Escalando sua organização B2B com uma plataforma de marca branca

Se você chegou a esta página, há uma boa chance de você ser um provedor de soluções de marketing B2B – uma agência de marketing, empresa de mídia, plataforma SaaS, etc – precisando de uma plataforma de marca branca.

Então, você quer uma plataforma para otimizar suas próprias vendas e marketing, automatizar seu funil e escalar sua empresa, tudo sem ter que reinventar a roda? Eu gosto de onde sua cabeça está. Continue lendo e mostraremos o que uma plataforma de marca branca pode fazer pelo seu negócio.

Nota: este não é um post BS. Vamos fornecer os fatos diretos em plataformas de marca branca e muni-lo com o conhecimento básico para que você possa fazer um investimento informado.

Vamos pular nele.

Índice

O que é uma plataforma White Label?

Automação de marketing de marca branca

6 Principais Funcionalidades da Plataforma White Label
1. Software de marca branca por atacado
2. CRM de marca branca
3. Gerenciamento de Projetos de Marca Branca
4. Portal do cliente de marca branca e painel de relatórios
5. Geração de Leads White Label
6. Serviços de Marca Branca

Uma plataforma abrangente de marca branca

O que é uma plataforma White Label?

Uma plataforma de marca branca, ou painel de marketing e vendas de marca branca, é um software projetado para automatizar o funil de vendas e marketing para provedores de serviços de marketing que desejam escalar. A plataforma é construída e projetada por uma empresa e revendida para uma segunda empresa para ser renomeada e usada para otimizar vendas e marketing. Como uma plataforma de marca branca , é totalmente personalizável para se adequar à marca do provedor de marketing que a utiliza.

As plataformas de marca branca vêm em todas as formas, tamanhos e até nomes diferentes. Alguns chamam de plataforma de marketing de marca branca ou plataforma de vendas de marca branca. Outros chamam de painel de marketing de marca branca ou SaaS de marca branca. Outros podem agrupá-lo em software de marketing de marca branca ou software de negócios de marca branca. As boas notícias? São todas essas coisas, mas, para evitar confusão, vamos nos referir a ela como uma plataforma de marca branca.

As plataformas de marca branca são projetadas para automatizar parcial ou totalmente suas iniciativas de vendas e marketing. O melhor tipo de plataforma de marca branca em que um provedor de serviços de marketing pode investir é aquele que pode agilizar o funil de vendas – da perspectiva, ao fechamento, ao upsell – e que cobre toda a pilha de marketing.

Automação de marketing de marca branca

Pense na automação de marketing de marca branca como uma plataforma baseada em IA para você, juntamente com ferramentas robustas de automação de marketing para seus clientes. A ideia é que a automação remova tarefas redundantes e repetitivas para você como fornecedor de produtos ou serviços, bem como tarefas de marketing e fluxos de trabalho complicados para seus clientes comerciais locais - tudo com seu logotipo.

A dura e fria verdade: na maioria dos casos, “automação de marketing” é uma palavra da moda que levou a maioria das pessoas a acreditar que o marketing se torna quase totalmente autossuficiente. Isso não é verdade.

Na prática geral, “automação de marketing” refere-se a ferramentas projetadas para automatizar tarefas importantes como e-mail, postagens de mídia social, formulários da web, chatbots, etc., para empresas que não têm tempo para se estressar com essas tarefas.

No mundo da marca branca, no entanto, a “automação de marketing” vai além da funcionalidade de marketing padrão que seus clientes precisam. Ele também abrange automação de tarefas, relatórios, vendas e muito mais para empresas como a sua que desejam escalar, mas precisam de mais ferramentas organizacionais e ajuda a vender sua oferta principal de marketing.

Abaixo, listamos as 6 funcionalidades orientadas à automação de marketing que você precisa em uma plataforma de marca branca.

6 Principais Funcionalidades da Plataforma White Label

As seguintes funcionalidades da plataforma de marca branca estão disponíveis em um amplo mercado de ofertas. Dependendo de suas necessidades, você pode estar procurando apenas uma solução específica, ou pode estar procurando algo mais abrangente. Você pode apenas encontrar algo que você nem sabia que precisava!

1. Software de marca branca por atacado

O software de marca branca, nesse contexto, é um produto de marketing digital desenvolvido pelo provedor da plataforma de marca branca para você renomear, redefinir o preço e revender sob sua marca. Este tipo de software vem com dois benefícios principais:

1. Ele escala. Grande momento. Você não precisa desenvolver os produtos internamente ou terceirizar. Você economiza custos, tempo e provavelmente alguns fios de cabelo em sua cabeça. Produtos prontos para vender e instantâneos são o que a maioria de seus concorrentes está vendendo.
2. O modelo ROI é à prova de balas. Você compra produtos a preços de atacado, renomeia e revende pelo seu preço. Algumas plataformas de marca branca só cobram quando você vende algo – sem assinaturas mensais, sem taxas de embarque.

Aqui está uma lista dos tipos mais comuns de produtos de marca branca vendidos por fornecedores de marketing para clientes locais:

1. Marketing de mídia social
2. SEO
3. Sites
4. Gerenciamento de reputação
5. Gerenciamento de listagens
6. Publicidade digital
7. Design gráfico

2. CRM de marca branca

Um CRM de marca branca é um painel de gerenciamento de pipeline/cliente que permite que a empresa o use como marca própria. Este painel apresentaria seu logotipo e informações da empresa nele. É 100% seu. Esses painéis permitem que seus vendedores acompanhem suas oportunidades do prospecto ao fechamento e permitem que seus gerentes de vendas analisem o desempenho geral e criem projeções precisas.

Aproveite a IA para identificar oportunidades de engajamento. Seus vendedores nunca terão que se estressar com ligações de acompanhamento inoportunas e pontos de contato ineficazes. Ferramentas poderosas como rastreamento de atividades, registro de e-mail, análise de probabilidade, gerenciamento inteligente de contatos, KPIs e notificações críticas significam que um CRM de marca branca certamente o aproximará dos clientes mais importantes.

E lembre-se, ter sua marca exibida em todas as suas ferramentas e interfaces o posiciona como líder entre as partes interessadas internas e externas.

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3. Gerenciamento de Projetos de Marca Branca

O gerenciamento de projetos de marca branca ajuda os provedores de marketing B2B a rastrear suas tarefas e se manter organizados em uma variedade de clientes exclusivos, cada um com desafios de marketing exclusivos. Nenhuma plataforma de marca branca estaria completa sem um gerente de projeto integrado para dar à sua equipe a vantagem tecnológica necessária para gerenciar suas agendas complexas e atender seus clientes.

Sua equipe precisa de um gerenciador de tarefas que possa:

1. Remova detalhes técnicos complicados de tarefas como reivindicar listagens.
2. Organizar projetos entre vários colaboradores e partes interessadas.
3. Estabelecer processos de aprovação e revisão de obras concluídas.
4. Gerencie de forma inteligente datas e cronogramas para garantir que sua equipe nunca fique paralisada imaginando o que vem a seguir.
5. Mostre provas de desempenho sob demanda , tanto para funcionários quanto para clientes, para medir e comparar seus sucessos.

Dê ao seu CEO a escalabilidade que ele deseja, à sua equipe a organização que economiza tempo de que precisam e aos seus clientes o serviço de primeira linha que eles merecem.

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4. Portal do cliente de marca branca e painel de relatórios

Ao contrário dos CRMs tradicionais, as plataformas de marca branca precisam de portais de login separados para o usuário final (seus clientes) e o comprador (sua organização) – ou, em outras palavras, um portal de cliente de marca branca.

Se você opera no espaço B2B, algo como uma plataforma tradicional da HubSpot para marketing não fornecerá a funcionalidade voltada para o cliente necessária para fortalecer sua marca e criar credibilidade entre seus clientes. Você precisa de algo sob sua marca que seus clientes possam fazer login para monitorar sua conta.

Seus clientes desejam ver esses elementos em um portal do cliente:

1. Relatórios de ROI. Nada é mais poderoso do que uma declaração que exiba claramente o valor que você está trazendo para seus clientes.
2. Automação. Não há horas suficientes no dia para criar relatórios abrangentes para TODOS os seus clientes. Você precisa de um portal do cliente que gere automaticamente relatórios que demonstrem claramente seu valor, seja na semana passada ou neste mês.
3. Loja Digital. Seus clientes não têm tempo para procurar soluções e precisam de mais ajuda do que imaginam. Sua organização precisa de uma maneira simples de mostrar suas ofertas. A resposta? Uma loja online que seus clientes podem acessar a qualquer momento. Cada login de cliente também deve permitir que seus clientes adicionem ou removam ofertas com o clique de um mouse.

Quanto mais produtos você puder oferecer aos seus clientes, mais firme será seu relacionamento. De acordo com o Vendasta Churn Study , as PMEs que vendem um produto têm uma taxa de retenção de 30% após dois anos, enquanto dois produtos apresentam uma taxa de retenção aumentada de quase 20% e quatro produtos apresentam uma taxa de retenção de 80%. Complemente suas ofertas com provas claras de desempenho e seus clientes não terão motivos para duvidar do valor que você agrega.

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5. Geração de Leads White Label

A geração de leads de marca branca é o processo de alavancar uma ferramenta, aplicativo ou serviço rebrandable para atrair clientes em potencial qualificados para sua oferta. Como agência ou provedor de mídia, a geração de leads é provavelmente um dos desafios mais difíceis que você enfrenta.

Mas… e se você tivesse uma ferramenta na qual pudesse colocar seu logotipo e usar para medir toda a amplitude da presença online de um cliente em potencial? Imagine as apresentações de vendas inesquecíveis que você poderia fazer.

As melhores ferramentas de geração e prospecção de leads permitirão que você colete insights sobre as principais métricas de marketing digital, como:

1. Listagens. Determine em quais sites de listagem as empresas locais têm sua localização e informações de contato e identifique as plataformas onde existem erros nesses dados.
2. Avaliações. Dê uma olhada macro na reputação online das empresas em algumas das principais plataformas, como Google, Facebook, Yelp, Glassdoor, etc.
3. Mídia social. Avalie interações sociais, impressões, cliques e outras métricas críticas nas principais plataformas sociais para tirar conclusões sobre a presença social de um cliente em potencial.
4. Local na rede Internet. O desempenho do site é a força vital de muitas empresas locais, e armar-se com uma compreensão do tráfego e dos tempos de carregamento pode ser um ótimo começo de conversa.
5. Publicidade Digital. A empresa está exibindo anúncios pagos? Quais plataformas eles estão executando e como estão se saindo em comparação com as médias do setor?
6. SEO. O vodu do marketing online. Identifique as principais oportunidades para os clientes em potencial aumentarem sua presença on-line e classificarem-se em palavras-chave que gerarão tráfego real e conversões reais.

Com esses insights, fica fácil para os representantes de vendas da agência iniciar conversas difíceis com empresas locais e mostrar o valor que elas podem oferecer no primeiro dia.

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6. Serviços de Marca Branca

Os serviços de marca branca são serviços profissionais que uma empresa terceirizada concluirá em seu nome e de sua marca para ajudar sua agência a crescer mais rapidamente. A terceirização de tarefas-chave pode ser benéfica se você simplesmente não tiver experiência em uma área de assunto, se precisar de ajuda para dimensionar para atender ao crescimento do seu cliente ou se precisar de um pouco mais de tempo para se concentrar na criação de potência de vendas.

Os provedores de serviços white-label geralmente seguem uma abordagem do-it-with-me (DIFM), trabalhando em conjunto com você e suas equipes para garantir que o trabalho seja concluído em tempo hábil e atenda a todas as necessidades e expectativas de qualidade do cliente.

As ofertas comuns de serviços de marca branca incluem:

1. Publicidade Digital. Deixe os especialistas fazerem o trabalho pesado neste ambiente complexo e em rápida mudança.
2. Criação de site. Se você tem clientes com sites que parecem ter saído dos anos 90, talvez seja hora de pedir ajuda profissional na web.
3. Revise as respostas e solicitações. O gerenciamento de reputação é uma frente crítica para ajudar seus clientes a criar confiança em suas redes. No entanto, pode ser um processo tedioso solicitar, gerenciar e responder a avaliações em quase 60 plataformas - felizmente, existem equipes especializadas em fazer exatamente isso!
4. Mídias sociais e postagens em blogs. Sejamos sinceros, nem todos nós somos escritores... Se você deseja fornecer serviços de redação-chave a um preço atraente, considere terceirizar essas tarefas.

Conheça os serviços de marketing de marca branca com a Vendasta!

Uma plataforma abrangente de marca branca

Dependendo de suas necessidades exclusivas como fornecedor de produtos ou serviços de marketing, você pode precisar de determinados componentes ou ofertas da plataforma mais do que outros, e há um mercado repleto de soluções disponíveis para você. No entanto, se você está procurando uma solução abrangente para atender a todas essas necessidades essenciais e realmente encantar seus clientes, então você precisa explorar a plataforma Vendasta .

Na Vendasta, gostamos de chamar essa oferta de 'agência em uma caixa'. Por quê? Porque com uma oferta como essa, você não apenas recebe um conjunto de produtos e serviços para revender, mas também uma plataforma de vendas e marketing criada para agências e grupos de mídia que atendem ao mercado empresarial local.

As principais funcionalidades da plataforma white-label da Vendasta incluem:

1. Relatório instantâneo. Obtenha insights sobre a pegada digital de uma empresa local.
2. Automação de Marketing. Formule campanhas de gotejamento inteligentes que irão inflamar seus leads.
3. CRM de vendas e pipeline. Um painel para gerenciar tudo e analisar oportunidades únicas de vendas.
4. Mercado. Uma rede de aplicativos e serviços prontos para venda.
5. Aplicativo de negócios. Um poderoso painel de relatórios para gerenciar a experiência de seus clientes.
6. Gerenciador de tarefas. Um centro para gerenciar todas as tarefas em andamento e agendadas para que você nunca perca um cliente.

Você está pronto para adquirir mais leads do que nunca, expandir sua oferta de produtos e serviços e identificar oportunidades de negócios exclusivas sem levantar um dedo?