Ridimensionare la tua organizzazione B2B con una piattaforma white label

Se sei arrivato su questa pagina, ci sono buone probabilità che tu sia un fornitore di soluzioni di marketing B2B, un'agenzia di marketing, una società di media, una piattaforma SaaS, ecc., che necessita di una piattaforma white label.

Quindi, vuoi una piattaforma per ottimizzare le tue vendite e il tuo marketing, automatizzare la tua canalizzazione e scalare la tua azienda, il tutto senza dover reinventare la ruota? Mi piace dov'è la tua testa. Continua a leggere e ti mostreremo cosa può fare una piattaforma white label per la tua attività.

Nota: questo non è un post BS. Ti forniremo i fatti chiari sulle piattaforme white label e ti forniremo le conoscenze di base in modo che tu possa fare un investimento informato.

Diamoci dentro.

Sommario

Che cos'è una piattaforma white label?

Automazione del marketing in white label

6 Funzionalità principali della piattaforma White Label
1. Software white label all'ingrosso
2. CRM white label
3. Gestione dei progetti in white label
4. Portale client white label e dashboard di reporting
5. Generazione di lead white label
6. Servizi White Label

Una piattaforma white label completa

Che cos'è una piattaforma white label?

Una piattaforma white label, o dashboard di marketing e vendita white label, è un software progettato per automatizzare la canalizzazione di vendita e marketing per i fornitori di servizi di marketing che desiderano scalare. La piattaforma è costruita e progettata da un'azienda e rivenduta a una seconda società per essere rinominata e utilizzata per semplificare le vendite e il marketing. In quanto piattaforma white label , è completamente personalizzabile per adattarsi al marchio del provider di marketing che la utilizza.

Le piattaforme white label sono disponibili in tutte le diverse forme, dimensioni e persino nomi. Alcuni la chiamano piattaforma di marketing white label o piattaforma di vendita white label. Altri lo chiamano dashboard di marketing white label o SaaS white label. Altri potrebbero raggrupparlo in software di marketing white label o software aziendali white label. Le buone notizie? Sono tutte queste cose, ma, per evitare confusione, la chiameremo piattaforma white label.

Le piattaforme white label sono progettate per automatizzare parzialmente o completamente le tue iniziative di vendita e marketing. Il miglior tipo di piattaforma white label in cui un fornitore di servizi di marketing può investire è quella in grado di semplificare il funnel di vendita, dal potenziale cliente, alla chiusura, all'upselling, e che copre l'intero stack di marketing.

Automazione del marketing in white label

Pensa all'automazione del marketing white label come a una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale per te, insieme a solidi strumenti di automazione del marketing per i tuoi clienti. L'idea è che l'automazione rimuove le attività ridondanti e ripetitive per te come fornitore di prodotti o servizi, nonché le complicate attività di marketing e i flussi di lavoro per i tuoi clienti aziendali locali, il tutto con il tuo logo su di esso.

La fredda e dura verità: nella maggior parte dei casi, "automazione del marketing" è una parola d'ordine che ha portato la maggior parte delle persone a credere che il marketing diventi quasi del tutto autosufficiente. Questo non è vero.

Nella pratica generale, "automazione del marketing" riguarda strumenti progettati per automatizzare attività chiave come e-mail, post sui social media, moduli Web, chatbot, ecc. Per le aziende che non hanno tempo per stressarsi su queste attività.

Nel mondo white label, tuttavia, la "marketing automation" va oltre la funzionalità di marketing standard di cui i tuoi clienti hanno bisogno. Comprende anche l'automazione delle attività, la creazione di report, le vendite e altro per le aziende come la tua che desiderano scalare, ma necessitano di più strumenti organizzativi e aiutano a vendere la tua offerta di marketing principale.

Di seguito, abbiamo elencato le 6 funzionalità basate sull'automazione del marketing di cui hai bisogno in una piattaforma white label.

6 Funzionalità principali della piattaforma White Label

Le seguenti funzionalità della piattaforma white label sono disponibili in un ampio mercato di offerte. A seconda delle tue esigenze, potresti cercare solo una soluzione specifica o potresti cercare qualcosa di più completo. Potresti semplicemente trovare qualcosa di cui non sapevi nemmeno di aver bisogno!

1. Software white label all'ingrosso

Il software white label, in questo contesto, è un prodotto di marketing digitale sviluppato dal fornitore della piattaforma white label per il rebranding, il nuovo prezzo e la rivendita con il tuo marchio. Questo tipo di software offre due vantaggi chiave:

1. Si ridimensiona. Alla grande. Non è necessario sviluppare i prodotti internamente o esternalizzarli. Risparmi costi, tempo e probabilmente qualche capello in testa. I prodotti pronti per la vendita istantanei sono ciò che vende la maggior parte dei tuoi concorrenti.
2. Il modello ROI è a prova di proiettile. Acquisti prodotti a costi all'ingrosso, rinominali e li rivendi al tuo prezzo. Alcune piattaforme white label ti addebiteranno solo quando vendi qualcosa, senza abbonamenti mensili, senza costi di iscrizione.

Ecco un elenco dei tipi più comuni di prodotti white label venduti dai fornitori di marketing ai clienti locali:

1. Social media marketing
2. SEO
3. Siti web
4. Gestione della reputazione
5. Gestione inserzioni
6. Pubblicità digitale
7. Graphic design

2. CRM white label

Un CRM white label è un dashboard di gestione della pipeline/client che consente all'azienda che lo utilizza di marchiarlo come proprio. Questa dashboard conterrebbe il tuo logo e le informazioni sulla tua azienda. È tuo al 100%. Questi dashboard consentono ai tuoi venditori di monitorare le loro opportunità dal potenziale cliente alla chiusura e consentono ai tuoi responsabili delle vendite di rivedere le prestazioni complessive e creare proiezioni accurate.

Sfrutta l'IA per identificare le opportunità di coinvolgimento. I tuoi venditori non dovranno mai preoccuparsi di chiamate di follow-up inopportuni e punti di contatto inefficaci. Strumenti potenti come il monitoraggio delle attività, la registrazione delle e-mail, l'analisi delle probabilità, la gestione intelligente dei contatti, i KPI e le notifiche critiche significano che un CRM white label ti avvicinerà sicuramente ai clienti che contano di più.

E ricorda, avere il tuo marchio in mostra su tutti i tuoi strumenti e interfacce ti posiziona come leader tra gli stakeholder interni ed esterni.

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3. Gestione dei progetti in white label

La gestione dei progetti white label aiuta i fornitori di marketing B2B a tenere traccia delle loro attività e a rimanere organizzati su una vasta gamma di clienti unici, ognuno con sfide di marketing uniche. Nessuna piattaforma white label sarebbe completa senza un project manager integrato per offrire al tuo personale il vantaggio tecnologico di cui ha bisogno per gestire i loro programmi complessi e servire al meglio i tuoi clienti.

Il tuo team ha bisogno di un task manager in grado di:

1. Rimuovi i tecnicismi complicati da attività come la richiesta di inserzioni.
2. Organizzare progetti tra vari collaboratori e stakeholder.
3. Stabilire processi di approvazione e revisione sui lavori completati.
4. Gestisci in modo intelligente le scadenze e le scadenze , per assicurarti che il tuo personale non sia mai bloccato a chiedersi cosa accadrà dopo.
5. Mostra la prova delle prestazioni su richiesta , sia per il personale che per i clienti per misurare e confrontare i loro successi.

Offri al tuo CEO la scalabilità che desidera, al tuo staff l'organizzazione che fa risparmiare tempo di cui ha bisogno e ai tuoi clienti il ​​servizio di alto livello che meritano.

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4. Portale client white label e dashboard di reporting

A differenza dei CRM tradizionali, le piattaforme white label necessitano di portali di accesso separati per l'utente finale (i tuoi clienti) e l'acquirente (la tua organizzazione) o, in altre parole, un portale client white label.

Se operi nello spazio B2B, qualcosa come una tradizionale piattaforma HubSpot per il marketing non ti darà la funzionalità rivolta al cliente di cui hai bisogno per rafforzare il tuo marchio e creare credibilità tra i tuoi clienti. Hai bisogno di qualcosa sotto il tuo marchio a cui i tuoi clienti possano accedere per monitorare il loro account.

I tuoi clienti vogliono vedere questi elementi in un portale clienti:

1. Rapporti sul ROI. Niente è più potente di una dichiarazione che mostra chiaramente il valore che stai apportando ai tuoi clienti.
2. Automazione. Non ci sono abbastanza ore al giorno per creare report completi per TUTTI i tuoi clienti. Hai bisogno di un portale clienti che generi automaticamente report che dimostrino chiaramente il tuo valore, sia che si tratti della scorsa settimana o di questo mese.
3. Negozio digitale. I tuoi clienti non hanno tempo per cercare soluzioni e hanno bisogno di più aiuto di quanto non credano. La tua organizzazione ha bisogno di un modo semplice per mostrare le tue offerte. La risposta? Un negozio online a cui i tuoi clienti possono accedere in qualsiasi momento. Ogni accesso del cliente dovrebbe anche consentire ai tuoi clienti di aggiungere o rimuovere offerte con un clic del mouse.

Più prodotti puoi offrire ai tuoi clienti, più appiccicosa sarà la tua relazione. Secondo il Vendasta Churn Study , le PMI che vendono un prodotto hanno un tasso di conservazione del 30% dopo due anni, mentre due prodotti mostrano un tasso di conservazione aumentato di quasi il 20% e quattro prodotti mostrano un tasso di conservazione dell'80%. Completa le tue offerte con una chiara prova di prestazione e i tuoi clienti non avranno motivo di dubitare del valore che apporti.

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5. Generazione di lead white label

La generazione di lead white label è il processo di utilizzo di uno strumento, un'app o un servizio rebrandable per attirare potenziali clienti qualificati nella tua offerta. In qualità di agenzia o fornitore di media, la generazione di lead è probabilmente una delle sfide più difficili che devi affrontare.

Ma... e se tu avessi uno strumento su cui puoi schiaffeggiare il tuo logo e utilizzare per misurare l'intera ampiezza della presenza online di un potenziale cliente? Immagina le indimenticabili presentazioni di vendita che potresti offrire.

I migliori strumenti di lead generation e prospecting ti permetteranno di raccogliere informazioni sulle principali metriche di marketing digitale come:

1. Annunci. Determina su quali siti di annunci le attività locali hanno la loro posizione e le informazioni di contatto e identifica le piattaforme in cui esistono errori in questi dati.
2. Recensioni. Dai un'occhiata alla reputazione online delle aziende su alcune delle piattaforme chiave come Google, Facebook, Yelp, Glassdoor, ecc.
3. Social media. Misura le interazioni sociali, le impressioni, i clic e altre metriche critiche sulle principali piattaforme social per trarre conclusioni sulla presenza sociale di un potenziale cliente.
4. Sito web. Le prestazioni del sito Web sono la linfa vitale di molte attività commerciali locali e armarsi di una comprensione del traffico e dei tempi di caricamento può essere un ottimo inizio di conversazione.
5. Pubblicità digitale. L'azienda pubblica annunci a pagamento? Quali piattaforme stanno utilizzando e come si comportano rispetto alle medie del settore?
6. SEO. Il voodoo del marketing online. Identifica le opportunità chiave per i potenziali clienti per far crescere la loro presenza online e classificarsi su parole chiave che genereranno traffico reale e conversioni reali.

Con queste informazioni, diventa facile per i rappresentanti di vendita delle agenzie avviare conversazioni difficili con le attività locali e mostrare il valore che possono offrire sin dal primo giorno.

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6. Servizi White Label

I servizi white label sono servizi professionali che una società di terze parti completerà per conto tuo e del tuo marchio per aiutare la tua agenzia a crescere più rapidamente. L'esternalizzazione di attività chiave può essere utile se semplicemente non hai esperienza in un'area tematica, se hai bisogno di aiuto per ridimensionare la crescita dei tuoi clienti o se hai solo bisogno di un po' più di tempo per concentrarti sulla creazione di potenza di vendita.

I fornitori di servizi white label generalmente seguono un approccio Do-it-With-Me (DIFM), lavorando insieme a te e ai tuoi team per garantire che il lavoro venga completato in modo tempestivo e soddisfi tutte le esigenze dei clienti e le aspettative di qualità.

Le offerte di servizi white label comuni includono:

1. Pubblicità digitale. Lascia che gli esperti facciano il lavoro pesante in questo ambiente complesso e in rapida evoluzione.
2. Creazione sito web. Se hai clienti con siti Web che sembrano usciti dagli anni '90, potrebbe essere il momento di chiedere un aiuto web professionale.
3. Rivedi le risposte e le richieste. La gestione della reputazione è un aspetto fondamentale per aiutare i tuoi clienti a creare fiducia attraverso le loro reti. Tuttavia, può essere un processo noioso richiedere, gestire e rispondere alle recensioni su quasi 60 piattaforme: fortunatamente, ci sono team specializzati proprio in questo!
4. Social media e pubblicazione di blog. Ammettiamolo, non tutti noi siamo scrittori... Se vuoi fornire servizi di scrittura chiave a un prezzo interessante, allora potresti prendere in considerazione l'esternalizzazione di queste attività.

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Una piattaforma white label completa

A seconda delle tue esigenze specifiche come fornitore di prodotti o servizi di marketing, potresti aver bisogno di determinati componenti o offerte della piattaforma più di altri e c'è un mercato pieno di soluzioni disponibili per te. Tuttavia, se stai cercando una soluzione onnicomprensiva per soddisfare tutte queste esigenze fondamentali e deliziare davvero i tuoi clienti, allora devi esplorare la piattaforma Vendasta .

A Vendasta, ci piace chiamare questa offerta "l'agenzia in una scatola". Come mai? Perché con un'offerta come questa, non solo ti viene fornita una suite di prodotti e servizi da rivendere, ma ti viene anche fornita una piattaforma di vendita e marketing creata per agenzie e gruppi di media che servono il mercato commerciale locale.

Le funzionalità principali della piattaforma white label di Vendasta includono:

1. Rapporto istantanea. Ottieni informazioni dettagliate sull'impronta digitale di un'azienda locale.
2. Automazione del marketing. Formula campagne di gocciolamento intelligenti che accenderanno i tuoi contatti.
3. CRM di vendita e pipeline. Una dashboard per gestire tutto e analizzare opportunità di vendita uniche.
4. Mercato. Una rete di app e servizi pronti per la vendita.
5. App per affari. Una potente dashboard di reportistica per la gestione dell'esperienza dei tuoi clienti.
6. Gestore delle attività. Un centro per gestire tutte le attività in corso e programmate per non perdere mai un cliente.

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