P: Jaki jest najbardziej deficytowy i cenny zasób online?

O: Zaufaj.

Zaufania jest nikłe, ponieważ każdy może publikować treści w Internecie. Nie ma firm wydawniczych ani redaktorów, którzy mogliby oddzielić dobre pisarstwo od złych lub upewnić się, że wszystkie źródła są dwukrotnie sprawdzane i cytowane.

Zaufanie jest cenne, ponieważ po jego ustanowieniu otwierasz drzwi do świata możliwości: więcej czytelników, wyższe współczynniki akceptacji i zwiększona sprzedaż produktów. Na szczęście istnieją metody, dzięki którym Twoja witryna będzie bardziej wiarygodna, a poniżej wymieniłem 25 moich najlepszych.

25 sposobów na zdobycie większego zaufania w Internecie

#1 Wyeliminuj uszkodzone linki za pomocą bezpłatnego oprogramowania

Nic nie jest trwałe – zwłaszcza w Internecie.

W końcu link w Twojej witrynie doprowadzi do miejsca, które już nie istnieje. Jeśli użytkownik kliknie ten link i zostanie powitany stroną 404, będzie (A) zdenerwowany, że zmarnowałeś 5 sekund jego cennego czasu i (B) mniej ufając swoim linkom w przyszłości.

Unikaj tego scenariusza, instalując darmowe oprogramowanie, które automatycznie przeszukuje Twoją witrynę w poszukiwaniu uszkodzonych linków i powiadamia Cię o nich. Jeśli korzystasz z Wordpressa, polecam skorzystać z Broken Link Checker, który ma 4,1 z 5 rankingu.

Aha, a jeśli potrzebujesz więcej zachęty, uszkodzone linki są również złe dla SEO.

#2 Idź na niebiesko

Według psychologii kolorów, niebieski „stwarza wrażenie zaufania i bezpieczeństwa”. Możesz więc rozważyć użycie niebieskiego schematu kolorów dla swojej witryny, tak jak robi to Facebook.

#3 Pokaż się

Możesz zdobyć duże zaufanie, po prostu umieszczając swoje imię i nazwisko oraz zdjęcie w widocznym miejscu w każdym artykule. Może być również dobrze, jeśli na swojej stronie z tematem zrobisz coś osobistego, tak jak robi to Neil Patel z zabawną kreskówką .

Dropbox to duży biznes. Ale nadal zachowują osobisty charakter na swojej stronie: zdjęcia i nazwiska wszystkich swoich pracowników. Zobaczenie prawdziwych ludzi stojących za witryną ułatwia zaufanie.

#4 Korekta

Zawsze czytaj cały swój post po raz ostatni, zanim klikniesz „opublikuj”. Uważam, że szczególnie pomocne jest czytanie tego tekstu na głos.

#5 Nix Autoodtwarzanie audio/wideo

Nienawiść to mocne słowo, ale naprawdę, naprawdę, naprawdę nie lubię mediów, które odtwarzają się automatycznie po otwarciu strony internetowej. To brak szacunku dla mnie jako użytkownika i to najszybszy sposób na złamanie mojego zaufania.

Autoodtwarzanie jest w porządku, gdy witryna jasno pokazuje, że odwiedzam stronę specjalnie po to, aby odtworzyć piosenkę lub film (np. na YouTube). W przeciwnym razie po prostu tego nie rób.

#6 Uzyskaj profesjonalne logo

Świetny projekt logo nie jest tani, ale jest to największa pojedyncza inwestycja, jaką możesz poczynić w wiarygodność swojej marki online. Twoje logo będzie widoczne wszędzie – od nagłówka po wizytówkę. Utrzymuj swoje logo na wysokim poziomie profesjonalizmu, a ludzie będą postrzegać Twoją firmę z większym szacunkiem.

#7 Zezwalaj na komentarze

Spójrzmy prawdzie w oczy: ludzie nie mają reputacji osób, które szanują w sieci. Dlatego umieszczenie pola komentarza pod treścią jest odważną rzeczą. Starannie zbudowałeś stronę internetową, a teraz po prostu otworzysz ją, aby ktokolwiek mógł coś naskrobać?

Jest jednak dobry powód, aby zezwolić na komentarze. Umożliwiając publiczne forum dla opinii zarówno pozytywnych, jak i negatywnych, Twoja witryna internetowa pokazuje zaufanie do tego, co prezentuje światu. Pokazuje, że nie masz nic do ukrycia i jesteś gotów zaakceptować uczciwą krytykę. Dla mnie oznacza to trochę większe zaufanie.

Trzeba przyznać, że niektóre komentarze są spamem i należy je usunąć, a niekoniecznie każda strona internetowa powinna umożliwiać komentarze. Seth Godin ma jeden z najpopularniejszych blogów na świecie i nie ma na nim komentarzy (myślę, że to głównie z powodów osobistych).

#8 Zdobądź prasę i wyróżnij ją

Nagłówek strony robi pierwsze wrażenie na widzu. Prasa jest tak ważna dla zaufania do strony internetowej, że Income Diary umieszcza niektóre z naszych wzmianek prasowych bezpośrednio w nagłówku, aby można je było zobaczyć na górze każdej strony.

Prasa tworzy rodzaj zaufania, którego nie można kupić ani wyprodukować. Zbudowanie reputacji wiarygodnego źródła wiadomości zajęło The New York Times ponad 150 lat. Ale opublikowanie tego artykułu, w którym wspomina się o dzienniku dochodów, zajęło Gene Marksowi zaledwie kilka sekund. W tym momencie czasy nowojorskie użyczyły trochę swojego ciężko zdobytego zaufania naszemu skromnemu blogowi.

Nie masz jeszcze prasy? Pierwszym krokiem jest znalezienie sposobu, aby Twoja firma była niezwykłą historią. To najtrudniejsza część. Stamtąd polecam tę stronę do przesyłania komunikatów prasowych..

#9 Aktualizuj swój rok praw autorskich

Nigdy nie myślałem za dużo o datach praw autorskich na stronach internetowych. Ale kiedy pisałem ostatni punkt i szukałem strony z bezpłatnymi komunikatami prasowymi, nie mogłem nie zauważyć, że ich prawa autorskie nadal obowiązują na rok 2010. Zwątpiłem w to, czy powinienem linkować do tej strony.

Stwierdziłem, że strona jest nadal przydatna, mimo że jej właściciel nie ruszał jej przez trzy lata (a może nie przez kolejne trzy), więc połączyłem się z nią. Ale Twoja witryna może nie mieć tyle szczęścia.

Aktualizuj co roku ¹ stycznia lub użyj php, aby dodać dynamiczną datę dotyczącą praw autorskich , która jest zawsze aktualna.

#10 Implementuj referencje

Referencje są kluczem do budowania zaufania w Internecie, zwłaszcza jeśli sprzedajesz produkt lub usługę. Kiedy masz zadowolonego klienta lub czytelnika, rozważ poproszenie go o wystawienie referencji. Następnie umieść kilka z nich w widocznym miejscu na swojej stronie sprzedaży.

# 11 Nie składaj obietnic, których nie możesz dotrzymać

Jeśli powiesz swoim widzom, że będziesz mieć post w każdy poniedziałek, lepiej to zrób.

# 12 Pokaż swój stojak na trofea

Nie bądź zbyt pokorny w stosunku do otrzymanych zaszczytów lub nagród. Umieść je w widocznym miejscu na stronie z informacjami i prawdopodobnie w nagłówku, stopce lub pasku bocznym.

# 13 Nie poślizgnij się (ani razu)

„Wykonuję wiele dobrych uczynków, aby zbudować dobrą reputację i tylko jeden zły, aby ją stracić”.

Benjamin Franklin

W życiu „prawie zawsze” jest prawie zawsze wystarczająco dobre. Jeśli pamiętasz o nitkowaniu zębów przed pójściem spać „prawie zawsze”, oznacza to dobrą higienę jamy ustnej.

Ale jeśli chodzi o bycie godnym zaufania, „prawie zawsze” nie wystarczy. Wystarczy tylko jedna niewiarygodna informacja, aby wszystko, co kiedykolwiek umieściłeś w Internecie, stało się podejrzane.

Nie myśl więc, że można kłamać, oszukiwać, kraść lub w inny sposób wprowadzać w błąd odwiedzających Twoją witrynę „od czasu do czasu” lub „tylko ten jeden raz”. Jak powiedział zawsze mądry inwestor Warren Buffett: „Zbudowanie reputacji zajmuje 20 lat i pięć minut, aby ją zrujnować. Jeśli o tym pomyślisz, postąpisz inaczej”.

# 14 Zrób swoje badania

Kiedy kilka tygodni temu tworzyłem profil Elona Muska, zacząłem prawie nic o nim nie wiedzieć. Poszedłem więc na frajdę badawczą. Zanim się zorientowałem, miałem około 20 zakładek w górnej części mojej przeglądarki. Ponad 10 000 słów później znałem historię życia Muska od początku do końca. Dopiero wtedy faktycznie zacząłem pisać artykuł.

Badania mogą nie brzmieć zabawnie, ale to niezbędny element bycia dobrym pisarzem. Jesteś to winien swoim odbiorcom, aby być dobrze poinformowanym na swój temat. Kiedy Twoi czytelnicy zauważą wiele odniesień i faktów, które są znakiem rozpoznawczym dobrze zbadanego artykułu, będą wiedzieć, że to, co mówisz, może być kopią zapasową.

#15 Nie przesadzaj

„Nie możesz budować reputacji na tym, co zamierzasz zrobić”.

Henry Ford

„Udawaj, aż ci się uda” to zazwyczaj całkiem dobra rada.

Ale kiedy twierdzisz, że masz autorytet, obnosząc się z czymś, czego tak naprawdę nie osiągnąłeś, ludzie mogą to wyczuć z odległości mili. Widziałem zbyt wiele blogów z autorami, którzy twierdzą, że są guru w SEO, projektowaniu stron internetowych, blogowaniu lub mediach społecznościowych, ale którzy wyraźnie nie są w tym rodzaju.

Kiedy po raz pierwszy zaczynasz działalność online, bądź uczciwy wobec ludzi, że jesteś początkującym. Zaproś ich, aby dołączyli do Ciebie w Twojej podróży, aby stać się ekspertem w swojej dziedzinie. Po każdym osiągnięciu kamienia milowego aktualizuj swoją stronę z informacjami.

#16 Przeprojektuj swoją witrynę

Ludzie oceniają książki po okładce, a strony internetowe po ich projekcie. Wysokiej jakości projekt oznacza wysokiej jakości treści, którym można zaufać.

Pozory mają znaczenie. Dlatego jedną z życiowych lekcji założyciela Twittera, Jacka Dorseya, jest „niesamowita fryzura”.

Jeśli potrzebujesz świetnego nowego projektu strony internetowej, zatrudnij projektanta z AwesomeWeb już dziś!

# 17 Przyznaj się, gdy się mylisz

Każdy popełnia błędy. Mimo że przeprowadzam badania i poprawiam, od czasu do czasu publikuję na tej stronie nieprawidłowe informacje i błędy ortograficzne.

Kiedy popełnisz błąd w Internecie, nie próbuj go ukrywać. Napraw to, ale przyznaj się do tego. Kiedy Twoi odbiorcy zobaczą, że chcesz przyznać się do swoich błędów, a nawet zwrócić na nie uwagę, zyskasz reputację dokładności i wiarygodności.

#18 Uzyskaj dostęp do społeczności

W Income Diary udostępniamy widget Facebooka na naszym pasku bocznym, który udowadnia, że ​​ponad 5000 osób lubi i ufa temu, co robimy online. To potężny dowód społeczny.

Możesz dodać widżet Facebooka do swojej witryny, klikając ten link. Oto coś podobnego dla Twittera.

#19 Użyj określonych statystyk

Stopka na dole każdej strony Dziennika dochodów zawiera wpis na blogu, który w ciągu tygodnia uzyskał 20 293 odsłon. Użycie określonej liczby, takiej jak ta, jest bardziej godne zaufania niż po prostu powiedzenie „ton” lub „dziesiątki tysięcy”, zwłaszcza gdy możesz to zrobić za pomocą zrzutów ekranu ze swojej strony statystyk.

Osobiście uwielbiam, gdy blogerzy prezentują wszystko swoim czytelnikom: statystyki ruchu, dochody i rozwój społeczny. Nawet jeśli Twoje liczby nie są imponujące, zdobędziesz zaufanie czytelników, pokazując, że nie masz nic do ukrycia.

# 20 Pozostań nad walką

„Nigdy nie publikuj negatywnych komentarzy ani nie rozpowszechniaj plotek o nikim. To deprecjonuje ich reputację i twoją.

Brian Koslow

Zarówno w sieci, jak iw życiu, to, co mówisz o innych, bardziej odbija się na tobie niż na nich. Mówienie źle o innych sprawia, że ​​wyglądasz źle.

#21 Corocznie czytaj stare artykuły

Załóżmy, że w 2011 r. opublikowałeś post na blogu o tym, jak zoptymalizować stronę na Facebooku swojej firmy. Od tego czasu Facebook zmienił układ strony na „oś czasu”, przez co niektóre z twoich porad stały się nieaktualne. W takim przypadku prawdopodobnie powinieneś usunąć lub poprawić nieaktualne informacje.

Zalecam coroczne przeglądanie wszystkich opublikowanych treści i zwracanie uwagi na treści, które wygasły.

#22 Uzyskaj certyfikat

Istnieje wiele organizacji i usług, które weryfikują jakość i bezpieczeństwo Twoich stron internetowych. Jeśli zdasz, możesz z dumą wyświetlać ich odznaki w swojej witrynie i zwiększyć zaufanie odwiedzających.

Pieczęcie dobrych praktyk (z linkami):

• Biuro lepszego Biznesu
• Bizrate
• STELLASerwis

Dostawcy certyfikatów bezpieczeństwa SSL (z linkami):

• Digicert
• Geozaufanie
• NazwaTanie
• McAfee

#23 Wybierz dobrą nazwę domeny

Nazwa Twojej domeny wiele mówi o Twojej witrynie. Aby zrobić dobre wrażenie, używaj krótkich, .com lub .org i unikaj myślników.

Zawsze słyszymy dobre rzeczy o NameCheap, dlatego są naszą najlepszą rekomendacją!

#24 Utrzymuj reklamy na minimalnym poziomie

Nie ma nic złego w wyświetlaniu reklam w Twojej witrynie. W rzeczywistości wiele najbardziej zaufanych i szanowanych witryn na świecie zawiera reklamy – w tym Google, YouTube, Facebook i Twitter. W Income Diary przychody z reklam odgrywają główną rolę w zarabianiu.

To powiedziawszy, przytłoczenie odwiedzających reklamami tylko im powie, że bardziej zależy ci na wszechmocnym dolarze niż na ich wrażeniach z użytkowania. Ogranicz reklamy do minimum, a wszystko będzie jasne.

#25 Bądź bezinteresowny

Kiedy komuś nie ufamy, dzieje się tak zazwyczaj dlatego, że myślimy, że może przedkładać swoje własne interesy ponad nasze. Kiedy poświęcasz mnóstwo czasu i energii na coś, co jest dla nich bardzo pomocne – na przykład samouczek krok po kroku, szczegółowy przewodnik lub bezpłatny ebook – i nie prosisz o nic w zamian, oznacza to, że na pierwszym miejscu stawiaj potrzeby swoich czytelników.

Raz bezinteresownie pomóż komuś, a zaufa ci na zawsze.

Ostatnie słowa

„Jeśli zadbam o swój charakter, moja reputacja sama o siebie zadba”.

DL Moody

Powyższy cytat naprawdę trafia w sedno. Ostatecznie najlepszym sposobem na zdobycie zaufania w Internecie jest posiadanie prawdziwie godnego zaufania charakteru. Bądź cierpliwy, szczery, dotrzymuj obietnic i traktuj innych ludzi tak, jak sam chcesz być traktowany.