Témoignage client : comment un festival national a utilisé les récompenses de parrainage pour gagner des prospects et accroître sa notoriété
Publié: 2019-05-30Voyager à l'étranger est devenu de plus en plus populaire. En fait, les voyages internationaux en provenance des États-Unis ont augmenté de 6 % entre 2017 et 2018. C'est probablement la raison pour laquelle nous avons vu tant de types différents de campagnes liées aux voyages au cours des dernières années ! Tout le monde, des compagnies aériennes aux hôtels, des compagnies de bagages aux fabricants d'appareils photo, veut profiter de l'augmentation des voyages.
Mais qu'est-ce qu'un voyage sans ami ? Les concours de parrainage sont parfaits pour les cadeaux liés aux voyages, car ces cadeaux incluent normalement la chance de gagner des prix pour « vous et un ami ». Si les participants partagent le concours avec des amis qui participent ensuite, non seulement ils augmentent leurs chances de gagner, mais leurs amis ont également des chances de gagner (et en supposant qu'ils invitent la personne qui leur a parlé du concours, c'est une autre entrée).
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Les concours de parrainage sont parfaits pour les cadeaux liés aux voyages
Le National Cherry Blossom Festival a créé le cadeau Travel Blossoms Here comme une campagne intelligente pour atteindre les personnes intéressées par les voyages d'agrément. Le National Cherry Blossom Festival célèbre l'amitié entre les États-Unis et le Japon à travers un festival annuel. Ils se sont associés à All Nippon Airways (ANA), une compagnie aérienne basée au Japon, pour offrir une paire de billets aller-retour en classe économique pour Tokyo.
Pourquoi était-ce un partenariat intelligent ? Tout comme les voyages en général, le nombre de personnes prenant l'avion chaque année augmente. Le nombre de personnes voyageant des États-Unis vers d'autres pays a augmenté de 9 % entre 2017 et 2018, et il devrait encore augmenter de 6 % en 2019. Comme vous l'avez peut-être deviné, le nombre croissant de voyageurs est important pour le succès d'ANA. Travailler avec le Festival national des fleurs de cerisier pour offrir un voyage à Tokyo permet à ANA d'acquérir à la fois la reconnaissance de la marque et des pistes.
Parallèlement à un partenariat intelligent, le National Cherry Blossom Festival a également tiré parti de la puissance de la fonction de parrainage d'un ami de ShortStack pour aider à promouvoir la campagne et à créer sa liste. Cette histoire de réussite client partagera les détails et les résultats de la campagne, et expliquera comment l'équipe du National Cherry Blossom Festival l'a mise en place.
Bases du concours :
Le National Cherry Blossom Festival est un festival annuel à Washington DC qui commémore le don de 3 000 cerisiers du Japon aux États-Unis en tant que symbole de l'amitié entre les deux pays. Le concours Travel Blossoms Here du National Cherry Blossom Festival a été créé en collaboration avec le sponsor de l'événement, ANA. Le cadeau correspond bien au marché cible du National Cherry Blossom Festival, car les personnes intéressées par un voyage au Japon depuis les États-Unis pourraient également être intéressées à voir des fleurs de cerisier (une fleur souvent associée au Japon) à Washington DC et à assister à une variété de spectacles multiculturels. .
Le cadeau "Voyagez ici" du Festival national des fleurs de cerisier. Construit avec le modèle de cadeau Refer-a-Friend de ShortStack
Le concours s'est déroulé du 25 octobre 2018 au 16 avril 2019. Le gagnant a reçu deux billets aller-retour des États-Unis au Japon sur ANA. Pour participer, les gens ont simplement visité la page d'accueil du concours et rempli le formulaire de participation. Les participants pouvaient gagner des entrées supplémentaires en parrainant des amis et en s'inscrivant à la liste de diffusion ANA.
"Notre objectif pour la campagne était d'augmenter l'exposition de la marque d'ANA et du National Cherry Blossom Festival. Nous recevons 3 000 participations à la campagne, car pour 100 participations reçues, ANA planterait un cerisier dans la région de DC (jusqu'à un maximum de 30 arbres). »
~ Nora Strumpf du Festival national des fleurs de cerisier
La fonction de parrainage d'un ami a permis de maintenir l'engagement des participants tout au long de la campagne. Les participants ne pouvaient soumettre qu'une seule participation au concours. Cependant, ils pourraient gagner une participation supplémentaire pour chaque personne qu'ils ont référée et qui a également participé au concours. Des points supplémentaires étaient attribués si toutes les étapes suivantes étaient réalisées :
- Les participants ont partagé leur URL de parrainage (ce qui en fait le référent) ;
- Quelqu'un (par exemple un ami) a cliqué sur l'URL de référence (ce qui en fait la référence) ;
- Le filleul a soumis sa propre candidature via le même formulaire que le parrain.
L'utilisation de la fonction de parrainage a encouragé les gens à partager le concours, ce qui leur a non seulement permis de gagner des points supplémentaires, mais a également servi à promouvoir la campagne et le Festival national des fleurs de cerisier lui-même.
Les participants ont été incités à partager le cadeau en se voyant offrir une entrée supplémentaire pour chaque ami entré en utilisant leur URL unique.
Les participants pouvaient également gagner une entrée supplémentaire en s'inscrivant à la liste de marketing par e-mail d'ANA. Inciter les gens à s'inscrire à une liste de diffusion, en particulier lorsque vous travaillez avec un sponsor, est une excellente stratégie pour augmenter les prospects. Les personnes qui hésitent à s'abonner pourraient voir l'avantage d'une entrée supplémentaire comme le coup de pouce dont ils avaient besoin pour s'inscrire. De plus, lorsque les sponsors voient le retour sur investissement supplémentaire des prospects et pas seulement la reconnaissance de la marque, ils peuvent être plus enclins à continuer à soutenir la cause à l'avenir.

Les participants pouvaient également gagner une entrée supplémentaire en s'inscrivant à la liste de marketing par e-mail d'ANA.
Éléments de campagne :
La configuration de cette campagne était simple. L'équipe du National Cherry Blossom Festival a commencé avec un modèle, qu'elle a personnalisé pour répondre à ses besoins et à l'image de marque de son organisation. La campagne ne comprenait que quelques éléments :
- Un formulaire de participation pour recueillir les soumissions du concours ;
- La fonctionnalité de parrainage ;
- La fonction de points de champ ;
- L'option de partager; et
- Un répondeur automatique envoyé aux participants après la soumission du formulaire.
La participation au concours était incroyablement simple. Les gens ont visité la campagne et soumis une entrée via le formulaire. Si les participants le souhaitaient, ils pouvaient cocher une case pour s'inscrire à la liste de marketing par e-mail d'ANA et gagner une entrée bonus en retour.
Les participants ont reçu un répondeur automatique par e-mail avec leur lien de parrainage unique.
Après la soumission du formulaire, une fenêtre contextuelle affichait l'URL de référence unique du participant. Les participants ont été encouragés à partager la campagne immédiatement pour commencer à collecter des points de parrainage. L'URL de référence a également été envoyée au participant via un répondeur automatique pour une utilisation ultérieure. Pour recevoir une entrée bonus pour avoir parrainé un ami, le filleul devait cliquer sur l'URL de parrainage unique du parrain, puis soumettre sa propre entrée via le même formulaire rempli par le parrain.
Les resultats:
Le National Cherry Blossom Festival a collecté de nombreuses pistes pour sa liste de marketing par e-mail. Ils ont reçu 7 543 participations uniques au concours, ce qui n'inclut pas les participations supplémentaires distribuées en tant que participations bonus gagnées grâce au parrainage d'un ami et aux points de terrain. Cela les place bien au-dessus des 3 000 entrées dont ils avaient besoin pour qu'ANA plante les 30 arbres promis. Nora a déclaré : "Nous avons été surpris de la rapidité avec laquelle nous avons atteint notre objectif d'entrées dans la campagne."
De même, ANA a reçu plus de 3 800 nouvelles pistes. Les e-mails collectés par le National Cherry Blossom Festival et ANA serviront de pistes qualifiées pour les efforts de marketing à venir poursuivis par les deux équipes.
"Nous avons été surpris de la rapidité avec laquelle nous avons atteint notre objectif d'entrées dans la campagne."
La campagne a également reçu 39 552 vues, dont près de 60 % - 23 236 pour être exact - étant des vues uniques. La fonctionnalité de parrainage a contribué à encourager le partage, car la campagne a enregistré 2 329 partages via les liens de partage de la campagne. Une participante a gagné 393 entrées bonus via son URL de parrainage ! De plus, le répondeur automatique envoyé après la soumission du formulaire avait un taux d'ouverture de 33 %, il est donc probable que les gens partageaient également les liens qu'ils recevaient par e-mail.
Élément crucial de ShortStack : entrées bonus de parrainage
La fonction de parrainage est un moyen de tirer parti de la puissance du partage pour développer vos prospects. Lors du concours Travel Blossoms Here du National Cherry Blossom Festival, plus de 550 participants ont reçu au moins une entrée bonus d'une recommandation qu'ils ont envoyée au concours, le meilleur référent ayant obtenu 393 entrées bonus. Ces références mènent à plus de 1 800 prospects. Les référents ont non seulement gagné des points pour eux-mêmes, mais ils ont également promu la campagne pour le Festival national des cerisiers en fleurs. En partageant la campagne, les référents ont également contribué à faire connaître le festival.
Les campagnes de parrainage encouragent le partage et stimulent les prospects
Le partage sur les réseaux sociaux est un outil puissant. Lorsqu'ils sont bien organisés, les concours de parrainage encouragent les gens à partager votre campagne pour augmenter leurs chances de gagner et à rassembler des prospects qualifiés pour vous. La campagne du National Cherry Blossom Festival en est un parfait exemple. Le prix qu'ils ont fourni via ANA correspond parfaitement à leur marché cible. À leur tour, les prospects qu'ils ont collectés et la notoriété de la marque qu'ils ont acquise grâce à leur concours de parrainage alimenteront les futurs efforts de marketing.
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