaje. Dacă nu răspundeți la întrebări, lasă impresia că companiei dvs. nu îi pasă. Prin urmare, adoptarea unei abordări proactive este necesară pentru a-și stabili o reputație impresionantă.

Înțeleg. Chiar NU vrei să înveți și să faci marketing pe social media HVAC ?...

… Și obținerea unui rezultat mediocru, în cel mai bun caz, încercarea de a gestiona un angajat intern NU este probabil cea mai eficientă modalitate de a rămâne în fața concurenților tăi locali .

sunt de acord . — Este mai bine să vă dezvoltați compania de încălzire și răcire cu experți cu plăți-pe-clic pregătiți profesional și cu experiență.

La urma urmei, încercarea de a economisi un ban și a pierde un dolar NU vă va ajuta să obțineți mai multe clienți potențiali și să vă atingeți obiectivele.

Dacă doriți să vedeți cum marketingul de social media pentru contractorii HVAC poate câștiga de 2-3 ori profit decât costul serviciilor PPC plătite, contactați o companie de SEO și marketing consacrată și de renume, cum ar fi SkyrocketResult.com

7. Publicați conținut relevant de blog HVAC

Deși nou în industria HVAC, blogging-ul poate îmbunătăți semnificativ rata de succes a strategiei tale de marketing. Publicarea de conținut relevant este o tactică de marketing excelentă pentru a vă ajuta compania să iasă în evidență față de alte afaceri din nișa dvs.

De asemenea, poate crește clasarea site-ului dvs. pe Google, ajutându-vă să apăreați în partea de sus a paginii cu rezultate. Când oferiți informații utile relevante pentru produsele, serviciile și preocupările consumatorilor dvs., este mai probabil să vă construiți o imagine pozitivă a mărcii.

Când creați conținut, utilizați copywriting SEO pentru a produce conținut captivant.

8. Adună recenzii

Colectarea de mărturii și recenzii ale clienților este una dintre cele mai inteligente idei de strategie de marketing HVAC . Peste 80% dintre cumpărători lasă recenziile să decidă dacă ar trebui să folosească serviciile unei companii. La urma urmei, să ai încredere în companiile locale nu este atât de ușor.

Diverse platforme precum Google permit companiilor să le solicite clienților să lase o recenzie cu privire la experiența lor cu compania. Este o idee bună să vă încurajați clienții să scrie recenzii online pe Google și pe platformele de socializare. Membrii personalului dumneavoastră le pot solicita să facă acest lucru în persoană pe măsură ce termină lucrarea. Sau, puteți oferi cărți de vizită pentru a le împărtăși altora. De asemenea, este posibil să urmăriți printr-un e-mail care conține o adresă URL de revizuire.

Cu toate acestea, rețineți că colectarea recenziilor este doar o parte a acesteia. De asemenea, ar trebui să răspundeți la recenzii, mai ales când primiți feedback negativ. Răspundeți prompt și abordați preocupările pe care le-ar putea avea clienții dvs.

În timp ce recenziile nu ajută la generarea de venituri în mod direct, inserarea lor pe site-ul dvs. web și a reclamelor PPC vă poate crește valoarea afacerii și vă poate îmbunătăți prezența online. Utilizarea recenziilor în campania dvs. de marketing HVAC ajută, de asemenea, la stimularea optimizării motoarelor de căutare locale.

9. Rulați Google Ads

Mulți proprietari de afaceri HVAC se luptă să găsească locuri de muncă HVAC atunci când nu ar trebui să fie o problemă atât de mare. Crearea și difuzarea de anunțuri direcționate prin Google Ads este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți planul de marketing HVAC.

Este una dintre cele mai bune strategii de marketing pentru contractori , deoarece Google Ads a dovedit că generează clienți potențiali în trecut. Dezvoltarea mai multor clienți potențiali HVAC de la clienți locali și calificați ar trebui să fie obiectivul major pe care doriți să-l atingeți prin strategia dvs. de marketing HVAC. Gandeste-te la asta; doriți să evitați ca cineva să vă contacteze pentru serviciile dvs. de la kilometri distanță, deoarece nu veți putea ajuta.

Așadar, în mod ideal ar trebui să direcționați în funcție de criterii reclamele dvs. către zonele în care vă puteți furniza serviciile. Procedând astfel, puteți preveni cheltuirea mai mult decât bugetul alocat pentru Google Ads.

întrebări frecvente

Cum să-mi dezvolt afacerea HVAC

Extinderea afacerii dvs. HVAC necesită timp, efort și investiții ca orice altă afacere. Pentru a asigura succesul în industrie, asigurați-vă că stabiliți un buget și gestionați eficient fluxul de numerar. În plus, doriți să obțineți mai mulți angajați instruiți și să lucrați la marketingul afacerii dvs. pentru a atrage clienți potențiali și vânzări.

Cum atrageți clienții HVAC?

Puteți utiliza mai multe strategii de marketing pentru a atrage clienți potențiali pentru afacerea dvs. HVAC. Pe lângă derularea de programe și campanii de recomandare, marketingul digital este extrem de eficient. Puteți utiliza platformele de social media, e-mailul, geofencing și alte tactici pentru a atrage și păstra clienții HVAC.

Cum pot comercializa o mică afacere HVAC?

Startup-urile și întreprinderile mici nu au adesea buget pentru marketing. Cu toate acestea, construirea încrederii clienților și stabilirea unei imagini pozitive de marcă este esențială pentru dezvoltarea afacerii dvs. Colectarea de recenzii, utilizarea marketingului local SEO și valorificarea rețelelor sociale sunt unele dintre cele mai bune locuri de început.

Concluzie

După cum vedeți, este timpul să luați măsuri, deoarece marketingul HVAC va duce la mai mulți clienți potențiali și venituri din vânzări. Utilizarea metodelor specifice descrise mai sus pentru a construi un plan de marketing este esențială pentru stabilirea unei strategii HVAC solide. Cu toate acestea, un plan este risipitor dacă nu știi cum să-l execuți. Când este făcută corect și consecvent, afacerea dvs. HVAC va culege roadele.

Biografia autorului:

Mark Buckingham este un expert în marketing pe internet și fondator al Skyrocket Result , o companie de marketing de afaceri de instalații sanitare, HVAC și electricitate. Crescând într-o afacere de familie HVAC, el are misiunea de a-i ajuta pe instalatorii, antreprenorii HVAC și electricienii să evite durerile de cap în marketingul pe internet, să evite irosirea banilor de marketing și să-și dezvolte compania mai rapid și mai ușor. Blogul său gratuit de marketing pentru antreprenori HVAC și instalații sanitare este: www.SkyrocketResult.com/blog