ما الذي يجعل إدارة الشركات التابعة SaaS 2X أرخص
نشرت: 2022-06-09يجب أن تناسب برامج الإدارة التابعة شركة مثل القفازات. لهذا السبب غالبًا ما تفكر الشبكات والوكالات التابعة ، بالإضافة إلى العلامات التجارية الكبرى للتجارة الإلكترونية مع البرامج الشريكة ، في بناء حلول داخلية.
من المحتمل أن يسمح هذا النهج للشركات بمراعاة جميع احتياجات العمل وتعديل البرنامج وفقًا لسير العمل. إنه طريق صخري رغم أنه يتطلب استثمارات ضخمة للوقت والمال.
قد تعتمد الشركات التي لا تستطيع تحمل التبذير في تطوير تقنية جديدة على الأنظمة الأساسية السحابية. ستدرس هذه المقالة النفقات النموذجية لبناء برنامج إدارة تابع محلي ومقارنتها بالميزانيات المخصصة لتطبيقات SaaS. تابع القراءة لمعرفة ما يلي:
- ما مقدار إنفاق SaaS أقل من الإنفاق داخل الشركة ؛
- ما تدفع مقابله عند الدفع في مكان العمل ؛
- هل من الممكن التنبؤ بتكاليف البرامج في مكان العمل ؛
- كم ستنفق على إدارة الشركات التابعة SaaS.
قد تختلف نفقات تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير اعتمادًا على أسلوبك في بناء البرامج والوظائف المطلوبة وأعباء العمل والمتغيرات الأخرى. يمكن حساب الاقتصادات الدقيقة لكل مشروع على حدة ، وحتى لا يمكن استبعاد النفقات غير المخطط لها والمفاجآت الأخرى.
الإنفاق داخل المؤسسة مقابل الإنفاق SaaS
قبل عدة سنوات ، تواصل NetSuite ERP مع شركة Hurwitz & Associates لحساب مجموع الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات متوسطة السوق التي توفرها عند الاعتماد على تطبيقات SaaS. في المستند التعريفي التمهيدي ، قامت Hurwitz & Associates بإعداد تكلفة إجمالية لمدة أربع سنوات لملكية الخدمات في مكان العمل والخدمات السحابية واكتشفت ما يلي:
SaaS أرخص بأكثر من 2X للشركات الصغيرة.
احفظ ميزانياتك عند إنشاء برنامج تسويق تابع مخصص وقم بزيادة الإيرادات بنسبة تصل إلى 250٪
جرب Affise →يتقلب إجمالي وفورات التكلفة اعتمادًا على عدد المستخدمين. وفرت الشركات التي تضم أكثر من 200 مستخدم 35٪ من إجمالي الإنفاق بالاعتماد على موفري الخدمات السحابية ، بينما وفرت الشركات التي تضم 50 مستخدمًا 55٪ من إنفاقها على تكنولوجيا المعلومات!
ينفق مطورو البرامج الداخليون جزءًا كبيرًا من ميزانيتهم على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الأولية ، بما في ذلك الأجهزة والبرامج. تتطلب الحلول داخل الشركة أيضًا مزيدًا من الموظفين للإطلاق. ومع ذلك ، يشير الجزء الأكبر من النفقات إلى صيانة النظام والموظفين الدائمين - المراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والخدمة والدعم والتدريب والعمليات الأخرى التي يشارك فيها قسم تكنولوجيا المعلومات.
وفي الوقت نفسه ، تتطلب الحوسبة السحابية استثمارات أقل بكثير في البنية التحتية الأولية والموظفين ، فضلاً عن الصيانة المستمرة. بشكل عام ، ما يصل إلى 90٪ من النفقات التي تعتمد على الحلول السحابية هي رسوم اشتراك SaaS منتظمة.
الحد الأقصى لتخصيصات التكلفة للنشر المحلي مقابل نشر SaaS
في مكان العمل
SaaS
كيف توفر SaaS المال؟
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الأولية وتكاليف الأجهزة
يتطلب حل برمجيات التسويق الداخلي كامل الدورة استثمارات قوية في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. إذا اخترت التمسك ببناء مراكز البيانات الخاصة بك ، فستحتاج إلى خوادم وبنية تحتية للشبكة ونظام نسخ احتياطي ومحطات عمل لفريقك.
قد يكلفك الخادم اللائق ما بين 3500 دولار و 10000 دولار ، وتوصي أفضل الممارسات بالحصول على ثلاثة منهم. بعد ذلك ، ستحتاج إلى نظام نسخ احتياطي لحماية برنامجك من فقدان البيانات. ضع في اعتبارك إنفاق 2000 دولار أو أكثر على هذا العنصر أيضًا.
بصرف النظر عن ذلك ، قم بإعداد ميزانية لأجهزة البنية التحتية للشبكة - المفاتيح ، وأجهزة التحكم ، وأجهزة التوجيه ، والكابلات ، وما إلى ذلك ، فإن العديد من العوامل في اللعب ، مثل الالتزام بالحلول السلكية أو اللاسلكية ، أو مقدار البنية التحتية للشبكة ، أو صنفها ، تجعل الأمر صعبًا للغاية لتحمل النفقات على هذا الخط.
خيار لخفض تكاليف الأجهزة الأولية هو استئجار الخوادم ؛ السعر يتراوح من 480 دولار إلى 3540 دولارًا سنويًا. قد يساعدك هذا الأسلوب في تجنب الإنفاق الأولي الهائل وتوفير قابلية تطوير أفضل ، حيث يمكنك فقط استئجار خادم أقوى بدلاً من إعادة بناء مركز البيانات بالكامل. ومع ذلك ، فإن هذا الحل ينطوي على مخاطر معينة ، مثل الملكية المحدودة وموثوقية البرامج المحلية الخاصة بك.
تتيح لك تطبيقات SaaS تجنب الإنفاق على الأجهزة على الإطلاق.
على الأقل ، إذا كنا نتحدث عن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لمراكز البيانات ، فلا يزال يتعين عليك شراء محطات عمل لشبكتك التابعة أو مديري البرامج. تبلغ وفورات التكلفة في بند الميزانية هذا حوالي 4٪. ينفق المشغلون المحليون 11.7٪ من ميزانيتهم على مراكز البيانات مقابل 7٪ يخصصها مستخدمو السحابة.
يمتلك مقدمو SaaS لإدارة الشركات التابعة ، في المتوسط ، خوادمهم الخاصة أو يستأجرون خوادم قوية وقوية من Amazon أو غيرها. يساعد في تقسيم تكاليف تشغيل مراكز البيانات بين آلاف العملاء ، مما يجعل المبلغ الإجمالي غير مؤلم للغاية لكل منهم. بالنسبة لك ، سيتم تضمين هذه النفقات في اشتراك SaaS أو رسوم النظام الأساسي. في Affise ، تبدأ رسوم المنصة من 500 دولار شهريًا فقط.
تعرف على المزيد حول الفرص التي يوفرها Affise وتحقق من خطط الأسعار
تعلم الآن →البرنامج الأولي والترخيص
لا تقتصر الاستثمارات في مراكز البيانات على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للأجهزة. بصرف النظر عن ذلك ، تحتاج الوكالات والشبكات التابعة إلى حلول برمجية. واحدة من أهم النفقات هي تراخيص الخوادم والمستخدمين. قد يختلف المبلغ الذي يتم إنفاقه عليها اعتمادًا على عدد الخوادم ومقدار وحدة المعالجة المركزية في كل منها وتفاصيل التكوين الأخرى.
الترخيص التالي الذي يحتاجه كل عمل هو ترخيص SQL Server. سعر الترخيص القياسي هو 209 دولارات لكل مستخدم يحتاج إلى الوصول إلى الخادم. يمكنك أيضًا الدفع ليس عن طريق مستخدم ولكن عن طريق المعالجة الأساسية أو شراء إصدار Enterprise مقابل 13،748 دولارًا.
أخيرًا ، ستحتاج إلى أنظمة تشغيل مرخصة وبرامج أخرى لمحطات العمل. يمكنك الالتزام بأحدث إصدار من Microsoft 365 (المستند إلى السحابة) ، والذي يبدأ حاليًا من 32.00 دولارًا لكل مستخدم.
بصرف النظر عن ذلك ، قد يتطلب إنشاء برامج التسويق التابعة الكثير من تطبيقات الأطراف الثالثة وعمليات الدمج ، مثل CRMs ، وبرامج معالجة الدفع ، وحلول منع الاحتيال ، وما إلى ذلك. السعر مخصص ، اعتمادًا على الأدوات الدقيقة التي تحتاجها وأسعارها سياسات.
تساعد الأنظمة الأساسية السحابية وتطبيقات الويب على تجنب معظم هذه النفقات ، حيث أن الرسوم الأولية ، في المتوسط ، تشمل جميع التراخيص الممكنة ، كما يوضح المثال أدناه. يعد توفير ساعات متعددة في اكتشاف أفضل تكوين وشراء وتنفيذ هو ميزة أخرى لا تقدر بثمن توفرها SaaS.
الحسابات النموذجية لإعداد البرامج السحابية وتطبيقات الويب في مقر الشركة
أفراد الانتشار
إلى جانب الدفع مقابل الأجهزة والبرامج ، تحتاج الشركات التي تبني برمجيات داخلية إلى مراعاة نفقات القوى العاملة. ابدأ بالدفعات الخاصة بإعداد الخادم الأولي. تبلغ التكلفة 100-150 دولارًا للساعة ، وفي أفضل السيناريوهات ، سيقضي فريق الخبراء عشر ساعات لضبط النظام.
البند المنفصل من الميزانية هو الإنفاق على تطوير برنامج إدارة تابع ، والذي يتطلب الكثير من العمل والموارد البشرية. لصيانة مبنى البرنامج ، ستحتاج إلى فريق كامل من المهنيين ذوي الأجور المرتفعة. قد تتغير التكلفة الإجمالية بشكل كبير اعتمادًا على عدد الموظفين والموقع ومعدلات الدفع ورسوم مقدم طلب معين وما إلى ذلك.
دعونا نرى المبلغ الذي قد تنفقه شركة في المملكة المتحدة على موظفي تطوير البرمجيات شهريًا وسنويًا ، وفقًا لـ Payscale :
| دور | الراتب الشهري | الراتب سنويا |
| مطور برمجيات وضمان الجودة | 3281 دولارًا | 39376 دولارًا |
| مصمم UI / UX | 3311 دولارًا | 39734 دولارًا |
| محلل الأعمال | 3936 دولارًا | 47238 دولارًا |
| مدير المشروع | 4545 دولارًا | 54541 دولارًا |
| المجموع | 15.073 دولار | 180876 دولارًا |
أيضًا ، ضع في اعتبارك أن عمليات التوظيف والإعداد تكلف الكثير من المال. متوسط تكلفة تعيين موظف جديد هو 4425 دولارًا في الولايات المتحدة و 3760 دولارًا ( 3000 جنيه إسترليني ) في المملكة المتحدة. يعد حساب التكلفة الحقيقية للإعداد أمرًا صعبًا بسبب النفقات الخفية. ومع ذلك ، يمكن تقييم الأعمال الورقية للوافد الجديد فقط بمبلغ 250 دولارًا ، إذا كان أجر المجند الخاص بك هو 25 دولارًا في الساعة.
تلغي الخدمات السحابية الحاجة إلى توظيف كل هؤلاء المهنيين. قد يقوم فريق الإدارة التابع الخاص بك مع فريق نجاح العملاء لموفر SaaS بإجراء الإعداد الأولي والإعداد.
صيانة البرامج وترقياتها
يعد الإطلاق الأولي للبرامج داخل الشركة عملية مكلفة. ومع ذلك ، فإن نصيب الأسد من جميع النفقات هو الإنفاق المرتبط بالصيانة ، بما في ذلك الموظفين والتحديثات والتحديثات ومعالجة حالات الطوارئ وأوقات التوقف عن العمل.
قد تخدمك البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لعدة سنوات ، ولكن مع مرور الوقت ، قد تتطلب أجزاء مختلفة منها تحديثات واستبدال. يمكن أن ترتفع النفقات إذا كنت بحاجة إلى توسيع نطاق قوة الحوسبة لديك لمعالجة المزيد من البيانات. ويكاد يكون من المستحيل التنبؤ بالمبلغ الإجمالي الذي قد تنفقه عليه.
تحتاج تراخيص الخادم و SQL ومحطة العمل إلى تجديد منتظم. إذا زاد عدد الموظفين أو عدد المستخدمين ، فقد تحتاج إلى الدفع مقابل تراخيص إضافية. لذلك ، عليك أن تدفع مقابل الترخيص على الأقل بقدر ما أنفقته في البداية. ومع ذلك ، فإن العنصر الأكبر في نفقات البرامج المحلية هو الموظفون.
42.3٪
من ميزانية تكنولوجيا المعلومات مخصص لتعويضات موظفي تكنولوجيا المعلومات
إذا أضفنا نفقات على الموظفين الإداريين والخدمة والدعم والتدريب وإنفاق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد يستهلك هذا الخط ما يصل إلى 85٪ من ميزانيتك.
يتيح لك الالتزام بتطبيقات SaaS خفض معظم هذه التكاليف. لا تحتاج إلى الاستثمار في تحديث الأجهزة أو تجديد التراخيص أو استكشاف المشكلات وإصلاحها. في Affise ، يتم التعامل مع جميع العمليات المتعلقة بالبرمجيات ، بما في ذلك الترقيات والاستجابة للانقطاع ، من قبل فريق إدارة SaaS في الوقت الفعلي دون أي سعر إضافي.
قد يتم أيضًا تقليص فريقك الداخلي من عشرات المطورين والمديرين والموظفين الإداريين إلى العديد من مديري الشبكات التابعة فقط. ونتيجة لذلك ، فإن إنفاق الموظفين الخاص بك هو فقط 40-75٪ أقل ، ومعظم نفقاتك العادية تتلخص في دفع رسوم اشتراك SaaS.
تكاليف البرامج في مكان العمل لا يمكن التنبؤ بها
إن نفقات تطوير وصيانة البرامج الداخلية أعلى مرتين منها في SaaS. ومع ذلك ، فإن أكبر تدفق للإنفاق على البرامج داخل الشركة هو عدم القدرة على التنبؤ.
أجرت شركة ماكينزي استبيانًا لاستكشاف أداء العديد من مشاريع تكنولوجيا المعلومات الداخلية. اكتشفت الشركة أن 66٪ من الشركات تواجه تجاوزات كبيرة في التكاليف عند إنشاء البرامج.
17٪ من مشاريع تكنولوجيا المعلومات تسقط بشكل خاطئ لدرجة أنها تهدد وجود الشركة.
ينطوي تطوير البرمجيات وصيانتها على الكثير من التكاليف والخسائر المخفية ، بما في ذلك:
- 1
عملية إطلاق طويلة وجدول التجاوزات.
يستغرق بناء مثل هذا المنتج المعقد مثل برامج التسويق التابعة من البداية الكثير من الوقت. كلما طالت مدة عمل فريقك على الحل ، زادت الأموال التي تنفقها على الرواتب وزادت الخسائر التي تكبدتها. بينما يكون برنامجك في طور التطوير ، يجب عليك تأجيل الإطلاق وفقدان الدخل أو الدفع مقابل حلول مؤقتة ومنصات سحابية تابعة لجهات خارجية.
- 2
تكاليف وغرامات حماية البيانات.
للعمل في صناعة التسويق بالعمولة ، يجب عليك الامتثال لمعايير ولوائح حماية البيانات. وهو يعني عمليات تدقيق منتظمة وطويلة وكذلك استثمارات لتحقيق الامتثال. على سبيل المثال ، للحصول على شهادة SOC 2 Type II ، خضع Affise لتدقيق لمدة 11 شهرًا واضطر إلى تعديل العديد من العمليات. إذا لم يتم الوفاء بالامتثال ، فإنك تخاطر بدفع غرامات هائلة - تصل إلى 20 مليون دولار أو 4 ٪ من إجمالي المبيعات السنوية.
- 3
يخسر لوقت التوقف.
حالات الطوارئ ووقت التوقف ممكن في أي حال. ومع ذلك ، فإن التمسك ببرنامج SaaS موثوق به يسمح لك بتقليل الفرص بشكل كبير. على سبيل المثال ، Affise يضمن 99،99٪ من وقت التشغيل. هل هذا هو الحال مع البرامج الداخلية الخاصة بك؟ علاوة على ذلك ، يتم التعامل مع حالات الطوارئ على SaaS بشكل أسرع وأرخص من البرامج المحلية ؛ يتوفر الدعم الفني دائمًا لمساعدتك ، ولن تضطر إلى الدفع مقابل العمل الإضافي.
- 4
تحويل تركيز الأعمال.
يعد إنشاء البرامج في مكان العمل عملية معقدة وكثيفة العمالة ، والتي ستحول انتباهك بعيدًا عن أهداف وعمليات العمل الرئيسية باحتمالية 100٪. يصعب قياس هذه النفقات والتقليل من شأنها - فأنت تضع على المحك إيراداتك ونمو عملك وسمعة علامتك التجارية وما إلى ذلك.
- 5
ترقيات وتحسينات بطيئة.
يراقب غالبية مزودي SaaS باستمرار اتجاهات الصناعة واحتياجات العملاء ويستثمرون كثيرًا للبقاء في صدارة المنافسة. لا تمتلك شبكة أو وكالة تابعة صغيرة نفس الموارد ، مما يعني بطء التحديثات وتقادم البرامج. قد لا تتعامل البرامج القديمة مع التحديات الناشئة بشكل فعال ، مما يكلفك العملاء المخلصين.
SaaS أرخص وأسهل للبدء بها
مع تطبيقات SaaS ، فأنت تعرف دائمًا كم سيستغرق التنفيذ والتكاليف المستمرة. في معظم الحالات ، يتم اختصارها في رسوم الاشتراك العادية ، على الرغم من أن العديد من المنصات التابعة تقدم هياكل تسعير مختلفة. يلتزم Affise بثلاث خطط تسعير ، أو خطط رسوم النظام الأساسي ، مع مجموعات مختلفة من الميزات وأعداد محددة من التحويلات ومرات الظهور:
يمكن تعديل كل من هذه الخطط وفقًا لاحتياجات عملك. Scale هو حزمة مثالية لشبكة تابعة متوسطة ، والتي تكلفك فقط 9600 دولار سنويًا.
إنه أقل بمقدار 1.5 مرة مما تنفقه فقط على تراخيص لثلاثة خوادم!
مقابل هذا السعر ، تحصل على المقدار الدقيق للتحويلات ومرات الظهور التي تحتاجها ، بالإضافة إلى مجالات تتبع إضافية ، وأتمتة ، ودعم الدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ستوفر لك هذه الميزات الكثير من الوقت والمال على إدارة التسويق بالعمولة.
إذا كان عملك يتطلب المزيد من التحويلات أو مرات الظهور ، فستحتاج أيضًا إلى دفع رسوم استخدام لها. على سبيل المثال ، ستكلفك 100،000 عملية تحويل و 100 مليون ظهور على خطة Scale 1600 دولار شهريًا ، والتي ، جنبًا إلى جنب مع رسوم النظام الأساسي ، لا تزال أرخص بكثير من تطوير حل داخلي.
500000 دولار
تكلفة تطوير برامج التسويق بالعمولة داخليًا
28800 دولار
التكلفة السنوية لبرنامج Affise on a Scale مع تحويلات ومرات ظهور إضافية
وأنت تدفع مقدمًا حتى لا يفاجئك الحساب بنهاية الشهر.
بصرف النظر عن القدرة على التنبؤ ، تتمتع SaaS بميزة أخرى - انخفاض التكاليف والوقت الذي يقضيه في التنفيذ. إذا كان تطوير برنامج داخل الشركة يستغرق شهورًا أو سنوات ، فإن البدء باستخدام SaaS وإعداد نظام أساسي يتطلب بضعة أيام فقط. قد يستغرق ترحيل شركاء وعملاء متعددين إلى حل SaaS وقتًا أطول قليلاً. بشكل عام ، قد تبدأ في رؤية النتائج الأولى لنمو الزيارات والأرباح في غضون شهرين ، كما فعل أحد عملاء Affise .
لا يتطلب التنفيذ والإعداد الخفي إنفاقًا إضافيًا - فقط النظام الأساسي العادي ورسوم الاستخدام وفقًا للسعر الذي تختاره.
جرب Affise اليوم! أرسل للحصول على نسخة تجريبية مجانية و
تحقق من جميع وظائف النظام الأساسي بنفسك!