25 طريقة لزيادة الثقة على موقع الويب الخاص بك

نشرت: 2013-10-04

س: ما هو المورد الأكثر ندرة وقيمة على الإنترنت؟

ج: الثقة.

الثقة نادرة لأنه يمكن لأي شخص نشر المحتوى عبر الإنترنت. لا توجد شركات نشر أو محررين لفصل الكتابة الجيدة عن السيئة أو للتأكد من مراجعة جميع المصادر والاستشهاد بها.

تعتبر الثقة ذات قيمة لأنه بمجرد إنشائها ، فإنك تفتح الباب أمام عالم من الفرص: المزيد من القراء ، ومعدلات اشتراك أعلى ، وزيادة مبيعات المنتجات. لحسن الحظ ، هناك طرق لجعل موقع الويب الخاص بك أكثر جدارة بالثقة وقد أدرجت قائمة أفضل 25 موقعًا لدي أدناه.

25 طريقة يمكنك من خلالها اكتساب المزيد من الثقة عبر الإنترنت

# 1 تخلص من الروابط المعطلة مع البرمجيات الحرة

تكلفة المعيشة بين مختلف البلدان

لا شيء دائم - خاصة على الإنترنت.

في النهاية ، سيؤدي الارتباط الموجود على موقع الويب الخاص بك إلى مكان لم يعد موجودًا. إذا نقر المستخدم على هذا الرابط وتم الترحيب به بصفحة 404 ، فسيكون (أ) منزعجًا لأنك أهدرت 5 ثوانٍ من وقتهم الثمين و (ب) ثقة أقل في روابطك في المستقبل.

تجنب هذا السيناريو عن طريق تثبيت برنامج مجاني يقوم تلقائيًا بمسح موقعك بحثًا عن الروابط المعطلة وإعلامك بها. إذا كنت تستخدم Wordpress ، فإنني أوصيك باستخدام Broken Link Checker ، الذي يحتوي على 4.1 من 5 تصنيف.

أوه ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من الحوافز ، فإن الروابط المعطلة تكون ضارة لتحسين محركات البحث أيضًا.

# 2 اذهب إلى اللون الأزرق

وفقًا لعلم نفس اللون ، فإن اللون الأزرق "يخلق إحساسًا بالثقة والأمان". لذلك قد ترغب في التفكير في استخدام نظام الألوان الأزرق لموقع الويب الخاص بك ، كما يفعل Facebook.

# 3 أظهر نفسك

يمكنك إنشاء قدر كبير من الثقة ببساطة من خلال إبراز اسمك وصورتك بشكل بارز في كل مقالة. قد يكون من الجيد أيضًا الحصول على القليل من الطابع الشخصي على صفحتك الخاصة ، كما يفعل نيل باتيل مع رسم كاريكاتوري مضحك .

Dropbox هي شركة كبيرة. لكنهم ما زالوا يحتفظون بلمسة شخصية على صفحتهم الخاصة: صور وأسماء جميع موظفيهم. رؤية الأشخاص الحقيقيين وراء موقع الويب يجعل الثقة أكثر سهولة.

# 4 تدقيق

اقرأ دائمًا المنشور بالكامل مرة أخيرة قبل النقر فوق "نشر". أجد أنه من المفيد بشكل خاص قراءة النص بصوت عالٍ.

# 5 Nix التشغيل التلقائي للصوت / الفيديو

الكراهية كلمة قوية ، لكنني حقًا ، حقًا ، لا أحب الوسائط التي يتم تشغيلها تلقائيًا عند فتح صفحة ويب. إنه أمر غير محترم بالنسبة لي كمستخدم وهو أسرع طريقة لكسر ثقتي.

يعد التشغيل التلقائي جيدًا عندما يوضح الموقع أنني أزور صفحة على وجه التحديد حتى أتمكن من تشغيل أغنية أو مقطع فيديو (مثل YouTube). خلاف ذلك ، فقط لا تفعل ذلك.

# 6 احصل على شعار احترافي

لا يأتي تصميم الشعار الرائع بثمن بخس ، لكنه أكبر استثمار منفرد يمكنك القيام به في مصداقية علامتك التجارية عبر الإنترنت. سيذهب شعارك إلى كل مكان تذهب إليه - من العنوان إلى بطاقة عملك. حافظ على شعارك بمستوى عالٍ من الاحتراف وسيرى الناس عملك بتقدير أعلى.

# 7 السماح بالتعليقات

دعنا نواجه الأمر: لا يتمتع البشر بالضبط بسمعة طيبة لكونهم محترمين على الإنترنت. لذا فإن وضع مربع تعليق أسفل المحتوى الخاص بك هو أمر شجاع. لقد قمت بإنشاء موقع ويب بعناية والآن ستفتحه فقط لأي شخص ليخربش عليه؟

ومع ذلك ، هناك سبب وجيه للسماح بالتعليقات. من خلال السماح بمنتدى عام للآراء الإيجابية والسلبية ، يُظهر موقع الويب الخاص بك الثقة فيما يقدمه للعالم. يظهر أنه ليس لديك ما تخفيه وأنك على استعداد لقبول النقد العادل. بالنسبة لي ، هذا يعني المزيد من الثقة.

من المسلم به أن بعض التعليقات غير مرغوب فيها ويجب حذفها وليس بالضرورة أن يسمح كل موقع بالتعليقات. لدى Seth Godin واحدة من أكثر المدونات شهرة في العالم وليس لديها تعليقات (يعتقد أن هذا في الغالب لأسباب شخصية).

# 8 احصل على الصحافة وتمييزها

الدخل ، يوميات الصحافة

يحصل رأس موقع الويب على الانطباع الأول على عارضه. تعد الصحافة مهمة جدًا لثقة موقع الويب حيث تضع Income Diary بعض ما ذكرناه في الصحافة في رأس الصفحة مباشرةً ، ليتم عرضها أعلى كل صفحة.

الصحافة تنشئ نوع الثقة الذي لا يمكنك شراؤه أو تصنيعه. استغرق الأمر أكثر من 150 عامًا لصحيفة نيويورك تايمز لبناء سمعتها كمصدر إخباري جدير بالثقة. لكن لم يستغرق الأمر سوى بضع ثوانٍ حتى تنشر Gene Marks هذه المقالة التي تذكر دفتر يوميات الدخل. في تلك اللحظة ، منحت نيويورك تايمز القليل من ثقتها المكتسبة بشق الأنفس إلى مدونتنا المتواضعة.

ليس لديك أي صحافة حتى الآن؟ تتمثل الخطوة الأولى في إيجاد طريقة لعملك ليكون قصة رائعة. هذا هو الجزء الصعب. من هناك أنصح هذا الموقع بتقديم بيانات صحفية ..

# 9 حافظ على حقوق الطبع والنشر الخاصة بك محدثة

لم أفكر أبدًا كثيرًا في تواريخ حقوق النشر على مواقع الويب. لكن عندما كنت أكتب النقطة الأخيرة وأبحث عن موقع البيان الصحفي المجاني هذا ، لم يسعني إلا أن ألاحظ أن حقوق الطبع والنشر الخاصة بهم لا تزال لعام 2010. وقد جعلني ذلك أشك في ما إذا كان ينبغي علي الارتباط بالموقع.

لقد قررت أن الموقع لا يزال مفيدًا على الرغم من أن مالكه لم يتطرق خلال ثلاث سنوات (وربما لا لمدة ثلاث سنوات أخرى) لذلك قمت بالربط به. لكن قد لا يكون موقعك محظوظًا جدًا.

إما أن تقوم بالتحديث كل عام في 1 يناير أو استخدام php لإضافة تاريخ ديناميكي لحقوق الطبع والنشر يكون دائمًا محدثًا.

# 10 تنفيذ الشهادات

الشهادات هي مفتاح بناء الثقة عبر الإنترنت ، خاصة إذا كنت تبيع منتجًا أو خدمة. عندما يكون لديك عميل أو قارئ سعيد ، فكر في أن تطلب منهم أن يقدموا لك شهادة. ثم اعرض القليل منها بشكل بارز على صفحة المبيعات الخاصة بك.

# 11 لا تقدم وعودًا لا يمكنك الوفاء بها

إذا أخبرت جمهورك أنه سيكون لديك منشور كل يوم اثنين ، فمن الأفضل أن تفعل ذلك.

# 12 أظهر رف الكأس الخاص بك

لا تكن شديد التواضع بشأن أي تكريم أو جوائز حصلت عليها. قم بتمييزها بشكل بارز في صفحة "حول" الخاصة بك وربما في الرأس أو التذييل أو الشريط الجانبي.

# 13 لا تنزلق (ليس مرة واحدة)

بنجي فرانكلنج

"إنني أقوم بالعديد من الأعمال الصالحة لبناء سمعة طيبة وأخرى سيئة لأفقدها".

بنجامين فرانكلين

في الحياة ، "دائمًا تقريبًا" يكون دائمًا جيدًا بدرجة كافية. إذا كنت تتذكر تنظيف أسنانك بالخيط قبل النوم "دائمًا تقريبًا" ، فهذا يعتبر بمثابة نظافة جيدة للفم.

ولكن عندما يتعلق الأمر بكونك جديرًا بالثقة ، فإن عبارة "دائمًا تقريبًا" ليست جيدة بما يكفي. لا يتطلب الأمر سوى قطعة واحدة من المعلومات غير الجديرة بالثقة لكل شيء قمت بطرحه على الإنترنت حتى يقع تحت الشك.

لذلك لا تعتقد أنه من المقبول الكذب أو الغش أو السرقة أو تضليل زوار موقعك على الويب "من حين لآخر" أو "مرة واحدة فقط". كما قال المستثمر الحكيم دائمًا وارن بافيت ، "يستغرق الأمر 20 عامًا لبناء سمعة طيبة وخمس دقائق لتدميرها. إذا كنت تفكر في ذلك ، فستفعل الأشياء بشكل مختلف ".

# 14 قم بأبحاثك

عندما قدمت لمحة عن إيلون ماسك منذ أسبوعين ، بدأت لا أعرف شيئًا عنه تقريبًا. لذلك ذهبت في حفلة بحث. قبل أن أعرف ذلك ، كان لدي حوالي 20 علامة تبويب في الجزء العلوي من المتصفح. بعد أكثر من 10000 كلمة ، عرفت قصة حياة ماسك إلى الوراء وإلى الأمام. عندها فقط بدأت بالفعل في كتابة المقال.

قد لا يبدو البحث ممتعًا ، لكنه جزء ضروري من كونك كاتبًا جيدًا. أنت مدين لجمهورك بأن تكون على اطلاع جيد بموضوعك. عندما يلاحظ القراء المراجع والحقائق العديدة التي تعد علامة على مقالة جيدة البحث ، فسيعرفون أن ما تقوله يمكن دعمه.

# 15 لا تبالغ

"لا يمكنك بناء سمعة على ما ستفعله."

هنري فورد

عادة ما تكون عبارة "زيفها حتى تحققها" نصيحة جيدة جدًا.

ولكن عندما تدعي السلطة من خلال التباهي بشيء لم تنجزه حقًا ، يمكن للناس أن يشموه من على بعد ميل. لقد رأيت عددًا كبيرًا جدًا من المدونات التي تضم مؤلفين يزعمون أنهم معلمو في تحسين محركات البحث أو تصميم الويب أو التدوين أو وسائل التواصل الاجتماعي ولكن من الواضح أنهم ليسوا شيئًا من هذا القبيل.

عندما تبدأ على الإنترنت لأول مرة ، كن صريحًا مع الأشخاص الذين تكون مبتدئًا. ادعهم للانضمام إليك في رحلتك لتصبح خبيرًا في مجالك. في كل معلم تنجزه ، قم بتحديث صفحة من نحن.

# 16 أعد تصميم موقع الويب الخاص بك

يحكم الناس على الكتب من غلافها ويحكمون على مواقع الويب من خلال تصميمها. يعني التصميم الجيد جودة المحتوى الذي يمكنهم الوثوق به.

المظاهر مهمة. هذا هو السبب في أن أحد دروس حياة مؤسس تويتر جاك دورسي هو "الحصول على قصة شعر مذهلة."

إذا كنت بحاجة إلى تصميم ويب جديد ورائع ، فاستعن بمصمم من AwesomeWeb اليوم!

# 17 اعترف عندما تكون مخطئا

الكل يخطىء. على الرغم من أنني أقوم بالبحث والمراجعة ، ما زلت أنشر معلومات غير صحيحة وأخطاء إملائية على هذا الموقع من وقت لآخر.

عندما ترتكب خطأ عبر الإنترنت ، لا تحاول التستر عليه. أصلحه ، لكن امتلكه. عندما يرى جمهورك أنك على استعداد للاعتراف بأخطائك وحتى لفت الانتباه إليها ، ستكتسب سمعة طيبة من حيث الدقة والجدارة بالثقة.

# 18 كن اجتماعيًا مذكرات الدخل الاجتماعي البرنامج المساعد

في Income Diary ، نعرض أداة Facebook في الشريط الجانبي لدينا والتي تثبت أن أكثر من 5000 شخص يحبون ويثقون بما نقوم به عبر الإنترنت. هذا دليل اجتماعي قوي.

يمكنك إضافة عنصر واجهة مستخدم Facebook إلى موقع الويب الخاص بك باتباع هذا الرابط. هذا شيء مشابه لتويتر.

# 19 استخدم إحصائيات محددة

يستشهد التذييل الموجود أسفل كل صفحة من صفحات دفتر يوميات الدخل بمدونة حصلت على 20293 زيارة في أسبوع واحد. يعد استخدام رقم معين مثل هذا أكثر جدارة بالثقة من مجرد قول "أطنان" أو "عشرات الآلاف" ، خاصة عندما يمكنك نسخه احتياطيًا بلقطات شاشة من صفحة الإحصائيات الخاصة بك.

أنا شخصياً أحب ذلك عندما يضع المدونون كل شيء على الطاولة لقرائهم: إحصاءات حركة المرور ودخلهم ونموهم الاجتماعي. حتى لو لم تكن أرقامك مثيرة للإعجاب ، فستكسب ثقة قرائك من خلال إظهار أنه ليس لديك ما تخفيه.

# 20 ابق فوق المعركة

"لا تدلي أبدًا بتعليقات سلبية أو تنشر شائعات عن أي شخص. إنه ينتقص من سمعتهم وسمعتك ".

بريان كوسلو

عبر الإنترنت كما في الحياة ، ينعكس ما تقوله عن الآخرين عليك أكثر منه عليهم. الحديث السيئ عن الآخرين يجعلك تبدو سيئًا.

# 21 نعيد قراءة المقالات القديمة سنويًا

لنفترض أنك قمت بنشر منشور مدونة حول كيفية تحسين صفحة Facebook الخاصة بشركتك مرة أخرى في عام 2011. ومنذ ذلك الحين ، قام Facebook بتغيير تخطيط الصفحة إلى "المخطط الزمني" - مما جعل بعض نصائحك عفا عليها الزمن. في هذه الحالة ، ربما ينبغي لك حذف المعلومات القديمة أو تصحيحها.

أوصي بقراءة كل المحتوى المنشور سنويًا والبحث عن محتوى منتهي الصلاحية.

# 22 احصل على الشهادة

هناك مجموعة من المنظمات والخدمات التي تتحقق من جودة مواقع الويب الخاصة بك وأمانها. إذا نجحت ، يمكنك بفخر عرض شاراتهم على موقعك وتعزيز ثقتك مع الزوار.

أختام الممارسة الجيدة (مع الروابط):

  • افضل الاعمال المكتبية
  • بنزرات
  • خدمة STELLAS

موفرو شهادة أمان SSL (مع روابط):

  • Digicert
  • جيوتروست
  • الاسمرخيصة
  • مكافي

# 23 اختر اسم مجال جيد

اسم المجال الخاص بك يقول الكثير عن موقع الويب الخاص بك. لترك انطباع جيد ، اجعله قصيرًا ، واستخدم .com أو .org ، وتجنب الواصلات.

نسمع دائمًا أشياء جيدة حول NameCheap ، وهذا هو سبب كونها أهم توصياتنا!

# 24 حافظ على الإعلانات إلى الحد الأدنى

لا حرج في وجود إعلانات على موقعك. في الواقع ، تحتوي العديد من مواقع الويب الأكثر موثوقية واحترامًا في العالم على إعلانات - بما في ذلك Google و YouTube و Facebook و Twitter. في Income Diary ، لعبت أرباح الإعلانات دورًا رئيسيًا في تحقيق الدخل.

ومع ذلك ، فإن إغراق زوارك بالإعلانات سيخبرهم فقط أنك تهتم بالدولار العظيم أكثر من تجربة المستخدم الخاصة بهم. اجعل الإعلانات في حدها الأدنى وستكون واضحًا.

# 25 كن نكران الذات

عندما لا نثق بشخص ما ، فعادةً ما يكون ذلك لأننا نعتقد أنه ربما يضعون مصالحهم الخاصة قبل مصالحنا. عندما تضع الكثير من وقتك وطاقتك في شيء مفيد جدًا لهم - مثل برنامج تعليمي خطوة بخطوة ، أو دليل متعمق ، أو كتاب إلكتروني مجاني - ولا تطلب أي شيء في المقابل ، فهذا يعني أنك ضع احتياجات قرائك أولاً.

ساعد شخصًا بنكران الذات مرة واحدة وسيثق بك إلى الأبد.

الكلمات الأخيرة

"إذا اعتنيت بشخصيتي ، فإن سمعتي ستهتم بنفسها."

DL مودي

الاقتباس أعلاه يصل حقًا إلى صميمه. في النهاية ، فإن أفضل طريقة لاكتساب الثقة عبر الإنترنت هي أن تتمتع بشخصية جديرة بالثقة حقًا. تحلى بالصبر ، وكن صريحًا ، واحافظ على وعودك ، وعامل الآخرين بالطريقة التي تريد أن تُعامل بها.