Blog

Marketingul prin e-mail este una dintre multele căi de a intra în legătură cu publicul dvs. și de a genera afaceri, dar este una pe care aproape fiecare brand o folosește în zilele noastre. Și deși s-a vorbit întotdeauna despre marketingul prin e-mail care devine irelevant în favoarea mai multor canale high-tech, realitatea este că este un clasic dintr-un motiv: funcționează și este un canal relativ simplu, cu costuri reduse de optimizat.

Dacă sperați să vă condimenteze canalele de marketing prin e-mail în avans, includerea conținutului video este o idee simplă. Din sutele de e-mailuri pe care multe persoane le primesc într-o zi, este posibil ca doar câteva să includă videoclipuri. Când combini această abilitate de a ieși în evidență din mulțime cu natura dinamică și atrăgătoare a videoclipurilor, este ușor de înțeles de ce companiile obțin rezultate atât de grozave din utilizarea videoclipurilor în comunicarea prin e-mail.

Având în vedere acest obiectiv final, haideți să aruncăm o privire mai atentă la cele mai recente bune practici pentru a profita la maximum de combinația dvs. video/e-mail.

Opțiuni pentru încorporarea videoclipurilor în conținutul de e-mail

Preocuparea numărul unu pe care o auzim despre utilizarea video în marketingul prin e-mail este că este prea greu de înțeles. Majoritatea furnizorilor importanți de e-mail (inclusiv Google și Outlook) nu acceptă în prezent o funcție care permite încorporarea directă a videoclipului dvs. și poate fi dificil să găsiți soluția potrivită pentru nevoile dvs.

Iată o scurtă prezentare generală a opțiunilor dvs. și nu vă faceți griji, toate sunt mai simple decât ați crede.

Opțiunea 1: Utilizați un buton de redare pe o imagine statică

Probabil că cea mai populară soluție pentru „încorporarea” videoclipului dvs. este să puneți o imagine a butonului de redare deasupra unei imagini statice a videoclipului dvs. Adăugarea butonului de redare face ca imaginea să arate ca un videoclip, iar abonații tăi pot face clic pe „redare” dacă sunt interesați de subiectul videoclipului.

În partea din spate, asigurați-vă că imaginea se poate face clic și că redirecționează către videoclipul complet, fie pe o pagină de destinație, fie pe o platformă de găzduire precum YouTube sau Vimeo. Folosim des această opțiune la Lemonlight și putem confirma că duce la rezultate excelente și îmbunătățește valorile de e-mail.

Opțiunea 2: Folosiți un GIF

A doua opțiune este să utilizați un GIF pentru a da iluzia de a încorpora videoclipul complet. Dacă aveți un videoclip foarte scurt, este posibil să puteți converti întregul lucru într-un GIF care poate fi apoi încorporat ca imagine. Dacă conținutul dvs. este mai lung, alegeți câteva momente care par cel mai atrăgătoare și creați un GIF care va servi drept teaser pentru întregul conținut.

Această opțiune funcționează bine atunci când doriți cu adevărat să subliniați natura dinamică a conținutului video. Spre deosebire de opțiunea 1, utilizarea unui GIF vă va asigura că conținutul dvs. se mișcă efectiv în e-mail, ceea ce îl poate ajuta să iasă în evidență într-o căsuță de e-mail aglomerată.

Din nou, asigurați-vă că se poate face clic pe GIF și că clicul redirecționează către versiunea completă a videoclipului.

Opțiunea 3: Utilizați un instrument software terță parte

Nu în ultimul rând, există instrumente software de la terțe părți care promit să încorporeze videoclipuri complete în contactul dvs. prin e-mail. Dacă parcurgeți acest traseu, asigurați-vă că testați fiecare e-mail pe care îl trimiteți pentru a vă asigura că funcționează de fapt conform intenției. Mulți furnizori de e-mail fac tot posibilul pentru a bloca videoclipuri complete din conținutul de e-mail ca protecție anti-spam, așa că veți dori să previzualizați experiența abonatului de fiecare dată când pregătiți un nou e-mail activat pentru video.

Cele mai bune practici de marketing prin e-mail video

Acum că știți cum să gestionați logistica video, să vorbim despre cele mai bune practici pentru a maximiza valoarea eforturilor dvs. de e-mail video.

Păstrați-l pe scurt

Dacă nu aveți motive întemeiate să includeți un videoclip mai lung în e-mailul dvs., păstrați videoclipurile prin e-mail pe partea mai scurtă. Probabil că publicul tău va urmări conținutul video în timp ce lucrează prin căsuța de e-mail și este puțin probabil să vrea să petreacă mai mult de un minut sau două absorbind mesajul tău.

Când aveți îndoieli, imaginați-vă că vă aflați la capătul de primire a e-mailului în cea mai aglomerată parte a zilei dvs. de lucru. Dacă nu ați viziona videoclipul complet, nu vă așteptați nici ca publicul să îl vizioneze.

Urmăriți valorile video și e-mail

Apoi, asigurați-vă că urmăriți atât valorile video, cât și e-mailurile pentru fiecare campanie pe care o trimiteți. Pentru videoclip, veți dori să urmăriți valori precum durata de vizionare și rata de finalizare a videoclipului. Puteți folosi aceste informații pentru a deduce dacă subiectul videoclipului a fost relevant pentru publicul dvs. și dacă există o anumită parte a videoclipului atunci când implicarea scade.

Pe partea de e-mail, veți dori să urmăriți toate valorile standard: ratele de deschidere, ratele de clic și, eventual, chiar și timpul petrecut pentru vizualizarea e-mailului. Asigurați-vă că comparați valorile dintre e-mailurile care conțin videoclipuri și e-mailurile care nu văd dacă observați vreo tendință. Dacă publicul tău este ca majoritatea, ar trebui să descoperi că încorporarea videoclipurilor duce la o performanță mai bună a e-mailurilor în medie.

Aveți un CTA clar

Este important ca atât videoclipul, cât și e-mailul să aibă un CTA clar pentru a-i ghida pe abonați să întreprindă o anumită acțiune. Prin includerea CTA în videoclipul propriu-zis, vă veți asigura că spectatorii știu ce să facă în continuare, chiar dacă nu se referă la e-mail după ce termină videoclipul.

Aceasta este, de asemenea, o modalitate excelentă de a verifica dacă alegeți videoclipul potrivit pentru mesajul general al e-mailului dvs. Dacă CTA-ul videoclipului nu se aliniază cu CTA intenționat pentru e-mail, este posibil ca conceptul campaniei dvs. să fie realiniat.

Testați diferite tipuri de combinații de e-mail/video

Pe măsură ce vă dezvoltați capacitățile de marketing prin e-mail video, nu vă fie teamă să încercați o varietate de combinații de tipuri de videoclipuri și tipuri de e-mail. Un videoclip de prezentare generală a companiei combinat cu un e-mail de recrutare poate funcționa bine, la fel și un videoclip despre produs într-un e-mail promoțional. Combinați și potriviți conținutul dvs. video și e-mail și puteți fi surprins să deblocați combinații neconvenționale care funcționează bine.

Personalizați conținutul video pentru e-mailuri specifice

În cele din urmă, deși toate opțiunile de mai sus funcționează bine pentru comunicarea în masă prin e-mail, nu uitați de puterea utilizării conținutului video personalizat în cadrul unor e-mailuri specifice și al comunicării unu-la-unu.

Dacă echipele dvs. de vânzări și echipele de asistență pentru clienți e-mail adesea persoanelor individuale (așa cum fac majoritatea), puteți utiliza același proces de mai sus pentru a „încorpora” conținut video care vizează direct singurul și singurul dvs. destinatar. Aceasta este o modalitate excelentă de a construi relații cu publicul și de a oferi o experiență care depășește status quo-ul.

Gânduri finale

Spațiile de marketing prin e-mail și video evoluează constant și este posibil să vedem schimbări semnificative în următorii ani, inclusiv capacitatea de a încorpora direct videoclipuri complete în platformele native de e-mail. Indiferent dacă această opțiune devine disponibilă sau nu, sfaturile de mai sus vă vor ajuta să vă duceți la următorul nivel de comunicare prin e-mail. Și dacă aveți nevoie de conținut video de utilizat în e-mailurile dvs., echipa noastră este întotdeauna aici pentru a vă ajuta!