9 Strategi Pemasaran HVAC Teratas: Menarik Lebih Banyak Prospek Dan Menumbuhkan Perusahaan HVAC Anda Lebih Mudah…

Diterbitkan: 2022-10-28

Industri pemanas, ventilasi, dan pendingin udara (HVAC) adalah industri yang kompetitif, dengan sekitar 118.636 bisnis di AS pada Desember 2021. Oleh karena itu, sebagai perusahaan di industri HVAC, Anda perlu membangun basis pelanggan yang stabil untuk berkembang dengan mantap. Lanjutkan membaca bagian ini untuk mempelajari strategi pemasaran HVAC teratas yang akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan, prospek, dan penjualan untuk bisnis HVAC Anda.

Masalah seperti kurangnya pelatihan, biaya tinggi, mengikuti perkembangan teknologi, dan retensi klien umum terjadi di industri HVAC. Seiring pertumbuhannya, industri ini menghadapi kekurangan tenaga kerja terampil karena kurangnya pelatihan. Kebijakan khusus dan program pelatihan dapat membantu menghilangkan masalah ini dan meningkatkan produktivitas dan kualitas kerja.

Selain itu, HVAC adalah bisnis berbiaya tinggi yang menuntut penggunaan teknologi dan peralatan terbaru untuk mempertahankan posisinya di industri. Namun, teknologi itu mahal, dan kerusakannya bisa lebih parah. Belum lagi, kebanyakan orang mungkin tidak terbiasa dengan cara menggunakan mesin tertentu.

Plus, klien Anda sering kali memiliki lebih banyak permintaan. Mereka tidak mentolerir penundaan dan cepat beralih ke perusahaan lain jika mereka berpikir bahwa perusahaan tidak dapat menyediakan layanan yang ideal untuk mereka. Hal ini membuat memenuhi harapan klien penting untuk membangun kepercayaan dan memastikan kepuasan pelanggan yang maksimal.

Strategi Pemasaran Terbaik yang Dapat Digunakan Bisnis HVAC Anda Hari Ini

Mendapatkan aliran klien yang stabil dalam bisnis HVAC dapat menjadi tantangan, terutama karena industri ini sangat kompetitif. Konon, industri pemanas, ventilasi, dan pendingin udara menawarkan margin keuntungan yang besar bagi perusahaan yang dapat menemukan ceruk pasar mereka.

Strategi pemasaran HVAC yang komprehensif dapat membantu membangun citra publik dan reputasi pasar yang mengesankan. Ide pemasaran yang tepat untuk perusahaan HVAC dapat membantu menarik lebih banyak pelanggan/klien, memungkinkan mereka untuk meningkatkan keuntungan mereka. Mereka juga bagus untuk mendorong loyalitas pelanggan, meningkatkan retensi pelanggan.

Jika Anda ingin klien tetap, Anda mungkin perlu menginvestasikan lebih banyak waktu, tenaga, dan uang dalam strategi pemasaran HVAC Anda.

  1. Strategi Pemasaran Digital HVAC yang Efektif Berarti Pastikan Situs Web Anda Ramah Seluler

Membuat layanan Anda menonjol harus menjadi prioritas utama sebagai pemilik bisnis Pemanas dan Pendingin. Sudah saatnya bagi pemilik bisnis dan pemasar HVAC strategis untuk menyadari pentingnya mengembangkan situs web yang ramah pengguna dan mudah dinavigasi di mana mereka dapat memamerkan layanan mereka.

Situs web pemasaran HVAC bintang adalah sumber utama untuk menyampaikan informasi kepada klien baru dan yang sudah ada. Bagaimana Anda menggambarkan layanan Anda dapat membantu Anda menonjol dari pasar lainnya. Membuat layanan Anda menonjol adalah kunci untuk meninggalkan kesan abadi pada calon klien.

Buat identitas bisnis yang berbeda melalui rencana pemasaran internet HVAC Anda, terutama situs web Anda. Saat memilih desain situs web, sangat ideal untuk menggunakan istilah yang paling sederhana karena calon pelanggan Anda mungkin kesulitan memahami bahasa yang lebih teknis. Jadi, tentukan layanan dan area layanan Anda dengan jelas. Misalnya, apakah Anda menyediakan layanan perumahan atau komersial? Selain itu, pastikan untuk menampilkan informasi kontak Anda di tempat yang terlihat di situs web, sehingga klien yang mencari layanan HVAC dapat menjangkau dengan mudah.

Selain itu, bisnis Anda akan membutuhkan ide pemasaran HVAC lainnya untuk mengarahkan lalu lintas dan meningkatkan pendapatan.

  • Optimalkan Mesin Pencari: Strategi Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO) seperti menambahkan kata kunci SEO ke konten situs web Anda dapat membantu.
  • Transparan tentang Harga: Pelanggan memilih perusahaan berdasarkan harga.
  • Sertakan Ulasan Pelanggan: 80 persen klien membaca testimonial sebelum menyewa layanan.
  1. Tingkatkan Lalu Lintas dengan Iklan Bayar Per Klik

Iklan bayar per klik atau PPC adalah strategi pemasaran internet yang sangat baik untuk bisnis HVAC Anda . Ini terutama akan terbukti bermanfaat jika Anda tidak ingin menghabiskan lebih dari anggaran awal Anda. Iklan PPC juga memiliki laba atas investasi (ROI) yang substansial.

Bentuk pemasaran digital ini memungkinkan perusahaan untuk membeli lalu lintas situs web alih-alih mengarahkan lalu lintas organik ke situs web Anda. Pengiklan membayar untuk setiap klik pada iklan online. Anda dapat menetapkan tawaran bergantung pada jumlah yang bersedia Anda belanjakan untuk setiap klik.

Jika Anda ingin tetap berpegang pada anggaran, kampanye PPC memungkinkan Anda menetapkan anggaran harian untuk mencegah bisnis menghabiskan lebih dari yang mereka bisa. Anda dapat mempromosikan layanan Anda melalui iklan PPC di berbagai platform, termasuk Google, Twitter, Facebook, Instagram, Bing, dll.

  1. Gunakan Strategi Pemasaran Lokal (Mesin Pencari, Display, Media Sosial, Afiliasi)

Dibandingkan dengan industri lain, perusahaan HVAC tidak perlu menyusun strategi untuk menjangkau audiens mereka. Anda hanya perlu membuat satu yang dapat menarik perhatian pelanggan lokal Anda. Strategi pemasaran HVAC lokal dapat sangat memengaruhi keberhasilan kampanye pemasaran Anda. Mereka dapat membantu menghasilkan lalu lintas yang Anda butuhkan untuk kampanye Anda.

Beberapa jalan yang bisa Anda pilih antara lain:

  • Iklan Mesin Pencari: Iklan mesin pencari muncul di bagian atas hasil pencarian di browser seperti Google. Memilih kata kunci yang relevan dan menyiapkan kampanye dengan platform ini dapat membantu bisnis Anda muncul di bagian atas halaman hasil.
  • Iklan Bergambar: Iklan bergambar mengacu pada gambar, spanduk, dan teks di situs web yang kemungkinan akan dikunjungi oleh audiens target Anda. Ketika audiens target Anda mengklik iklan ini, mereka akan diarahkan ke situs web Anda.
  • Iklan Media Sosial: Platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram sering kali memiliki basis pengguna yang besar. Mereka bagus untuk menciptakan kesadaran merek dan menargetkan audiens tertentu.
  • Pemasaran Afiliasi: Pemasaran afiliasi adalah salah satu strategi pemasaran kontraktor HVAC terbaik untuk mempromosikan layanan atau produk Anda. Anda dapat menemukan banyak pemasar digital dan influencer untuk mempromosikan perusahaan Anda untuk mendapatkan komisi.
  1. Luncurkan Iklan Geofencing Untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran HVAC Anda

Jika Anda telah mencari pertanyaan seperti "bagaimana memasarkan bisnis HVAC saya", meluncurkan iklan geofencing dapat membantu Anda mengatasi masalah Anda dengan cepat. Ini adalah strategi pemasaran HVAC yang ideal karena sebagian besar bisnis di industri ini beroperasi secara lokal.

Iklan geofencing memungkinkan perusahaan untuk menargetkan audiens di lokasi tertentu, termasuk lingkungan dan area pesaing. Anda dapat membuat Profil Bisnis Google di halaman hasil pencarian Google dan Google Maps. Ini adalah profil gratis yang memungkinkan bisnis untuk menulis deskripsi, berbagi foto, dan banyak lagi. Dengan geofencing, Anda dapat membuat iklan yang dipersonalisasi untuk menargetkan pelanggan lokal secara lebih spesifik.

Profil bisnis Google memungkinkan bisnis berinteraksi dengan audiens mereka dan pelanggan yang sudah ada dan calon pelanggan melalui pesan dan ulasan Google. Lebih penting lagi, Anda bisa mendapatkan wawasan tentang bagaimana pelanggan lokal menemukan bisnis Anda.

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat memaksimalkan hasil Anda.

  • Teliti Area Anda: Geofencing menggunakan pengidentifikasi frekuensi radio dan GPS untuk menargetkan iklan menurut radius geografis tertentu. Melakukan penelitian untuk area Anda sangat ideal untuk memanfaatkan strategi pemasaran HVAC ini.
  • Paksa Audiens Anda untuk Bertindak: Ajakan Bertindak (CTA) sangat penting untuk mendorong audiens target Anda untuk bertindak. Namun, pastikan CTA Anda singkat tetapi dapat ditindaklanjuti. Selain itu, pastikan notifikasi tersebut berharga dan tidak berisi spam.
  • Periksa Data Anda: Memeriksa dan meninjau data Anda adalah cara terbaik untuk meningkatkan tingkat keberhasilan strategi pemasaran internet HVAC. Saat menggunakan geofencing, pastikan untuk memeriksa kinerja secara teratur.
  1. Gunakan Strategi Pemasaran Email HVAC untuk Tugas Pemanasan dan Pendinginan Berulang

Memasarkan bisnis HVAC menuntut waktu dan usaha, tetapi jangan lupakan retensi pelanggan. Menjaga basis pelanggan Anda saat ini tetap terlibat sama pentingnya, tetapi bagaimana Anda bisa melakukannya?

Sebagai bisnis HVAC, menyewa agen pemasaran HVAC dapat membantu meningkatkan permainan pemasaran digital Anda melalui pemasaran email. Tidak hanya menarik dan efektif, tetapi pemasaran email adalah strategi promosi yang hemat anggaran untuk kontraktor HVAC .

Untuk memanfaatkan iklan email, pemasar strategi HVAC perlu mengumpulkan data klien, terutama informasi kontak. Tanyakan alamat email pelanggan Anda saat menutup pekerjaan untuk prospek. Informasi kontak klien memungkinkan Anda untuk menghubungi mereka setelah menyelesaikan pekerjaan. Pelanggan Anda akan membutuhkan layanan HVAC seperti pemeliharaan setiap tahun.

  • Dorong Pelanggan untuk Mengunjungi Situs Web Anda: Membangun daftar pelanggan email Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan lalu lintas situs web. Mengirim undangan pendaftaran untuk berita, pembaruan, dan ulasan dapat membantu mengubah strategi pemasaran internet HVAC Anda. Memberikan penawaran seperti diskon, hadiah, dan konten eksklusif adalah ide bagus untuk menarik lebih banyak pelanggan.
  • Optimalkan Email untuk Seluler:   Di zaman sekarang ini, pengguna lebih memilih gadget seluler daripada komputer. Jadi jika Anda ingin meningkatkan strategi pemasaran HVAC Anda, sewalah agen pemasaran HVAC untuk mengoptimalkan email bisnis Anda untuk penggunaan seluler. Sebaiknya tambahkan juga tombol yang dapat diklik di samping atau di bawah CTA Anda.
  • Tetapkan Jadwal untuk Buletin: Pemasaran email memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan secara langsung dan melibatkan mereka dengan layanan dan tim Anda. Newsletter memberi pelanggan pembaruan tentang bisnis Anda. Untuk membuat buletin bisnis Anda lebih menarik, Anda dapat menyertakan perawatan gratis untuk pelanggan baru, kupon untuk unit baru, ringkasan tindakan amal, dll. Email bulanan sangat ideal, sehingga Anda tidak tampak mengganggu klien Anda.
  1. Manfaatkan Pemasaran Media Sosial untuk Menumbuhkan Loyalitas Pelanggan

Seperti disebutkan di atas, platform media sosial menjadi alat yang hebat untuk menarik klien potensial dan meningkatkan interaksi merek. Media sosial dapat membantu merek Anda menjangkau orang baru sambil meningkatkan reputasi Anda dan membantu Anda terhubung dengan audiens Anda.

Membangun kehadiran media sosial yang kuat sangat ideal jika Anda menginginkan rencana pemasaran HVAC yang solid. Lebih dari separuh pelanggan di AS menjelajahi media sosial sebelum membuat keputusan pembelian. Namun, hanya sedikit bisnis yang memanfaatkan media sosial untuk keuntungan mereka.

Yang mengatakan, lebih dari sekadar membuat halaman di situs web media sosial diperlukan; Anda juga perlu memposting secara teratur dan terlibat dengan audiens Anda. Dengan kata lain, Anda harus mengerjakan konten media sosial dan membalas pesan dan komentar. Selain memanfaatkan Facebook dan Instagram, pertimbangkan untuk membangun pemirsa di YouTube.

  • Posting Konten yang Relevan/ Bermanfaat: Mengadopsi media sosial dalam rencana pemasaran HVAC Anda dapat membantu Anda mendapatkan prospek dan penjualan. Tetapi penting untuk memvariasikan jenis konten Anda. Bisnis yang memfokuskan posting media sosial mereka pada promosi mendapatkan sedikit daya tarik. Di sisi lain, konten yang berharga menarik tanggapan positif. Jadi, sewalah agen pemasaran HVAC untuk menemukan keseimbangan yang tepat antara postingan promosi dan postingan bermanfaat.
  • Perhatikan Komentar dan Pesan Anda : Itu bukan pertanda baik ketika perusahaan tidak membalas komentar dan pesan. Jika Anda tidak menjawab pertanyaan, itu meninggalkan kesan bahwa perusahaan Anda tidak peduli. Oleh karena itu, mengadopsi pendekatan proaktif diperlukan untuk membangun reputasi yang mengesankan.

Saya mengerti. Anda benar-benar TIDAK ingin belajar dan melakukan pemasaran media sosial HVAC sendiri ?…

Dan mendapatkan hasil yang biasa-biasa saja dengan mencoba mengelola karyawan internal mungkin BUKAN cara paling efektif untuk tetap berada di depan pesaing lokal Anda .

saya setuju . — Lebih baik mengembangkan perusahaan Pemanas dan Pendingin Anda dengan ahli bayar per klik yang terlatih secara profesional dan berpengalaman.

Lagi pula, mencoba menghemat sepeser pun dan kehilangan satu dolar TIDAK akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek dan mencapai tujuan Anda.

Jika Anda ingin melihat bagaimana pemasaran media sosial untuk kontraktor HVAC dapat memperoleh laba 2-3 kali lipat dari biaya layanan PPC berbayar, hubungi perusahaan SEO dan pemasaran yang mapan dan bereputasi seperti SkyrocketResult.com

  1. Publikasikan Konten Blog HVAC yang Relevan

Meskipun baru di industri HVAC, blogging dapat meningkatkan tingkat keberhasilan strategi pemasaran Anda secara signifikan. Menerbitkan konten yang relevan adalah taktik pemasaran yang sangat baik untuk membantu perusahaan Anda menonjol dari bisnis lain di niche Anda.

Ini juga dapat meningkatkan peringkat Google situs web Anda, membantu Anda muncul di bagian atas halaman hasil. Ketika Anda memberikan informasi bermanfaat yang relevan dengan produk, layanan, dan kekhawatiran konsumen Anda, kemungkinan besar Anda akan membangun citra merek yang positif.

Saat membuat konten, gunakan copywriting SEO untuk menghasilkan konten yang menarik.

  1. Kumpulkan Ulasan

Mengumpulkan testimonial klien dan ulasan pelanggan adalah salah satu ide strategi pemasaran HVAC yang paling cerdas. Lebih dari 80 persen pembeli membiarkan ulasan memutuskan apakah mereka harus menggunakan layanan perusahaan. Lagi pula, memercayai perusahaan lokal tidaklah mudah.

Berbagai platform seperti Google memungkinkan bisnis meminta pelanggan mereka untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman mereka dengan perusahaan. Sebaiknya dorong klien Anda untuk menulis ulasan online di Google dan platform media sosial. Anggota staf Anda dapat meminta mereka untuk melakukannya secara langsung saat mereka menyelesaikan pekerjaan. Atau, Anda dapat memberikan kartu nama untuk dibagikan kepada orang lain. Dimungkinkan juga untuk menindaklanjuti melalui email yang berisi URL ulasan.

Namun, perlu diingat bahwa mengumpulkan ulasan hanyalah sebagian saja. Anda juga harus menanggapi ulasan, terutama ketika Anda menerima umpan balik negatif. Tanggapi segera dan atasi kekhawatiran yang mungkin dimiliki pelanggan Anda.

Meskipun ulasan tidak membantu menghasilkan pendapatan secara langsung, memasukkannya ke situs web Anda dan iklan PPC dapat meningkatkan nilai bisnis Anda dan meningkatkan kehadiran online Anda. Menggunakan ulasan dalam kampanye pemasaran HVAC Anda juga membantu meningkatkan pengoptimalan mesin telusur lokal.

  1. Jalankan Iklan Google

Banyak pemilik bisnis HVAC berjuang untuk menemukan pekerjaan HVAC ketika seharusnya tidak menjadi masalah besar. Membuat dan menjalankan iklan bertarget melalui Google Ads adalah cara terbaik untuk menyempurnakan rencana pemasaran HVAC Anda.

Ini adalah salah satu strategi pemasaran terbaik untuk kontraktor , karena Google Ads telah terbukti menghasilkan prospek di masa lalu. Mengembangkan lebih banyak prospek HVAC dari pelanggan lokal dan berkualitas harus menjadi tujuan utama yang ingin Anda capai melalui strategi pemasaran HVAC Anda. Pikirkan tentang itu; Anda ingin menghindari seseorang menghubungi Anda untuk layanan Anda dari jarak bermil-mil karena Anda tidak akan dapat membantu.

Jadi, idealnya Anda harus menargetkan geografis iklan Anda ke area di mana Anda dapat menyediakan layanan Anda. Melakukannya dapat mencegah pengeluaran lebih dari anggaran yang Anda alokasikan untuk Google Ads.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Cara Menumbuhkan Bisnis HVAC Saya

Memperluas bisnis HVAC Anda membutuhkan waktu, tenaga, dan investasi seperti bisnis lainnya. Untuk memastikan kesuksesan dalam industri ini, pastikan untuk menetapkan anggaran dan mengelola arus kas Anda secara efektif. Selain itu, Anda juga ingin mendapatkan lebih banyak karyawan yang terlatih dan berupaya memasarkan bisnis Anda untuk menarik prospek dan penjualan.

Bagaimana Anda Menarik Pelanggan HVAC?

Anda dapat menggunakan beberapa strategi pemasaran untuk menarik calon pelanggan untuk bisnis HVAC Anda. Selain menjalankan program dan kampanye rujukan, pemasaran digital sangat efektif. Anda dapat memanfaatkan platform media sosial, email, geofencing, dan taktik lainnya untuk menarik dan mempertahankan pelanggan HVAC.

Bagaimana Saya Memasarkan Bisnis HVAC Kecil?

Startup dan usaha kecil sering tidak memiliki anggaran untuk pemasaran. Namun, membangun kepercayaan pelanggan dan membangun citra merek yang positif sangat penting untuk mengembangkan bisnis Anda. Mengumpulkan ulasan, menggunakan pemasaran SEO lokal, dan memanfaatkan media sosial adalah beberapa tempat terbaik untuk memulai.

Intinya

Seperti yang Anda lihat, inilah saatnya untuk mengambil tindakan karena pemasaran HVAC akan menghasilkan lebih banyak prospek dan pendapatan penjualan. Menggunakan metode khusus yang diuraikan di atas untuk membangun rencana pemasaran sangat penting untuk membangun strategi HVAC yang solid. Namun, sebuah rencana akan sia-sia jika Anda tidak tahu bagaimana menjalankannya. Ketika dilakukan dengan benar dan konsisten, bisnis HVAC Anda akan menuai hasilnya.

Biodata Penulis:

Mark Buckingham adalah pakar pemasaran internet dan pendiri Skyrocket Result , sebuah perusahaan pemasaran bisnis Plumbing, HVAC, dan Listrik. Tumbuh dalam bisnis keluarga HVAC, dia memiliki misi untuk membantu Tukang Ledeng, kontraktor HVAC, dan tukang listrik mencegah sakit kepala pemasaran internet, menghindari uang pemasaran yang terbuang sia-sia, dan mengembangkan perusahaan mereka lebih cepat dan lebih mudah. Blog pemasaran kontraktor HVAC dan Plumbing gratis miliknya adalah: www.SkyrocketResult.com/blog