O que torna o SaaS de gerenciamento de afiliados 2X mais barato

Publicados: 2022-06-09

O software de gerenciamento de afiliados deve se encaixar em um negócio como uma luva. É por isso que as redes e agências afiliadas, bem como as principais marcas de comércio eletrônico com programas de parceiros, geralmente pensam em criar soluções internas.

Essa abordagem potencialmente permite que as empresas considerem todas as necessidades de negócios e ajustem o software para seus fluxos de trabalho. É uma estrada rochosa que requer grandes investimentos de tempo e dinheiro.

$ 250.000
O custo estimado de construção de software interno para gerenciamento de afiliados

As empresas que não podem se dar ao luxo de desenvolver uma nova tecnologia podem contar com plataformas em nuvem. Este artigo examinará as despesas típicas da criação de um software de gerenciamento de afiliados no local e as comparará com os orçamentos alocados para aplicativos SaaS. Continue lendo para saber o seguinte:

  • Quanto é o gasto com SaaS menor do que no local;
  • O que você está pagando quando paga no local;
  • É possível prever os custos de software no local;
  • Quanto você gastaria em SaaS de gerenciamento de afiliados.

Os gastos com TI podem variar muito, dependendo de sua abordagem de criação de software, funcionalidade necessária, cargas de trabalho e outras variáveis. As economias precisas de cada projeto podem ser calculadas individualmente, e mesmo assim não podem excluir as despesas não planejadas e outras surpresas.

Gastos no local vs. SaaS

Vários anos atrás, o NetSuite ERP entrou em contato com a empresa Hurwitz & Associates para calcular a soma que as pequenas e médias empresas economizam ao confiar em aplicativos SaaS. No white paper , a Hurwitz & Associates elaborou um custo total de propriedade de quatro anos de serviços locais e em nuvem e descobriu o seguinte:

SaaS é mais de 2X mais barato para pequenas empresas.

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A economia total de custos flutua dependendo do número de usuários. Empresas com mais de 200 usuários economizaram 35% do total de gastos contando com provedores de nuvem, enquanto empresas com 50 usuários economizaram 55% dos gastos com TI!

Os desenvolvedores de software internos gastam uma grande parte de seu orçamento na infraestrutura inicial de TI, incluindo hardware e software. As soluções no local também exigem mais pessoal para o lançamento. No entanto, a maior parte das despesas refere-se à manutenção do sistema e pessoal contínuo – monitoramento, solução de problemas, serviço e suporte, treinamento e outros processos nos quais um departamento de TI está envolvido.

Enquanto isso, a computação em nuvem requer muito menos investimentos na infraestrutura inicial e pessoal, bem como manutenção contínua. Geralmente, até 90% das despesas dependentes de soluções em nuvem são taxas regulares de assinatura de SaaS.

As alocações de custo máximo para implantação local versus SaaS

Na premissa

SaaS

Infraestrutura inicial
20%
Estabelecer custos
5%
Pessoal de implantação
15%
Pessoal de implantação
5%
Infraestrutura contínua
15%
Custos recorrentes
90%
Pessoal em curso
85%
Pessoal em curso
10%

Como o SaaS economiza seu dinheiro?

Custos iniciais de infraestrutura de TI e hardware

A solução de software de marketing de afiliados interno de ciclo completo requer investimentos sólidos em infraestrutura de TI. Se você optar por construir seus próprios data centers, precisará de servidores, infraestrutura de rede, um sistema de backup e estações de trabalho para sua equipe.

Um servidor decente pode custar de US$ 3.500 a US$ 10.000, e as práticas recomendadas recomendam ter três deles. Em seguida, você precisará de um sistema de backup para proteger seu software contra perda de dados. Considere gastar US $ 2.000 ou mais neste item também.

Além disso, prepare um orçamento para um hardware de infraestrutura de rede – switches, controladores, roteadores, cabos, etc. Muitos fatores em jogo, como aderir a soluções com ou sem fio, quantidade ou classe de infraestrutura de rede, tornam muito difícil para contabilizar as despesas nesta linha.

Uma opção para cortar custos no hardware inicial é alugar servidores; o preço varia de $ 480 a $ 3540 por ano. Essa abordagem pode ajudá-lo a evitar grandes gastos iniciais e fornecer melhor escalabilidade, pois você pode apenas alugar o servidor mais poderoso em vez de reconstruir todo o data center. No entanto, esta solução implica certos riscos, como propriedade limitada e confiabilidade de seu software local.

Os aplicativos SaaS permitem que você evite gastos com hardware.

Pelo menos, se estivermos falando da infraestrutura de TI para data centers, pois você ainda precisa comprar estações de trabalho para sua rede de afiliados ou gerentes de programa. A redução de custos nesta rubrica orçamental ronda os 4%. As operadoras no local gastam 11,7% de seu orçamento em data centers contra os 7% que os usuários da nuvem alocam.

Os provedores de SaaS de gerenciamento de afiliados, em média, têm seus próprios servidores ou alugam servidores robustos e poderosos da Amazon ou de outros. Ele ajuda a dividir os custos de execução de data centers entre milhares de clientes, fazendo com que uma soma total não seja tão dolorosa para cada um. Para você, essas despesas serão incluídas em uma assinatura SaaS ou taxa de plataforma. Em Affise, a taxa da plataforma começa em apenas US$ 500 mensais.

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Software inicial e licenciamento

Os investimentos em data centers não se resumem à infraestrutura de TI de hardware. Além disso, as agências e redes afiliadas precisam de soluções de software. Uma das despesas mais significativas são as licenças para servidores e usuários. O valor gasto com eles pode variar dependendo do número de servidores, quantidade de CPU em cada um deles e outros detalhes de configuração.

$ 0
O preço estimado das licenças padrão da Microfoft para três servidores

A próxima licença que toda empresa precisa é a licença do SQL Server. O preço padrão da licença é de US$ 209 por usuário que precisa acessar o servidor. Você também pode pagar não por um usuário, mas processando o núcleo ou comprando a edição Enterprise por US$ 13.748.

Finalmente, você precisará de sistemas operacionais licenciados e outros softwares para estações de trabalho. Você pode ficar com o Microsoft 365 mais recente (baseado em nuvem), que atualmente custa US$ 32,00 por usuário.

Além disso, a criação de software de marketing de afiliados pode exigir muitos aplicativos e integrações de terceiros, por exemplo, CRMs, software de processamento de pagamentos, soluções de prevenção de fraudes etc. O preço é personalizado, dependendo das ferramentas exatas que você precisa e seus preços políticas.

Plataformas em nuvem e aplicativos web ajudam a evitar grande parte dessas despesas, pois a taxa inicial, em média, inclui todas as licenças possíveis, como mostra o exemplo abaixo. Economizar várias horas para descobrir a melhor configuração, compra e implementação é outro benefício inestimável que o SaaS oferece.

Os cálculos exemplares sobre a configuração de software local, na nuvem e aplicativos da web

Pessoal de implantação

Além de pagar por hardware e software, as empresas que constroem software interno precisam considerar os gastos com a força de trabalho. Comece com pagamentos para a configuração inicial do servidor. O custo é de US$ 100 a US$ 150 por hora e, na melhor das hipóteses, a equipe de especialistas gastaria dez horas ajustando um sistema.

A linha separada do orçamento são os gastos no desenvolvimento de um software de gerenciamento de afiliados, que exige muito trabalho e recursos humanos. Para manter a construção do software, você precisará de uma equipe inteira de profissionais bem pagos. O custo total pode mudar drasticamente dependendo do número de funcionários, localização, taxas de pagamento que um determinado candidato cobra, etc.

Vamos ver quanto uma empresa no Reino Unido pode gastar mensalmente e anualmente com pessoal de desenvolvimento de software, de acordo com a Payscale :

Função Salário, mensal Salário, anualmente
Desenvolvedor de software e controle de qualidade $ 3.281 $ 39.376
Designer de UI/UX $ 3.311 $ 39.734
Analista de negócios $ 3.936 $ 47.238
Gestor de projeto $ 4.545 $ 54.541
Total $ 15.073 $ 180.876

Além disso, lembre-se de que os processos de contratação e integração custam muito dinheiro. O custo médio para contratar um novo funcionário é de US$ 4.425 nos EUA e US $ 3.760 ( £ 3.000) no Reino Unido. Calcular um custo real de integração é complicado devido a despesas ocultas. No entanto, apenas a papelada de um recém-chegado pode ser avaliada em US$ 250, se o salário do recrutador for de US$ 25 por hora.

Os serviços em nuvem eliminam a necessidade de contratação de todos esses profissionais. Sua equipe de gerenciamento de afiliados, juntamente com a equipe de sucesso do cliente do provedor de SaaS, pode realizar a configuração inicial e a integração.

Manutenção e atualizações de software

O lançamento inicial de software no local é um empreendimento caro. No entanto, a maior parte de todos os gastos são gastos relacionados à manutenção, incluindo pessoal, atualizações, atualizações e combate a emergências e tempo de inatividade.

A infraestrutura de TI pode atendê-lo por vários anos, mas com o passar do tempo, várias partes dela podem exigir atualizações e substituições. As despesas podem aumentar se você precisar dimensionar seu poder de computação para processar mais dados. E é quase impossível prever a soma total que você pode gastar com isso.

As licenças de servidor, SQL e estação de trabalho precisam de renovação regular. Se o pessoal ou o número de usuários aumentar, talvez seja necessário pagar por licenças adicionais. Portanto, você precisa pagar pelo licenciamento pelo menos tanto quanto gastou inicialmente. No entanto, o maior item nos gastos com software no local é pessoal.

42,3%

do orçamento de TI é alocado para remuneração da equipe de TI

Se adicionarmos despesas com pessoal administrativo, serviços e suporte, treinamento e gastos com solução de problemas, essa linha pode consumir até 85% do seu orçamento.

Aderir a aplicativos SaaS permite reduzir a maioria desses custos. Você não precisa investir em atualização de hardware, renovação de licenças ou solução de problemas. Na Affise, todos os processos relacionados ao software, incluindo atualizações e resposta a interrupções, são tratados pela equipe de gerenciamento de SaaS em tempo real, sem custo adicional.

Sua equipe interna também pode ser reduzida de dezenas de desenvolvedores, gerentes e pessoal administrativo para apenas vários gerentes de rede de afiliados. Como resultado, apenas seus gastos com pessoal são 40-75% menores e a maioria de suas despesas regulares se resumem ao pagamento de taxas de assinatura de SaaS.

Os custos de software no local são imprevisíveis

As despesas internas de desenvolvimento e manutenção de software são duas vezes maiores do que em SaaS. No entanto, o maior fluxo de gastos com software no local é a imprevisibilidade.

A McKinsey realizou uma pesquisa para explorar o desempenho de vários projetos internos de TI. A empresa descobriu que 66% das empresas encontram custos excessivos significativos ao criar software.

17% dos projetos de TI dão tão errado que ameaçam a existência da empresa.

O desenvolvimento e manutenção de software implica em muitos custos e perdas ocultos, incluindo:

  • 1
    Processo de lançamento longo e estouros de cronograma.

Construir um produto tão complexo como um software de marketing de afiliados do zero leva muito tempo. Quanto mais tempo sua equipe trabalha na solução, mais dinheiro você gasta em salários e mais perdas você sofre. Enquanto seu software está em processo de desenvolvimento, você precisa adiar o lançamento e perder receita ou pagar por soluções temporárias de terceiros e plataformas em nuvem.

  • 2
    Custos de proteção de dados e multas.

Para operar no setor de marketing de afiliados, você deve cumprir os padrões e regulamentos de proteção de dados. Isso significa auditorias regulares e demoradas, bem como investimentos para alcançar a conformidade. Por exemplo, para obter o certificado SOC 2 Tipo II , Affise passou por uma auditoria de 11 meses e teve que ajustar muitos processos. Se a conformidade não for cumprida, você corre o risco de pagar multas enormes – até US$ 20 milhões ou 4% do faturamento anual.

  • 3
    Perde para o tempo de inatividade.

Emergências e tempo de inatividade são possíveis em qualquer caso. No entanto, aderir a um SaaS confiável permite reduzir drasticamente as chances. Por exemplo, Affise garante 99,99% de uptime. É o caso do seu software interno? Além disso, as emergências em SaaS são resolvidas de forma mais rápida e barata do que com software local; o suporte técnico está sempre aqui para ajudá-lo e você não precisa pagar horas extras.

  • 4
    Mudando o foco dos negócios.

A criação de software no local é um processo complexo e trabalhoso, que desviará sua atenção dos principais objetivos e processos de negócios com 100% de probabilidade. Essa despesa é difícil de medir e minimizar – você coloca em risco sua receita, crescimento de negócios, reputação de marca etc.

  • 5
    Atualizações e melhorias lentas.

A maioria dos provedores de SaaS monitora constantemente as tendências do setor e as necessidades dos clientes e investe muito para ficar à frente da concorrência. Uma pequena rede de afiliados ou agência não tem os mesmos recursos, o que significa atualizações mais lentas e obsolescência de software. O software desatualizado pode não enfrentar os desafios sempre emergentes de forma eficaz, o que custa a você clientes fiéis.

SaaS é mais barato e mais fácil de começar

Com os aplicativos SaaS, você sempre sabe quanto custaria a implementação e os custos contínuos. Na maioria dos casos, eles se resumem a taxas de assinatura regulares, embora várias plataformas de afiliados ofereçam diferentes estruturas de preços. Affise mantém três planos de preços, ou planos de taxas de plataforma, com vários conjuntos de recursos e números específicos de conversões e impressões:

Cada um desses planos pode ser ajustado às necessidades do seu negócio. Scale é um pacote ideal para uma rede de afiliados média, que custa apenas US$ 9.600 por ano.

É 1,5X menos do que você gasta APENAS em licenças para três servidores!

Por esse preço, você obtém a quantidade exata de conversões e impressões de que precisa, além de domínios de rastreamento adicionais, automação e suporte por chat 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esses recursos economizarão muito tempo e dinheiro no gerenciamento de marketing de afiliados.

Se sua empresa exigir mais conversões ou impressões, você precisará pagar uma taxa de uso adicional por elas. Por exemplo, 100.000 conversões e 100 milhões de impressões no plano Scale custarão US$ 1.600 por mês, o que, junto com uma taxa de plataforma, ainda é muito mais barato do que desenvolver uma solução interna.

$ 500.000

Custo do desenvolvimento interno de software de marketing de afiliados

$ 28.800

Custo anual do plano Affise on a Scale com conversões e impressões extras

E você está pagando adiantado para que a conta não te surpreenda no final do mês.

Além da previsibilidade, o SaaS tem outra vantagem – menores custos e tempo gasto na implementação. Se o desenvolvimento de um software local leva meses ou anos, começar com SaaS e configurar uma plataforma requer apenas alguns dias. A migração de vários parceiros e clientes para a solução SaaS pode demorar um pouco mais. Em suma , você pode começar a ver os primeiros resultados de crescimento de tráfego e receita em alguns meses, como fez um dos clientes da Affise .

A implementação e configuração do Affise não requerem gastos adicionais - apenas taxas regulares de plataforma e uso de acordo com o preço escolhido.

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