增加對網站信任的 25 種方法
已發表: 2013-10-04Q：網絡上最稀缺和最有價值的資源是什麼？
答：信任。
信任是稀缺的，因為任何人都可以在線發佈內容。 沒有出版公司或編輯來區分好文章和壞文章，或者確保所有來源都經過仔細檢查和引用。
信任是有價值的，因為一旦建立起來，您就會打開通往機會世界的大門：更多的讀者、更高的選擇加入率和增加的產品銷量。 值得慶幸的是，有一些方法可以讓您的網站更值得信賴，我在下面列出了我的前 25 個。
在線獲得更多信任的 25 種方法
#1 使用免費軟件消除斷開的鏈接
沒有什麼是永恆的——尤其是在互聯網上。
最終，您網站上的鏈接將指向一個不再存在的地方。 如果用戶點擊該鏈接並看到一個 404 頁面，他們將 (A) 為您浪費了 5 秒的寶貴時間而感到不安，以及 (B) 未來對您的鏈接的信任度降低。
通過安裝免費軟件來避免這種情況，該軟件會自動搜索您的站點以查找損壞的鏈接並通知您這些鏈接。 如果你使用 Wordpress，我建議你使用 Broken Link Checker，它有 4.1 分（滿分 5 分）。
哦，如果你需要更多的激勵，那麼斷開的鏈接也對 SEO 不利。
#2 變藍
根據色彩心理學，藍色“創造了信任和安全感”。 因此，您可能需要考慮為您的網站使用藍色配色方案，就像 Facebook 一樣。
#3 展示自己
只需在每篇文章中突出顯示您的姓名和照片，您就可以建立很多信任。 在您的“關於”頁面上獲得一些個人信息也是一件好事，就像Neil Patel 對一部有趣的卡通片所做的那樣。
Dropbox 是一項大生意。 但他們仍然在他們的“關於”頁面上保留個人風格：所有員工的圖像和姓名。 看到網站背後的真實人物更容易信任。
#4 校對
在單擊“發布”之前，請務必最後一次閱讀整個帖子。 我發現大聲朗讀文本特別有幫助。
#5 Nix 自動播放音頻/視頻
仇恨是一個強烈的詞，但我真的、真的、真的不喜歡打開網頁時自動播放的媒體。 作為用戶，這是對我的不尊重，也是破壞我信任的最快方式。
當網站明確表明我正在訪問一個頁面以便我可以播放歌曲或視頻（如在 YouTube 上）時，自動播放就很好。 否則，就不要這樣做。
#6 獲得專業標誌
一個偉大的標誌設計並不便宜，但它是你可以為你的在線品牌的可信度做出的最大的投資。 您的徽標將隨處可見 - 從您的標題到您的名片。 使您的徽標保持高標準的專業精神，人們會更加尊重您的業務。
#7 允許評論
讓我們面對現實吧：人類在網絡上並不完全享有尊重的聲譽。 因此，在您的內容下方放置一個評論框是一件勇敢的事情。 你已經小心地建立了一個網站，現在你只是要打開它讓任何人塗鴉？
不過，有充分的理由允許發表評論。 通過允許公開論壇發表正面和負面的意見，您的網站顯示出對其呈現給世界的內容的信心。 這表明你沒有什麼可隱瞞的，而且你願意接受公正的批評。 對我來說，這相當於多一點信任。
誠然，有些評論是垃圾郵件，需要刪除，並非每個網站都必須允許評論。 Seth Godin 擁有世界上最受歡迎的博客之一，並且沒有評論（認為這主要是出於個人原因）。
#8 獲得新聞和專題報導
網站的標題會給瀏覽者留下第一印象。 新聞對於網站的信任非常重要，因此收入日記將我們的一些新聞提及放在標題中，以便在每個頁面的頂部查看。
新聞創造了您無法購買或製造的信任類型。 《紐約時報》花了 150 多年的時間才建立起值得信賴的新聞來源的聲譽。 但是Gene Marks只用了幾秒鐘就發表了這篇提到收入日記的文章。 在那一刻，《紐約時報》將其來之不易的信任借給了我們不起眼的博客。
還沒有任何新聞？ 第一步是讓您找到一種方法，讓您的企業成為一個非凡的故事。 那是困難的部分。 從那裡，我推薦這個網站提交新聞稿。
#9 使您的版權年份保持最新
我從來沒有過多考慮網站上的版權日期。 但是當我寫最後一點並確定那個免費的新聞發佈網站時，我不禁注意到他們的版權仍然是 2010 年的。這讓我懷疑我是否應該鏈接到該網站。
我確定該網站仍然有用，即使它的所有者已經三年沒有接觸過（可能再過三年也沒有），所以我鏈接到它。 但是您的網站可能就沒有那麼幸運了。
每年 1 月 1日更新或使用 php 添加始終保持最新的動態版權日期。
#10 實施推薦
推薦是建立在線信任的關鍵，尤其是在您銷售產品或服務時。 當您有滿意的客戶或讀者時，請考慮讓他們給您推薦。 然後在您的銷售頁面上突出顯示其中的一些。
#11 不要做出你無法兌現的承諾
如果你告訴你的聽眾你每週一都會發一個帖子，你最好這樣做。
#12 展示你的獎杯架
不要對你獲得的任何榮譽或獎項過于謙虛。 在您的“關於”頁面上突出顯示它們，並可能在您的頁眉、頁腳或側邊欄中突出顯示它們。
#13 不要滑倒（一次也不要）
“我需要很多善行來建立良好的聲譽，只有一件壞事才能失去它。”
本傑明·富蘭克林
在生活中，“幾乎總是”幾乎總是足夠好。 如果您記得“幾乎總是”在睡覺前使用牙線清潔牙齒，這就是良好的口腔衛生。
但是當談到值得信賴時，“幾乎總是”還不夠好。 只需要一條不可信的信息就可以讓您在網上發布的所有內容都受到懷疑。
因此，不要認為“偶爾”或“僅此一次”可以撒謊、欺騙、竊取或以其他方式誤導訪問者訪問您的網站。 正如永遠明智的投資者沃倫巴菲特所說：“建立聲譽需要 20 年，而毀掉它需要 5 分鐘。 如果你考慮到這一點，你會做不同的事情。”
#14 做你的研究
幾週前，當我介紹埃隆馬斯克時，我開始對他幾乎一無所知。 所以我開始了研究狂潮。 在我知道之前，我的瀏覽器頂部有大約 20 個標籤。 10,000+ 字之後，我對馬斯克的生平事蹟瞭如指掌。 直到那時我才真正開始寫這篇文章。
研究可能聽起來並不有趣，但它是成為一名優秀作家的必要組成部分。 你有責任讓你的聽眾充分了解你的主題。 當您的讀者註意到許多參考資料和事實是一篇經過充分研究的文章的標誌時，他們就會知道您所說的可以得到支持。
＃15不要過度
“你不能在你將要做的事情上建立聲譽。”
亨利·福特
“假裝它，直到你成功”通常是很好的建議。
但是，當您通過炫耀您尚未真正完成的事情來獲得權威時，人們可以在一英里外聞到它。 我見過太多的博客作者自稱是搜索引擎優化、網頁設計、博客或社交媒體方面的大師，但他們顯然不是這樣的。
當您第一次開始在線時，請與您是初學者的人保持聯繫。 邀請他們加入您的旅程，成為您所在領域的專家。 在您完成的每個里程碑處，更新您的關於頁面。
#16 重新設計您的網站
人們通過封面來判斷書籍，他們通過設計來判斷網站。 高質量的設計意味著他們可以信任的高質量內容。
外表很重要。 這就是為什麼 Twitter 創始人 Jack Dorsey 的人生課程之一是“剪個漂亮的髮型”。
如果您需要出色的新網頁設計，請立即從 AwesomeWeb 聘請設計師！
#17 當你錯了時承認
每個人都會犯錯。 即使我進行了研究和校對，我仍然不時在本網站上發布不正確的信息和拼寫錯誤。
當你在網上犯錯時，不要試圖掩蓋它。 修復它，但要自己承擔。 當您的聽眾看到您願意承認自己的錯誤甚至引起人們的注意時，您將獲得準確性和可信賴性的聲譽。
#18 社交
在收入日記中，我們在側邊欄中提供了一個 Facebook 小部件，證明超過 5,000 人喜歡並信任我們在網上所做的事情。 這是強大的社會證明。
您可以通過點擊此鏈接在您的網站上添加 Facebook 小部件。 Twitter 也有類似的情況。
#19 使用特定的統計數據
每個收入日記頁面底部的頁腳都引用了一篇博文，該博文在一周內獲得了 20,293 次點擊。 使用這樣的特定數字比僅僅說“噸”或“數万”更值得信賴，尤其是當您可以使用統計頁面中的屏幕截圖進行備份時。
就個人而言，我喜歡博主為他們的讀者展示所有內容：他們的流量統計、他們的收入和他們的社會成長。 即使你的數字並不令人印象深刻，你也會通過展示你沒有什麼可隱藏的來贏得讀者的信任。
#20 保持領先地位
“永遠不要對任何人發表負面評論或散佈謠言。 這會貶低他們和你的聲譽。”
布萊恩·科斯洛
在網上和生活中，你對他人的評價更多地反映在你身上，而不是他們身上。 說別人的壞話只會讓你看起來很糟糕。
#21 每年重讀舊文章
假設您在 2011 年發表了一篇關於如何優化您的企業 Facebook 頁面的博客文章。從那時起，Facebook 將頁面佈局更改為“時間線”——使您的一些建議過時了。 在這種情況下，您可能應該刪除或更正過時的信息。
我建議您每年瀏覽一下您發布的所有內容，並留意過期的內容。
#22 獲得認證
有許多組織和服務可以驗證您的網站質量和安全性。 如果您通過了，您可以自豪地在您的網站上展示他們的徽章，並提高您對訪問者的信任。
良好做法印章（帶鏈接）：
- 商業改善局
- 比茲率
- STELLA服務
SSL 安全證書提供者（帶有鏈接）：
- 數字證書
- 地理信託
- 名稱便宜
- 邁克菲
#23 選擇一個好的域名
您的域名說明了很多關於您的網站的信息。 為了給人留下好印象，請保持簡短，使用 .com 或 .org，並避免使用連字符。
我們總是聽到有關 NameCheap 的好消息，這就是為什麼它們是我們的首選！
#24 將廣告保持在最低限度
在您的網站上投放廣告並沒有錯。 事實上，世界上許多最受信任和最受尊敬的網站都有廣告——包括 Google、YouTube、Facebook 和 Twitter。 在收入日記，廣告收入在貨幣化中發揮了重要作用。
也就是說，用廣告壓倒你的訪問者只會告訴他們你更關心萬能的美元而不是他們的用戶體驗。 將廣告保持在最低限度，您就很清楚了。
#25 無私
當我們不信任某人時，通常是因為我們認為他們可能將自己的最大利益置於我們之上。 當您將大量時間和精力投入到對他們非常有幫助的事情上（例如分步教程、深入指南或免費電子書）並且不要求任何回報時，它傳達的信息是您把讀者的需求放在第一位。
無私地幫助一個人一次，他們就會永遠信任你。
最後的話
“如果我照顧好我的性格，我的名聲就會好起來。”
DL穆迪
上面的引述確實觸及了它的核心。 歸根結底，在網上獲得信任的最佳方式是擁有真正值得信賴的性格。 要有耐心，要誠實，信守諾言，並以您希望被對待的方式對待他人。