Customer Success Story: come un festival nazionale ha utilizzato i premi di riferimento per ottenere contatti e aumentare la consapevolezza
Pubblicato: 2019-05-30Viaggiare a livello internazionale è diventato sempre più popolare. In effetti, i viaggi internazionali dagli Stati Uniti sono aumentati del 6% tra il 2017 e il 2018. Questo è probabilmente il motivo per cui abbiamo visto così tanti tipi diversi di campagne relative ai viaggi negli ultimi anni! Tutti, dalle compagnie aeree agli hotel, dalle aziende di valigeria ai produttori di fotocamere, vogliono sfruttare l'aumento dei viaggi.
Ma cos'è viaggiare senza un amico? I concorsi Presenta un amico sono perfetti per omaggi relativi ai viaggi, poiché questi omaggi normalmente includono la possibilità di vincere premi per "te e un amico". Se i partecipanti condividono il concorso con amici che poi partecipano, non solo aumentano le loro possibilità di vincere, ma anche i loro amici hanno possibilità di vincere (e supponendo che invitino la persona che ha parlato loro del concorso, questa è un'altra voce).
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I concorsi di presentazione di un amico sono perfetti per omaggi relativi ai viaggi
Il National Cherry Blossom Festival ha creato il giveaway Travel Blossoms Here come campagna intelligente per raggiungere le persone interessate ai viaggi di piacere. Il National Cherry Blossom Festival celebra l'amicizia tra gli Stati Uniti e il Giappone attraverso un festival annuale. Hanno collaborato con All Nippon Airways (ANA), una compagnia aerea con sede in Giappone, per regalare un paio di biglietti di andata e ritorno in classe economica per Tokyo.
Perché questa è stata una partnership intelligente? Proprio come i viaggi in generale, il numero di persone che volano ogni anno è in aumento. Il numero di persone che volano dagli Stati Uniti verso altri paesi è aumentato del 9% tra il 2017 e il 2018 e si prevede che aumenterà di un altro 6% nel 2019. Come avrai intuito, il crescente pubblico di viaggiatori è importante per il successo di ANA. Lavorare con il National Cherry Blossom Festival per regalare un viaggio a Tokyo fa guadagnare ad ANA sia il riconoscimento del marchio che i contatti.
Insieme a una partnership intelligente, il National Cherry Blossom Festival ha anche sfruttato la potenza della funzione di presentazione di un amico di ShortStack per aiutare a promuovere la campagna e creare la propria lista. Questa storia di successo del cliente condividerà i dettagli e i risultati della campagna, oltre a spiegare come il team del National Cherry Blossom Festival lo ha impostato.
Nozioni di base sul concorso:
Il National Cherry Blossom Festival è un festival annuale a Washington DC che commemora il dono di 3.000 alberi di ciliegio dal Giappone agli Stati Uniti come simbolo dell'amicizia tra i due paesi. Il Travel Blossoms Here Giveaway del National Cherry Blossom Festival è stato creato in collaborazione con il loro sponsor dell'evento, ANA. L'omaggio si adatta perfettamente al mercato di riferimento del National Cherry Blossom Festival, perché le persone interessate a un viaggio in Giappone dagli Stati Uniti potrebbero anche essere interessate a vedere i fiori di ciliegio (un fiore spesso associato al Giappone) a Washington DC e assistere a una varietà di spettacoli multiculturali .
Il premio "Travel Blossoms Here" del National Cherry Blossom Festival. Creato con il modello Presenta un amico Giveaway di ShortStack
Il giveaway è andato dal 25 ottobre 2018 al 16 aprile 2019. Il vincitore ha ricevuto due biglietti di andata e ritorno dagli Stati Uniti al Giappone su ANA. Per partecipare, le persone hanno semplicemente visitato la pagina di destinazione del concorso e hanno compilato il modulo di iscrizione. I partecipanti possono ottenere entrate extra segnalando amici e iscrivendosi alla mailing list ANA.
“Il nostro obiettivo per la campagna era aumentare l'esposizione del marchio sia di ANA che del National Cherry Blossom Festival. Riceviamo 3.000 iscrizioni alla campagna, poiché per ogni 100 iscrizioni ricevute, ANA pianterebbe un ciliegio nell'area DC (fino a un massimo di 30 alberi)."
~ Nora Strumpf del Festival nazionale dei fiori di ciliegio
La funzione invita un amico ha contribuito a mantenere i partecipanti coinvolti durante l'intera campagna. I partecipanti possono presentare solo una voce al concorso. Tuttavia, potrebbero guadagnare una voce aggiuntiva per ogni persona che hanno segnalato che ha anche partecipato al concorso. Sono stati assegnati punti extra se tutti i seguenti passaggi sono stati completati:
- I partecipanti hanno condiviso il loro URL di riferimento (rendendoli il referrer);
- Qualcuno (ad es. un amico) ha cliccato sull'URL del referral (rendendolo il referral);
- Il referente ha presentato una propria voce tramite lo stesso modulo del referrer.
L'uso della funzione invita un amico ha incoraggiato le persone a condividere il concorso, che non solo ha guadagnato loro punti extra, ma è anche servito a promuovere la campagna e lo stesso Festival nazionale dei fiori di ciliegio.
I partecipanti sono stati incentivati a condividere l'omaggio offrendo una voce in più per ogni amico che è entrato utilizzando il proprio URL univoco.
I partecipanti possono anche guadagnare una voce in più iscrivendosi all'elenco di email marketing di ANA. Incentivare le persone a iscriversi a una mailing list, specialmente quando lavori con uno sponsor, è un'ottima strategia per aumentare i lead. Le persone che sono indeciso sull'abbonamento potrebbero vedere il vantaggio di una voce aggiuntiva come la spinta di cui avevano bisogno per registrarsi. Inoltre, quando gli sponsor vedono il ritorno sull'investimento aggiuntivo dei lead e non solo il riconoscimento del marchio, potrebbero essere più inclini a continuare a sostenere la causa in futuro.

I partecipanti possono anche guadagnare una voce in più iscrivendosi all'elenco di email marketing di ANA.
Elementi della campagna:
La configurazione di questa campagna è stata semplice. Il team del National Cherry Blossom Festival ha iniziato con un modello, che ha personalizzato in base alle proprie esigenze e al marchio della propria organizzazione. La campagna prevedeva solo alcuni elementi:
- Un modulo di iscrizione per raccogliere le iscrizioni al concorso;
- La funzione invita un amico;
- La funzione punti campo;
- La possibilità di condividere; e
- Un autorisponditore inviato ai partecipanti dopo l'invio del modulo.
L'iscrizione al concorso è stata incredibilmente semplice. Le persone hanno visitato la campagna e hanno inviato una voce tramite il modulo. Se i partecipanti lo desideravano, potevano selezionare una casella per iscriversi all'elenco di e-mail marketing di ANA e ottenere in cambio una voce bonus.
I partecipanti hanno ricevuto un'e-mail di risposta automatica con il loro link di riferimento univoco.
Dopo l'invio del modulo, un popup mostrava l'URL di riferimento univoco del partecipante. I partecipanti sono stati incoraggiati a condividere immediatamente la campagna per iniziare a raccogliere punti referral. L'URL di riferimento è stato anche inviato al partecipante tramite un risponditore automatico per un uso successivo. Per ricevere una voce bonus per aver segnalato un amico, il referral doveva fare clic sull'URL di referrer univoco del referrer, quindi inviare una propria voce tramite lo stesso modulo compilato dal referrer.
I risultati:
Il National Cherry Blossom Festival ha raccolto molti contatti per la loro lista di email marketing. Hanno ricevuto 7.543 iscrizioni uniche al concorso, che non includono iscrizioni aggiuntive distribuite come iscrizioni bonus guadagnate tramite invita un amico e i punti sul campo. Questo li ha portati ben oltre le 3.000 voci di cui avevano bisogno per ANA per piantare tutti i 30 alberi che aveva promesso. Nora ha dichiarato: "Siamo rimasti sorpresi dalla rapidità con cui abbiamo raggiunto il nostro obiettivo per le iscrizioni alla campagna".
Allo stesso modo, ANA ha ricevuto oltre 3.800 nuovi contatti. Le e-mail raccolte sia dal National Cherry Blossom Festival che dall'ANA fungeranno da lead qualificati per le imminenti attività di marketing perseguite da entrambi i team.
"Siamo rimasti sorpresi dalla rapidità con cui abbiamo raggiunto il nostro obiettivo di partecipazione alla campagna".
La campagna ha anche ricevuto 39.552 visualizzazioni, di cui quasi il 60% (23.236 per l'esattezza) sono visualizzazioni uniche. La funzione invita un amico ha contribuito a incoraggiare la condivisione, poiché la campagna ha visto 2.329 condivisioni tramite i collegamenti di condivisione della campagna. Un partecipante ha guadagnato 393 voci bonus tramite il suo URL di riferimento! Inoltre, l'autorisponditore inviato dopo l'invio del modulo ha avuto una percentuale di apertura del 33%, quindi è probabile che le persone condividessero anche i collegamenti ricevuti via e-mail.
Elemento cruciale dello ShortStack: ingressi bonus Presenta un amico
La funzione invita un amico è un modo per sfruttare il potere della condivisione per far crescere i tuoi contatti. Durante l'omaggio Travel Blossoms Here del National Cherry Blossom Festival, oltre 550 partecipanti hanno ricevuto almeno un ingresso bonus da un referral inviato al concorso, con il miglior referrer che ha ottenuto 393 voci bonus. Questi referral portano a oltre 1.800 lead. I referrer non solo hanno guadagnato punti per se stessi, ma hanno promosso la campagna per il National Cherry Blossom Festival. Condividendo la campagna, i referrer hanno anche contribuito a diffondere la consapevolezza del festival.
Le campagne Segnala un amico incentivano la condivisione e aumentano i lead
La condivisione sui social media è uno strumento potente. Se fatti bene, i concorsi invita un amico incoraggiano le persone a condividere la tua campagna per aumentare le loro possibilità di vincita e raccogliere lead qualificati per te. La campagna del National Cherry Blossom Festival è un esempio perfetto. Il premio che hanno fornito tramite ANA si adatta perfettamente al loro mercato di riferimento. A loro volta, i contatti che hanno raccolto e la consapevolezza del marchio che hanno acquisito attraverso il loro concorso di presentazione di un amico alimenteranno le future attività di marketing.
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