AZ Pemasaran Influencer: Bagaimana mengembangkan strategi pemasaran influencer yang efektif

Apakah pemasaran influencer seefektif yang mereka katakan?
Apakah bijaksana untuk tetap berpegang pada pemasaran lama yang baik yang kita kenal dan cintai?
Apakah ada manfaat dalam pemasaran influencer, atau apakah kita membuang-buang waktu dengan itu?

Jika Anda sedang mencari jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, Anda telah mendarat di tempat yang tepat.

Memajukan bisnis Anda di abad ke-21 berarti terus mengikuti tren terbaru dalam pemasaran. Jadi di blog ini, kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran influencer sehingga Anda masuk ke bisnis pemasaran influencer – dengan cara yang benar.

Mari kita mulai.

Apa itu influencer?

Influencer atau influencer sosial adalah seseorang yang berpotensi mempengaruhi keputusan konsumen. Siapapun yang menikmati kemampuan untuk mempengaruhi atau 'mempengaruhi' keputusan pembelian orang lain disebut influencer.

Jika Anda bertanya-tanya 'apa arti dari influencer?', baca terus untuk mempelajari beberapa fitur utama yang berbeda dari seorang influencer:

• Seorang influencer dapat menjadi otoritas di niche mereka, tetapi ini bukan prasyarat: Banyak influencer adalah influencer karena mereka sangat disukai oleh pengikut mereka, bukan karena mereka ahli di niche mereka atau tahu lebih banyak daripada orang lain tentang topik tertentu. Namun, kami juga memiliki influencer khusus niche hari ini yang menikmati otoritas tak terbantahkan di niche mereka.
• Influencer adalah sosok karismatik yang menikmati kekaguman audiens mereka: Karakteristik khas yang umum untuk semua influencer adalah perhatian, loyalitas, dan rasa hormat yang mereka perintahkan.
• Seorang influencer mungkin atau mungkin tidak memiliki banyak pengikut di media sosial: Seorang influencer belum tentu seseorang yang memiliki banyak penggemar. Sebaliknya, itu adalah seseorang yang dapat membuat orang membeli produk atau layanan karena mereka memercayai penilaian influencer dan menjunjung tinggi rekomendasi mereka.

Apa itu Pemasaran Influencer?

Pemasaran influencer adalah bentuk baru pemasaran media sosial yang mengandalkan dukungan media sosial influencer terhadap produk atau layanan perusahaan. Ini memanfaatkan jangkauan influencer yang ada untuk mencapai tujuan langsung perusahaan.

Membangun kesadaran merek adalah prinsip panduan yang mengatur pemasaran influencer. Banyak perusahaan rintisan dan merek baru mulai beralih ke pemasaran influencer sebagai sarana yang layak untuk terhubung dengan audiens target mereka di media sosial.

Apa Manfaat Pemasaran Influencer?

Sebuah studi oleh Tomoson mengungkapkan bahwa pemasaran influencer menghasilkan pengembalian investasi (ROI) $6,50 untuk setiap dolar yang dihabiskan. Itu 6X keuntungannya, jadi jika Anda adalah merek yang tidak terlibat dalam pemasaran influencer, Anda sudah kehilangan peluang mencetak uang yang berharga.

Berikut adalah beberapa manfaat dari pemasaran influencer:

• Membantu Anda menjangkau audiens target Anda: Setiap merek atau bisnis yang berharap untuk menjadi besar di media sosial harus terlibat dalam pemasaran influencer. Bagaimanapun, influencer telah mendapatkan rasa hormat dan kekaguman dari pengikut mereka. Dengan melibatkan mereka dalam strategi promosi merek Anda, Anda mendapatkan kesempatan untuk menjangkau audiens target Anda tanpa harus melakukan pekerjaan berat.
• Membantu Anda membangun kesadaran merek: Membangun kesadaran merek adalah manfaat utama pemasaran influencer. Ketika influencer secara aktif mempromosikan merek Anda, Anda berada dalam radar ribuan orang yang mungkin belum pernah mendengar tentang merek Anda sebelumnya. Mengingat faktor kepercayaan yang terlibat antara influencer dan penggemar mereka, ini memiliki potensi nyata untuk membantu Anda memenuhi dan melampaui target penjualan Anda juga!
• Membangun kemitraan yang langgeng: Memiliki influencer di tim Anda dapat merevolusi merek Anda dan jangkauannya. Tetapi yang paling penting, ini membantu Anda mengembangkan kemitraan strategis dengan orang-orang yang menikmati pengaruh media sosial. Seorang influencer dapat mendukung produk Anda, terlibat dalam usaha patungan, dan berpartisipasi dalam acara langsung dengan merek Anda. Dalam jangka panjang, itu berarti bahwa audiens influencer menjadi audiens Anda karena mereka akan tumbuh mempercayai merek Anda dengan cara yang sama seperti mereka mempercayai influencer yang mereka ikuti.
• Menarik pelanggan baru: Kelelahan iklan itu nyata. Konsumen modern menginginkan suara otentik, bukan perwakilan penjualan tanpa wajah. Di tengah semua ini, pemasaran influencer telah muncul sebagai sarana yang layak untuk menarik pelanggan baru. Menurut Artikel Adweek, sekitar 40% orang telah melaporkan bahwa mereka membeli produk secara online setelah melihatnya digunakan oleh influencer di YouTube, Instagram, atau Twitter. Ini menyiratkan bahwa konsumen modern, terutama generasi muda, mulai mempercayai rekomendasi dari influencer. Jadi, jika Anda tidak terlibat dalam pemasaran influencer, Anda kehilangan peluang bisnis yang menguntungkan.
• Meningkatkan pembelian berulang dengan peningkatan loyalitas pelanggan: Apa yang menjadikan pemasaran influencer sebagai strategi periklanan berkelanjutan untuk merek adalah potensi mereka untuk memenangkan loyalitas pelanggan – bukan hanya mendorong kesadaran merek. Ketika pengikut melihat influencer favorit mereka menggunakan produk Anda dan secara aktif mempromosikannya, mereka cenderung mempercayai merek Anda dan membeli dari Anda. Selain itu, mereka juga cenderung menempel pada merek Anda jika mereka menyukai hasilnya, sehingga meningkatkan pembelian berulang. Jadi sementara akuisisi pelanggan penting, retensi pelanggan bahkan lebih signifikan. Terlibat dalam pemasaran influencer berpotensi memberi Anda keduanya.

Bacaan Tambahan: Fakta tentang Pemasaran Influencer

Apa itu Platform Pemasaran Influencer?

Platform Pemasaran Influencer adalah platform atau solusi perangkat lunak yang membantu merek dan bisnis dengan kampanye pemasaran influencer mereka. Platform semacam itu berjalan pada algoritme berbasis AI yang cerdas dan menyediakan alat untuk menemukan influencer yang tepat untuk ceruk atau industri tertentu.

Dalam situasi yang jarang terjadi, beberapa platform pemasaran influencer dapat menjangkau pemberi pengaruh potensial atas nama perusahaan dengan tarif tambahan. Tugas ini akan mencakup pemeriksaan influencer, secara resmi mendekati influencer, dan menegosiasikan tarif dengan influencer.

Bagaimana cara kerja Pemasaran Influencer?

Kampanye pemasaran influencer bekerja sangat mirip dengan pemasaran afiliasi. Perbedaannya di sini adalah bahwa sementara afiliasi mendapatkan komisi untuk setiap barang yang mereka jual melalui tautan yang disediakan oleh mereka, dalam pemasaran influencer, influencer mungkin memiliki pengaturan yang fleksibel dengan merek yang mereka dukung. Selain itu, influencer tidak bertanggung jawab untuk menjamin penjualan. Peran mereka terbatas pada mempromosikan produk dan membangun kesadaran merek untuk perusahaan atau merek yang mereka wakili.

Dengan demikian, kita dapat mengatakan bahwa peran influencer terbatas untuk membantu merek membangun identitasnya di platform sosial.

Inilah cara kerja pemasaran influencer:

• Merek, agensi, atau perwakilan bisnis menjangkau influencer. Dalam beberapa kasus, mereka menyewa platform pemasaran influencer untuk melakukan penjangkauan untuk mereka.
• Perwakilan mendekati influencer dengan panduan tentang apa yang akan dilakukan influencer untuk merek. Di sinilah negosiasi aktif terjadi.

Apa itu Influencer Media Sosial?

Influencer media sosial adalah influencer yang menikmati kehadiran dan otoritas yang mapan di platform media sosial tertentu seperti Instagram, TikTok, dan Youtube.

• Instagram Influencer: Siapa atau apa itu influencer Instagram? Mereka adalah influencer yang platform otoritasnya adalah Instagram. Sementara selebritas menjadi hype di Instagram pada hari-hari awalnya, generasi orang biasa perlahan-lahan mulai mengungguli rekan-rekan mereka dan menciptakan pasukan 'influencer' yang #InstaFamous hari ini. Pengikut ini akan menantikan konten yang diposting oleh influencer dan memperlakukan rekomendasi mereka sebagai Injil. Dengan demikian, Instagram Influencer Marketing telah muncul sebagai strategi periklanan yang sangat efektif.
• TikTok Influencer: TikTok adalah platform tempat orang-orang mengunggah video pendek 60 detik tentang diri mereka sendiri melakukan apa yang paling mereka sukai. Platform ini segera menjadi sukses besar di kalangan anak muda saat ini. Sampai hari ini, banyak influencer TikTok diikuti oleh jutaan dan menghasilkan banyak uang karena video mereka yang sedang tren di platform.
• YouTube Influencer: YouTube adalah salah satu platform pertama yang dikenal di mana orang mulai mengunggah video. Influencer di YouTube hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran. Dari pakar teknologi hingga ahli tata rias, YouTube memiliki banyak influencer yang terkenal di YouTube dan sekarang menghasilkan banyak uang berdasarkan jumlah penayangan dan keterlibatan yang mereka dapatkan.

Ini adalah tiga platform paling populer untuk pemasaran influencer. Konsep influencer Facebook belum muncul meskipun popularitas platform yang tak tertandingi selama bertahun-tahun. Karena itu, kami menyarankan Anda untuk fokus pada tiga platform media sosial yang telah kami sebutkan di atas untuk mengeksplorasi manfaat pemasaran influencer sebagai strategi pemasaran yang layak untuk bisnis Anda.

Tujuh Jenis Kampanye Pemasaran Influencer

Anda dapat menjelajahi berbagai jenis kampanye pemasaran influencer untuk meningkatkan jangkauan dan memenuhi tujuan bisnis Anda. Kami telah mencantumkan beberapa di antaranya di bawah ini:

Tipe 1: Program Duta Merek

Program Duta Merek adalah kampanye pemasaran unik di mana merek membangun kemitraan tepercaya dengan influencer yang menikmati otoritas di ceruk pasar mereka.

Berdasarkan ketentuan kemitraan, influencer atau duta merek tersebut mendapat insentif khusus dari merek. Baik itu diskon produk, barang gratis, atau insentif uang untuk setiap postingan yang dibagikan oleh influencer untuk mempromosikan merek – insentif dapat mencakup apa saja.

Beberapa merek cukup serius dengan program duta merek mereka. Akibatnya, mereka memasukkan klausul khusus yang melarang influencer mendukung merek lain di ceruk yang sama.

Program duta merek seringkali lebih permanen dan berkelanjutan karena duta merek diperlukan untuk mempromosikan merek dalam waktu yang lama secara konsisten.

Tipe 2: Kode Diskon

Banyak merek mulai membuat kode diskon unik untuk influencer yang bermitra dengan mereka.

Sebuah merek memberikan kode diskon kepada influencernya yang selanjutnya membagikan kode diskon ini kepada pengikut mereka. Influencer mungkin atau mungkin tidak melakukan pemotongan dengan setiap pembelian yang dilakukan oleh pengikut mereka berdasarkan syarat & ketentuan kemitraan mereka. Melalui kode diskon ini, pengikut influencer dapat membeli produk dengan harga lebih murah.

Ini adalah win-win untuk kedua belah pihak karena influencer mampu membangun profil publik mereka dan memenangkan niat baik pengikut mereka sementara merek/perusahaan dapat menemukan audiens yang bersemangat tanpa menggali jauh ke dalam anggaran pemasaran mereka.

Tipe 3: Kompetisi & Hadiah

Anda mungkin telah melihat banyak influencer favorit Anda di media sosial melakukan hadiah gratis dan mengadakan kompetisi. Anda mungkin bahkan memperhatikan bahwa mereka menyebutkan 'dalam kemitraan dengan xyz' atau 'disponsori oleh xyz' di pos mereka.

Jika Anda melihat ini, berarti persaingan tersebut disponsori oleh sebuah merek. Merek membangun kesadaran merek melalui kompetisi semacam itu sementara influencer mendapatkan pembayaran uang atau barang gratis sebagai imbalan atas dukungan mereka terhadap produk.

Sebagai merek, Anda dapat mendorong lebih banyak keterlibatan dengan kompetisi ini dengan memiliki aturan untuk entri kontes. Berikut beberapa tipsnya:

• Minta para kontestan untuk mengikuti halaman Anda, menyukai dan membagikan kiriman, berkomentar di dalamnya, dan mengirim tangkapan layar ke halaman Instagram Anda. Anda juga dapat meminta mereka untuk mendaftar ke buletin Anda.
• Anda dapat mendorong kontestan untuk berpartisipasi dalam kompetisi dengan mengklik selfie dengan teks relevan yang sesuai dengan produk Anda dan menandai merek Anda di postingan. Ini adalah ide bagus bahwa Anda dapat menghasilkan keajaiban bagi Anda.

Hadiah semacam itu saling menguntungkan bagi merek dan pemberi pengaruh. Seorang influencer bisa mendapatkan lebih banyak share sosial, suka, eksposur, dan visibilitas. Dengan demikian, mereka dapat berkembang ke khalayak yang lebih luas. Sebaliknya, merek dapat dengan mudah menjangkau kelompok audiens yang lebih besar dengan anggaran pemasaran yang lebih kecil. Ini sangat ideal untuk merek baru yang belum membangun visibilitas pasar mereka dan membangun audiens mereka sendiri.

Tipe 4: Pengambilalihan Media Sosial

Ketika sebuah merek mengizinkan influencer media sosial untuk mengambil alih halaman Instagram merek tersebut selama beberapa hari yang disepakati, itu disebut pengambilalihan media sosial.

Banyak merek lama dan baru mulai mengeksplorasi taktik ini untuk meningkatkan jangkauan dan menargetkan pemirsa baru. Saat merek terlibat dalam kemitraan pengambilalihan media sosial, influencer dapat mengakses akun merek dan menggunakan kebijaksanaan mereka untuk menyusun dan membagikan konten sesuai keinginan mereka.

Umumnya, pengambilalihan media sosial terjadi sebagai strategi promosi. Merek menggunakannya untuk mengarahkan perhatian ke acara mendatang dan mengumumkan peluncuran produk baru.

Kemitraan tersebut telah berbagi manfaat bagi kedua belah pihak yang terlibat. Pengikut Instagram merek diperkenalkan ke influencer, dan pengikut influencer diperkenalkan ke merek.

Ini berarti lebih banyak pengikut, lebih banyak keterlibatan, dan lebih banyak jalan untuk menghasilkan uang bagi kedua belah pihak!

Tipe 5: Hadiah

Mengirim hadiah ke influencer adalah taktik pemasaran influencer lain yang dapat Anda jelajahi. Apa yang terjadi di sini adalah Anda – merek, mengirimkan hadiah gratis kepada pemberi pengaruh dengan harapan publisitas gratis.

Ketika influencer mendukung merek Anda di halaman media sosial mereka, Anda dapat menumpang popularitas mereka dan mendapatkan eksposur untuk halaman merek Anda di Instagram dan platform lainnya.

Dalam kebanyakan kasus, influencer mempromosikan hadiah mereka sendiri, memberikan ulasan positif tentang produk di halaman mereka. Dengan memberi mereka hadiah, tujuan periklanan Anda setengah tercapai.

Ini menunjukkan bahwa praktik tradisional memberi hadiah sukses tidak hanya dengan teman dan keluarga, tetapi juga dengan influencer!

Tipe 6: Pemasaran Afiliasi

Pemasaran afiliasi tidak sepenuhnya merupakan bagian dari kampanye pemasaran influencer, tetapi mereka terkait.

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, afiliasi umumnya mendapatkan komisi untuk setiap penjualan yang dilakukan perusahaan melalui tautan afiliasi yang dibagikan oleh pemasar afiliasi.

Karena sebagian besar influencer juga memiliki blog sampingan, mereka cenderung menjalin kemitraan afiliasi untuk mendapatkan penghasilan pasif melalui blog mereka. Persentase atau potongan yang dibuat oleh seorang influencer tergantung pada apa yang mereka sepakati bersama di awal kolaborasi bisnis mereka dengan merek.

Tipe 7: Postingan Blog Bersponsor

Seperti yang kita bahas di poin di atas, banyak influencer memiliki blog sendiri. Faktanya, banyak influencer telah meningkatkan pengikut media sosial mereka karena keterampilan blogging dan menulis mereka yang produktif.

Jadi jika Anda memiliki influencer di radar Anda dengan blog lalu lintas tinggi, Anda dapat mendekati mereka dengan permintaan posting blog bersponsor. Ini adalah peluang bisnis yang tidak boleh Anda lewatkan, terutama jika Anda adalah bisnis yang ingin meningkatkan lalu lintas situs web perusahaan Anda.

Ada dua jenis posting blog yang disponsori:

• Anda menulis posting blog dan membayar biaya yang dibebankan oleh influencer. Harga yang mereka tetapkan mungkin bergantung pada DR situs web mereka (peringkat domain). Semakin tinggi DR, semakin banyak yang harus Anda bayar.
• Anda meminta influencer untuk menulis posting blog dan membayar mereka dengan biaya tetap. Ini mungkin alternatif yang lebih mahal daripada opsi pertama. Jadi, pastikan Anda melakukan riset dan meninjau kembali kebijaksanaan membayar untuk posting blog bersponsor jika Anda tidak yakin dengan ROI yang dijamin.

Bagaimana Mengembangkan Strategi Pemasaran Influencer

Mengembangkan strategi pemasaran influencer yang efektif membutuhkan perencanaan dan pelaksanaan yang tepat. Baca terus untuk mengetahui apa yang dapat Anda lakukan untuk membangun strategi pemasaran influencer yang didorong oleh kesuksesan:

Langkah 1: Buat anggaran dan strategi manajemen.

Hal pertama yang pertama, pastikan Anda memiliki anggaran dan strategi manajemen yang mapan. Idenya adalah untuk memastikan bahwa Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang pengeluaran yang diantisipasi dan hasil yang ingin Anda peroleh melalui strategi Anda.

Pada tahap ini, Anda perlu mengetahui cara:

• Buat strategi yang jelas tentang bagaimana Anda ingin mencairkan pembayaran: Apakah Anda ingin memberikan pembayaran satu kali untuk x jumlah endorsement & promosi atau Anda ingin membayar per basis endorsement. Pastikan Anda dan tim Anda memiliki pemahaman yang sama tentang nuansa ini sebelum Anda mendekati influencer dengan proposal.
• Buat tim yang berdedikasi untuk mendekati influencer: Memiliki eksekutif flamboyan yang terampil dalam seni memperkenalkan merek Anda terbukti sangat efektif. Jadi, pastikan Anda menjadikan karyawan Anda yang paling menjanjikan dan pandai berbicara untuk melakukan pekerjaan penjangkauan untuk merek Anda.
• Buat rencana khusus untuk hubungan influencer & aktivitas yang diharapkan: Tidak cukup hanya memiliki influencer dan membayar mereka untuk pekerjaan dadakan. Sebagian besar influencer mungkin hebat dalam mengarahkan opini audiens, tetapi mungkin tidak dilengkapi dengan pengetahuan teknis dan representasi yang mungkin ingin Anda capai. Misalnya, jika Anda adalah perusahaan kosmetik vegan, Anda ingin influencer Anda mengikuti pedoman khusus mengenai konten promosi karena kurangnya itu dapat membuat Anda terlihat bodoh. Jadi buatlah daftar kebijakan yang harus diikuti jika Anda ketat tentang citra publik merek Anda dan ide yang ingin Anda sampaikan.

Langkah 2: Temukan influencer yang tepat untuk merek Anda.

Memilih influencer yang otoritasnya terletak pada ceruk yang kontras dengan milik Anda tidak akan membantu.

Untuk memastikan bahwa strategi pemasaran influencer Anda berdampak, Anda perlu memahami audiens target Anda. Akan lebih baik jika Anda memiliki gagasan yang jelas tentang siapa segmen pasar ideal Anda. Jika tidak, cari tahu.

Setelah Anda mendapatkan kejelasan tentang hal ini, yang diperlukan hanyalah menemukan orang yang tepat untuk melakukan dukungan merek Anda untuk Anda. Tetapi sebelum Anda mendekati seseorang, pastikan bahwa Anda dan tim Anda memiliki pemahaman yang sama tentang jenis influencer yang ingin Anda ajak bekerja sama. Ada dua opsi:

• Micro Influencer: Jenis influencer ini umumnya memiliki kurang dari 2k pengikut.
• Selebriti: Jenis influencer ini memiliki ribuan penggemar yang jumlahnya sangat banyak.

Apakah Anda terlibat dalam pemasaran influencer mikro atau pemasaran influencer skala besar tergantung pada sifat, ceruk, dan anggaran bisnis Anda. Jadi, setelah Anda mengidentifikasi 'tipe' influencer mana yang ingin Anda asosiasikan, lakukan riset dan temukan influencer ideal Anda. Setelah Anda menemukannya, periksa secara menyeluruh untuk memastikan bahwa mereka cocok untuk merek Anda.

Langkah 3: Tinjau & Sempurnakan Strategi Anda.

Setelah Anda mengetahui seperti apa seharusnya strategi Anda secara luas dan telah menjalin kemitraan afiliasi, penting untuk meninjau dan mengerjakan ulang strategi pemasaran afiliasi Anda secara tepat waktu.

Perkiraan Anda bisa saja salah. Influencer yang Anda pilih mungkin tidak tepat untuk bisnis Anda. Atau Anda mungkin menemukan celah dalam pendekatan yang Anda ambil. Mungkin Anda perlu mendukung merek Anda dengan cara yang berbeda. Mungkin Anda tidak mendapatkan pengembalian yang cukup atas investasi Anda.

Kemungkinannya tidak terbatas. Hanya karena Anda telah mengambil pendekatan yang diperhitungkan untuk pemasaran influencer tidak berarti kesuksesan dijamin. Sementara tujuan langsung dari pemasaran influencer adalah membangun kesadaran merek, tujuan utamanya adalah penjualan.

Anda mungkin ingin mengunjungi kembali kemitraan afiliasi Anda jika biayanya lebih besar daripada yang Anda hasilkan.

Bahkan influencer dengan jutaan pengikut mungkin tidak memiliki daya tarik yang diperlukan untuk meyakinkan pengikut mereka untuk membeli produk & layanan Anda. Lebih baik melepaskan influencer jika masalahnya ada pada mereka dalam kasus seperti itu. Atau Anda dapat mengerjakan ulang produk Anda dan membuatnya lebih baik untuk audiens Anda jika masalahnya terletak pada produk & layanan Anda.

Pentingnya terletak dalam melakukan tinjauan dan pengerjaan ulang yang tepat waktu. Tanpa itu, Anda mungkin akan menghabiskan lebih banyak uang daripada yang diantisipasi dalam inisiatif pemasaran influencer Anda.

Kesimpulan:

Di blog ini, kami telah membahas AZ pemasaran influencer. Bagi Anda yang baru pertama kali mendengar tentang ini, kami harap kami telah mendidik Anda tentang topik ini. Bagi Anda yang merenungkan manfaat terlibat dalam pemasaran influencer, kami berharap kami dapat membantu Anda masuk ke bisnis pemasaran influencer dengan cara yang tepat.