25 วิธีที่คุณสามารถเพิ่มความไว้วางใจบนเว็บไซต์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2013-10-04

ถาม: แหล่งข้อมูลออนไลน์ที่หายากและมีค่าที่สุดคืออะไร

ตอบ: ไว้วางใจ

ความเชื่อถือนั้นหายากเพราะทุกคนสามารถเผยแพร่เนื้อหาทางออนไลน์ได้ ไม่มีบริษัทสำนักพิมพ์หรือบรรณาธิการที่จะแยกงานเขียนที่ดีออกจากงานที่ไม่ดี หรือเพื่อให้แน่ใจว่าแหล่งข้อมูลทั้งหมดได้รับการตรวจสอบและอ้างอิงซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ความไว้วางใจเป็นสิ่งที่มีค่า เพราะหากก่อตั้งขึ้นแล้ว คุณจะเปิดประตูสู่โลกแห่งโอกาส: มีผู้อ่านมากขึ้น อัตราการเลือกใช้ที่สูงขึ้น และยอดขายผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น โชคดีที่มีวิธีทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น และฉันได้ระบุ 25 อันดับแรกของฉันไว้ด้านล่าง

25 วิธีที่คุณสามารถได้รับความไว้วางใจทางออนไลน์มากขึ้น

#1 กำจัดลิงค์เสียด้วยซอฟต์แวร์ฟรี

ค่าครองชีพ-หลากหลายประเทศ

ไม่มีอะไรถาวร – โดยเฉพาะบนอินเทอร์เน็ต

ในที่สุดลิงก์ในเว็บไซต์ของคุณจะนำไปสู่สถานที่ที่ไม่มีอยู่แล้ว หากผู้ใช้คลิกที่ลิงค์นั้นและได้รับการต้อนรับด้วยหน้า 404 พวกเขาจะ (A) อารมณ์เสียที่คุณเสียเวลาอันมีค่าของพวกเขาไป 5 วินาทีและ (B) เชื่อใจในลิงค์ของคุณน้อยลงในอนาคต

หลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้โดยการติดตั้งซอฟต์แวร์ฟรีที่จะค้นหาลิงก์เสียในเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับลิงก์เหล่านั้น หากคุณใช้ Wordpress ฉันแนะนำให้คุณใช้ Broken Link Checker ซึ่งมี 4.1 จาก 5 อันดับ

อ้อ และถ้าคุณต้องการสิ่งจูงใจมากกว่านี้ ลิงก์เสียก็ไม่ดีสำหรับ SEO เช่นกัน

#2 โกบลู

ตามหลักจิตวิทยาของสี สีฟ้า “สร้างความรู้สึกของความไว้วางใจและความปลอดภัย” ดังนั้น คุณอาจต้องการพิจารณาใช้ชุดสีฟ้าสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เหมือนกับที่ Facebook ทำ

#3 แสดงตัวเอง

คุณสามารถสร้างความไว้วางใจได้มากมายเพียงแค่แสดงชื่อและรูปภาพของคุณให้เด่นชัดในทุกบทความ อาจเป็นการดีที่จะมีความเป็นส่วนตัวเล็กน้อยบนหน้าเกี่ยวกับของคุณ อย่างที่ Neil Patel ทำ กับการ์ตูนตลก

Dropbox เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ แต่พวกเขายังคงรักษาความเป็นส่วนตัวบนหน้าเกี่ยวกับของพวกเขา: รูปภาพและชื่อของพนักงานทั้งหมดของพวกเขา การได้เห็นคนจริงๆ ที่อยู่เบื้องหลังเว็บไซต์ทำให้ง่ายต่อการไว้วางใจ

#4 พิสูจน์อักษร

อ่านโพสต์ทั้งหมดของคุณเป็นครั้งสุดท้ายก่อนคลิก 'เผยแพร่' ฉันพบว่าการอ่านออกเสียงข้อความนั้นมีประโยชน์อย่างยิ่ง

#5 ห้ามเล่นเสียง/วิดีโออัตโนมัติ

ความเกลียดชังเป็นคำที่รุนแรง แต่ฉันไม่ชอบสื่อที่เล่นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดหน้าเว็บ เป็นการไม่ให้เกียรติฉันในฐานะผู้ใช้ และเป็นวิธีที่เร็วที่สุดที่จะทำลายความไว้วางใจของฉัน

เล่นอัตโนมัติได้ก็ต่อเมื่อไซต์แสดงให้ชัดเจนว่าฉันกำลังเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งโดยเฉพาะ เพื่อที่ฉันจะได้เล่นเพลงหรือวิดีโอ (เช่น บน YouTube) อย่างอื่นอย่าเพิ่งทำ

#6 รับโลโก้มืออาชีพ

การออกแบบโลโก้ที่ดีไม่ได้มาในราคาถูก แต่เป็นการลงทุนครั้งใหญ่ที่สุดเพียงครั้งเดียวเพื่อสร้างความน่าไว้วางใจให้กับแบรนด์ออนไลน์ของคุณ โลโก้ของคุณจะไปทุกที่ที่คุณไป – ตั้งแต่ส่วนหัวไปจนถึงนามบัตร ถือโลโก้ของคุณอย่างมืออาชีพและผู้คนจะมองว่าธุรกิจของคุณมีเกียรติมากขึ้น

#7 อนุญาตให้แสดงความคิดเห็น

ยอมรับเถอะว่า มนุษย์ไม่ได้มีชื่อเสียงในด้านการให้เกียรติทางออนไลน์อย่างแน่นอน ดังนั้นการใส่ช่องแสดงความคิดเห็นใต้เนื้อหาของคุณจึงเป็นสิ่งที่กล้าหาญ คุณได้สร้างเว็บไซต์อย่างระมัดระวัง และตอนนี้คุณเพียงแค่จะเปิดให้ใครก็ตามเขียนลวก ๆ หรือไม่?

มีเหตุผลที่ดีที่จะอนุญาตให้แสดงความคิดเห็น การอนุญาตฟอรัมสาธารณะสำหรับความคิดเห็นทั้งในด้านบวกและด้านลบ เว็บไซต์ของคุณจะแสดงความมั่นใจในสิ่งที่นำเสนอต่อโลก มันแสดงให้เห็นว่าคุณไม่มีอะไรต้องปิดบังและคุณยินดีที่จะยอมรับคำวิจารณ์ที่ยุติธรรม สำหรับฉันนั่นเท่ากับความไว้วางใจอีกเล็กน้อย

เป็นที่ยอมรับว่าความคิดเห็นบางรายการเป็นสแปมและจำเป็นต้องลบออก และไม่ใช่ทุกเว็บไซต์จะอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นได้ Seth Godin มีหนึ่งในบล็อกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกและไม่มีความคิดเห็น (คิดว่าส่วนใหญ่เป็นเพราะเหตุผลส่วนตัว)

#8 รับข่าวและนำเสนอมัน

รายได้-ไดอารี่-กด

ส่วนหัวของเว็บไซต์สร้างความประทับใจให้กับผู้ดูเป็นครั้งแรก สื่อมีความสำคัญมากสำหรับความไว้วางใจของเว็บไซต์ โดยที่ Income Diary ได้ใส่ข่าวของเราบางส่วนที่กล่าวถึงในส่วนหัว เพื่อดูบนทุกหน้า

กดสร้างประเภทของความไว้วางใจที่คุณไม่สามารถซื้อหรือผลิตได้ The New York Times ใช้เวลากว่า 150 ปีในการสร้างชื่อเสียงให้เป็นแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือ แต่ Gene Marks ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการเผยแพร่บทความนี้ที่กล่าวถึง Income Diary ในช่วงเวลานั้น The New York Times ได้ยืมความไว้วางใจที่ได้รับมาอย่างยากลำบากมาสู่บล็อกที่ต่ำต้อยของเรา

ยังไม่มีสื่อ? ขั้นตอนแรกคือให้คุณหาวิธีให้ธุรกิจของคุณเป็นเรื่องราวที่น่าทึ่ง นั่นเป็นส่วนที่ยาก จากตรงนั้น ขอแนะนำเว็บไซต์นี้เพื่อส่งข่าวประชาสัมพันธ์..

#9 อัปเดตปีลิขสิทธิ์ของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ฉันไม่เคยคิดมากเกี่ยวกับวันที่ลิขสิทธิ์บนเว็บไซต์ แต่เมื่อฉันกำลังเขียนประเด็นสุดท้ายและกำหนดขอบเขตของเว็บไซต์ข่าวประชาสัมพันธ์ฟรีนั้น ฉันก็อดไม่ได้ที่จะสังเกตว่าลิขสิทธิ์ของพวกเขายังคงอยู่ในปี 2010 ทำให้ฉันสงสัยว่าควรลิงก์ไปยังไซต์นี้หรือไม่

ฉันพิจารณาแล้วว่าไซต์ยังคงมีประโยชน์แม้ว่าเจ้าของจะไม่ได้แตะต้องเลยเป็นเวลาสามปี (และอาจจะไม่ใช่อีกสามปี) ฉันก็เลยเชื่อมโยงไปยังไซต์นั้น แต่เว็บไซต์ของคุณอาจไม่โชคดีนัก

อัปเดตทุกปีในวันที่ 1 มกราคม หรือใช้ php เพื่อเพิ่ม วันที่ลิขสิทธิ์แบบไดนามิกที่ อัปเดตอยู่เสมอ

#10 ใช้คำรับรอง

ข้อความรับรองเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจทางออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อคุณมีลูกค้าหรือผู้อ่านที่มีความสุข ลองขอให้พวกเขาให้คำรับรองแก่คุณ จากนั้นจึงนำเสนอบางส่วนอย่างเด่นชัดในหน้าการขายของคุณ

#11 อย่าสัญญาที่คุณไม่สามารถรักษาได้

หากคุณบอกผู้ฟังว่าคุณจะมีการโพสต์ทุกวันจันทร์ คุณควรทำ

#12 แสดงชั้นวางถ้วยรางวัลของคุณ

อย่าถ่อมตัวเกินไปเกี่ยวกับเกียรติหรือรางวัลใดๆ ที่คุณได้รับ แสดงให้เด่นชัดบนหน้าเกี่ยวกับของคุณและอาจอยู่ในส่วนหัว ส่วนท้าย หรือแถบด้านข้าง

#13 อย่าพลาด (แม้แต่ครั้งเดียว)

เบนจิแฟรงคลิง

“ฉันทำความดีมากมายเพื่อสร้างชื่อเสียงที่ดีและมีเพียงสิ่งเลวร้ายเดียวเท่านั้นที่จะสูญเสียมันไป”

เบนจามินแฟรงคลิน

ในชีวิต “เกือบตลอดเวลา” มักจะดีพอเสมอ หากคุณลืมใช้ไหมขัดฟันก่อนเข้านอน “เกือบทุกครั้ง” นั่นก็ถือเป็นสุขอนามัยในช่องปากที่ดี

แต่เมื่อเป็นเรื่องของความน่าเชื่อถือ "เกือบทุกครั้ง" ไม่ดีพอ ใช้ข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือเพียงชิ้นเดียวสำหรับทุกสิ่งที่คุณเคยนำเสนอทางออนไลน์เพื่อตกอยู่ภายใต้ความสงสัย

ดังนั้นอย่าคิดว่าการโกหก โกง ขโมย หรือทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเข้าใจผิด "เป็นครั้งคราว" หรือ "เพียงครั้งเดียว" นั้นเป็นเรื่องปกติ อย่างที่วอร์เรน บัฟเฟตต์ นักลงทุนผู้ชาญฉลาดเคยกล่าวไว้ว่า “ต้องใช้เวลา 20 ปีในการสร้างชื่อเสียง และห้านาทีในการทำลายชื่อเสียง ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับสิ่งนั้น คุณจะทำสิ่งที่แตกต่างออกไป”

#14 ทำวิจัยของคุณ

เมื่อฉันได้ดูประวัติของ Elon Musk เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน ฉันเริ่มแทบไม่รู้อะไรเกี่ยวกับเขาเลย ดังนั้นฉันจึงไปค้นคว้าวิจัย ก่อนที่ฉันจะรู้ตัว ฉันมีแท็บประมาณ 20 แท็บที่ทำงานบนเบราว์เซอร์ของฉัน มากกว่า 10,000 คำในภายหลัง ฉันรู้เรื่องราวชีวิตของมัสค์ย้อนหลังและไปข้างหน้า ตอนนั้นเองที่ฉันเริ่มเขียนบทความจริงๆ

การวิจัยอาจฟังดูไม่สนุก แต่เป็นส่วนที่จำเป็นในการเป็นนักเขียนที่ดี คุณเป็นหนี้ให้ผู้ชมของคุณได้รับข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับเรื่องของคุณ เมื่อผู้อ่านของคุณสังเกตเห็นข้อมูลอ้างอิงและข้อเท็จจริงมากมายที่เป็นเครื่องหมายของบทความที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดี พวกเขาจะรู้ว่าสิ่งที่คุณพูดสามารถสำรองข้อมูลได้

#15 อย่าเกินเลย

“คุณไม่สามารถสร้างชื่อเสียงในสิ่งที่คุณกำลังจะทำ”

Henry Ford

“แกล้งทำจนกว่าคุณสร้างมันขึ้นมา” มักจะเป็นคำแนะนำที่ดีทีเดียว

แต่เมื่อคุณอ้างสิทธิ์อำนาจด้วยการแสดงสิ่งที่คุณยังไม่บรรลุผล ผู้คนสามารถได้กลิ่นมันจากที่ไกลๆ ฉันเคยเห็นบล็อกมากเกินไปกับผู้เขียนที่อ้างว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO, การออกแบบเว็บ, บล็อกหรือโซเชียลมีเดีย แต่ชัดเจนว่าไม่มีอะไรเป็นแบบนั้น

เมื่อคุณเริ่มต้นออนไลน์ครั้งแรก ให้แสดงตัวกับคนที่คุณเป็นมือใหม่ เชิญพวกเขาเข้าร่วมการเดินทางเพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ ในแต่ละขั้นตอนที่คุณบรรลุผลสำเร็จ ให้อัปเดตหน้าเกี่ยวกับของคุณ

#16 ออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่

ผู้คนตัดสินหนังสือจากปก และพวกเขาตัดสินเว็บไซต์จากการออกแบบ การออกแบบที่มีคุณภาพหมายถึงเนื้อหาที่มีคุณภาพที่พวกเขาไว้วางใจได้

ลักษณะที่ปรากฏมีความสำคัญ นั่นเป็นเหตุผลที่หนึ่งในบทเรียนชีวิตของ Jack Dorsey ผู้ก่อตั้ง Twitter คือการ "ตัดผมทรงสวย"

หากคุณต้องการการออกแบบเว็บใหม่ที่ยอดเยี่ยม จ้างนักออกแบบจาก AwesomeWeb วันนี้!

#17 ยอมรับเมื่อคุณผิด

ทุกคนล้วนเคยทำผิดพลาด แม้ว่าฉันจะค้นคว้าและพิสูจน์อักษร แต่ฉันยังคงเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและการสะกดผิดบนไซต์นี้เป็นครั้งคราว

เมื่อคุณทำผิดพลาดทางออนไลน์ อย่าพยายามปกปิดมัน ซ่อมมัน แต่เป็นเจ้าของมัน เมื่อผู้ฟังเห็นว่าคุณเต็มใจยอมรับข้อผิดพลาดและดึงความสนใจมาที่ข้อผิดพลาด คุณจะได้รับชื่อเสียงในด้านความถูกต้องและน่าเชื่อถือ

#18 เข้าสังคม ปลั๊กอินโซเชียลไดอารี่รายได้

ที่ Income Diary เรามีวิดเจ็ต Facebook ในแถบด้านข้างของเรา ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าผู้คนกว่า 5,000 คนชื่นชอบและไว้วางใจสิ่งที่เราทำทางออนไลน์ นั่นเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมที่ทรงพลัง

คุณสามารถเพิ่มวิดเจ็ต Facebook บนเว็บไซต์ของคุณได้โดยไปที่ลิงก์นี้ นี่คือสิ่งที่คล้ายกันสำหรับ Twitter

#19 ใช้สถิติเฉพาะ

ส่วนท้ายที่ด้านล่างของหน้า Income Diary ทุกหน้าอ้างถึงบล็อกโพสต์ที่มีการเข้าชม 20,293 ครั้งในหนึ่งสัปดาห์ การใช้ตัวเลขเฉพาะเช่นนั้นน่าเชื่อถือมากกว่าเพียงแค่พูดว่า "ตัน" หรือ "หมื่น" โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถสำรองข้อมูลด้วยภาพหน้าจอจากหน้าสถิติของคุณ

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันชอบที่บล็อกเกอร์นำเสนอทุกอย่างไว้บนโต๊ะสำหรับผู้อ่าน: สถิติการเข้าชม รายได้ และการเติบโตทางสังคมของพวกเขา แม้ว่าตัวเลขของคุณจะไม่น่าประทับใจ แต่คุณจะได้รับความไว้วางใจจากผู้อ่านโดยแสดงว่าคุณไม่มีอะไรต้องปิดบัง

#20 อยู่เหนือการต่อสู้

“อย่าแสดงความคิดเห็นเชิงลบหรือเผยแพร่ข่าวลือเกี่ยวกับใคร มันลดค่าชื่อเสียงของพวกเขาและของคุณ”

Brian Koslow

ทางออนไลน์และในชีวิต สิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับผู้อื่นจะสะท้อนถึงตัวคุณมากกว่าพวกเขา การพูดไม่ดีเกี่ยวกับคนอื่นจะทำให้คุณดูแย่

#21 อ่านบทความเก่าซ้ำทุกปี

สมมติว่าคุณเผยแพร่บล็อกโพสต์เกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Facebook ของธุรกิจของคุณในปี 2011 ตั้งแต่นั้นมา Facebook ได้เปลี่ยนเค้าโครงหน้าเป็น 'ไทม์ไลน์' ซึ่งทำให้คำแนะนำบางส่วนของคุณล้าสมัย ในกรณีนี้ คุณควรลบหรือแก้ไขข้อมูลที่ล้าสมัย

ฉันแนะนำให้อ่านเนื้อหาที่เผยแพร่ของคุณทุกปีและมองหาเนื้อหาที่หมดอายุ

#22 รับการรับรอง

มีองค์กรและบริการมากมายที่ตรวจสอบคุณภาพและความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณ หากคุณผ่านเข้าไป คุณสามารถแสดงตราของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างภาคภูมิใจ และเพิ่มความไว้วางใจให้กับผู้เยี่ยมชม

แนวปฏิบัติที่ดี (มีลิงค์):

  • สำนักธุรกิจที่ดีขึ้น
  • Bizrate
  • STELLAบริการ

ผู้ให้บริการใบรับรองความปลอดภัย SSL (พร้อมลิงก์):

  • Digicert
  • Geotrust
  • ชื่อถูก
  • McAfee

#23 เลือกชื่อโดเมนที่ดี

ชื่อโดเมนของคุณบอกอะไรมากมายเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ เพื่อสร้างความประทับใจที่ดี ให้สั้น ใช้ .com หรือ .org และหลีกเลี่ยงขีดกลาง

เรามักได้ยินเรื่องดีๆ เกี่ยวกับ NameCheap อยู่เสมอ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงแนะนำสิ่งนี้!

#24 เก็บโฆษณาให้น้อยที่สุด

การมีโฆษณาบนไซต์ของคุณนั้นไม่ผิด อันที่จริง เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือที่สุดในโลกหลายแห่งมีโฆษณา – รวมถึง Google, YouTube, Facebook และ Twitter ที่ Income Diary รายได้จากโฆษณามีบทบาทสำคัญในการสร้างรายได้

ที่กล่าวว่าการครอบงำผู้เข้าชมด้วยโฆษณาเป็นเพียงการบอกพวกเขาว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับเงินดอลลาร์ยิ่งใหญ่มากกว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ รักษาโฆษณาให้น้อยที่สุดและคุณอยู่ในที่ชัดเจน

#25 อย่าเห็นแก่ตัว

เมื่อเราไม่ไว้ใจใครซักคน มักเป็นเพราะเราคิดว่าพวกเขาอาจจะเอาผลประโยชน์ของตนเองมาไว้ข้างหน้าเรา เมื่อคุณทุ่มเทเวลาและพลังงานให้กับสิ่งที่เป็นประโยชน์กับพวกเขามาก เช่น บทแนะนำทีละขั้นตอน คู่มือเชิงลึก หรือ ebook ฟรี และไม่ขออะไรตอบแทน มันจะสื่อว่าคุณ ให้ความต้องการของผู้อ่านเป็นอันดับแรก

ช่วยใครซักคนอย่างเสียสละเพียงครั้งเดียวและพวกเขาจะเชื่อใจคุณตลอดไป

คำพูดสุดท้าย

“ถ้าฉันดูแลตัวละครของตัวเอง ชื่อเสียงก็จะดูแลตัวมันเอง”

DL Moody

คำพูดข้างต้นเข้าถึงหัวใจของมันจริงๆ ท้ายที่สุดแล้ว วิธีที่ดีที่สุดในการได้รับความไว้วางใจทางออนไลน์คือการมีบุคลิกที่น่าเชื่อถืออย่างแท้จริง อดทน ซื่อสัตย์ รักษาสัญญา และปฏิบัติต่อผู้อื่นในแบบที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ