Povestea de succes a clienților: modul în care un festival național a folosit recompensele de recomandare pentru a obține clienți potențiali și pentru a crește gradul de conștientizare

Publicat: 2019-05-30

Călătoriile internaționale au devenit din ce în ce mai populare. De fapt, călătoriile internaționale din Statele Unite au crescut cu 6% între 2017 și 2018. Probabil de aceea am văzut atât de multe tipuri diferite de campanii legate de călătorii în ultimii ani! Toată lumea, de la companiile aeriene la hoteluri, companiile de bagaje până la producătorii de camere, doresc să profite de călătoriile crescute.

Dar ce este călătoria fără un prieten? Concursurile de recomandare a unui prieten sunt perfecte pentru cadouri legate de călătorii, deoarece aceste cadouri includ de obicei șansa de a câștiga premii pentru „tu și un prieten”. Dacă participanții împart concursul cu prietenii care apoi intră, nu numai că își măresc șansele de câștig, dar și prietenii lor au șanse să câștige (și presupunând că invită persoana care le-a spus despre concurs, aceasta este o altă înregistrare).

[icons size=” custom_size='40' icon='fa-commenting-o' type='normal' position=” border='no' border_color=” icon_color=” background_color=” margin='0 0 10px' icon_animation= ” icon_animation_delay=" link=" target='_self']
Concursurile de recomandare a unui prieten sunt perfecte pentru cadouri legate de călătorii

Festivalul Național al Florilor de Cireș a creat cadou Travel Blossoms Here ca o campanie inteligentă pentru a ajunge la oamenii care sunt interesați de călătoriile de agrement. Festivalul National Cherry Blossom celebreaza prietenia dintre Statele Unite si Japonia printr-un festival anual. Ei au colaborat cu All Nippon Airways (ANA), o companie aeriană cu sediul în Japonia, pentru a oferi o pereche de bilete dus-întors la clasa economică către Tokyo.

De ce a fost acesta un parteneriat inteligent? La fel ca călătoriile în general, numărul de oameni care zboară în fiecare an crește. Numărul de persoane care zboară din Statele Unite în alte țări a crescut cu 9% între 2017 și 2018 și este de așteptat să crească cu încă 6% în 2019. După cum probabil ați ghicit, publicul în creștere este important pentru succesul ANA. Colaborarea cu Festivalul Național al Florilor de Cireș pentru a oferi o excursie la Tokyo câștigă ANA atât recunoașterea mărcii, cât și lideri.

Alături de un parteneriat inteligent, Festivalul Național al Florilor de Cireș a folosit și puterea funcției de recomandare a unui prieten de la ShortStack pentru a ajuta la promovarea campaniei și pentru a-și construi lista. Această poveste de succes a clienților va împărtăși detaliile și rezultatele campaniei, precum și va explica modul în care echipa Festivalului Național al Florilor de Cireș a creat-o.

Bazele concursului:

Festivalul National Cherry Blossom este un festival anual din Washington DC, care comemorează cadoul a 3.000 de cireși din Japonia către Statele Unite, ca simbol al prieteniei dintre cele două țări. Giveaway-ul „Flori de călătorie aici” al Festivalului Național de Flori de Cireș a fost creat împreună cu sponsorul evenimentului lor, ANA. Cadou se potrivește foarte bine pieței țintă a Festivalului Național al Florilor de Cireș, deoarece persoanele interesate de o călătorie în Japonia din Statele Unite ar putea fi, de asemenea, interesați să vadă flori de cireș (o floare adesea asociată cu Japonia) în Washington DC și să participe la o varietate de spectacole multiculturale. .

Cadou „Travel Blossoms Here” de la Festivalul Național al Florilor de Cireș. Creat cu șablonul Giveaway de la ShortStack Refer-a-Friend

Vizualizare șablon

Cadou s-a desfășurat în perioada 25 octombrie 2018 până în 16 aprilie 2019. Câștigătorul a primit două bilete dus-întors din Statele Unite ale Americii în Japonia pe ANA. Pentru a intra, oamenii au vizitat pur și simplu pagina de destinație a concursului și au completat formularul de înscriere. Participanții ar putea obține intrări suplimentare prin recomandarea prietenilor și abonându-se la lista de corespondență ANA.

„Obiectivul nostru pentru campanie a fost să creștem expunerea mărcii atât a ANA, cât și a Festivalului Național al Florilor de Cireș. Primim 3.000 de înscrieri în campanie, deoarece pentru fiecare 100 de înscrieri primite, ANA ar planta un cireș în zona DC (până la maximum 30 de arbori).”
~ Nora Strumpf de la Festivalul Național al Florilor de Cireș

Funcția de recomandare a unui prieten a ajutat participanții să fie implicați pe parcursul întregii campanii. Participanții au putut trimite o singură înregistrare la concurs. Cu toate acestea, ei puteau câștiga o înregistrare suplimentară pentru fiecare persoană pe care o trimite și care s-a înscris și ea în concurs. S-au acordat puncte suplimentare dacă au fost parcurși toți pașii următori:

  1. Participanții și-au împărtășit URL-ul de recomandare (făcându-i referitor);
  2. Cineva (de exemplu, un prieten) a făcut clic pe URL-ul de recomandare (făcându-l ca referință);
  3. Sesizarea a trimis o înregistrare proprie prin același formular ca și persoana care trimite trimitere.

Folosirea funcției de recomandare a unui prieten i-a încurajat pe oameni să împărtășească concursul, ceea ce nu numai că le-a câștigat puncte suplimentare, ci a servit și la promovarea campaniei și a Festivalului Național al Florilor de Cireș.

Participanții au fost încurajați să partajeze cadou, oferindu-le o intrare suplimentară pentru fiecare prieten care a intrat folosind adresa URL unică.

De asemenea, participanții ar putea câștiga o intrare suplimentară abonându-se la lista de marketing prin e-mail a ANA. Stimularea oamenilor să se înscrie pentru o listă de corespondență, mai ales atunci când lucrați cu un sponsor, este o strategie excelentă pentru creșterea clienților potențiali. Oamenii care se gândesc la abonare ar putea vedea beneficiul unei intrări suplimentare ca impulsul de care aveau nevoie pentru a se înscrie. În plus, atunci când sponsorii văd rentabilitatea suplimentară a investiției clienților potențiali și nu doar recunoașterea mărcii, atunci ar putea fi mai înclinați să continue să susțină cauza în viitor.

De asemenea, participanții ar putea câștiga o intrare suplimentară abonându-se la lista de marketing prin e-mail a ANA.

Elementele campaniei:

Configurarea acestei campanii a fost simplă. Echipa National Cherry Blossom Festival a început cu un șablon, pe care l-a personalizat pentru a se potrivi nevoilor lor și branding-ului organizației lor. Campania a inclus doar câteva elemente:

  • Un formular de înscriere pentru a colecta dosarele de concurs;
  • Funcția de recomandare a unui prieten;
  • Caracteristica punctelor de câmp;
  • Opțiunea de a partaja; și
  • Un răspuns automat trimis participanților după trimiterea formularului.

Participarea la concurs a fost incredibil de simplă. Oamenii au vizitat campania și au trimis o înregistrare prin formular. Dacă doreau participanții, puteau bifa o casetă pentru a se înscrie pe lista de marketing prin e-mail a ANA și ar putea câștiga o intrare bonus în schimb.

Participanții au primit un e-mail de răspuns automat cu linkul lor unic de recomandare.

După trimiterea formularului, o fereastră pop-up afișa adresa URL unică de recomandare a participantului. Participanții au fost încurajați să partajeze campania imediat pentru a începe să strângă puncte de recomandare. Adresa URL de recomandare a fost, de asemenea, trimisă participantului printr-un răspuns automat pentru utilizare ulterioară. Pentru a primi o intrare bonus pentru recomandarea unui prieten, recomandarea trebuia să facă clic pe adresa URL unică de recomandare a persoanei care trimite trimitere, apoi să trimită o înregistrare proprie prin același formular completat de persoana care trimite trimitere.

Rezultatele:

Festivalul Național al Florilor de Cireș a adunat o mulțime de clienți potențiali pentru lista lor de marketing prin e-mail. Ei au primit 7.543 de intrări unice la concurs, care nu includ intrări suplimentare distribuite ca intrări bonus câștigate prin recomandarea unui prieten și punctele de teren. Acest lucru i-a pus cu mult peste cele 3.000 de intrări de care aveau nevoie pentru ca ANA să planteze toți cei 30 de copaci pe care i-a promis. Nora a spus: „Am fost surprinși de cât de repede ne-am îndeplinit obiectivul de înscriere în campanie.”

De asemenea, ANA a primit peste 3.800 de clienți potențiali noi. E-mailurile colectate atât de Festivalul Național al Florilor de Cireș, cât și de ANA vor servi drept clienți potențiali calificați pentru viitoarele eforturi de marketing urmate de ambele echipe.

„Am fost surprinși de cât de repede ne-am îndeplinit obiectivul de înscriere în campanie.”

Campania a primit, de asemenea, 39.552 de vizionări, aproape 60% dintre aceste vizionări – 23.236 mai exact – fiind vizionări unice. Funcția de recomandare a unui prieten a ajutat la încurajarea distribuirii, deoarece campania a înregistrat 2.329 de distribuiri prin linkurile de distribuire a campaniei. O participantă a câștigat 393 de intrări bonus prin intermediul adresei URL de recomandare! În plus, răspunsul automat trimis după trimiterea formularului a avut o rată de deschidere de 33%, așa că este probabil că oamenii au împărtășit și linkurile primite prin e-mail.

Element crucial ShortStack: intrări bonus pentru recomandarea unui prieten

Funcția de recomandare a unui prieten este o modalitate de a profita de puterea partajării pentru a vă crește clienții potențiali. În timpul premiului Travel Blossoms Here de la Festivalul Național Cherry Blossom, peste 550 de participanți au primit cel puțin o intrare bonus de la o recomandare pe care au trimis-o la concurs, cel mai bun referitor atrăgând 393 de intrări bonus. Aceste recomandări conduc la peste 1.800 de clienți potențiali. Referinții nu doar că au câștigat puncte pentru ei înșiși, dar au promovat campania pentru Festivalul Național al Cireșului în Floare. Prin distribuirea campaniei, referenții au contribuit și la răspândirea conștientizării festivalului.

Campaniile de recomandare a unui prieten stimulează distribuirea și sporesc clienții potențiali

Partajarea rețelelor sociale este un instrument puternic. Când sunt făcute corect, concursurile de recomandare a unui prieten îi încurajează pe oameni să-ți împărtășească campania pentru a-și spori șansele de a câștiga și pentru a aduna clienți potențiali calificați pentru tine. Campania Festivalului Național al Florilor de Cireș este un exemplu perfect. Premiul pe care l-au oferit prin intermediul ANA se potrivește perfect pieței lor țintă. La rândul lor, clienții potențiali pe care le-au colectat și cunoașterea mărcii pe care au câștigat-o prin concursul lor de recomandare a unui prieten vor alimenta viitoarele eforturi de marketing.

Creează-ți primul concurs acum

Incepe astazi

Este gratuit și nu avem nevoie de cardul dvs. de credit.