AZ of Influencer Marketing: Como desenvolver uma estratégia eficaz de marketing de influenciadores

O marketing de influenciadores é tão eficaz quanto eles dizem que é?
É sábio manter o bom e velho marketing que conhecemos e amamos?
Existe algum mérito no marketing de influenciadores ou estamos perdendo nosso tempo com isso?

Se você está procurando respostas para qualquer uma dessas perguntas, você chegou ao lugar certo.

Avançar seus negócios no século 21 significa manter-se atualizado com as últimas tendências em marketing. Portanto, neste blog, abordaremos tudo o que você deve saber sobre marketing de influenciadores para que você entre no negócio de marketing de influenciadores – do jeito certo.

Vamos começar.

O que é um influenciador?

Um influenciador ou influenciador social é alguém que tem o potencial de influenciar as decisões do consumidor. Qualquer um que tenha a capacidade de afetar ou 'influenciar' as decisões de compra dos outros é chamado de influenciador.

Se você está se perguntando 'qual é o significado de influenciador?', continue lendo para aprender alguns dos principais recursos distintos de um influenciador:

• Um influenciador pode ser uma autoridade em seu nicho, mas isso não é um pré-requisito: muitos influenciadores são influenciadores porque são apreciados por seus seguidores, não porque são especialistas em seu nicho ou sabem mais do que outros sobre um tópico específico. No entanto, também temos influenciadores específicos de nicho hoje que desfrutam de autoridade indiscutível em seu nicho.
• Um influenciador é uma figura carismática que gosta da admiração de seu público: uma característica distinta comum a todos os influenciadores é a atenção, lealdade e respeito que eles impõem.
• Um influenciador pode ou não ter muitos seguidores nas mídias sociais: um influenciador não é necessariamente alguém que tem muitos seguidores. Em vez disso, é alguém que pode fazer as pessoas comprarem produtos ou serviços porque confiam no julgamento do influenciador e mantêm suas recomendações em alta consideração.

O que é Marketing de Influência?

O marketing de influenciadores é uma nova forma de marketing de mídia social que se baseia no endosso de mídia social de um influenciador aos produtos ou serviços de uma empresa. Ele aproveita o alcance de um influenciador existente para atingir os objetivos imediatos da empresa.

Construir o reconhecimento da marca é o princípio orientador que rege o marketing de influenciadores. Muitas startups e marcas emergentes começaram a recorrer ao marketing de influenciadores como um meio viável de se conectar com seu público-alvo nas mídias sociais.

Quais são os benefícios do marketing de influência?

Um estudo da Tomson revela que o marketing de influenciadores gera um retorno sobre o investimento (ROI) de US$ 6,50 para cada dólar gasto. Isso é 6X o lucro, portanto, se você é uma marca que não está envolvida no marketing de influenciadores, já está perdendo oportunidades valiosas de cunhagem de dinheiro.

Aqui estão alguns dos benefícios do marketing de influência:

• Ajuda você a alcançar seu público-alvo: qualquer marca ou empresa que queira se destacar nas mídias sociais deve se envolver no marketing de influenciadores. Afinal, os influenciadores conquistaram o respeito e a admiração de seus seguidores. Ao envolvê-los em sua estratégia de promoção de marca, você tem a chance de alcançar seu público-alvo sem ter que fazer o trabalho pesado.
• Ajuda você a aumentar o reconhecimento da marca: Construir o reconhecimento da marca é um dos principais benefícios do marketing de influenciadores. Quando os influenciadores promovem ativamente sua marca, você entra no radar de milhares de pessoas que talvez nunca tenham ouvido falar da sua marca antes. Dado o fator de confiança envolvido entre os influenciadores e seus fãs, ele tem um potencial real para ajudá-lo a atingir e superar suas metas de vendas também!
• Constrói parcerias duradouras: Ter um influenciador em sua equipe pode revolucionar sua marca e seu alcance. Mas o mais importante, ajuda você a desenvolver parcerias estratégicas com pessoas que gostam de influência nas mídias sociais. Um influenciador pode endossar seus produtos, participar de joint ventures e participar de eventos ao vivo com sua marca. A longo prazo, isso significa que o público de um influenciador se torna seu público, pois eles crescerão para confiar em sua marca da mesma forma que confiam nos influenciadores que seguem.
• Atraindo novos clientes: o cansaço dos anúncios é real. Os consumidores modernos querem vozes autênticas, não representantes de vendas sem rosto. Em meio a tudo isso, o marketing de influenciadores surgiu como um meio viável para atrair novos clientes. De acordo com um artigo da Adweek, cerca de 40% das pessoas relataram que compraram um produto online depois de vê-lo sendo usado por um influenciador no YouTube, Instagram ou Twitter. Isso implica que o consumidor moderno, especialmente a geração mais jovem, está começando a confiar nas recomendações dos influenciadores. Portanto, se você não está envolvido no marketing de influenciadores, está perdendo uma lucrativa oportunidade de negócios.
• Aumentar as compras repetidas com maior fidelidade do cliente: o que torna o marketing de influenciadores uma estratégia de publicidade sustentável para as marcas é seu potencial para conquistar a fidelidade do cliente – não apenas impulsionar o reconhecimento da marca. Quando os seguidores veem seus influenciadores favoritos usando seu produto e promovendo-o ativamente, é mais provável que confiem em sua marca e comprem de você. Além disso, eles também tendem a aderir à sua marca se gostarem dos resultados, aumentando assim as compras repetidas. Portanto, embora a aquisição de clientes seja importante, a retenção de clientes é ainda mais significativa. Engajar-se no marketing de influenciadores tem o potencial de oferecer os dois.

Leitura adicional: Fatos sobre o marketing de influenciadores

O que é uma plataforma de marketing de influenciadores?

Uma plataforma de marketing de influenciadores é uma plataforma ou solução de software que ajuda marcas e empresas com suas campanhas de marketing de influenciadores. Essas plataformas são executadas em algoritmos inteligentes baseados em IA e fornecem ferramentas para descobrir os influenciadores certos para um determinado nicho ou setor.

Em raras situações, algumas plataformas de marketing de influenciadores podem entrar em contato com um potencial influenciador em nome da empresa por uma taxa adicional. Essa tarefa incluiria a verificação do influenciador, a abordagem oficial do influenciador e a negociação das taxas com o influenciador.

Como funciona o marketing de influência?

Uma campanha de marketing de influenciadores funciona de maneira muito parecida com o marketing de afiliados. A diferença aqui é que, enquanto os afiliados recebem uma comissão sobre cada item que vendem por meio de um link fornecido por eles, no marketing de influenciadores, o influenciador pode ter um acordo flexível com a marca que está endossando. Além disso, os influenciadores não são responsáveis ​​por garantir as vendas. Seu papel limita-se a promover produtos e criar reconhecimento de marca para a empresa ou marca que estão representando.

Assim, podemos dizer que o papel de um influenciador se limita a ajudar uma marca a construir sua identidade nas plataformas sociais.

Veja como funciona o marketing de influenciadores:

• Uma marca, agência ou representante comercial entra em contato com um influenciador. Em alguns casos, eles contratam uma plataforma de marketing de influenciadores para fazer a divulgação para eles.
• O representante aborda um influenciador com uma diretriz do que o influenciador faria pela marca. É aqui que a negociação ativa ocorre.

O que é um influenciador de mídia social?

Um influenciador de mídia social é um influenciador que desfruta de uma presença e autoridade estabelecidas em plataformas de mídia social específicas, como Instagram, TikTok e Youtube.

• Influenciador do Instagram: Quem ou o que é um influenciador do Instagram? São influenciadores cuja plataforma de autoridade é o Instagram. Enquanto as celebridades eram todo o hype no Instagram em seus primeiros dias, uma geração de pessoas comuns começou lentamente a ofuscar seus pares e a criar um exército de 'influenciadores' que são #InstaFamous hoje. Esses seguidores ficariam ansiosos pelo conteúdo postado pelo influenciador e tratariam suas recomendações como evangelho. Como tal, o Instagram Influencer Marketing surgiu como uma estratégia de publicidade altamente eficaz.
• TikTok Influencer: TikTok é uma plataforma em que as pessoas enviam vídeos curtos de 60 segundos fazendo o que mais gostam. Esta plataforma logo se tornou um enorme sucesso entre os jovens de hoje. A partir de hoje, muitos influenciadores do TikTok são seguidos por milhões e ganham muito dinheiro por causa de seus vídeos de tendências na plataforma.
• Influenciador do YouTube: o YouTube é uma das primeiras plataformas conhecidas onde as pessoas começaram a enviar vídeos. Os influenciadores no YouTube vêm em todas as formas e tamanhos. De geeks de tecnologia a gurus da maquiagem, o YouTube tem muitos influenciadores que são famosos no YouTube e agora estão ganhando muito dinheiro com base no número de visualizações e no engajamento que obtêm.

Estas são três das plataformas mais populares para o marketing de influenciadores. O conceito de influenciador do Facebook não surgiu apesar da popularidade incontestada da plataforma ao longo dos anos. Como tal, recomendamos que você se concentre nas três plataformas de mídia social listadas acima para explorar os benefícios do marketing de influenciadores como uma estratégia de marketing viável para o seu negócio.

Sete tipos de campanhas de marketing de influenciadores

Você pode explorar diferentes tipos de campanhas de marketing de influenciadores para dimensionar seu alcance e atingir suas metas de negócios. Listamos alguns deles abaixo:

Tipo 1: Programas de embaixadores da marca

Um Programa de Embaixador da Marca é uma campanha de marketing exclusiva em que uma marca estabelece parcerias confiáveis ​​com um influenciador que possui autoridade em seu nicho.

Com base nos termos da parceria, o referido influenciador ou embaixador da marca recebe incentivos específicos das marcas. Seja descontos em produtos, brindes grátis ou incentivos monetários para cada postagem compartilhada pelo influenciador para promover a marca – o incentivo pode abranger qualquer coisa.

Algumas marcas são bastante sérias sobre seus programas de embaixadores da marca. Como resultado, incluem cláusulas específicas que proíbem o influenciador de endossar outras marcas do mesmo nicho.

Os programas de embaixador da marca geralmente são mais permanentes e sustentáveis, pois o embaixador da marca é obrigado a promover a marca por um longo tempo de forma consistente.

Tipo 2: códigos de desconto

Muitas marcas começaram a criar códigos de desconto exclusivos para os influenciadores com os quais fazem parceria.

Uma marca fornece códigos de desconto para seus influenciadores que compartilham ainda mais esse código de desconto com seus seguidores. Os influenciadores podem ou não fazer um corte com cada compra feita por seus seguidores com base nos termos e condições de sua parceria. Por meio desse código de desconto, os seguidores de um influenciador podem comprar produtos com preços mais baratos.

Esta é uma vantagem para ambas as partes, pois o influenciador é capaz de construir seu perfil público e conquistar a boa vontade de seus seguidores, enquanto a marca/empresa é capaz de encontrar um público ansioso sem se aprofundar em seus orçamentos de marketing.

Tipo 3: Competições e brindes

Você pode ter visto muitos de seus influenciadores favoritos nas mídias sociais fazendo brindes gratuitos e realizando competições. Você pode até ter notado que eles mencionam 'em parceria com xyz' ou 'patrocinado por xyz' em suas postagens.

Se você vir isso, significa que a competição é patrocinada por uma marca. As marcas constroem o reconhecimento da marca por meio dessas competições, enquanto os influenciadores recebem pagamentos monetários ou brindes em troca do endosso do produto.

Como marca, você pode gerar mais engajamento com essas competições ao ter regras para a participação no concurso. Aqui estão algumas dicas:

• Peça aos concorrentes que sigam sua página, curtam e compartilhem a postagem, comentem e enviem uma captura de tela para sua página do Instagram. Você também pode pedir que eles se inscrevam no seu boletim informativo.
• Você pode incentivar os concorrentes a participar da competição clicando em uma selfie com uma legenda relevante que ressoe com seu produto e marque sua marca na postagem. Esta é uma excelente idéia que você pode fazer maravilhas para você.

Esses brindes são mutuamente benéficos tanto para a marca quanto para o influenciador. Um influenciador pode obter mais compartilhamentos sociais, curtidas, exposição e visibilidade. Assim, eles podem se ramificar para um público mais amplo. Pelo contrário, as marcas podem facilmente alcançar um público maior com uma fração de seu orçamento de marketing. Isso é ideal para novas marcas que ainda não estabeleceram sua visibilidade no mercado e construíram um público próprio.

Tipo 4: aquisição de mídia social

Quando uma marca permite que um influenciador de mídia social assuma a página do Instagram da marca por um número acordado de dias, isso é chamado de aquisição de mídia social.

Muitas marcas antigas e novas começaram a explorar essa tática para dimensionar seu alcance e atingir um novo público. Quando as marcas se envolvem em parcerias de aquisição de mídia social, um influenciador pode acessar a conta da marca e usar seu critério para selecionar e compartilhar conteúdo como achar melhor.

Geralmente, uma aquisição de mídia social acontece como uma estratégia promocional. As marcas o usam para chamar a atenção para eventos futuros e anunciar lançamentos de novos produtos.

Tais parcerias têm benefícios compartilhados para ambas as partes envolvidas. Os seguidores do Instagram de uma marca são apresentados ao influenciador e os seguidores do influenciador são apresentados à marca.

Isso significa mais seguidores, mais engajamento e mais possibilidades de ganhar dinheiro para ambas as partes!

Tipo 5: Presentes

Enviar presentes para um influenciador é outra tática de marketing de influenciadores que você pode explorar. O que acontece aqui é que você – a marca, envia brindes ao influenciador na esperança de publicidade gratuita.

Quando o influenciador endossa sua marca em sua página de mídia social, você pode pegar carona em sua popularidade e obter exposição para sua página de marca no Instagram e em outras plataformas.

Na maioria dos casos, o influenciador promove os presentes por conta própria, colocando uma avaliação positiva do produto em sua página. Ao presenteá-los, seus objetivos de publicidade são alcançados pela metade.

Isso mostra que a prática tradicional de dar presentes é um sucesso não apenas com amigos e familiares, mas também com influenciadores!

Tipo 6: Marketing de afiliados

O marketing de afiliados não é estritamente parte de uma campanha de marketing de influenciadores, mas está relacionado.

Como você já deve saber, os afiliados geralmente ganham uma comissão por cada venda que uma empresa faz através do link de afiliado compartilhado pelo comerciante afiliado.

Como a maioria dos influenciadores também bloga paralelamente, eles tendem a entrar em parcerias de afiliados para obter renda passiva por meio de seu blog. A porcentagem ou corte que um influenciador faz depende do que eles concordam mutuamente no início de sua colaboração comercial com a marca.

Tipo 7: postagens de blog patrocinadas

Como discutimos no ponto acima, muitos influenciadores têm seus próprios blogs. De fato, muitos influenciadores aumentaram seus seguidores nas mídias sociais por causa de suas prolíficas habilidades de blog e escrita.

Portanto, se você tiver um influenciador em seu radar com um blog de alto tráfego, poderá abordá-lo com uma solicitação de postagem de blog patrocinada. Esta é uma oportunidade de negócio que você não pode perder, especialmente se você é uma empresa interessada em escalar o tráfego do site da sua empresa.

Existem dois tipos de postagens de blog patrocinadas:

• Você escreve o post do blog e paga uma taxa cobrada pelo influenciador. O preço que eles cobram pode depender do DR do site (ranking de domínio). Quanto maior o DR, mais você pode ter que pagar.
• Você pede ao influenciador para escrever a postagem do blog e paga uma taxa fixa. Esta pode ser uma alternativa mais cara para a primeira opção. Portanto, certifique-se de fazer sua pesquisa e revisitar a sabedoria de pagar por uma postagem de blog patrocinada se não tiver certeza de um ROI garantido.

Como desenvolver uma estratégia de marketing de influenciadores

Desenvolver uma estratégia de marketing de influenciadores eficaz requer planejamento e execução adequados. Continue lendo para saber o que você pode fazer para estabelecer uma estratégia de marketing de influenciadores orientada para o sucesso:

Passo 1: Crie um orçamento e uma estratégia de gestão.

Antes de mais nada, certifique-se de ter um orçamento estabelecido e uma estratégia de gerenciamento em vigor. A ideia é garantir que você tenha uma compreensão clara de seus gastos previstos e dos resultados que espera obter por meio de sua estratégia.

Nesta fase, você precisa descobrir como:

• Faça uma estratégia clara sobre como você deseja desembolsar os pagamentos: você deseja fazer um pagamento único por x número de endossos e promoções ou deseja pagar por endosso. Certifique-se de que você e sua equipe estejam na mesma página sobre essas nuances antes de abordar um influenciador com uma proposta.
• Faça uma equipe dedicada para abordar os influenciadores: ter executivos extravagantes que são habilidosos na arte de apresentar suas marcas pode ser altamente eficaz. Portanto, certifique-se de fazer com que seus funcionários mais promissores e bem falados façam o trabalho de divulgação da sua marca.
• Faça um plano dedicado para relações com influenciadores e atividades esperadas: não basta ter um influenciador a bordo e pagá-lo por trabalho improvisado. A maioria dos influenciadores pode ser ótima em orientar a opinião do público, mas pode não estar necessariamente equipada com o conhecimento técnico e a representação que você espera alcançar. Por exemplo, se você é uma empresa de cosméticos veganos, gostaria que seus influenciadores seguissem uma diretriz específica em relação ao conteúdo promocional, pois a falta dele pode fazer com que você pareça um tolo. Portanto, faça uma lista de políticas a serem seguidas se você for rigoroso com a imagem pública da sua marca e a ideia que deseja transmitir.

Etapa 2: encontre os influenciadores certos para sua marca.

Escolher um influenciador cuja autoridade esteja em um nicho que contrasta com o seu não ajudará.

Para garantir que sua estratégia de marketing de influenciadores seja impactante, você precisa entender seu público-alvo. Seria melhor se você tivesse uma ideia clara de quem é o seu segmento de mercado ideal. Se não, descubra.

Depois de obter clareza sobre isso, tudo o que é necessário é encontrar as pessoas certas para fazer o endosso da sua marca para você. Mas antes de abordar alguém, certifique-se de que você e sua equipe estejam na mesma página sobre o tipo de influenciador com quem você deseja trabalhar. Existem duas opções:

• Microinfluenciador: Esses tipos de influenciadores geralmente têm menos de 2 mil seguidores.
• Celebridades: Esses tipos de influenciadores têm um grande número de fãs correndo aos milhares.

Se você se envolve em marketing de micro influenciadores ou marketing de influenciadores em larga escala, depende da natureza, nicho e orçamento do seu negócio. Então, depois de identificar com qual 'tipo' de influenciador você deseja se associar, faça sua pesquisa e encontre seus influenciadores ideais. Depois de encontrá-los, examine-os cuidadosamente para garantir que eles sejam adequados para sua marca.

Passo 3: Revise e refine sua estratégia.

Depois de saber como sua estratégia deve ser amplamente e estabelecer parcerias de afiliados, é essencial revisar e retrabalhar sua estratégia de marketing de afiliados em tempo hábil.

Suas estimativas podem estar erradas. O influenciador que você escolheu pode não ser adequado para o seu negócio. Ou você pode encontrar lacunas na abordagem que adotou. Talvez você precise endossar sua marca de uma maneira diferente. Talvez você não esteja obtendo retorno suficiente do seu investimento.

As possibilidades são infinitas. Só porque você adotou uma abordagem calculada para o marketing de influenciadores não significa sucesso garantido. Embora o objetivo imediato do marketing de influenciadores seja construir o reconhecimento da marca, o objetivo final são as vendas.

Você pode querer revisitar suas parcerias de afiliados se isso custar mais do que você está ganhando.

Mesmo influenciadores com milhões de seguidores podem não ter o charme necessário para convencer seus seguidores a comprar seus produtos e serviços. É melhor deixar de lado o influenciador se o problema estiver com ele nesses casos. Ou você pode retrabalhar em seus produtos e torná-los melhores para seu público se o problema estiver com seus produtos e serviços.

A importância está na realização de revisão e retrabalho oportunos. Sem ele, você pode gastar mais dinheiro do que o previsto em suas iniciativas de marketing de influenciadores.

Conclusão:

Neste blog, discutimos o AZ do marketing de influenciadores. Para aqueles de vocês que estão ouvindo sobre isso pela primeira vez, esperamos que os tenhamos informado sobre este tópico. Para aqueles de vocês que estão contemplando o mérito de se engajar no marketing de influenciadores, esperamos poder ajudá-los a entrar no negócio de marketing de influenciadores de maneira informada.