Escalando su organización B2B con una plataforma de marca blanca
Publicado: 2019-02-07Si llegó a esta página, es muy probable que sea un proveedor de soluciones de marketing B2B (una agencia de marketing, una empresa de medios, una plataforma SaaS, etc.) que necesite una plataforma de marca blanca.
Entonces, ¿quieres una plataforma para optimizar tus propias ventas y marketing, automatizar tu embudo y escalar tu empresa, todo sin tener que reinventar la rueda? Me gusta donde tienes la cabeza. Siga leyendo y le mostraremos lo que una plataforma de marca blanca puede hacer por su empresa.
Nota: esta es una publicación sin BS. Le daremos los hechos concretos en plataformas de marca blanca y le brindaremos conocimientos básicos para que pueda realizar una inversión informada.
Saltemos a ello.
Tabla de contenido
¿Qué es una plataforma de marca blanca?
Automatización de marketing de marca blanca
6 funcionalidades básicas de la plataforma de marca blanca
1. Software de marca blanca al por mayor
2. CRM de marca blanca
3. Gestión de proyectos de marca blanca
4. Portal de clientes de marca blanca y panel de informes
5. Generación de prospectos de marca blanca
6. Servicios de Marca Blanca
Una plataforma integral de marca blanca
¿Qué es una plataforma de marca blanca?
Una plataforma de marca blanca, o panel de ventas y marketing de marca blanca, es una pieza de software que está diseñada para automatizar el embudo de ventas y marketing para los proveedores de servicios de marketing que buscan escalar. La plataforma está construida y diseñada por una empresa y revendida a una segunda empresa para cambiar su marca y utilizarla para optimizar las ventas y el marketing. Como plataforma de marca blanca , es completamente personalizable para adaptarse a la marca del proveedor de marketing que la utiliza.
Las plataformas de marca blanca vienen en diferentes formas, tamaños e incluso nombres. Algunos lo llaman una plataforma de marketing de marca blanca o una plataforma de ventas de marca blanca. Otros lo llaman panel de marketing de marca blanca o SaaS de marca blanca. Otros podrían agruparlo en software de marketing de marca blanca o software comercial de marca blanca. ¿Las buenas noticias? Son todas estas cosas, pero, para evitar confusiones, nos referiremos a ella como una plataforma de marca blanca.
Las plataformas de marca blanca están diseñadas para automatizar parcial o totalmente sus iniciativas de ventas y marketing. El mejor tipo de plataforma de marca blanca en la que puede invertir un proveedor de servicios de marketing es aquella que puede optimizar el embudo de ventas, desde el cliente potencial hasta el cierre y las ventas adicionales, y que cubre toda la pila de marketing.
Automatización de marketing de marca blanca
Piense en la automatización de marketing de marca blanca como una plataforma impulsada por IA para usted, junto con sólidas herramientas de automatización de marketing para sus clientes. La idea es que la automatización elimine tareas redundantes y repetitivas para usted como proveedor de productos o servicios, así como tareas y flujos de trabajo de marketing complicados para sus clientes comerciales locales, todo con su logotipo.
La fría y dura verdad: en la mayoría de los casos, "automatización de marketing" es una palabra de moda que ha llevado a la mayoría de las personas a creer que el marketing se vuelve casi totalmente autosuficiente. Esto no es cierto.
En la práctica general, la "automatización de marketing" se refiere a herramientas diseñadas para automatizar tareas clave como correo electrónico, publicaciones en redes sociales, formularios web, chatbots, etc., para empresas que no tienen tiempo para preocuparse por estas tareas.
Sin embargo, en el mundo de marca blanca, la "automatización de marketing" va más allá de la funcionalidad de marketing estándar que necesitan sus clientes. También abarca la automatización de tareas, informes, ventas y más para empresas como la suya que desean escalar, pero necesitan más herramientas organizativas y ayuda para vender su oferta de marketing principal.
A continuación, enumeramos las 6 funcionalidades impulsadas por la automatización de marketing que necesita en una plataforma de marca blanca.
6 funcionalidades básicas de la plataforma de marca blanca
Las siguientes funcionalidades de plataforma de marca blanca están disponibles en un amplio mercado de ofertas. Dependiendo de sus necesidades, es posible que solo esté buscando una solución específica, o puede estar buscando algo más completo. ¡Puede que encuentres algo que ni siquiera sabías que necesitabas!
1. Software de marca blanca al por mayor
El software de marca blanca, en este contexto, es un producto de marketing digital desarrollado por el proveedor de la plataforma de marca blanca para que usted pueda cambiar la marca, cambiar el precio y revender bajo su marca. Este tipo de software viene con dos beneficios clave:
- Se escala. A lo grande. No tiene que desarrollar los productos internamente o subcontratarlos. Ahorra costos, tiempo y probablemente algunos cabellos en su cabeza. Los productos listos para vender y de encendido instantáneo son lo que vende la mayoría de sus competidores.
- El modelo ROI es a prueba de balas. Usted compra productos a precios de mayorista, los cambia de marca y los revende a su precio de venta. Algunas plataformas de marca blanca solo le cobrarán cuando venda algo, sin suscripciones mensuales, sin tarifas de incorporación.
Aquí hay una lista de los tipos más comunes de productos de marca blanca que los proveedores de marketing venden a clientes locales:
- Marketing de medios sociales
- SEO
- sitios web
- Manejo de reputación
- Gestión de listados
- Publicidad digital
- Diseño gráfico

2. CRM de marca blanca
Un CRM de marca blanca es un tablero de gestión de canalización/cliente que permite a la empresa que lo utiliza marcarlo como propio. Este tablero presentaría su logotipo e información de la empresa. Es 100% tuyo. Estos paneles permiten a sus vendedores realizar un seguimiento de sus oportunidades desde el prospecto hasta el cierre, y permiten que sus gerentes de ventas revisen el rendimiento general y creen proyecciones precisas.
Aproveche la IA para identificar oportunidades de participación. Sus vendedores nunca tendrán que estresarse por llamadas de seguimiento inoportunas y puntos de contacto ineficaces. Las potentes herramientas como el seguimiento de actividades, el registro de correo electrónico, el análisis de probabilidad, la gestión inteligente de contactos, los KPI y las notificaciones críticas significan que un CRM de marca blanca seguramente lo acercará a los clientes que más le importan.
Y recuerde, mostrar su marca en todas sus herramientas e interfaces lo posiciona como un líder entre las partes interesadas internas y externas.
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3. Gestión de proyectos de marca blanca
La gestión de proyectos de marca blanca ayuda a los proveedores de marketing B2B a realizar un seguimiento de sus tareas y mantenerse organizados en una amplia gama de clientes únicos, cada uno con desafíos de marketing únicos. Ninguna plataforma de marca blanca estaría completa sin un administrador de proyectos incorporado para brindarle a su personal la ventaja tecnológica que necesitan para administrar sus cronogramas complejos y brindar un excelente servicio a sus clientes.
Su equipo necesita un administrador de tareas que pueda:
- Elimine tecnicismos complicados de tareas como reclamar listados.
- Organizar proyectos entre varios colaboradores y partes interesadas.
- Establecer procesos de aprobación y revisión de obras terminadas.
- Administre de manera inteligente las fechas de vencimiento y los plazos para asegurarse de que su personal nunca se quede atascado preguntándose qué sigue.
- Muestre pruebas de desempeño a pedido , tanto para el personal como para los clientes, para medir y comparar sus éxitos.
Ofrezca a su CEO la escalabilidad que desea, a su personal la organización que ahorra tiempo que necesitan y a sus clientes el servicio de primer nivel que se merecen.

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4. Portal de clientes de marca blanca y panel de informes
A diferencia de los CRM tradicionales, las plataformas de marca blanca necesitan portales de inicio de sesión separados para el usuario final (sus clientes) y el comprador (su organización) o, en otras palabras, un portal de cliente de marca blanca.
Si operas en el espacio B2B, algo como una plataforma HubSpot tradicional para marketing no te brindará la funcionalidad orientada al cliente que necesitas para fortalecer tu marca y generar credibilidad entre tus clientes. Necesita algo bajo su marca en el que sus clientes puedan iniciar sesión para monitorear su cuenta.
Sus clientes quieren ver estos elementos en un portal de clientes:
- Informes de retorno de la inversión. Nada es más poderoso que una declaración que muestre claramente el valor que está aportando a sus clientes.
- Automatización. No hay suficientes horas en el día para crear informes completos para TODOS sus clientes. Necesita un portal de clientes que genere automáticamente informes que demuestren claramente su valor, ya sea la semana pasada o este mes.
- Tienda Digital. Sus clientes no tienen tiempo para buscar soluciones y necesitan más ayuda de la que creen. Su organización necesita una forma sencilla de mostrar sus ofertas. ¿La respuesta? Una tienda online a la que tus clientes pueden acceder en cualquier momento. Cada inicio de sesión de cliente también debe permitir que sus clientes agreguen o eliminen ofertas con un clic del mouse.
Cuantos más productos pueda ofrecer a sus clientes, más pegajosa será su relación. Según el estudio Vendasta Churn , las PYMES a las que se les vende un producto tienen una tasa de retención del 30 % después de dos años, mientras que dos productos muestran una mayor tasa de retención de casi el 20 % y cuatro productos muestran una tasa de retención del 80 %. Complemente sus ofertas con una clara prueba de desempeño y sus clientes no tendrán ninguna razón para dudar del valor que usted aporta.
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5. Generación de prospectos de marca blanca
La generación de prospectos de marca blanca es el proceso de aprovechar una herramienta, aplicación o servicio renombrable para atraer prospectos calificados a su oferta. Como agencia o proveedor de medios, la generación de prospectos es probablemente uno de los desafíos más difíciles que enfrenta.
Pero... ¿qué pasaría si tuviera una herramienta a la que pudiera colocar su logotipo y usarla para medir toda la amplitud de la presencia en línea de un cliente potencial? Imagine las presentaciones de ventas inolvidables que podría ofrecer.
Las mejores herramientas de prospección y generación de prospectos de su clase le permitirán recopilar información sobre las métricas principales de marketing digital, tales como:
- listados. Determine en qué sitios de listados las empresas locales tienen su ubicación e información de contacto, e identifique las plataformas donde existen errores en estos datos.
- Reseñas. Eche un vistazo macro a la reputación en línea de las empresas en algunas de las plataformas clave, como Google, Facebook, Yelp, Glassdoor, etc.
- Redes sociales. Mida las interacciones sociales, las impresiones, los clics y otras métricas críticas en las principales plataformas sociales para sacar conclusiones sobre la presencia social de un cliente potencial.
- Sitio web. El rendimiento del sitio web es el elemento vital de muchas empresas locales, y armarse con una comprensión del tráfico y los tiempos de carga puede ser un excelente iniciador de conversación.
- Publicidad digital. ¿El negocio publica anuncios pagados? ¿Qué plataformas están ejecutando y cómo se están desempeñando en comparación con los promedios de la industria?
- SEO. El vudú del marketing online. Identifique oportunidades clave para que los prospectos aumenten su presencia en línea y se clasifiquen con palabras clave que generarán tráfico real y conversiones reales.
Con estos conocimientos, es fácil para los representantes de ventas de agencias iniciar conversaciones difíciles con empresas locales y mostrar el valor que pueden ofrecer desde el primer día.
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6. Servicios de Marca Blanca
Los servicios de marca blanca son servicios profesionales que una empresa de terceros completará en su nombre y en el de su marca para ayudar a su agencia a escalar más rápido. La subcontratación de tareas clave puede ser beneficiosa si simplemente carece de experiencia en un área temática, si necesita ayuda para escalar para igualar el crecimiento de su cliente, o si solo necesita un poco más de tiempo para concentrarse en desarrollar su fuerza de ventas.
Los proveedores de servicios de marca blanca generalmente siguen un enfoque de Hágalo conmigo (DIFM), trabajando en conjunto con usted y sus equipos para garantizar que el trabajo se complete de manera oportuna y satisfaga todas las necesidades y expectativas de calidad del cliente.
Las ofertas comunes de servicios de marca blanca incluyen:
- Publicidad digital. Deje que los expertos hagan el trabajo pesado en este entorno complejo y que cambia rápidamente.
- Creación de sitios web. Si tiene clientes con sitios web que parecen salidos de los años 90, entonces podría ser el momento de solicitar ayuda web profesional.
- Revisar respuestas y solicitudes. La gestión de la reputación es un frente fundamental para ayudar a sus clientes a generar confianza en sus redes. Sin embargo, puede ser un proceso tedioso solicitar, administrar y responder reseñas en casi 60 plataformas; afortunadamente, ¡hay equipos que se especializan en hacer precisamente eso!
- Redes sociales y publicación de blogs. Seamos realistas, no todos somos escritores... Si desea brindar servicios clave de redacción a un precio atractivo, entonces puede considerar subcontratar estas tareas.
¡ Conoce los servicios de marketing de marca blanca con Vendasta!
Una plataforma integral de marca blanca
Dependiendo de sus necesidades únicas como proveedor de productos o servicios de marketing, es posible que necesite ciertos componentes u ofertas de la plataforma más que otros, y hay un mercado lleno de soluciones disponibles para usted. Sin embargo, si está buscando una solución que lo abarque todo para satisfacer todas estas necesidades básicas y realmente deleitar a sus clientes, entonces necesita explorar la plataforma Vendasta .
En Vendasta, nos gusta llamar a esta oferta la 'agencia en una caja'. ¿Por qué? Porque con una oferta como esta, no solo se le proporciona un conjunto de productos y servicios para revender, sino que también se le proporciona una plataforma de ventas y marketing creada para agencias y grupos de medios que atienden al mercado empresarial local.
Las funcionalidades principales de la plataforma de marca blanca de Vendasta incluyen:
- Informe de instantáneas. Obtenga información sobre la huella digital de una empresa local.
- Automatización de marketing. Formule campañas de goteo inteligentes que enciendan sus clientes potenciales.
- Ventas CRM y Pipeline. Un tablero para administrarlo todo y analizar oportunidades de ventas únicas.
- Mercado. Una red de aplicaciones y servicios listos para vender.
- Aplicación empresarial. Un poderoso panel de informes para administrar la experiencia de sus clientes.
- Administrador de tareas. Un centro para administrar todas las tareas en curso y programadas para que nunca pierda un cliente.
¿Está listo para adquirir más clientes potenciales que nunca, expandir su oferta de productos y servicios e identificar oportunidades comerciales únicas sin mover un dedo?
