고객 성공 사례: 전국 축제에서 추천 보상을 사용하여 리드를 확보하고 인지도를 높인 방법

게시 됨: 2019-05-30

해외 여행이 점점 대중화되었습니다. 사실, 2017년과 2018년 사이에 미국에서 오는 해외 여행은 6% 증가했습니다. 이것이 아마도 지난 몇 년 동안 다양한 유형의 여행 관련 캠페인을 본 이유일 것입니다! 항공사에서 호텔, 수하물 회사, 카메라 제조업체에 이르기까지 모든 사람들이 늘어난 여행을 이용하기를 원합니다.

그러나 친구가 없는 여행은 무엇입니까? 친구 추천 콘테스트는 여행 관련 경품에 적합합니다. 이러한 경품에는 일반적으로 "당신과 친구"를 위한 상품을 받을 수 있는 기회가 포함되기 때문입니다. 참가자가 참가한 친구와 콘테스트를 공유하면 당첨 확률이 높아질 뿐만 아니라 친구도 당첨 기회가 주어집니다(콘테스트에 대해 말한 사람을 초대한다고 가정하면 또 다른 참가입니다).

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친구 추천 콘테스트는 여행 관련 경품에 적합합니다.

전국 벚꽃 축제는 레저 여행에 관심이 있는 사람들에게 다가갈 수 있는 스마트 캠페인으로 Travel Blossom Here 경품을 만들었습니다. 전국 벚꽃 축제는 매년 열리는 축제를 통해 미국과 일본의 우정을 기념합니다. 그들은 일본에 본사를 둔 항공사인 전일본공수(ANA)와 제휴하여 도쿄행 이코노미 클래스 왕복 항공권 한 켤레를 증정했습니다.

이것이 왜 스마트 파트너십이었습니까? 일반적인 여행과 마찬가지로 매년 비행기를 타는 사람들이 늘어나고 있습니다. 2017년에서 2018년 사이에 미국에서 다른 국가로 비행하는 승객의 수는 9% 증가했으며 2019년에는 6%가 추가로 증가할 것으로 예상됩니다. 짐작하셨겠지만, ANA의 성공에는 여행 대중의 증가가 중요합니다. 전국 벚꽃 축제와 협력하여 도쿄 여행을 제공함으로써 ANA는 브랜드 인지도와 리드 모두를 얻습니다.

스마트 파트너십과 함께 National Cherry Blossom Festival은 ShortStack의 친구 추천 기능을 활용하여 캠페인을 홍보하고 목록을 작성하는 데 도움이 되었습니다. 이 고객 성공 사례는 캠페인 세부 사항과 결과를 공유할 뿐만 아니라 전국 벚꽃 축제 팀이 설정한 방법을 설명합니다.

대회 기본 사항:

National Cherry Blossom Festival은 워싱턴 DC에서 매년 열리는 축제로 양국의 우호의 상징으로 일본에서 미국으로 3,000그루의 벚나무를 기증한 것을 기념합니다. 전국 벚꽃 축제의 Travel Blossom Here Giveaway는 이벤트 후원사인 ANA와 함께 만들어졌습니다. 이 경품은 미국에서 일본 여행에 관심이 있는 사람들이 워싱턴 DC에서 벚꽃(종종 일본과 관련이 있는 꽃)을 보고 다양한 다문화 공연을 관람하는 데에도 관심이 있을 수 있기 때문에 전국 벚꽃 축제의 대상 시장에 잘 맞습니다. .

전국 벚꽃 축제의 "여기에 꽃이 피었습니다" 증정. ShortStack의 친구 추천하기 템플릿으로 제작

템플릿 보기

경품은 2018년 10월 25일부터 2019년 4월 16일까지 진행되었습니다. 우승자는 ANA를 통해 미국에서 일본으로 가는 왕복 티켓 2장을 받았습니다. 참가하려면 사람들이 대회 랜딩 페이지를 방문하여 참가 양식을 작성하기만 하면 됩니다. 참가자는 친구를 추천하고 ANA 메일링 리스트에 가입하여 추가 항목을 얻을 수 있습니다.

“이 캠페인의 목표는 ANA와 전국 벚꽃 축제의 브랜드 노출을 높이는 것이었습니다. 우리는 캠페인에 3,000개의 항목을 받습니다. 100개의 항목이 접수될 때마다 ANA가 DC 지역에 벚나무를 심을 것이기 때문입니다(최대 30그루).”
~ 전국 벚꽃 축제의 노라 스트럼프

친구 추천 기능은 전체 캠페인에서 참가자의 참여를 유지하는 데 도움이 되었습니다. 참가자는 콘테스트에 하나의 항목만 제출할 수 있습니다. 그러나 추천한 사람 중 역시 대회에 참가한 사람마다 추가 참가 자격을 얻을 수 있습니다. 다음 단계를 모두 완료하면 추가 점수가 부여됩니다.

  1. 참가자는 추천 URL을 공유했습니다(추천인이 됨).
  2. 누군가(예: 친구)가 추천 URL을 클릭했습니다(추천으로 만들기).
  3. 추천인이 추천인과 동일한 양식을 통해 자신의 출품작을 제출했습니다.

친구 추천 기능을 사용하면 사람들이 콘테스트를 공유할 수 있게 되어 추가 점수를 얻었을 뿐만 아니라 캠페인과 전국 벚꽃 축제 자체를 홍보하는 데 도움이 되었습니다.

참가자는 고유한 URL을 사용하여 참가한 각 친구에 대해 추가 참가를 제공함으로써 경품을 공유하도록 장려되었습니다.

참가자는 또한 ANA의 이메일 마케팅 목록에 가입하여 1개의 추가 항목을 얻을 수 있습니다. 사람들이 메일링 리스트에 등록하도록 장려하는 것은 특히 스폰서와 협력할 때 리드를 늘리는 훌륭한 전략입니다. 구독에 대해 고민하는 사람들은 추가 항목의 이점을 등록에 필요한 푸시로 볼 수 있습니다. 또한 후원자가 브랜드 인지도뿐만 아니라 리드에 대한 추가 투자 수익을 확인하면 향후에도 후원을 계속하려는 경향이 더 커질 수 있습니다.

참가자는 또한 ANA의 이메일 마케팅 목록에 가입하여 1개의 추가 항목을 얻을 수 있습니다.

캠페인 요소:

이 캠페인의 설정은 간단했습니다. 전국 벚꽃 축제 팀은 필요와 조직의 브랜딩에 맞게 사용자 정의한 템플릿으로 시작했습니다. 캠페인에는 다음과 같은 몇 가지 요소만 포함되었습니다.

  • 콘테스트 제출물을 수집하기 위한 참가 양식
  • 친구 추천 기능
  • 필드 포인트 기능;
  • 공유 옵션; 그리고
  • 양식 제출 후 참가자에게 자동 응답이 전송됩니다.

콘테스트 참가는 매우 간단했습니다. 사람들은 캠페인을 방문하고 양식을 통해 항목을 제출했습니다. 참가자가 원하는 경우 확인란을 선택하여 ANA의 이메일 마케팅 목록에 등록하고 대가로 하나의 보너스 항목을 얻을 수 있습니다.

참가자는 고유한 추천 링크가 포함된 이메일 자동 응답을 받았습니다.

양식 제출 후 팝업창에 참가자의 고유 추천 URL이 표시되었습니다. 참가자들은 추천 포인트 수집을 시작하기 위해 즉시 캠페인을 공유하도록 권장되었습니다. 추천 URL도 나중에 사용할 수 있도록 자동 응답기를 통해 참가자에게 전송되었습니다. 친구 추천에 대한 보너스 항목을 받으려면 추천인이 추천인의 고유한 추천 URL을 클릭한 다음 추천인이 작성한 동일한 양식을 통해 자신의 항목을 제출해야 했습니다.

결과:

전국 벚꽃 축제는 이메일 마케팅 목록에 대한 많은 리드를 수집했습니다. 그들은 7,543개의 콘테스트에 고유한 출품작을 받았습니다. 여기에는 친구 추천 및 필드 포인트를 통해 얻은 보너스 출품작으로 지급되는 추가 출품작이 포함되지 않습니다. 이로써 ANA가 약속한 30그루의 나무를 모두 심는 데 필요한 3,000개 이상의 항목이 생겼습니다. 노라는 “캠페인 응모 목표를 너무 빨리 달성해서 놀랐다”고 말했다.

마찬가지로 ANA는 3,800개 이상의 새로운 리드를 받았습니다. 전국 벚꽃 축제와 ANA에서 수집한 이메일은 양 팀이 추구하는 향후 마케팅 활동에 대한 자격을 갖춘 리드 역할을 합니다.

"캠페인에 참여하려는 목표를 얼마나 빨리 달성했는지에 놀랐습니다."

이 캠페인은 또한 39,552회의 조회수를 기록했으며 이 중 거의 60%인 23,236회의 조회수가 고유 조회수였습니다. 친구 추천 기능은 캠페인 공유 링크를 통해 2,329개의 공유가 캠페인에 표시되면서 공유를 장려하는 데 도움이 되었습니다. 한 참가자는 추천 URL을 통해 393개의 보너스 항목을 얻었습니다! 또한 양식 제출 후 보낸 자동 응답의 공개율이 33%였으므로 사람들이 이메일을 통해 받은 링크도 공유했을 가능성이 큽니다.

중요한 ShortStack 요소: 친구 추천 보너스 항목

친구 추천 기능은 공유의 힘을 활용하여 리드를 늘리는 방법입니다. National Cherry Blossom Festival의 Travel Blossoms Here 경품 기간 동안 550명 이상의 참가자가 콘테스트에 보낸 추천인으로부터 최소 1개의 보너스 항목을 받았으며 상위 추천자는 393개의 보너스 항목을 받았습니다. 이러한 추천은 1,800개 이상의 리드로 이어집니다. 추천인들은 스스로 점수를 얻었을 뿐만 아니라 전국 벚꽃 축제 캠페인을 홍보했습니다. 캠페인을 공유함으로써 추천자들도 축제에 대한 인식을 확산시키는 데 도움이 되었습니다.

친구 추천 캠페인은 공유를 장려하고 리드를 강화합니다.

소셜 미디어 공유는 강력한 도구입니다. 올바르게 완료되면 친구 추천 콘테스트를 통해 사람들이 캠페인을 공유하여 당첨 가능성을 높이고 자격을 갖춘 리드를 수집할 수 있습니다. 전국 벚꽃 축제의 캠페인이 완벽한 예입니다. 그들이 ANA를 통해 제공한 상품은 목표 시장에 완벽하게 맞습니다. 결과적으로 그들이 수집한 리드와 친구 추천 대회를 통해 얻은 브랜드 인지도는 미래의 마케팅 노력에 동력이 될 것입니다.

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