Quais são as principais opções de serviço de hospedagem de e-mail para pequenas empresas?

A primeira coisa que uma empresa precisa ao se tornar digital é um e-mail oficial. Além de ser a identidade profissional, o email continua sendo uma das ferramentas de marketing mais eficazes para qualquer negócio. Bancos, plataformas de publicidade paga e verificação de usuários de mídia social exigem endereços de e-mail válidos. No entanto, as agências geralmente servem como provedores de hospedagem de e-mail para pequenas empresas. Um serviço de hospedagem de e-mail é executado no servidor do host, e uma empresa local pode obter um serviço simplesmente entrando nele. Tudo o que é necessário é um nome de domínio.

Neste blog, analisamos os tipos de serviço de hospedagem de e-mail que existem no mercado e alguns dos principais provedores, juntamente com os detalhes de preços que as pequenas empresas devem considerar ao configurar sua presença digital.

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Quais são os vários tipos de serviço de hospedagem de e-mail?

No início, o proprietário de uma empresa precisa decidir como deseja que seu e-mail seja hospedado. Existem três opções quando se trata de servidores de e-mail:

E-mail auto-hospedado: como o nome sugere, o eu da empresa hospeda o servidor de e-mail. Grandes empresas geralmente têm servidores de e-mail internos, oferecendo mais opções de controle e personalização. No entanto, para pequenas e médias empresas (SMBs), o e-mail auto-hospedado pode ser caro e problemático, pois eles precisam recrutar especialmente administradores de sistemas para manter os servidores. Além disso, também existem problemas de segurança com os quais uma pequena empresa pode não estar equipada para lidar.

Hospedagem compartilhada na web e e-mail: a maioria dos provedores de hospedagem na web também oferece hospedagem de e-mail, e isso está incluído na assinatura de hospedagem na web gratuitamente. Embora esta seja uma opção econômica, ela não vem com muitas opções ou personalizações.

Hospedagem de e-mail de terceiros: uma empresa pode considerar a hospedagem de terceiros se estiver procurando por mais recursos e ferramentas do que o serviço padrão de hospedagem na web. Agências digitais ou provedores de serviços gerenciados (MSP) também fornecem serviço de hospedagem de e-mail de terceiros, o que reduz consideravelmente os custos. Além disso, uma assinatura de e-mail hospedada geralmente vem com ferramentas como opção de bate-papo em equipe, contatos e calendários compartilhados, videoconferência integrada, etc., que as pequenas empresas acham úteis.

O que procurar no serviço de hospedagem de e-mail?

Como explicado anteriormente, hospedagem compartilhada na web e e-mail não oferece muitas opções, e você obtém quaisquer recursos que o host esteja oferecendo. Ao auto-hospedar e-mails, uma empresa pode personalizar completamente. Há muitas opções para escolher, incluindo ferramentas para gerenciá-lo e personalizá-lo.

A verdadeira tomada de decisão ocorre quando uma empresa decide optar por um serviço de hospedagem de e-mail de terceiros. Há uma tonelada de recursos e ferramentas para escolher que fazem parte do pacote e o que é importante varia de empresa para empresa. No entanto, aqui estão alguns recursos críticos universalmente aplicáveis ​​que as empresas devem considerar ao optar pela hospedagem de e-mail de terceiros:

• Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: verifique se o host de terceiros está fornecendo suporte ao cliente 24 horas por dia. Como as pequenas empresas geralmente não têm administradores de sistema, isso é importante.
• Segurança: os hosts de terceiros oferecem recursos integrados, como filtragem de spam e vírus, e isso é crucial para a execução de um e-mail comercial.
• Armazenamento: É sempre aconselhável verificar o espaço de armazenamento que o host de terceiros está oferecendo. As contas de e-mail comerciais precisam de mais armazenamento – armazenamento mínimo de 2 GB por usuário – do que uma conta de e-mail de consumidor, pois precisam de espaço para arquivar e-mails antigos.

Tamanho do anexo: os emails comerciais geralmente precisam incluir anexos, como arquivos JPG ou PDF de tamanho grande. Portanto, é importante procurar uma opção que permita um tamanho de anexo de pelo menos 25 MB por e-mail.

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Melhores serviços de hospedagem de e-mail para pequenas empresas

Hospedagem de e-mail do Google Workspace (antigo G Suite)

O Google Workspace provavelmente é a melhor opção de hospedagem de e-mail por causa da simplicidade padrão do Gmail, juntamente com outros recursos que ele traz. O Gmail Business Email vem com espaço de armazenamento mínimo de 30 GB por usuário e tudo é armazenado na nuvem. A melhor parte é que ele permite que um usuário integre o calendário pessoal do Gmail ao e-mail do Workspace sem sair da caixa de entrada do Gmail. Ele também combina a hospedagem de e-mail com os próprios aplicativos de comunicação e colaboração do Google, como o Meet para videoconferência e conferência de voz; Google Docs and Sheets (para escrever e tabular); Drive (armazenamento em nuvem seguro); Bate-papo (mensagem da equipe).

Preços de hospedagem de e-mail do Google Workspace

Business Starter: custa US$ 6 por usuário por mês; e oferece, além de e-mail comercial personalizado e seguro, videoconferências para 100 participantes e armazenamento em nuvem de 30 GB por usuário.

Padrão de negócios: US$ 12 por usuário por mês; e oferece videoconferências para 150 participantes, além de gravação, armazenamento em nuvem de 2 TB por usuário e controles de segurança e gerenciamento.

Business Plus: $ 18 por usuário por mês; e oferece videoconferências para 250 participantes, além de gravação e acompanhamento de presença; 5 TB de armazenamento em nuvem por usuário; controles aprimorados de segurança e gerenciamento, incluindo Vault e gerenciamento avançado de endpoint; suporte padrão. E depois há a opção de atualização paga para suporte aprimorado.

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Hospedagem de e-mail do Microsoft Office 365

O Microsoft Office 365 geralmente é a escolha automática para usuários ávidos da Microsoft há muito tempo. O serviço Office 365 oferece um pacote de ferramentas necessárias para trabalho e colaboração, como Outlook, MS Word, Excel, PowerPoint, Teams, Exchange e One Drive. Depois, há ferramentas apenas para PC, como Publisher, Access Teams e SharePoint 365.

Preços de hospedagem de email do Microsoft Office 365

Business Basic: custa US$ 5 por usuário por mês (compromisso anual). Isso é melhor para empresas que precisam de soluções e ofertas remotas fáceis com o Microsoft Teams, armazenamento em nuvem seguro e Office Online (versões para desktop não incluídas).

Padrão de negócios: custa US$ 12,50 por usuário por mês com um compromisso anual. É melhor para empresas que precisam de ferramentas de colaboração e trabalho remoto completo, incluindo hospedagem de e-mail com caixa de correio de 50 GB, Microsoft Teams, armazenamento em nuvem seguro e aplicativos premium do Office em todos os dispositivos.

365 Business Premium: custa US$ 20 por usuário por mês com um compromisso anual. Esta assinatura premium vem com tudo o que está incluído no Business Standard, além de proteção avançada contra ameaças cibernéticas e gerenciamento de dispositivos.

Para todos os planos, há um período de teste gratuito de um mês.

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Hospedagem de e-mail Zoho

O Zoho é adequado para empresas com orçamento apertado. Além da hospedagem de e-mail padrão para vários domínios, o Zoho permite anexos enormes de até 500 MB e recall de e-mail. Ele também suporta serviço de encaminhamento POP/IMAP/e-mail, mensagens pesquisáveis ​​ilimitadas e 100 GB de armazenamento de arquivos.

As ferramentas incluem o Zoho Office Suite completo:

• Zoho Writer (para documentos), Zoho Sheet (para planilhas) e Zoho Show (para apresentações)
• Zoho Cliq
• Logon do Google/Google Apps
• Zoho Meeting: videoconferência e compartilhamento de tela para até 10 participantes
• Armazenamento em nuvem para até 10 gravações
• Zoho WorkDrive: limite de upload de arquivos de 1 GB

Preços de hospedagem de e-mail Zoho

Zoho Standard: custa US$ 3 por usuário por mês cobrado anualmente e oferece 30 GB de armazenamento de e-mail por usuário e 10 GB de armazenamento WorkDrive por usuário (compartilhado); 100 GB de armazenamento de equipe alocado para 3 a 10 usuários; armazenamento compartilhado adicional de 10 GB para cada novo usuário.

Zoho Professional: custa US$ 6 por usuário por mês, cobrado anualmente. O plano oferece tudo o que está incluso Zoho Standard mais anexos de até 1 GB; arquivamento e descoberta eletrônica; rotulagem branca; videoconferência e compartilhamento de tela para até 100 participantes; grupos e fóruns ilimitados no Zoho Connect; aplicativos personalizados ilimitados; acesso de usuários externos; sessão remota para até 10 participantes Zoho ShowTime; pesquisas instantâneas; e análises detalhadas de engajamento.

Hospedagem de e-mail GoDaddy

A GoDaddy oferece e-mail comercial básico com calendário, notas e tarefas. No entanto, não há colaboração em equipe, arquivamento, mensagens instantâneas, compartilhamento de e-mail e pastas ou grupos. Os e-mails do GoDaddy também não funcionam em aplicativos iOS, Android e desktop, mas um usuário pode obter acesso ao kit de ferramentas de aplicativos do Microsoft Office com a versão premium.

Preços de hospedagem de e-mail GoDaddy

Email Essentials: custa US$ 1,99 por usuário por mês e inclui armazenamento de e-mail de 10 GB; calendários online compartilhados; e até 400 aliases de e-mail.

Email Plus: custa US$ 3,99 por usuário por mês e oferece armazenamento de e-mail de 50 GB; calendários online compartilhados; e até 400 aliases de e-mail.

Business Premium: custa US$ 8,99 por usuário por mês e inclui armazenamento de e-mail de 50 GB, além de aplicativos do Microsoft Office. O Microsoft Outlook permite que os usuários façam mais com seus e-mails. Ele inclui a versão desktop dos aplicativos do Office em até cinco computadores, enquanto o Microsoft Teams oferece a capacidade de hospedar conferências na Web. Os usuários também obtêm o Microsoft OneDrive for Business; e versões online de aplicativos do Office, como Word, OneNote, PowerPoint e Excel.

Hospedagem de e-mail Greatmail

O Greatmail é uma boa opção para empresas com orçamentos muito baixos, mas oferece recursos mínimos. A partir de US$ 1 por usuário por mês com 10 GB de armazenamento por usuário, ele também oferece o serviço Exchange hospedado que oferece aos usuários todos os recursos do Microsoft Exchange, mas elimina as despesas caras de licenciamento e manutenção.

Preços de hospedagem de e-mail Greatmail

Email do revendedor: custa US$ 1 por usuário por mês com 10 GB de armazenamento/caixa de correio.

Hospedagem do Exchange: custa US$ 10 por usuário por mês e vem com 100 GB por caixa de correio, além de todos os benefícios do Microsoft Exchange.

Hospedagem de e-mail Rackspace

A Rackspace pode ser a escolha para empresas que precisam apenas de hospedagem de e-mail e não querem pagar por ferramentas e serviços adicionais. Assim como o Greatmail, a Rackspace também oferece o Hosted Exchange por um custo adicional. O serviço de e-mail hospedado principal fornece o básico que uma empresa precisa para gerenciar o e-mail, os calendários e os contatos da equipe. Para recursos de e-mail mais avançados, incluindo push e-mail, calendários e contatos compartilhados e ferramentas de arquivamento, a Rackspace oferece a versão hospedada do Microsoft Exchange.

Preços de hospedagem de e-mail Rackspace

Rackspace Email: custa US$ 1,99 por usuário por mês e oferece caixas de correio de 25 GB; e aliases de e-mail ilimitados.

Rackspace Email Plus: Custa US$ 3,99 por usuário por mês e inclui 30 GB de armazenamento de arquivos; sincronização móvel; calendário compartilhado; Aplicativos compatíveis com o Microsoft Office; mensagem instantânea; e arquivamento de e-mail.

Hosted Exchange: Custa US$ 7,99 por usuário por mês e se integra à popular plataforma Outlook da Microsoft. Um assinante recebe caixas de correio de 100 GB; Acesso à área de trabalho, celular e webmail do Outlook; Outlook em tempo real, Outlook Web App (OWA) e sincronização móvel; painel de controle do administrador; assistente de agendamento; e listas de distribuição.

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Hospedagem de e-mail do Amazon WorkMail

Muitos não sabem, mas a Amazon também oferece serviço de e-mail hospedado. Lançado em 2015 para enfrentar principalmente a Microsoft no espaço de escritório, o Amazon WorkMail oferece um serviço de calendário e e-mail empresarial seguro e gerenciado com suporte para aplicativos clientes de e-mail móveis e de desktop existentes. Os usuários obtêm acesso contínuo a seus e-mails, contatos e calendários usando o aplicativo cliente de sua escolha, incluindo Microsoft Outlook, aplicativos de e-mail nativos para iOS e Android, qualquer aplicativo cliente que suporte o protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) ou diretamente por meio de um navegador da Web .

O Amazon WorkMail pode ser integrado a diretórios corporativos de empresas existentes, usar o registro em diário de e-mail para atender aos requisitos de conformidade e controlar as chaves que criptografam os dados do usuário e o local onde esses dados são armazenados. Um assinante também tem a opção de configurar a interoperabilidade com o Microsoft Exchange Server e gerenciar usuários, grupos e recursos de forma programática usando o kit de desenvolvimento de software (SDK) do Amazon WorkMail.

Preços de hospedagem de e-mail do Amazon WorkMail

Amazon WorkMail: custa US$ 4,00 por usuário por mês e inclui 50 GB de armazenamento de caixa de correio para cada usuário. Não há taxas iniciais, nem compromissos mínimos obrigatórios ou contratos de longo prazo, e um usuário pode começar com uma avaliação gratuita de 30 dias para até 25 usuários.

Se uma conta de usuário for criada após o primeiro dia de um mês, a taxa mensal dessa caixa de correio será ajustada proporcionalmente desde o primeiro dia em que foi ativada até o final desse mês. Se um usuário for encerrado ou excluído antes do final de um mês, a taxa mensal para esse usuário ainda será aplicada até o final do mês.

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