ホワイトラベルプラットフォームを使用したB2B組織のスケーリング
公開: 2019-02-07このページにたどり着いたら、ホワイトラベルプラットフォームを必要としているB2Bマーケティングソリューションプロバイダー(マーケティングエージェンシー、メディア会社、SaaSプラットフォームなど)である可能性が高いです。
それで、あなたはあなた自身の販売とマーケティングを合理化し、あなたの目標到達プロセスを自動化し、そしてあなたの会社を拡大するためのプラットフォームを、すべて車輪の再発明をすることなく望んでいますか? 私はあなたの頭がどこにあるかが好きです。 読み続けてください。ホワイトラベルプラットフォームがあなたのビジネスに何ができるかをお見せします。
注:これはBS投稿ではありません。 ホワイトラベルプラットフォームに関する簡単な事実をお伝えし、情報に基づいた投資ができるようにコアナレッジを提供します。
それに飛び込みましょう。
目次
ホワイトラベルプラットフォームとは何ですか?
ホワイトラベルのマーケティングオートメーション
6つのコアホワイトラベルプラットフォーム機能
1.卸売ホワイトラベルソフトウェア
2.ホワイトラベルCRM
3.ホワイトラベルプロジェクト管理
4.ホワイトラベルクライアントポータルとレポートダッシュボード
5.ホワイトラベルのリード生成
6.ホワイトラベルサービス
包括的なホワイトラベルプラットフォーム
ホワイトラベルプラットフォームとは何ですか?
ホワイトラベルプラットフォーム、またはホワイトラベルマーケティングおよび販売ダッシュボードは、拡張を検討しているマーケティングサービスプロバイダーの販売およびマーケティングファネルを自動化するように設計されたソフトウェアです。 このプラットフォームは、ある会社によって構築および設計され、別の会社に転売されてブランド名が変更され、販売とマーケティングを合理化するために使用されます。 ホワイトラベルプラットフォームとして、それを使用するマーケティングプロバイダーのブランドに合わせて完全にカスタマイズできます。
ホワイトラベルのプラットフォームには、さまざまな形、サイズ、さらには名前があります。 ホワイトラベルマーケティングプラットフォームまたはホワイトラベル販売プラットフォームと呼ばれることもあります。 他の人はそれをホワイトラベルのマーケティングダッシュボードまたはホワイトラベルのSaaSと呼んでいます。 他の人はそれをホワイトラベルマーケティングソフトウェアまたはホワイトラベルビジネスソフトウェアにグループ化するかもしれません。 良いニュース? これらすべてですが、混乱を避けるために、ホワイトラベルプラットフォームと呼びます。
ホワイトラベルプラットフォームは、販売およびマーケティングイニシアチブを部分的または完全に自動化するように設計されています。 マーケティングサービスプロバイダーが投資できる最高の種類のホワイトラベルプラットフォームは、見込み客から成約、アップセルまで、販売ファネルを合理化でき、マーケティングスタック全体をカバーするプラットフォームです。
ホワイトラベルのマーケティングオートメーション
ホワイトラベルのマーケティング自動化は、クライアント向けの堅牢なマーケティング自動化ツールと組み合わせた、AIを活用したプラットフォームと考えてください。 自動化により、製品またはサービスプロバイダーとしての冗長で反復的なタスク、およびローカルビジネスクライアントの複雑なマーケティングタスクとワークフローがすべて削除され、すべてロゴが表示されます。
冷酷な真実:ほとんどの場合、「マーケティングの自動化」は流行語であり、ほとんどの人がマーケティングはほぼ完全に自立していると信じています。 これは真実ではありません。
一般的に、「マーケティングの自動化」は、電子メール、ソーシャルメディアの投稿、Webフォーム、チャットボットなどの主要なタスクを、これらのタスクについてストレスを感じる時間がない企業向けに自動化するように設計されたツールに関係します。
ただし、ホワイトラベルの世界では、「マーケティングの自動化」は、クライアントが必要とする標準のマーケティング機能を超えています。 また、拡張を希望しているが、より多くの組織ツールを必要とし、コアマーケティング製品の販売を支援する、あなたのような企業向けのタスクの自動化、レポート作成、販売なども含まれます。
以下に、ホワイトラベルプラットフォームに必要な6つのマーケティングオートメーション主導の機能を示します。
6つのコアホワイトラベルプラットフォーム機能
次のホワイトラベルプラットフォーム機能は、幅広い市場で利用できます。 必要に応じて、特定の解決策のみを探している場合もあれば、より包括的なものを探している場合もあります。 必要だとさえ知らなかったものを見つけるかもしれません!
1.卸売ホワイトラベルソフトウェア
この文脈でのホワイトラベルソフトウェアは、ホワイトラベルプラットフォームプロバイダーによって開発されたデジタルマーケティング製品であり、ブランドの下でブランドを変更し、価格を変更し、再販することができます。 この種のソフトウェアには、2つの重要な利点があります。
- スケーリングします。 ビッグタイム。 製品を社内で開発したり、外部委託したりする必要はありません。 あなたはコスト、時間、そしておそらくあなたの頭の毛を節約します。 すぐに販売できるインスタントオン製品は、競合他社の大多数が販売しているものです。
- ROIモデルは防弾です。 卸売価格で製品を購入し、ブランドを変更し、価格で再販します。 一部のホワイトラベルプラットフォームでは、何かを販売した場合にのみ課金されます。月額サブスクリプションやオンボーディング料金はかかりません。
マーケティングプロバイダーが地元のクライアントに販売している最も一般的なタイプのホワイトラベル製品のリストは次のとおりです。
- ソーシャルメディアマーケティング
- SEO
- ウェブサイト
- 評判管理
- リスティング管理
- デジタル広告
- グラフィックデザイン

2.ホワイトラベルCRM
ホワイトラベルCRMは、パイプライン/クライアント管理ダッシュボードであり、これを使用している企業が独自のブランドとしてブランド化できるようにします。 このダッシュボードには、ロゴと会社情報が表示されます。 それは100%あなたのものです。 これらのダッシュボードを使用すると、営業担当者は見込み客から成約までの機会を追跡でき、営業マネージャーは全体的なパフォーマンスを確認して正確な予測を作成できます。
AIを活用して、エンゲージメントの機会を特定します。 営業担当者は、タイミングの悪いフォローアップの電話や効果のないタッチポイントについてストレスを感じる必要はありません。 アクティビティ追跡、電子メールロギング、確率分析、インテリジェントな連絡先管理、KPI、重要な通知などの強力なツールはすべて、ホワイトラベルのCRMが最も重要なクライアントに確実に近づくことを意味します。
また、すべてのツールとインターフェースでブランドを紹介することで、社内外の利害関係者の間でリーダーとしての地位を確立できることを忘れないでください。
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3.ホワイトラベルプロジェクト管理
ホワイトラベルのプロジェクト管理は、B2Bマーケティングプロバイダーがタスクを追跡し、それぞれが独自のマーケティング課題を抱える幅広い独自のクライアントにわたって組織化された状態を維持するのに役立ちます。 複雑なスケジュールを管理し、クライアントにスーパーサービスを提供するために必要な技術的優位性をスタッフに提供する組み込みのプロジェクトマネージャーがなければ、ホワイトラベルプラットフォームは完成しません。
チームには、次のことができるタスクマネージャーが必要です。

- リストの要求などのタスクから複雑な技術を削除します。
- さまざまな協力者や利害関係者間でプロジェクトを整理します。
- 完了した作業の承認および改訂プロセスを確立します。
- 期日とタイムラインをインテリジェントに管理して、スタッフが次のことを考え続けることがないようにします。
- スタッフとクライアントが同様に成功を測定およびベンチマークするために、オンデマンドでパフォーマンスの証明を示します。
CEOに必要なスケーラビリティを提供し、スタッフに必要な時間を節約する組織を提供し、クライアントに彼らがふさわしい一流のサービスを提供します。
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4.ホワイトラベルクライアントポータルとレポートダッシュボード
従来のCRMとは異なり、ホワイトラベルプラットフォームには、エンドユーザー(クライアント)と購入者(組織)用に別々のログインポータル、つまりホワイトラベルクライアントポータルが必要です。
B2Bスペースで運用している場合、マーケティング用の従来のHubSpotプラットフォームのようなものでは、ブランドを強化し、クライアント間の信頼を構築するために必要なクライアント向けの機能は提供されません。 あなたはあなたのクライアントが彼らのアカウントを監視するためにログインすることができるあなたのブランドの下で何かを必要としています。
クライアントは、クライアントポータルでこれらの要素を確認したいと考えています。
- ROIレポート。 クライアントにもたらす価値を明確に示すステートメントほど強力なものはありません。
- オートメーション。 すべてのクライアントの包括的なレポートを作成するのに十分な時間はありません。 先週であろうと今月であろうと、自分の価値を明確に示すレポートを自動的に生成するクライアントポータルが必要です。
- デジタルストア。 あなたのクライアントは解決策を探し回る時間がなく、彼らは彼らが理解している以上の助けを必要としています。 組織には、提供物を紹介する簡単な方法が必要です。 答え? クライアントがいつでもアクセスできるオンラインストア。 クライアントにログインするたびに、クライアントはマウスをクリックするだけでオファリングを追加または削除できるようになります。
クライアントに提供できる製品が多ければ多いほど、関係はより強固になります。 Vendasta Churn Studyによると、 1つの製品を販売したSMBの2年後の保持率は30%ですが、2つの製品の保持率は20%近く増加し、4つの製品の保持率は80%です。 明確なパフォーマンスの証明で製品を補完すれば、クライアントはあなたがもたらす価値を疑う理由がなくなります。
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5.ホワイトラベルのリード生成
ホワイトラベルのリード生成は、ブランド変更可能なツール、アプリ、またはサービスを活用して、適格な見込み客を製品に引き付けるプロセスです。 代理店またはメディアプロバイダーとして、潜在顧客はあなたが直面する最も困難な課題の1つである可能性があります。
しかし…もしあなたがあなたのロゴを叩きつけて、見込み客のオンラインプレゼンスの全幅を測定するために使うことができるツールを持っていたらどうでしょうか? あなたが提供できる忘れられない販売プレゼンテーションを想像してみてください。
クラス最高のリード生成およびプロスペクティングツールを使用すると、次のようなコアデジタルマーケティング指標に関する洞察を収集できます。
- リスト。 地元企業がその場所と連絡先情報を持っているリストサイトを特定し、このデータにエラーが存在するプラットフォームを特定します。
- レビュー。 Google、Facebook、Yelp、Glassdoorなどの主要なプラットフォーム全体でのビジネスのオンライン評判をマクロで見てみましょう。
- ソーシャルメディア。 上位のソーシャルプラットフォーム全体でソーシャルインタラクション、インプレッション、クリック、その他の重要な指標を測定して、見込み客のソーシャルプレゼンスに関する結論を導き出します。
- Webサイト。 ウェブサイトのパフォーマンスは多くの地元企業の生命線であり、トラフィックと読み込み時間を理解することで、会話を始めるのに最適です。
- デジタル広告。 ビジネスは有料広告を実行していますか? それらはどのプラットフォームを実行しており、業界平均と比較してどのように機能していますか?
- SEO。 オンラインマーケティングのブードゥー。 見込み客がオンラインでの存在感を高め、実際のトラフィックと実際のコンバージョンを生み出すキーワードでランク付けするための重要な機会を特定します。
これらの洞察により、代理店の営業担当者は地元企業との難しい会話を開始し、初日に提供できる価値を紹介することが容易になります。
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6.ホワイトラベルサービス
ホワイトラベルサービスは、サードパーティ企業があなたとあなたのブランドに代わって完了する専門的なサービスであり、あなたの代理店の規模を拡大するのに役立ちます。 重要なタスクをアウトソーシングすることは、主題分野の専門知識が不足している場合、クライアントの成長に合わせてスケーリングするための支援が必要な場合、または販売力の構築に集中するためにもう少し時間が必要な場合に役立ちます。
ホワイトラベルサービスプロバイダーは通常、Do-it-With-Me(DIFM)アプローチに従い、あなたとあなたのチームと協力して、作業がタイムリーに完了し、すべてのクライアントのニーズと品質の期待に応えられるようにします。
一般的なホワイトラベルサービスには次のものがあります。
- デジタル広告。 この複雑で急速に変化する環境で、専門家に手間のかかる作業を任せましょう。
- ウェブサイトの作成。 90年代からクロールしているように見えるWebサイトを持つクライアントがいる場合は、専門的なWebヘルプを利用する時期かもしれません。
- 応答と要求を確認します。 レピュテーション管理は、クライアントがネットワーク全体で信頼を築くのを支援する上で重要なフロントです。 ただし、60近くのプラットフォームでレビューを要求、管理、応答するのは面倒なプロセスになる可能性があります。幸い、それを専門とするチームがあります。
- ソーシャルメディアとブログの投稿。 それに直面しましょう。私たち全員がライターであるわけではありません…魅力的な価格で主要なライティングサービスを提供したい場合は、これらのタスクのアウトソーシングを検討することをお勧めします。
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包括的なホワイトラベルプラットフォーム
マーケティング製品またはサービスプロバイダーとしての独自のニーズに応じて、特定のプラットフォームコンポーネントまたは製品が他よりも必要になる場合があり、利用可能なソリューションでいっぱいの市場があります。 ただし、これらのコアニーズをすべて満たし、クライアントを本当に喜ばせる包括的なソリューションを探している場合は、 Vendastaプラットフォームを探索する必要があります。
Vendastaでは、これを「ボックス内のエージェンシー」と呼んでいます。 なんで? このようなサービスでは、再販するための一連の製品とサービスが提供されるだけでなく、地元のビジネス市場にサービスを提供する代理店やメディアグループ向けに構築された販売およびマーケティングプラットフォームも提供されます。
Vendastaのホワイトラベルプラットフォームのコア機能は次のとおりです。
- スナップショットレポート。 ローカルビジネスのデジタルフットプリントに関する洞察を得る。
- マーケティングオートメーション。 あなたのリードに火をつけるインテリジェントなドリップキャンペーンを策定します。
- セールスCRMとパイプライン。 すべてを管理し、独自の販売機会を分析するためのダッシュボード。
- 市場。 すぐに販売できるアプリとサービスのネットワーク。
- ビジネスアプリ。 クライアントのエクスペリエンスを管理するための強力なレポートダッシュボード。
- タスクマネージャー。 クライアントを見逃さないように、進行中およびスケジュールされたすべてのタスクを管理するセンター。
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