AZ of Influencer Marketing: Cómo desarrollar una estrategia efectiva de marketing de influencers

¿Es el marketing de influencers tan efectivo como dicen?
¿Es prudente apegarse al buen viejo marketing que conocemos y amamos?
¿Hay algún mérito en el marketing de influencers o estamos perdiendo el tiempo con eso?

Si está buscando respuestas a alguna de estas preguntas, ha aterrizado en el lugar correcto.

Hacer avanzar su negocio en el siglo XXI significa mantenerse actualizado con las últimas tendencias en marketing. Entonces, en este blog, cubriremos todo lo que debe saber sobre el marketing de influencers para que pueda ingresar al negocio del marketing de influencers, de la manera correcta.

Vamos a empezar.

¿Qué es un influenciador?

Un influencer o un influencer social es alguien que tiene el potencial de influir en las decisiones de los consumidores. Cualquiera que disfrute de la capacidad de afectar o "influir" en las decisiones de compra de los demás se denomina influyente.

Si se pregunta "¿cuál es el significado de influencer?", Continúe leyendo para conocer algunas características distintivas clave de un influencer:

• Un influencer puede ser una autoridad en su nicho, pero esto no es un requisito previo: muchos influencers son influencers porque sus seguidores los quieren mucho, no porque sean expertos en su nicho o sepan más que otros sobre un tema específico. Sin embargo, hoy en día también tenemos personas influyentes específicas de nicho que disfrutan de una autoridad indiscutible en su nicho.
• Un influencer es una figura carismática que disfruta de la admiración de su audiencia: una característica distintiva común a todos los influencers es la atención, la lealtad y el respeto que inspiran.
• Un influencer puede o no tener muchos seguidores en las redes sociales: un influencer no es necesariamente alguien que tiene muchos seguidores. En cambio, es alguien que puede hacer que las personas compren productos o servicios porque confían en el juicio del influencer y tienen en alta estima sus recomendaciones.

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers es una nueva forma de marketing en redes sociales que se basa en el respaldo de las redes sociales de un influencer a los productos o servicios de una empresa. Aprovecha el alcance de un influencer existente para lograr los objetivos inmediatos de la empresa.

Crear conciencia de marca es el principio rector que rige el marketing de influencers. Muchas nuevas empresas y marcas emergentes han comenzado a recurrir al marketing de influencers como un medio viable para conectarse con su público objetivo en las redes sociales.

¿Cuáles son los beneficios del marketing de influencers?

Un estudio de Tomoson revela que el marketing de influencers genera un retorno de la inversión (ROI) de $6.50 por cada dólar gastado. Eso es 6 veces la ganancia, por lo que si usted es una marca que no participa en el marketing de influencia, ya se está perdiendo valiosas oportunidades de acuñación de dinero.

Estos son algunos de los beneficios del marketing de influencers:

• Lo ayuda a llegar a su público objetivo: cualquier marca o empresa que desee triunfar en las redes sociales debe participar en el marketing de influencers. Al fin y al cabo, los influencers se han ganado el respeto y la admiración de sus seguidores. Al involucrarlos en la estrategia de promoción de su marca, tiene la oportunidad de llegar a su público objetivo sin tener que hacer el trabajo pesado.
• Lo ayuda a crear conciencia de marca: crear conciencia de marca es un beneficio importante del marketing de influencers. Cuando los influencers promocionan activamente tu marca, entras en el radar de miles de personas que quizás nunca antes hayan oído hablar de tu marca. Dado el factor de confianza que existe entre los influencers y sus seguidores, ¡tiene un potencial real para ayudarlo a alcanzar y superar sus objetivos de ventas también!
• Construye asociaciones duraderas: Tener un influencer en tu equipo puede revolucionar tu marca y su alcance. Pero lo más importante, lo ayuda a desarrollar asociaciones estratégicas con personas que disfrutan de la influencia de las redes sociales. Un influencer puede respaldar sus productos, participar en empresas conjuntas y participar en eventos en vivo con su marca. A la larga, significa que la audiencia de un influencer se convierte en tu audiencia, ya que crecerán para confiar en tu marca de la misma manera que confían en los influencers a los que siguen.
• Atraer nuevos clientes: la fatiga publicitaria es real. Los consumidores modernos quieren voces auténticas, no representantes de ventas sin rostro. En medio de todo esto, el marketing de influencers ha surgido como un medio viable para captar nuevos clientes. Según un artículo de Adweek, alrededor del 40% de las personas informaron que compraron un producto en línea después de verlo utilizado por un influencer en YouTube, Instagram o Twitter. Esto implica que el consumidor moderno, especialmente la generación más joven, está empezando a confiar en las recomendaciones de los influencers. Entonces, si no está participando en el marketing de influencers, está perdiendo una oportunidad comercial lucrativa.
• Aumentar las compras repetidas con una mayor lealtad de los clientes: lo que hace que el marketing de influencers sea una estrategia publicitaria sostenible para las marcas es su potencial para ganar la lealtad de los clientes, no solo impulsar el conocimiento de la marca. Cuando los seguidores ven a sus influencers favoritos usando su producto y promocionándolo activamente, es más probable que confíen en su marca y le compren. Además, también es probable que se adhieran a su marca si les gustan los resultados, lo que aumenta las compras repetidas. Entonces, si bien la adquisición de clientes es importante, la retención de clientes es aún más importante. Involucrarse en el marketing de influencers tiene el potencial de brindarle ambos.

Lectura adicional: Datos sobre el marketing de influencers

¿Qué es una plataforma de marketing de influencers?

Una plataforma de marketing de influencers es una plataforma o solución de software que ayuda a las marcas y empresas con sus campañas de marketing de influencers. Dichas plataformas se ejecutan en algoritmos inteligentes basados ​​en IA y brindan herramientas para descubrir a las personas influyentes adecuadas para un nicho o industria en particular.

En raras ocasiones, algunas plataformas de marketing de influencers pueden comunicarse con un posible influencer en nombre de la empresa por una tarifa adicional. Esta tarea incluiría la investigación de antecedentes de personas influyentes, acercarse oficialmente a la persona influyente y negociar las tarifas con la persona influyente.

¿Cómo funciona el marketing de influencers?

Una campaña de marketing de influencers funciona de manera muy similar al marketing de afiliación. La diferencia aquí es que, mientras que los afiliados obtienen una comisión por cada artículo que venden a través de un enlace proporcionado por ellos, en el marketing de influencers, el influencer puede tener un acuerdo flexible con la marca que respalda. Además, los influencers no son responsables de garantizar las ventas. Su función se limita a promocionar productos y crear conciencia de marca para la empresa o marca que representan.

Como tal, podemos decir que el papel de un influencer se limita a ayudar a una marca a construir su identidad en las plataformas sociales.

Así es como funciona el marketing de influencers:

• Una marca, agencia o representante comercial se acerca a un influencer. En algunos casos, contratan una plataforma de marketing de influencers para que se comunique con ellos.
• El representante se acerca a un influencer con una pauta de lo que el influencer haría por la marca. Es aquí donde tiene lugar la negociación activa.

¿Qué es un influencer en las redes sociales?

Un influencer de las redes sociales es un influencer que disfruta de una presencia y autoridad establecidas en plataformas de redes sociales específicas como Instagram, TikTok y Youtube.

• Influencer de Instagram: ¿Quién o qué es un influencer de Instagram? Son influencers cuya plataforma de autoridad es Instagram. Si bien las celebridades estaban de moda en Instagram en sus primeros días, una generación de personas comunes comenzó lentamente a eclipsar a sus pares y a crear un ejército de 'influencers' que hoy son #InstaFamous. Estos seguidores esperarían con ansias el contenido publicado por el influencer y tratarían sus recomendaciones como un evangelio. Como tal, Instagram Influencer Marketing se ha convertido en una estrategia publicitaria altamente efectiva.
• TikTok Influencer: TikTok es una plataforma donde las personas suben videos cortos de 60 segundos de sí mismos haciendo lo que más les gusta hacer. Esta plataforma pronto se convirtió en un gran éxito entre los jóvenes de hoy. A partir de hoy, millones de personas influyentes de TikTok son seguidas por millones y ganan mucho dinero debido a sus videos populares en la plataforma.
• Influenciador de YouTube: YouTube es una de las primeras plataformas conocidas donde la gente comenzó a subir videos. Los influencers en YouTube vienen en todas las formas y tamaños. Desde geeks de la tecnología hasta gurús del maquillaje, YouTube tiene muchas personas influyentes que son famosas en YouTube y ahora ganan mucho dinero en función de la cantidad de visitas y participación que obtienen.

Estas son tres de las plataformas más populares para el marketing de influencers. El concepto de persona influyente en Facebook no ha surgido a pesar de la popularidad indiscutible de la plataforma a lo largo de los años. Como tal, le recomendamos que se concentre en las tres plataformas de redes sociales que hemos enumerado anteriormente para explorar los beneficios del marketing de influencers como una estrategia de marketing viable para su negocio.

Siete tipos de campañas de marketing de influencers

Puede explorar diferentes tipos de campañas de marketing de influencers para escalar su alcance y alcanzar sus objetivos comerciales. Hemos enumerado algunos de ellos a continuación:

Tipo 1: Programas de embajadores de marca

Un programa Brand Ambassador es una campaña de marketing única en la que una marca establece asociaciones de confianza con un influencer que goza de autoridad en su nicho.

Según los términos de la asociación, dicho influencer o embajador de la marca obtiene incentivos específicos de las marcas. Ya sean descuentos en productos, obsequios gratuitos o incentivos monetarios por cada publicación compartida por el influencer para promocionar la marca, el incentivo puede abarcar cualquier cosa.

Algunas marcas se toman muy en serio sus programas de embajadores de marca. Como resultado, incluyen cláusulas específicas que prohíben que el influencer respalde otras marcas en el mismo nicho.

Los programas de embajadores de la marca a menudo son más permanentes y sostenibles, ya que se requiere que el embajador de la marca promueva la marca durante un tiempo prolongado de manera constante.

Tipo 2: Códigos de descuento

Muchas marcas han comenzado a crear códigos de descuento únicos para los influencers con los que se asocian.

Una marca otorga códigos de descuento a sus influencers, quienes además comparten este código de descuento con sus seguidores. Los influencers pueden o no hacer una parte con cada compra realizada por sus seguidores según los términos y condiciones de su asociación. A través de este código de descuento, los seguidores de un influencer pueden comprar productos a precios más económicos.

Esto es beneficioso para ambas partes, ya que el influencer puede construir su perfil público y ganarse la buena voluntad de sus seguidores, mientras que la marca/empresa puede encontrar una audiencia entusiasta sin profundizar en sus presupuestos de marketing.

Tipo 3: Concursos y sorteos

Es posible que hayas visto a muchos de tus influencers favoritos en las redes sociales haciendo obsequios y organizando concursos. Es posible que incluso haya notado que mencionan "en asociación con xyz" o "patrocinado por xyz" en sus publicaciones.

Si los ve, significa que la competencia está patrocinada por una marca. Las marcas crean conciencia de marca a través de tales concursos, mientras que los influencers obtienen pagos monetarios o obsequios gratuitos a cambio de su respaldo al producto.

Como marca, puede impulsar un mayor compromiso con estos concursos si tiene reglas para participar en los concursos. Aquí hay algunos consejos:

• Pídales a los concursantes que sigan su página, den me gusta y compartan la publicación, comenten y envíen una captura de pantalla a su página de Instagram. También puede pedirles que se suscriban a su boletín informativo.
• Puede alentar a los concursantes a participar en la competencia haciendo clic en una selfie con una leyenda relevante que resuene con su producto y etiquetando su marca en la publicación. Esta es una excelente idea que puede hacer maravillas para usted.

Dichos obsequios son mutuamente beneficiosos tanto para la marca como para el influencer. Un influencer puede obtener más acciones sociales, me gusta, exposición y visibilidad. Por lo tanto, pueden expandirse a un público más amplio. Por el contrario, las marcas pueden llegar fácilmente a un público más amplio con una fracción de su presupuesto de marketing. Esto es ideal para las nuevas marcas que aún deben establecer su visibilidad en el mercado y crear una audiencia propia.

Tipo 4: Adquisición de redes sociales

Cuando una marca permite que un influencer de las redes sociales se haga cargo de la página de Instagram de la marca durante un número acordado de días, se denomina toma de control de las redes sociales.

Muchas marcas antiguas y nuevas han comenzado a explorar esta táctica para escalar su alcance y dirigirse a una nueva audiencia. Cuando las marcas se involucran en asociaciones de toma de control de las redes sociales, un influencer puede acceder a la cuenta de la marca y usar su discreción para seleccionar y compartir contenido como mejor le parezca.

En general, una toma de control de las redes sociales ocurre como una estrategia promocional. Las marcas lo utilizan para llamar la atención sobre próximos eventos y anunciar lanzamientos de nuevos productos.

Tales asociaciones tienen beneficios compartidos para ambas partes involucradas. Los seguidores de Instagram de una marca son presentados al influencer, y los seguidores del influencer son presentados a la marca.

¡Esto significa más seguidores, más compromiso y más vías para ganar dinero para ambas partes!

Tipo 5: Regalos

Enviar regalos a un influencer es otra táctica de marketing de influencers que puedes explorar. Lo que sucede aquí es que usted, la marca, envía obsequios al influencer con la esperanza de publicidad gratuita.

Cuando el influencer respalda su marca en su página de redes sociales, puede aumentar su popularidad y obtener exposición para la página de su marca en Instagram y otras plataformas.

En la mayoría de los casos, el influencer promociona los regalos por su cuenta, poniendo una reseña positiva del producto en su página. Al regalarlos, sus objetivos publicitarios se logran a la mitad.

¡Esto demuestra que la práctica tradicional de dar regalos es un éxito no solo con amigos y familiares, sino también con personas influyentes!

Tipo 6: Marketing de afiliados

El marketing de afiliación no es estrictamente parte de una campaña de marketing de influencers, pero están relacionados.

Como ya sabrá, los afiliados generalmente ganan una comisión por cada venta que realiza una empresa a través del enlace de afiliado compartido por el comercializador afiliado.

Dado que la mayoría de las personas influyentes también escriben blogs de forma paralela, tienden a asociarse con afiliados para obtener ingresos pasivos a través de su blog. El porcentaje o corte que hace un influencer depende de lo que acuerden mutuamente al inicio de su colaboración comercial con la marca.

Tipo 7: publicaciones de blog patrocinadas

Como comentamos en el punto anterior, muchos influencers tienen sus propios blogs. De hecho, muchas personas influyentes han escalado sus seguidores en las redes sociales debido a sus prolíficas habilidades de escritura y blogs.

Entonces, si tiene un influencer en su radar con un blog de alto tráfico, puede acercarse a él con una solicitud de publicación de blog patrocinada. Esta es una oportunidad comercial que no puede perderse, especialmente si tiene una empresa interesada en escalar el tráfico del sitio web de su empresa.

Hay dos tipos de publicaciones de blog patrocinadas:

• Usted escribe la publicación del blog y paga una tarifa cobrada por el influencer. El precio que cobran puede depender de su sitio web DR (clasificación de dominio). Cuanto mayor sea el DR, más tendrá que pagar.
• Le pides al influencer que escriba la publicación del blog y le pagas una tarifa fija. Esta podría ser una alternativa más cara a la primera opción. Así que asegúrese de investigar y revisar la sabiduría de pagar por una publicación de blog patrocinada si no está seguro de un ROI garantizado.

Cómo desarrollar una estrategia de marketing de influencers

Desarrollar una estrategia efectiva de marketing de influencers requiere una planificación y ejecución adecuadas. Siga leyendo para saber qué puede hacer para establecer una estrategia de marketing de influencers impulsada por el éxito:

Paso 1: Cree una estrategia de gestión y presupuesto.

Lo primero es lo primero, asegúrese de tener un presupuesto establecido y una estrategia de gestión. La idea es asegurarse de que tiene una comprensión clara de su gasto anticipado y los resultados que espera obtener a través de su estrategia.

En esta etapa, debe descubrir cómo:

• Elabore una estrategia clara sobre cómo desea desembolsar los pagos: ¿Desea realizar un pago único por x número de promociones y promociones o desea pagar por promoción? Asegúrese de que usted y su equipo estén en la misma página sobre estos matices antes de acercarse a un influencer con una propuesta.
• Cree un equipo dedicado para acercarse a las personas influyentes: tener ejecutivos extravagantes que sean expertos en el arte de presentar sus marcas puede resultar muy efectivo. Así que asegúrese de hacer que sus empleados más prometedores y bien hablados hagan el trabajo de divulgación para su marca.
• Haga un plan dedicado para las relaciones con personas influyentes y las actividades esperadas: no es suficiente tener una persona influyente a bordo y pagarle por un trabajo improvisado. La mayoría de las personas influyentes pueden ser excelentes para dirigir la opinión de la audiencia, pero es posible que no estén necesariamente equipados con los conocimientos técnicos y la representación que espera lograr. Por ejemplo, si eres una empresa de cosméticos veganos, querrás que tus influencers sigan una pauta específica con respecto al contenido promocional, ya que la falta de este puede hacerte quedar como un tonto. Así que haz una lista de políticas a seguir si eres estricto con la imagen pública de tu marca y la idea que quieres transmitir.

Paso 2: Encuentra los influencers adecuados para tu marca.

Elegir un influencer cuya autoridad se encuentra en un nicho que contrasta con el tuyo no ayudará.

Para asegurarse de que su estrategia de marketing de influencers sea impactante, debe comprender a su público objetivo. Lo mejor sería que tuvieras una idea clara de cuál es tu segmento de mercado ideal. Si no lo haces, averígualo.

Una vez que obtenga claridad sobre esto, todo lo que necesita es encontrar a las personas adecuadas para respaldar su marca por usted. Pero antes de acercarse a alguien, asegúrese de que usted y su equipo estén en la misma página sobre el tipo de personas influyentes con las que desea trabajar. Hay dos opciones:

• Micro Influencer: este tipo de influencers generalmente tienen menos de 2k seguidores.
• Celebridades: este tipo de personas influyentes tienen miles de seguidores masivos.

Ya sea que participe en el marketing de microinfluencers o en el marketing de influencers a gran escala, depende de la naturaleza, el nicho y el presupuesto de su negocio. Entonces, una vez que haya identificado con qué 'tipo' de influenciador desea asociarse, investigue y encuentre a sus influenciadores ideales. Una vez que los encuentre, examínelos a fondo para asegurarse de que sean los adecuados para su marca.

Paso 3: Revisa y perfecciona tu estrategia.

Una vez que sepa cómo debería ser su estrategia en términos generales y haya forjado asociaciones de afiliados, es esencial revisar y reelaborar su estrategia de marketing de afiliados de manera oportuna.

Sus estimaciones podrían estar equivocadas. El influencer que ha elegido podría no ser el adecuado para su negocio. O puede encontrar lagunas en el enfoque que ha adoptado. Tal vez necesite respaldar su marca de una manera diferente. Quizás no esté obteniendo suficiente retorno de su inversión.

Las posibilidades son infinitas. El hecho de que haya adoptado un enfoque calculado para el marketing de influencers no significa que tenga éxito garantizado. Si bien el objetivo inmediato del marketing de influencers es crear conciencia de marca, el objetivo final son las ventas.

Es posible que desee revisar sus asociaciones de afiliados si le cuesta más de lo que gana.

Incluso los influencers con millones de seguidores pueden no tener el encanto necesario para convencer a sus seguidores de que compren sus productos y servicios. Es mejor dejar ir al influencer si el problema es de ellos en esos casos. O puede volver a trabajar en sus productos y mejorarlos para su audiencia si el problema radica en sus productos y servicios.

La importancia radica en realizar revisiones y reelaboraciones oportunas. Sin él, es posible que se quede gastando más dinero del previsto en sus iniciativas de marketing de influencers.

Conclusión:

En este blog, hemos discutido la AZ del marketing de influencers. Para aquellos de ustedes que escuchan sobre esto por primera vez, esperamos haberlos informado sobre este tema. Para aquellos de ustedes que están contemplando el mérito de participar en el marketing de influencers, esperamos poder ayudarlos a entrar en el negocio del marketing de influencers de una manera informada.