カスタマーサクセスストーリー：全国的なフェスティバルが紹介報酬を使用してリードを獲得し、認知度を高める方法

公開: 2019-05-30

海外旅行はますます人気が高まっています。実際、米国からの海外旅行は2017年から2018年の間に6％増加しました。これが、過去数年間にさまざまな種類の旅行関連キャンペーンを目にした理由です。航空会社からホテル、荷物会社からカメラメーカーまで、誰もが旅行の増加を利用したいと考えています。

しかし、友達なしで旅行するのは何ですか？友達紹介コンテストは、旅行関連のプレゼントに最適です。これらのプレゼントには通常、「あなたと友達」の賞品を獲得するチャンスが含まれているためです。参加者が参加する友人とコンテストを共有すると、勝つチャンスが増えるだけでなく、友人も勝つチャンスが得られます（そして、コンテストについて話した人を招待すると仮定すると、それは別のエントリです）。

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友達紹介コンテストは、旅行関連の景品に最適です

全米桜祭りは、レジャー旅行に興味のある人々にリーチするための賢いキャンペーンとして、 TravelBlossomsHereプレゼントを作成しました。全米桜祭りは、毎年恒例の祭りを通じて日米の友情を祝います。彼らは、日本を拠点とする航空会社である全日本空輸（ANA）と提携し、東京へのエコノミークラスの往復航空券をプレゼントしました。

なぜこれが賢いパートナーシップだったのですか？一般的な旅行と同じように、毎年飛ぶ人の数は増えています。米国から他の国への旅行者数は2017年から2018年の間に9％増加し、2019年にはさらに6％増加すると予想されています。ご想像のとおり、ANAの成功には旅行者の増加が重要です。全米桜祭りと協力して東京への旅行を提供することで、ANAはブランド認知度とリードの両方を獲得します。

賢明なパートナーシップに加えて、全米桜祭りは、ShortStackの友達紹介機能の力を活用して、キャンペーンの宣伝とリストの作成を支援しました。このカスタマーサクセスストーリーでは、キャンペーンの詳細と結果を共有し、全米桜祭りのチームがどのようにキャンペーンを設定したかを説明します。

コンテストの基本：

全米桜祭りは、ワシントンDCで毎年開催されるお祭りで、日本から米国への3,000本の桜の贈り物を記念するものです。全米桜祭りのTravelBlossomsHere Giveawayは、イベントスポンサーであるANAと共同で作成されました。アメリカから日本への旅行に興味のある人は、ワシントンDCで桜（日本によく見られる花）を見たり、さまざまな多文化パフォーマンスを楽しんだりすることもできるので、この景品は全米桜祭りのターゲット市場にぴったりです。。

全米桜祭りの「TravelBlossomsHere」プレゼント。 ShortStackの友達紹介プレゼントテンプレートで構築

テンプレートを表示

景品は2018年10月25日から2019年4月16日まで開催されました。優勝者にはANAで米国から日本への往復チケットが2枚贈られました。応募するには、コンテストのランディングページにアクセスし、応募フォームに記入するだけです。参加者は、友達を紹介し、ANAメーリングリストに登録することで、追加のエントリを獲得できます。

「キャンペーンの目標は、ANAと全米桜祭りの両方のブランド露出を増やすことでした。キャンペーンには3,000のエントリーがあります。これは、受け取った100のエントリーごとに、ANAがDCエリアに桜の木を植えるからです（最大30本まで）。」
〜全米桜祭りのNora Strumpf

友達紹介機能は、キャンペーン全体を通して参加者の関心を維持するのに役立ちました。応募者はコンテストに1つのエントリーしか提出できませんでした。ただし、コンテストに参加した紹介者ごとに1つの追加エントリを獲得できます。次のすべての手順が完了すると、追加のポイントが付与されます。

参加者は紹介URLを共有しました（紹介者にします）。
誰か（たとえば友人）が紹介URLをクリックしました（紹介になります）。
リファラーは、リファラーと同じフォームを介して独自のエントリを送信しました。

友達紹介機能を使用すると、コンテストを共有するように促され、追加のポイントを獲得しただけでなく、キャンペーンと全米桜祭り自体の宣伝にも役立ちました。

参加者は、一意のURLを使用して入力した友人ごとに追加のエントリが提供されることにより、景品を共有するように促されました。

応募者は、ANAのEメールマーケティングリストに登録することで、追加のエントリーを1つ獲得することもできます。特にスポンサーと協力している場合は、メーリングリストに登録するように人々にインセンティブを与えることは、リードを増やすための優れた戦略です。サブスクライブについて不安を感じている人は、サインアップするために必要なプッシュとして、追加のエントリの利点を理解するかもしれません。さらに、スポンサーがブランド認知度だけでなく、リードの投資に対する追加の投資収益率を確認した場合、スポンサーは今後もその目的をサポートし続ける傾向がある可能性があります。

応募者は、ANAのEメールマーケティングリストに登録することで、追加のエントリーを1つ獲得することもできます。

キャンペーン要素：

このキャンペーンの設定は簡単でした。全米桜祭りチームは、ニーズと組織のブランディングに合わせてカスタマイズしたテンプレートから始めました。キャンペーンにはいくつかの要素が含まれていました。

コンテストの提出物を収集するためのエントリーフォーム。
友達紹介機能。
フィールドポイント機能。
共有するオプション。と
フォーム送信後に参加者に送信されるオートレスポンダー。

コンテストへの参加は非常に簡単でした。人々はキャンペーンを訪れ、フォームからエントリーを提出しました。応募者が希望する場合は、チェックボックスをオンにしてANAのメールマーケティングリストに登録し、その見返りに1つのボーナスエントリを獲得することができます。

応募者は、独自の紹介リンクが記載された電子メールのオートレスポンダーを受け取りました。

フォームの送信後、ポップアップに参加者の一意の紹介URLが表示されました。参加者は、紹介ポイントの収集を開始するために、キャンペーンをすぐに共有することが奨励されました。紹介URLは、後で使用するためにオートレスポンダーを介して参加者にも送信されました。友人を紹介するためのボーナスエントリを受け取るには、紹介者は紹介者の一意の紹介URLをクリックしてから、紹介者が記入した同じフォームを介して独自のエントリを送信する必要がありました。

結果：

全米桜祭りは、彼らの電子メールマーケティングリストのためにたくさんのリードを集めました。彼らはコンテストへの7,543のユニークなエントリーを受け取りました。これには、友達紹介やフィールドポイントを通じて獲得したボーナスエントリーとして提供される追加のエントリーは含まれていません。これにより、ANAが誓約した30本の樹木すべてを植えるのに必要な3,000のエントリをはるかに超えました。ノラ氏は、「キャンペーンへの参加という目標をどれだけ早く達成できたかに驚いた」と語った。

同様に、ANAは3,800を超える新しいリードを受け取りました。全米桜祭りとANAの両方によって収集された電子メールは、両方のチームが追求する今後のマーケティング活動の有望なリードとして機能します。

「キャンペーンへの参加という目標をどれだけ早く達成できたかに驚きました。」

キャンペーンはまた39,552回の視聴を獲得し、それらの視聴のほぼ60％（正確には23,236回）がユニークな視聴でした。キャンペーンではキャンペーン共有リンクを介して2,329の共有が見られたため、友達紹介機能は共有を促進するのに役立ちました。ある参加者は、紹介URLを介して393のボーナスエントリを獲得しました。さらに、フォーム送信後に送信されたオートレスポンダーのオープン率は33％であったため、電子メールで受信したリンクも共有されていた可能性があります。

重要なShortStack要素：友達紹介ボーナスエントリ

友達紹介機能は、共有の力を活用してリードを拡大する方法です。全米桜祭りのTravelBlossomsHereの景品では、550人を超える参加者が、コンテストに送信した紹介から少なくとも1つのボーナスエントリを受け取り、上位の紹介者が393のボーナスエントリを獲得しました。これらの紹介は、1,800を超えるリードにつながります。リファラーは自分たちでポイントを獲得しただけでなく、全米桜祭りのキャンペーンを推進しました。キャンペーンを共有することで、リファラーはフェスティバルの認知度を高めるのにも役立ちました。

友達紹介キャンペーンは、共有を奨励し、リードを後押しします

ソーシャルメディアの共有は強力なツールです。正しく行われると、友達紹介コンテストは、人々があなたのキャンペーンを共有して、勝つ可能性を高め、あなたのために資格のあるリードを集めることを奨励します。全米桜祭りのキャンペーンはその好例です。 ANAを通じて提供された賞品は、ターゲット市場に完全に適合しています。次に、彼らが集めたリードと、友達紹介コンテストを通じて得たブランド認知度は、将来のマーケティング活動を促進します。

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