Î: Care este cea mai rară și mai valoroasă resursă online?

R: Încredere.

Încrederea este puțină deoarece oricine poate publica conținut online. Nu există companii de editare sau editori care să separe scrisul bun de cel rău sau să se asigure că toate sursele sunt verificate și citate.

Încrederea este valoroasă, deoarece, odată stabilită, deschideți ușa către o lume de oportunități: mai mulți cititori, rate mai mari de înscriere și vânzări de produse crescute. Din fericire, există metode pentru a vă face site-ul mai de încredere și am enumerat mai jos primele 25 ale mele.

25 de moduri prin care poți câștiga mai multă încredere online

# 1 Eliminați linkurile rupte cu software-ul gratuit

Nimic nu este permanent – ​​mai ales pe Internet.

În cele din urmă, un link pe site-ul tău web va duce la un loc care nu mai există. Dacă un utilizator face clic pe acel link și este întâmpinat cu o pagină 404, va fi (A) supărat că ați pierdut 5 secunde din timpul lor prețios și (B) mai puțină încredere în linkurile dvs. în viitor.

Evitați acest scenariu instalând un software gratuit care caută automat site-ul dvs. pentru link-uri întrerupte și vă anunță despre acestea. Dacă folosești Wordpress, îți recomand să folosești Broken Link Checker, care are 4.1 din 5.

A, și dacă ai nevoie de mai mult stimulent, linkurile rupte sunt dăunătoare și pentru SEO.

# 2 Du-te albastru

Potrivit psihologiei culorilor, albastrul „creează senzația de încredere și securitate”. Așa că poate doriți să luați în considerare utilizarea unei scheme de culori albastre pentru site-ul dvs., așa cum face Facebook.

# 3 Arată-te

Puteți stabili o mare încredere, pur și simplu, prezentând numele și fotografia dvs. în mod vizibil la fiecare articol. De asemenea, poate fi bine să obțineți puțin personal pe pagina dvs. despre despre, așa cum face Neil Patel cu un desen animat amuzant .

Dropbox este o afacere mare. Dar încă păstrează o notă personală pe pagina lor despre: imaginile și numele tuturor angajaților lor. Văzând oamenii reali din spatele unui site web face mai ușor să aveți încredere.

#4 Corectează

Citiți întotdeauna întreaga postare pentru ultima dată înainte de a da clic pe „publicați”. Consider că este deosebit de util să citești textul cu voce tare.

# 5 Nix Redare automată audio/video

Ura este un cuvânt puternic, dar chiar, într-adevăr, nu-mi place media care se redă automat când deschizi o pagină web. Este lipsit de respect pentru mine ca utilizator și este cel mai rapid mod de a-mi rupe încrederea.

Redarea automată este bună atunci când site-ul arată clar că vizitez o pagină în mod special, astfel încât să pot reda o melodie sau un videoclip (ca pe YouTube). În caz contrar, pur și simplu nu o face.

# 6 Obțineți un logo profesional

Un design grozav de logo nu este ieftin, dar este cea mai mare investiție pe care o puteți face în încrederea mărcii dvs. online. Logo-ul tău va merge oriunde te duci – de la antet până la cartea de vizită. Păstrați-vă logo-ul la un standard înalt de profesionalism și oamenii vă vor vedea afacerea cu o mai mare stimă.

#7 Permite comentarii

Să recunoaștem: oamenii nu au tocmai reputația de a fi respectuoși online. Așadar, a pune o casetă de comentarii sub conținutul tău este un lucru curajos de făcut. Ai creat cu grijă un site web și acum îl vei deschide pentru ca oricine să mâzgălească?

Totuși, există motive întemeiate pentru a permite comentarii. Permițând un forum public pentru opinii atât pozitive, cât și negative, site-ul dvs. arată încredere în ceea ce prezintă lumii. Arată că nu ai nimic de ascuns și că ești dispus să accepți critici corecte. Pentru mine, asta echivalează cu un pic mai multă încredere.

Desigur, unele comentarii sunt spam și trebuie șterse și nu toate site-urile web ar trebui neapărat să permită comentarii. Seth Godin are unul dintre cele mai populare bloguri din lume și nu are comentarii (crezut că asta este în mare parte din motive personale).

# 8 Obțineți presă și prezentați-o

Antetul unui site web ajunge să facă prima impresie în privitorul său. Presa este atât de importantă pentru încrederea unui site, încât Income Diary pune câteva dintre mențiunile noastre de presă chiar în antet, pentru a fi vizualizate în partea de sus a fiecărei pagini.

Presa creează tipul de încredere pe care nu îl poți cumpăra sau produce. A fost nevoie de peste 150 de ani pentru ca The New York Times să-și construiască reputația ca sursă de știri de încredere. Dar Gene Marks a durat doar câteva secunde pentru a publica acest articol care menționează Income Diary. În acel moment, The New York Times a împrumutat o mică parte din încrederea sa câștigată cu greu blogului nostru umil.

Nu ai încă presă? Primul pas este ca tu să găsești o modalitate prin care afacerea ta să fie o poveste remarcabilă. Asta e partea grea. De acolo, recomand acest site pentru a trimite comunicate de presă..

#9 Păstrați-vă actualizat anul privind drepturile de autor

Nu m-am gândit niciodată prea mult la datele drepturilor de autor de pe site-uri web. Dar când scriam ultimul punct și descopeream site-ul acela de comunicat de presă gratuit, nu m-am putut abține să nu observ că drepturile lor de autor erau încă pentru 2010. M-a făcut să mă îndoiesc dacă ar trebui să link la site.

Am stabilit că site-ul este încă util, deși proprietarul său nu s-a atins de trei ani (și poate nu pentru alți trei), așa că am făcut link la el. Dar site-ul tău ar putea să nu fie atât de norocos.

Fie actualizați în fiecare an la 1 ^ianuarie , fie utilizați php pentru a adăuga o dată dinamică a drepturilor de autor , care este întotdeauna actualizată.

# 10 Implementați mărturii

Mărturiile sunt cheia pentru construirea încrederii online, mai ales dacă vindeți un produs sau un serviciu. Când aveți un client sau un cititor mulțumit, luați în considerare să le cereți să vă dea o mărturie. Apoi prezentați câteva dintre ele vizibil pe pagina dvs. de vânzări.

# 11 Nu faceți promisiuni pe care nu le puteți respecta

Dacă spui publicului tău că vei avea o postare în fiecare luni, ar fi bine să o faci.

# 12 Arată-ți suportul pentru trofee

Nu fi prea umil cu privire la orice onoruri sau premii pe care le-ai primit. Prezentați-le în mod vizibil pe pagina despre dvs. și, eventual, în antet, subsol sau bara laterală.

# 13 Nu aluneca (nici măcar o dată)

„Îmi trebuie multe fapte bune pentru a-mi construi o reputație bună și doar una proastă pentru a o pierde.”

Benjamin Franklin

În viață, „aproape întotdeauna” este aproape întotdeauna suficient de bun. Dacă vă amintiți să vă folosiți ața dentară înainte de a merge la culcare „aproape întotdeauna”, aceasta se califică drept o bună igienă orală.

Dar când vine vorba de a fi demn de încredere, „aproape întotdeauna” nu este suficient de bun. Este nevoie doar de o singură informație de neîncredere pentru ca tot ceea ce ați pus vreodată online să cadă sub suspiciune.

Așa că nu credeți că este în regulă să minți, să înșeli, să furi sau să îndrugi în alt mod în mod greșit vizitatorii site-ului tău „ocazional” sau „doar de data asta”. După cum a spus mereu înțeleptul investitor Warren Buffett, „Este nevoie de 20 de ani pentru a construi o reputație și cinci minute pentru a o ruina. Dacă te gândești la asta, vei face lucrurile altfel.”

# 14 Faceți-vă cercetarea

Când l-am prezentat pe Elon Musk acum câteva săptămâni, am început să nu știu aproape nimic despre el. Așa că m-am dus la cercetări. Înainte să-mi dau seama, aveam aproximativ 20 de file care rulau în partea de sus a browserului meu. Peste 10.000 de cuvinte mai târziu, am cunoscut povestea vieții lui Musk înapoi și înainte. Abia atunci am început efectiv să scriu articolul.

Cercetarea poate să nu sune a distracției, dar este o parte necesară pentru a fi un bun scriitor. Îți datorezi publicului tău să fie bine informat despre subiectul tău. Când cititorii dvs. vor observa numeroasele referințe și fapte care sunt semnul unui articol bine cercetat, ei vor ști că ceea ce spuneți poate fi de rezervă.

# 15 Nu depășiți

„Nu vă puteți construi o reputație pe baza a ceea ce veți face.”

Henry Ford

„Fă-l până când reușești”, este de obicei un sfat destul de bun.

Dar atunci când pretindeți autoritate efăcând ceva ce nu ați realizat cu adevărat, oamenii pot simți mirosul de la o milă depărtare. Am văzut mult prea multe bloguri cu autori care pretind a fi guru în SEO, design web, blogging sau social media, dar care în mod clar nu sunt nimic de genul.

Când începi prima dată online, fii direct cu oamenii că ești începător. Invitați-i să vi se alăture în călătoria dvs. pentru a deveni un expert în domeniul dvs. La fiecare etapă pe care o atingeți, actualizați-vă pagina despre.

# 16 Reproiectează-ți site-ul web

Oamenii judecă cărțile după coperta lor și ei judecă site-urile web după designul lor. Un design de calitate înseamnă conținut de calitate în care pot avea încredere.

Aparențele contează. De aceea, una dintre lecțiile de viață ale fondatorului Twitter, Jack Dorsey, este să „ai o tunsoare uimitoare”.

Dacă aveți nevoie de un nou design web grozav, angajați un designer de la AwesomeWeb astăzi!

# 17 Recunoașteți când vă înșelați

Toată lumea greșește. Chiar dacă cercetez și corectez, încă public informații incorecte și greșeli de ortografie pe acest site din când în când.

Când faceți o greșeală online, nu încercați să o acoperiți. Remediați-l, dar acceptați-l. Când audiența vede că ești dispus să recunoști erorile tale și chiar să atragi atenția asupra lor, vei câștiga o reputație de acuratețe și încredere.

# 18 Obțineți socializare

La Income Diary, prezentăm un widget Facebook în bara noastră laterală care demonstrează că peste 5.000 de oameni le place și au încredere în ceea ce facem online. Aceasta este o dovadă socială puternică.

Puteți adăuga un widget Facebook pe site-ul dvs. urmând acest link. Iată ceva similar pentru Twitter.

# 19 Utilizați statistici specifice

Subsolul din partea de jos a fiecărei pagini de jurnal de venituri citează o postare de blog care a primit 20.293 de accesări într-o săptămână. Folosirea unui anumit număr ca acesta este mai demnă de încredere decât să spui doar „tone” sau „zeci de mii”, mai ales atunci când îl poți face o copie de rezervă cu capturi de ecran de pe pagina ta de statistici.

Personal, îmi place când bloggerii pun totul pe masă pentru cititorii lor: statisticile lor de trafic, veniturile și creșterea lor socială. Chiar dacă cifrele tale nu sunt impresionante, vei câștiga încrederea cititorilor arătând că nu ai nimic de ascuns.

# 20 Rămâi deasupra conflictului

„Nu faceți niciodată comentarii negative și nu răspândiți zvonuri despre nimeni. Depreciază reputația lor și a ta.”

Brian Koslow

Atat online cat si in viata, ceea ce spui despre ceilalti se reflecta mai mult asupra ta decat asupra lor. A vorbi de rău despre ceilalți te face să arăți rău.

# 21 Recitiți articole vechi anual

Să presupunem că ați publicat o postare pe blog despre cum să optimizați pagina de Facebook a afacerii dvs. încă din 2011. De atunci, Facebook a schimbat aspectul paginii în „cronologie”, făcând unele dintre sfaturile dvs. depășite. În acest caz, probabil că ar trebui să ștergeți sau să corectați informațiile învechite.

Recomand să răsfoiți anual întregul conținut publicat și să căutați conținutul expirat.

# 22 Obțineți certificare

Există o serie de organizații și servicii care vă verifică calitatea și securitatea site-urilor web. Dacă treceți, puteți afișa cu mândrie insignele lor pe site-ul dvs. și vă puteți spori încrederea în vizitatori.

Sigilii de bune practici (cu link-uri):

• Better Business Bureau
• Bizrate
• STELLAService

Furnizori de certificate de securitate SSL (cu link-uri):

• Digicert
• Geotrust
• NumeIeftin
• McAfee

# 23 Alegeți un nume de domeniu bun

Numele tău de domeniu spune multe despre site-ul tău. Pentru a face o impresie bună, păstrați-l scurt, utilizați .com sau .org și evitați cratimele.

Auzim mereu lucruri bune despre NameCheap, motiv pentru care sunt recomandarea noastră de top!

# 24 Păstrați reclamele la minimum

Nu este nimic în neregulă în a avea reclame pe site-ul tău. De fapt, multe dintre cele mai de încredere și respectate site-uri web din lume au reclame – inclusiv Google, YouTube, Facebook și Twitter. La Income Diary, veniturile din reclame au jucat un rol major în generarea de bani.

Acestea fiind spuse, copleșirea vizitatorilor cu reclame le va spune doar că vă pasă mai mult de dolarul atotputernic decât de experiența lor de utilizator. Păstrați reclamele la minimum și sunteți în clar.

# 25 Fii altruist

Când nu avem încredere în cineva, este de obicei pentru că credem că ar putea pune propriile interese înaintea noastră. Când vă depuneți mult timp și energie în ceva care le este foarte util – cum ar fi un tutorial pas cu pas, un ghid aprofundat sau o carte electronică gratuită – și nu cereți nimic în schimb, vă informează că pune nevoile cititorilor tai pe primul loc.

Ajută o persoană cu abnegație o dată și va avea încredere în tine pentru totdeauna.

Cuvinte finale

„Dacă am grijă de caracterul meu, reputația mea va avea grijă de la sine.”

DL Moody

Citatul de mai sus ajunge cu adevărat la miezul lui. În cele din urmă, cel mai bun mod de a câștiga încredere online este să ai un caracter cu adevărat de încredere. Fii răbdător, fii sincer, ține-ți promisiunile și tratați-i pe ceilalți așa cum doriți să fiți tratați.