As 9 principais estratégias de marketing de HVAC: atraia mais leads e aumente sua empresa de HVAC com mais facilidade…
Publicados: 2022-10-28O setor de aquecimento, ventilação e ar condicionado (HVAC) é competitivo, com aproximadamente 118.636 empresas nos EUA em dezembro de 2021. Portanto, como empresa do setor de HVAC, você precisa estabelecer uma base de clientes estável para prosperar de forma constante. Continue lendo este artigo para aprender as principais estratégias de marketing de HVAC que ajudarão você a obter mais clientes, leads e vendas para o seu negócio de HVAC.
Problemas como falta de treinamento, alto custo, acompanhamento da tecnologia e retenção de clientes são comuns no setor de climatização. À medida que cresce, a indústria enfrenta uma escassez de mão de obra qualificada devido à falta de treinamento. Políticas especiais e programas de treinamento podem ajudar a eliminar esse problema e melhorar a produtividade e a qualidade do trabalho.
Além disso, o HVAC é um negócio de alto custo que exige o uso de tecnologia e equipamentos de última geração para manter sua posição no setor. No entanto, a tecnologia é cara, e os danos podem ser ainda maiores. Sem mencionar que a maioria das pessoas pode não estar familiarizada com o uso de certas máquinas.
Além disso, seus clientes geralmente podem ter mais demandas. Eles não toleram atrasos e são rápidos em mudar para outras empresas se acharem que uma empresa não pode fornecer o serviço ideal. Isso faz com que atender às expectativas do cliente seja essencial para construir confiança e garantir a máxima satisfação do cliente.
Melhores estratégias de marketing que sua empresa de HVAC pode usar hoje
Conseguir um fluxo constante de clientes no negócio de HVAC pode ser um desafio, especialmente porque o setor é tão competitivo. Dito isto, a indústria de aquecimento, ventilação e ar condicionado oferece uma grande margem de lucro para as empresas que podem encontrar seu nicho.
Uma estratégia de marketing abrangente de HVAC pode ajudar a estabelecer uma imagem pública e reputação de mercado impressionantes. As ideias de marketing certas para as empresas de climatização podem ajudar a atrair mais clientes/clientes, permitindo-lhes aumentar os seus lucros. Eles também são ótimos para promover a fidelidade do cliente, melhorando a retenção de clientes.
Se você deseja clientes recorrentes, talvez seja necessário investir mais tempo, esforço e dinheiro em sua estratégia de marketing HVAC.
- Estratégia eficaz de marketing digital HVAC significa garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis
Fazer com que seus serviços se destaquem deve ser uma prioridade máxima como proprietário de uma empresa de aquecimento e refrigeração. Já é hora de proprietários de empresas e profissionais de marketing estratégicos de HVAC perceberem a importância de cultivar um site amigável e fácil de navegar, onde possam mostrar seus serviços.
Um site de marketing HVAC estelar é uma fonte primária de transmissão de informações para seus clientes novos e existentes. Como você retrata seus serviços pode ajudá-lo a se destacar do resto do mercado. Destacar seus serviços é a chave para deixar uma impressão duradoura em potenciais clientes.
Crie uma identidade comercial distinta por meio de seu plano de marketing de internet HVAC , principalmente seu site. Ao escolher um design de site, é ideal usar os termos mais simples, pois seus clientes em potencial podem ter problemas para entender uma linguagem mais técnica. Portanto, defina claramente seus serviços e áreas de atendimento. Por exemplo, você fornece serviços residenciais ou comerciais? Além disso, certifique-se de exibir suas informações de contato em um local visível no site, para que os clientes que procuram serviços de HVAC possam entrar em contato facilmente.
Além disso, sua empresa precisará de outras ideias de marketing HVAC para direcionar o tráfego e aumentar a receita.
- Otimize os mecanismos de pesquisa: estratégias de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), como adicionar palavras-chave de SEO ao conteúdo do seu site, podem ajudar.
- Seja transparente sobre os preços: os clientes escolhem as empresas com base nos preços.
- Inclua avaliações de clientes: 80% dos clientes leem depoimentos antes de contratar um serviço.
- Aumente o tráfego com publicidade paga por clique
A publicidade paga por clique ou PPC é uma excelente estratégia de marketing na Internet para o seu negócio de climatização . Será especialmente benéfico se você não quiser gastar mais do que seu orçamento inicial. Os anúncios PPC também têm um retorno sobre o investimento (ROI) substancial.
Essa forma de marketing digital permite que as empresas comprem tráfego do site em vez de direcionar o tráfego orgânico para o seu site. Os anunciantes pagam por cada clique em um anúncio online. Você pode definir um lance dependendo de quanto deseja gastar em cada clique.
Se você deseja manter um orçamento, as campanhas PPC permitem que você defina orçamentos diários para evitar que as empresas gastem mais do que podem. Você pode promover seus serviços por meio de anúncios PPC em diferentes plataformas, incluindo Google, Twitter, Facebook, Instagram, Bing, etc.
- Use estratégias de marketing local (mecanismo de pesquisa, display, mídia social, afiliado)
Em comparação com outros setores, as empresas de HVAC não precisam selecionar uma estratégia para alcançar seu público. Você só precisa estabelecer um que possa atrair a atenção de seus clientes locais. As estratégias de marketing de HVAC locais podem ter um grande impacto no sucesso da sua campanha de marketing. Eles podem ajudar a gerar o tráfego necessário para suas campanhas.
Alguns caminhos que você pode escolher incluem:
- Publicidade em mecanismos de pesquisa: os anúncios em mecanismos de pesquisa aparecem no topo dos resultados de pesquisa em navegadores como o Google. Selecionar palavras-chave relevantes e configurar campanhas com essas plataformas pode ajudar sua empresa a aparecer no topo da página de resultados.
- Publicidade de exibição: anúncios de exibição referem-se a imagens, banners e textos em sites que seu público-alvo provavelmente visitará. Quando seu público-alvo clicar nesses anúncios, eles serão redirecionados para o seu site.
- Publicidade em mídia social: plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e Instagram geralmente têm uma grande base de usuários. Eles são ótimos para criar reconhecimento de marca e segmentar um público específico.
- Marketing de afiliados: O marketing de afiliados é outra das melhores estratégias de marketing de contratados de HVAC para promover seus serviços ou produtos. Você pode encontrar vários profissionais de marketing digital e influenciadores para promover sua empresa por comissões.
- Lance anúncios de geofencing para impulsionar sua estratégia de marketing HVAC
Se você está procurando perguntas como “como divulgar meu negócio de HVAC”, lançar anúncios de geofencing pode ajudá-lo a lidar com seu problema rapidamente. É uma estratégia de marketing de climatização ideal porque a maioria das empresas do setor opera localmente.
Os anúncios de geofencing permitem que as empresas segmentem públicos-alvo em locais específicos, incluindo bairros e áreas de concorrentes. Você pode criar um perfil comercial do Google nas páginas de resultados de pesquisa do Google e no Google Maps. É um perfil gratuito que permite que as empresas escrevam descrições, compartilhem fotos e muito mais. Com geofencing, você pode criar anúncios personalizados para segmentar clientes locais mais especificamente.
Os perfis comerciais do Google permitem que as empresas interajam com seu público e clientes existentes e em potencial por meio de mensagens e avaliações do Google. Mais importante, você pode obter uma visão de como os clientes locais encontram sua empresa.
Aqui estão algumas maneiras de maximizar seus resultados.
- Pesquise sua área: Geofencing usa identificadores de radiofrequência e GPS para segmentar anúncios por raios geográficos específicos. A realização de pesquisas para sua área é ideal para aproveitar ao máximo essa estratégia de marketing de HVAC.
- Obrigar seu público a agir: Call to Actions (CTAs) são essenciais para levar seu público-alvo a agir. No entanto, certifique-se de que seus CTAs sejam breves, mas acionáveis. Além disso, verifique se as notificações são valiosas e não são spam.
- Verifique seus dados: Verificar e revisar seus dados é uma excelente maneira de melhorar a taxa de sucesso da estratégia de marketing de internet HVAC. Ao usar geofencing, faça questão de verificar o desempenho regularmente.
- Use estratégias de marketing por e-mail HVAC para tarefas recorrentes de aquecimento e resfriamento
O marketing de um negócio de HVAC exige tempo e esforço, mas não se esqueça da retenção de clientes. Manter sua base de clientes atual engajada é tão importante quanto, mas como você pode fazer isso?
Como uma empresa de HVAC, a contratação de uma agência de marketing de HVAC pode ajudar a melhorar seu jogo de marketing digital por meio do marketing por e-mail. Não é apenas emocionante e eficaz, mas o marketing por e-mail é uma estratégia promocional econômica para empreiteiros de HVAC .
Para utilizar a publicidade por e-mail, os profissionais de marketing de estratégia de HVAC precisam coletar dados do cliente, principalmente informações de contato. Peça aos seus clientes seus endereços de e-mail ao fechar o trabalho para leads. As informações de contato do cliente permitem que você entre em contato com eles após concluir o trabalho. Seus clientes precisarão de serviços de HVAC, como manutenção, todos os anos.

- Incentive os clientes a visitar seu site: Construir sua lista de assinantes de e-mail é uma ótima maneira de aumentar o tráfego do site. O envio de convites de inscrição para notícias, atualizações e avaliações pode ajudar a renovar sua estratégia de marketing na Internet HVAC. Fornecer ofertas como descontos, brindes e conteúdo exclusivo é uma excelente ideia para atrair mais assinantes.
- Otimizar e-mail para celular: Na era de hoje, os usuários preferem dispositivos móveis a computadores. Portanto, se você deseja melhorar sua estratégia de marketing HVAC , contrate uma agência de marketing HVAC para otimizar seu e-mail comercial para uso móvel. Também é uma boa ideia adicionar um botão clicável ao lado ou abaixo de seus CTAs.
- Estabeleça um cronograma para boletins informativos: o marketing por e-mail permite que você interaja diretamente com seus clientes e os envolva com seus serviços e equipe. As newsletters fornecem aos clientes uma atualização sobre o seu negócio. Para tornar a newsletter da sua empresa mais interessante, você pode incluir manutenção gratuita para novos clientes, cupons para novas unidades, resumo de ações beneficentes, etc. Emails mensais são ideais, para que você não pareça irritante para seus clientes.
- Aproveite o marketing de mídia social para cultivar a fidelidade do cliente
Como mencionado acima, as plataformas de mídia social são ótimas ferramentas para atrair clientes em potencial e aumentar a interação com a marca. As mídias sociais podem ajudar sua marca a alcançar novas pessoas, melhorando sua reputação e ajudando você a se conectar com seu público.
Estabelecer uma forte presença na mídia social é ideal se você deseja um plano de marketing HVAC sólido. Mais da metade dos clientes nos EUA navegam nas mídias sociais antes de tomar uma decisão de compra. No entanto, apenas algumas empresas aproveitam as mídias sociais a seu favor.
Dito isso, é necessário mais do que simplesmente criar uma página em um site de mídia social; você também precisa postar regularmente e se envolver com seu público. Em outras palavras, você precisará trabalhar no conteúdo de mídia social e responder a mensagens e comentários. Além de alavancar o Facebook e o Instagram, considere construir uma audiência no YouTube.
- Postar conteúdo relevante/útil: Adotar a mídia social em seu plano de marketing HVAC pode ajudá-lo a obter leads e vendas. Mas é essencial variar o tipo de conteúdo. As empresas que focam suas postagens de mídia social na promoção obtêm pouca tração. Por outro lado, conteúdo valioso atrai respostas positivas. Portanto, contrate uma agência de marketing HVAC para encontrar o equilíbrio certo entre postagens promocionais e úteis.
- Assista seus comentários e mensagens : Não é um bom sinal quando as empresas não respondem a comentários e mensagens. Se você não estiver respondendo às perguntas, isso deixa a impressão de que sua empresa não se importa. Portanto, adotar uma abordagem proativa é necessário para estabelecer uma reputação impressionante.
Entendo. Você realmente NÃO quer aprender e fazer marketing de mídia social HVAC ?…
… E obter um resultado medíocre na melhor das hipóteses tentando gerenciar um funcionário interno provavelmente NÃO é exatamente a maneira mais eficaz de ficar à frente de seus concorrentes locais .
Eu concordo . — É melhor expandir sua empresa de aquecimento e resfriamento com especialistas em pagamento por clique treinados e experientes profissionalmente.
Afinal, tentar economizar um centavo e perder um dólar NÃO o ajudará a obter mais leads e alcançar seus objetivos.
Se você quiser ver como o marketing de mídia social para empreiteiros de HVAC pode ganhar 2-3 vezes em lucro do que o custo dos serviços PPC pagos, entre em contato com uma empresa de SEO e marketing estabelecida e respeitável como SkyrocketResult.com
- Publicar conteúdo relevante do blog HVAC
Embora seja novo no setor de climatização, os blogs podem melhorar significativamente a taxa de sucesso da sua estratégia de marketing. Publicar conteúdo relevante é uma excelente tática de marketing para ajudar sua empresa a se destacar de outras empresas do seu nicho.
Também pode aumentar a classificação do seu site no Google, ajudando você a aparecer no topo da página de resultados. Quando você fornece informações úteis relevantes para seus produtos, serviços e as preocupações de seus consumidores, é mais provável que você construa uma imagem de marca positiva.
Ao criar conteúdo, use copywriting SEO para produzir conteúdo atraente.
- Reunir comentários
Reunir depoimentos de clientes e avaliações de clientes é uma das ideias de estratégia de marketing de HVAC mais inteligentes. Mais de 80% dos compradores permitem que as avaliações decidam se devem usar os serviços de uma empresa. Afinal, confiar nas empresas locais não é tão fácil.
Várias plataformas, como o Google, permitem que as empresas solicitem que seus clientes deixem uma avaliação sobre sua experiência com a empresa. É uma boa ideia incentivar seus clientes a escrever avaliações on-line no Google e nas plataformas de mídia social. Os membros de sua equipe podem solicitá-los a fazê-lo pessoalmente à medida que terminam o trabalho. Ou você pode distribuir cartões de visita para compartilhar com outras pessoas. Também é possível acompanhar através de um e-mail contendo uma URL de revisão.
No entanto, lembre-se de que coletar avaliações é apenas parte disso. Você também deve responder às avaliações, especialmente quando receber feedback negativo. Responda prontamente e resolva as preocupações que seus clientes possam ter.
Embora as avaliações não ajudem a gerar receita diretamente, inseri-las em seu site e anúncios PPC pode aumentar o valor do seu negócio e melhorar sua presença online. O uso de avaliações em sua campanha de marketing HVAC também ajuda a aumentar a otimização do mecanismo de pesquisa local.
- Executar anúncios do Google
Muitos proprietários de empresas de HVAC lutam para encontrar empregos de HVAC quando não deveria ser um problema tão grande. Criar e veicular anúncios direcionados por meio do Google Ads é uma excelente maneira de aprimorar seu plano de marketing HVAC.
É uma das melhores estratégias de marketing para contratados , pois o Google Ads já provou gerar leads no passado. Desenvolver mais leads de HVAC de clientes locais e qualificados deve ser o principal objetivo que você deseja alcançar por meio de sua estratégia de marketing de HVAC. Pense nisso; você deseja evitar que alguém entre em contato com você para seus serviços a quilômetros de distância, pois você não poderá ajudar.
Portanto, o ideal é segmentar geograficamente seus anúncios para áreas nas quais você pode fornecer seus serviços. Isso pode evitar gastar mais do que o orçamento alocado para o Google Ads.
perguntas frequentes
Como crescer meu negócio de HVAC
Expandir seu negócio de HVAC leva tempo, esforço e investimento como qualquer outro negócio. Para garantir o sucesso no setor, certifique-se de definir um orçamento e gerenciar seu fluxo de caixa de forma eficaz. Além disso, você também deseja obter funcionários mais treinados e trabalhar no marketing do seu negócio para atrair leads e vendas.
Como atrair clientes de HVAC?
Você pode usar várias estratégias de marketing para atrair clientes em potencial para o seu negócio de HVAC. Além de executar programas e campanhas de referência, o marketing digital é extremamente eficaz. Você pode aproveitar plataformas de mídia social, e-mail, geofencing e outras táticas para atrair e reter clientes de HVAC.
Como faço para comercializar uma pequena empresa de HVAC?
Startups e pequenas empresas geralmente não têm orçamento para marketing. No entanto, construir a confiança do cliente e estabelecer uma imagem de marca positiva é essencial para o crescimento do seu negócio. Reunir avaliações, usar o marketing de SEO local e aproveitar as mídias sociais são alguns dos melhores lugares para começar.
Resultado final
Como você vê, é hora de agir, pois o marketing HVAC levará a mais leads e receita de vendas. Usar métodos específicos descritos acima para construir um plano de marketing é essencial para estabelecer uma estratégia sólida de HVAC. No entanto, um plano é um desperdício se você não souber como executá-lo. Quando feito de forma correta e consistente, seu negócio de HVAC colherá os frutos.
Biografia do autor:
Mark Buckingham é um especialista em marketing na Internet e fundador da Skyrocket Result , uma empresa de marketing de negócios de encanamento, climatização e eletricidade. Crescendo em uma empresa familiar de HVAC, ele tem a missão de ajudar encanadores, empreiteiros de HVAC e eletricistas a evitar dores de cabeça de marketing na Internet, evitar desperdício de dinheiro em marketing e expandir sua empresa com mais rapidez e facilidade. Seu blog gratuito de marketing de contratados de HVAC e encanamento é: www.SkyrocketResult.com/blog