Como criar uma cópia do site que envolva seu público?

Seu site é a casa online da sua marca – é onde os clientes em potencial vão para saber mais sobre o que você faz e se você pode resolver os problemas deles. É por isso que é tão importante ter uma cópia do site que envolva seu público e os convença a agir.

Nesta postagem do blog, compartilharei minhas principais dicas para escrever uma cópia do site que funcione. Esteja você começando do zero ou procurando melhorar seu conteúdo existente, seguir essas diretrizes o ajudará a criar uma cópia da Web eficaz e fácil de usar.

1. Conheça seu público

Um dos aspectos mais importantes da redação do texto do site é conhecer seu público.

Para quem você está escrevendo? O que eles querem saber?

Responder a essas perguntas o ajudará a determinar o tom, o estilo e o conteúdo que você precisa incluir em sua cópia. Também tornará mais fácil escrever uma cópia direcionada e relevante para o seu público.

Por exemplo, se você estiver escrevendo para um público que entende de tecnologia, convém usar uma linguagem clara e concisa. No entanto, se você está escrevendo para um público geral, pode se dar ao luxo de ser um pouco mais prolixo.

Em termos de conteúdo, é importante dar ao seu público as informações que eles estão procurando. Se você estiver vendendo produtos ou serviços, certifique-se de incluir descrições detalhadas e informações sobre preços.

Se você estiver fornecendo informações sobre uma empresa ou organização, inclua uma visão geral do que eles fazem.

2. Mantenha-o conciso e claro

No mundo acelerado de hoje, é mais importante do que nunca comunicar de forma clara e concisa.

Quando você está escrevendo para a web, isso significa manter seu conteúdo focado e fácil de ler. Isso não significa que você tenha que simplificar as coisas – apenas certifique-se de que cada frase sirva a um propósito e que sua mensagem geral seja clara.

Pense nos funis de vendas: eles são sempre claros sobre o que o usuário precisa fazer em seguida.

O mesmo princípio se aplica à cópia do site – você quer facilitar para o seu público entender o que você quer que eles façam, seja comprar um produto, assinar um boletim informativo ou baixar um white paper.

Se você tentar empacotar muitas informações em uma página ou postagem, corre o risco de sobrecarregar seus leitores e perder a atenção deles.

Então, quando se trata de escrever na web, lembre-se: menos é quase sempre mais. Mantenha-o conciso e claro, e você terá seu ponto de vista alto e claro.

3. Escreva conversacionalmente

Esteja você escrevendo um e-mail para um colega ou uma postagem de blog para seus clientes, é fundamental transmitir as coisas de forma clara e compreensível. Isso significa usar uma linguagem com a qual seu público esteja familiarizado e evitar qualquer jargão do setor com o qual eles possam não estar familiarizados.

Por exemplo, acompanhei recentemente uma campanha de lançamento de produto em que a equipe usou muitos termos técnicos com os quais eu não estava familiarizado. Como resultado, tive dificuldade em entender o que eles estavam tentando me vender e acabei perdendo o interesse no produto.

Era um software para gerenciar implantações de servidores, mas em vez de usar termos como “infraestrutura como código”, eles poderiam apenas dizer “um sistema que permite gerenciar as configurações do servidor com código”.

Veja a diferença?

Também pode ser útil escrever como se estivesse falando diretamente com o leitor. Isso torna sua escrita mais envolvente e acessível e garante que sua mensagem seja evidente.

Por exemplo, usar a palavra “você” ao longo de sua escrita pode ajudar o leitor a se sentir como se estivesse falando diretamente com ele.

Por exemplo: “Se você está lutando para escrever um texto que converta, então este guia é para você.”

Essa frase deixa claro que o guia é destinado a pessoas que estão com dificuldades na escrita, e é muito mais envolvente do que dizer “Este guia é para pessoas que querem melhorar sua escrita”.

4. Torne-o escaneável

Dividir seu texto pode ser uma ótima maneira de tornar sua escrita mais legível e envolvente. Ao usar títulos, subtítulos e marcadores, você pode ajudar os leitores a escanear seu texto e encontrar as informações que estão procurando.

Isso pode ser especialmente útil quando você está escrevendo documentos ou artigos longos. Ao tornar seu texto escaneável, você pode ajudar os leitores a se concentrarem nas informações mais importantes e facilitar a localização do que precisam.

De acordo com um estudo do Nielsen Norman Group, as pessoas tendem a ler apenas cerca de 20% do texto em uma página da web.

Então, se você quer que as pessoas leiam o que você escreve, é importante tornar o mais fácil possível para eles fazerem isso.

5. Use imagens, infográficos e vídeos

Você sabe que o conteúdo é fundamental para direcionar o tráfego para seu site e atrair clientes em potencial. No entanto, com tanto conteúdo competindo por atenção, pode ser difícil saber como destacar seu conteúdo.

Uma maneira de fazer isso é usando imagens, infográficos e vídeos.

É mais provável que as pessoas se envolvam com conteúdo visualmente atraente, portanto, incorporar recursos visuais à sua estratégia de conteúdo pode ajudá-lo a aumentar o tráfego e as conversões da web. Em um estudo do Content Marketing Institute, eles descobriram que incluir recursos visuais em seu conteúdo pode aumentar o tráfego da web em até 94%.

Não apenas isso, mas as pessoas estão mais inclinadas a lembrar de informações se elas forem entregues a elas em um formato visual, de acordo com a pesquisa.

Além disso, o uso de conteúdo visual pode ajudá-lo a comunicar sua mensagem de forma mais eficaz e a se conectar com seu público em um nível emocional.

Quando se trata de gerar resultados, é difícil superar o conteúdo visualmente atraente.

6. Use apelos à ação

Chamadas para ação são uma parte importante de qualquer texto. Ao dizer aos seus leitores o que você quer que eles façam em seguida, você pode ajudar a orientá-los no processo de ação.

Isso não apenas aumenta as conversões e aumenta seus resultados, mas também atende ao cliente, fornecendo um caminho claro a seguir.

Mas é importante usar as chamadas para ação com moderação e somente quando elas forem realmente relevantes. Caso contrário, você corre o risco de parecer insistente ou desesperado.

Se você quiser que o visitante do site se inscreva em seu boletim informativo, inclua um link para a página de inscrição no final do artigo. Diga a eles por que a inscrição será benéfica para eles e facilite isso incluindo o link.

Se você quiser que eles comprem um produto, inclua um link para a página do produto ou um código de cupom.

E se você quiser que eles entrem em contato com você para obter mais informações, inclua suas informações de contato e uma breve mensagem.

Ao incluir uma chamada para ação, você pode facilitar para seus leitores dar o próximo passo.

7. Teste e meça

O teste A/B é uma ótima maneira de ver o que funciona e o que não funciona no seu site. Ao criar duas versões de uma página e mostrá-las a diferentes visitantes, você pode ver qual versão tem melhor desempenho.

O teste A/B pode ser usado para testar qualquer coisa, desde o posicionamento de um botão até a cor de um link.

No entanto, é importante lembrar que o teste A/B é apenas uma ferramenta que pode ser usada para rastrear o engajamento em seu site.

O Analytics é outra ótima maneira de ver como os visitantes estão interagindo com seu site. Ao rastrear itens como visualizações de página, tempo no site e taxa de rejeição, você pode ter uma ideia melhor do que está funcionando e do que não está.

Se você não sabe por onde começar, tente executar um teste A/B em uma página de destino ou em um formulário de inscrição por e-mail.

8. Mantenha-o fresco

Um bom conteúdo de site é como uma boa xícara de café – deve ser fresco e hospitaleiro. Conteúdo antigo e obsoleto pode afastar clientes em potencial tão rapidamente quanto uma xícara ruim de Joe.

Uma maneira de fazer isso é atualizar seu site regularmente com novos posts, artigos, fotos e vídeos. Isso ajuda a garantir que os visitantes do seu site sempre tenham algo novo para desfrutar.

O Google também favorece novos conteúdos, portanto, ao manter seu site atualizado, você pode ajudar a melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa.

Então, da próxima vez que você estiver pensando em pular uma atualização do site, lembre-se – mais fresco é melhor.

Conclusão

Como você pode ver, há várias coisas que você pode fazer para tornar o conteúdo do seu site mais atraente. Seguindo essas dicas, você pode ajudar a garantir que seu conteúdo seja visto por mais pessoas e que essas pessoas tenham maior probabilidade de agir.

Copywriting nem sempre é fácil ou divertido, mas vale a pena o esforço. Fazer pequenos ajustes no conteúdo do seu site pode ter um grande impacto no seu negócio.

O que você está esperando?

Faça uma sessão de brainstorming, divida esse grande projeto em tarefas menores e comece a escrever!

Oscar Rodriguez é um blogueiro que adora escrever sobre negócios e software online. Atualmente vive na Finlândia. Oscar é apaixonado por investimentos e adora aprender sobre novos negócios online e construir influência online.

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