¿Cuáles son las mejores opciones para el servicio de alojamiento de correo electrónico para pequeñas empresas?

Lo primero que necesita una empresa cuando se digitaliza es un correo electrónico oficial. Además de ser la identidad profesional, el correo electrónico sigue siendo una de las herramientas de marketing más efectivas para cualquier negocio. Los bancos, las plataformas de publicidad paga y la verificación de usuarios de redes sociales requieren direcciones de correo electrónico válidas. Sin embargo, las agencias a menudo sirven como proveedores de alojamiento de correo electrónico para pequeñas empresas. Un servicio de alojamiento de correo electrónico se ejecuta en el servidor del host, y una empresa local puede obtener un servicio simplemente iniciando sesión en él. Todo lo que se requiere es un nombre de dominio.

En este blog, analizamos los tipos de servicios de alojamiento de correo electrónico que existen en el mercado y algunos de los principales proveedores junto con los detalles de precios que las pequeñas empresas deben considerar al configurar su presencia digital.

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¿Cuáles son los distintos tipos de servicios de alojamiento de correo electrónico?

Al principio, el propietario de una empresa debe decidir cómo desea que se aloje su correo electrónico. Hay tres opciones cuando se trata de servidores de correo electrónico:

Correo electrónico autoalojado: como sugiere el nombre, el servidor de correo electrónico se aloja en el servidor de correo electrónico. Las grandes empresas suelen tener servidores de correo electrónico internos, lo que proporciona más control y opciones de personalización. Sin embargo, para las pequeñas y medianas empresas (PYMES), el correo electrónico autohospedado puede ser costoso y problemático, ya que tienen que contratar administradores de sistemas especiales para mantener los servidores. Además, también hay problemas de seguridad que una pequeña empresa puede no estar equipada para manejar.

Alojamiento web y de correo electrónico compartido: la mayoría de los proveedores de alojamiento web también ofrecen alojamiento de correo electrónico, y esto se incluye con la suscripción de alojamiento web de forma gratuita. Si bien esta es una opción rentable, no viene con muchas opciones o personalizaciones.

Alojamiento de correo electrónico de terceros: una empresa puede considerar el alojamiento de terceros si está buscando más funciones y herramientas que el servicio de alojamiento web estándar. Las agencias digitales o proveedores de servicios administrados (MSP) también brindan un servicio de alojamiento de correo electrónico de terceros, lo que reduce considerablemente los costos. Además, una suscripción de correo electrónico alojada generalmente viene con herramientas como la opción de chat en equipo, contactos y calendarios compartidos, videoconferencias integradas, etc., que las pequeñas empresas encuentran útiles.

¿Qué buscar en el servicio de alojamiento de correo electrónico?

Como se explicó anteriormente, el alojamiento web y de correo electrónico compartido no ofrece muchas opciones, y uno obtiene las características que ofrece el proveedor de alojamiento web. Cuando los correos electrónicos de alojamiento propio, una empresa puede personalizar completamente. Hay muchas opciones para elegir, incluidas herramientas para administrarlo y personalizarlo.

La verdadera toma de decisiones se produce cuando una empresa decide optar por un servicio de alojamiento de correo electrónico de terceros. Hay un montón de funciones y herramientas para elegir que vienen como parte del paquete y lo que es importante varía de una empresa a otra. Sin embargo, aquí hay algunas características críticas de aplicación universal que las empresas deben considerar al optar por un alojamiento de correo electrónico de terceros:

• Soporte las 24 horas, los 7 días de la semana: verifique si el host de terceros brinda soporte al cliente las 24 horas. Dado que las pequeñas empresas no suelen tener administradores de sistemas, esto es importante.
• Seguridad: los hosts de terceros ofrecen funciones integradas como filtrado de spam y virus, y esto es crucial para ejecutar un correo electrónico comercial.
• Almacenamiento: siempre es recomendable verificar el espacio de almacenamiento que ofrece el host de terceros. Las cuentas de correo electrónico comerciales necesitan más almacenamiento (al menos 2 GB de almacenamiento por usuario) que una cuenta de correo electrónico de consumidor, ya que necesitan espacio para archivar correos electrónicos antiguos.

Tamaño del archivo adjunto: los correos electrónicos comerciales a menudo deben incluir archivos adjuntos, como archivos JPG o PDF de gran tamaño. Por lo tanto, es importante buscar una opción que permita al menos un tamaño de archivo adjunto de 25 MB por correo electrónico.

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Los mejores servicios de alojamiento de correo electrónico para pequeñas empresas

Alojamiento de correo electrónico de Google Workspace (anteriormente G Suite)

Google Workspace probablemente sea la mejor opción de alojamiento de correo electrónico debido a la simplicidad estándar de Gmail junto con otras características que trae. El correo electrónico comercial de Gmail viene con un espacio de almacenamiento mínimo de 30 GB por usuario y todo se almacena en la nube. La mejor parte es que permite al usuario integrar el calendario personal de Gmail con el correo de Workspace sin salir de la bandeja de entrada de Gmail. También combina el alojamiento de correo electrónico con las propias aplicaciones de comunicación y colaboración de Google, como Meet para videoconferencias y conferencias de voz; Google Docs and Sheets (para escribir y tabular); Drive (almacenamiento seguro en la nube); Chat (mensajes de equipo).

Precios de alojamiento de correo electrónico de Google Workspace

Business Starter: Viene por $6 por usuario por mes; y ofrece, además de correo electrónico comercial personalizado y seguro, reuniones de video para 100 participantes y almacenamiento en la nube de 30 GB por usuario.

Business Standard: $12 por usuario por mes; y ofrece reuniones de video de 150 participantes más grabación, almacenamiento en la nube de 2 TB por usuario y controles de seguridad y administración.

Business Plus: $18 por usuario por mes; y ofrece reuniones de video de 250 participantes más grabación y seguimiento de asistencia; almacenamiento en la nube de 5 TB por usuario; controles de gestión y seguridad mejorados, incluidos Vault y gestión avanzada de terminales; soporte estándar. Y luego está la opción de actualización paga a soporte mejorado.

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Alojamiento de correo electrónico de Microsoft Office 365

Microsoft Office 365 es a menudo la elección automática para los ávidos usuarios de Microsoft desde hace mucho tiempo. El servicio de Office 365 ofrece un conjunto de herramientas necesarias para el trabajo y la colaboración, como Outlook, MS Word, Excel, PowerPoint, Teams, Exchange y One Drive. Luego están las herramientas solo para PC como Publisher, Access Teams y SharePoint 365.

Precios de alojamiento de correo electrónico de Microsoft Office 365

Business Basic: Cuesta $5 por usuario por mes (compromiso anual). Esto es lo mejor para las empresas que necesitan soluciones y ofertas remotas sencillas con Microsoft Teams, almacenamiento seguro en la nube y Office Online (versiones de escritorio no incluidas).

Business Standard: Viene por $ 12.50 por usuario por mes con un compromiso anual. Es mejor para las empresas que necesitan herramientas completas de colaboración y trabajo remoto, incluido el alojamiento de correo electrónico con un buzón de 50 GB, Microsoft Teams, almacenamiento seguro en la nube y aplicaciones de Office premium en todos los dispositivos.

365 Business Premium: Cuesta $20 por usuario por mes con un compromiso anual. Esta suscripción premium incluye todo lo que se incluye en Business Standard, además de protección avanzada contra ciberamenazas y administración de dispositivos.

Para todos los planes, hay un período de prueba gratuito de un mes.

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Alojamiento de correo electrónico de Zoho

Zoho es adecuado para empresas con un presupuesto ajustado. Además del alojamiento de correo electrónico estándar para múltiples dominios, Zoho permite archivos adjuntos enormes de hasta 500 MB y recuperación de correo electrónico. También es compatible con el servicio de reenvío de correo electrónico/POP/IMAP, mensajes de búsqueda ilimitados y 100 GB de almacenamiento de archivos.

Las herramientas incluyen la suite completa de Zoho Office:

• Zoho Writer (para documentos), Zoho Sheet (para hojas de cálculo) y Zoho Show (para presentaciones)
• Cliq de Zoho
• Inicio de sesión en Google/Google Apps
• Zoho Meeting: videoconferencia y pantalla compartida hasta 10 participantes
• Almacenamiento en la nube para hasta 10 grabaciones
• Zoho WorkDrive: límite de carga de archivos de 1 GB

Precios de alojamiento de correo electrónico de Zoho

Zoho Standard: Cuesta $3 por usuario por mes facturado anualmente y brinda 30 GB de almacenamiento de correo por usuario y 10 GB de almacenamiento en WorkDrive por usuario (compartido); Almacenamiento de equipo de 100 GB asignado para 3-10 usuarios; almacenamiento compartido adicional de 10 GB para cada nuevo usuario.

Zoho Professional: Viene por $6 por usuario por mes facturado anualmente. El plan ofrece todo lo que incluye Zoho Standard más archivos adjuntos de hasta 1 GB; archivo y eDiscovery; etiquetado blanco; videoconferencia y pantalla compartida hasta 100 participantes; grupos y foros ilimitados en Zoho Connect; aplicaciones personalizadas ilimitadas; acceso de usuarios externos; sesión remota de hasta 10 asistentes Zoho ShowTime; encuestas instantáneas; y análisis de participación detallados.

Alojamiento de correo electrónico de GoDaddy

GoDaddy ofrece correo electrónico empresarial básico con calendario, notas y tareas. Sin embargo, no hay colaboración en equipo, archivo, mensajería instantánea, correo electrónico y carpetas compartidas o grupos. Los correos electrónicos de GoDaddy tampoco están operativos en iOS, Android y aplicaciones de escritorio, pero un usuario puede obtener acceso al kit de herramientas de aplicaciones de Microsoft Office con la versión premium.

Precios de alojamiento de correo electrónico de GoDaddy

Email Essentials: Viene por $1.99 por usuario por mes e incluye almacenamiento de correo electrónico de 10GB; calendarios en línea compartidos; y hasta 400 alias de correo electrónico.

Email Plus: Cuesta $3.99 por usuario por mes y ofrece almacenamiento de correo electrónico de 50GB; calendarios en línea compartidos; y hasta 400 alias de correo electrónico.

Business Premium: cuesta $ 8.99 por usuario por mes e incluye 50 GB de almacenamiento de correo electrónico más aplicaciones de Microsoft Office. Microsoft Outlook permite a los usuarios hacer más con su correo electrónico. Incluye la versión de escritorio de las aplicaciones de Office en hasta cinco computadoras, mientras que Microsoft Teams brinda la capacidad de organizar conferencias web. Los usuarios también obtienen Microsoft OneDrive for Business; y versiones en línea de aplicaciones de Office como Word, OneNote, PowerPoint y Excel.

Alojamiento de correo electrónico Greatmail

Greatmail es una buena opción para empresas que tienen presupuestos muy bajos, pero luego ofrece características mínimas. Comienza desde tan solo $1 por usuario por mes con 10 GB de almacenamiento por usuario y también ofrece un servicio de Exchange alojado que brinda a los usuarios todas las características de Microsoft Exchange, pero elimina los costosos gastos de licencia y mantenimiento.

Precios de alojamiento de correo electrónico de Greatmail

Correo electrónico del revendedor: viene por $ 1 por usuario por mes con 10 GB de almacenamiento / buzón.

Exchange Hosting: Cuesta $10 por usuario por mes y viene con 100 GB por buzón junto con todos los beneficios de Microsoft Exchange.

Alojamiento de correo electrónico de Rackspace

Rackspace podría ser la opción para las empresas que solo necesitan alojamiento de correo electrónico y no quieren pagar por herramientas y servicios adicionales. Al igual que Greatmail, Rackspace también ofrece Hosted Exchange por un costo adicional. El servicio central de correo electrónico alojado proporciona los elementos básicos que una empresa necesita para administrar el correo electrónico, los calendarios y los contactos del equipo. Para funciones de correo electrónico más avanzadas, como correo electrónico push, calendarios y contactos compartidos y herramientas de archivo, Rackspace ofrece la versión alojada de Microsoft Exchange.

Precios de alojamiento de correo electrónico de Rackspace

Rackspace Email: Tiene un costo de $1.99 por usuario por mes y ofrece buzones de correo de 25 GB; y alias de correo electrónico ilimitados.

Rackspace Email Plus: Cuesta $3.99 por usuario por mes e incluye almacenamiento de archivos de 30 GB; sincronización móvil; calendario compartido; aplicaciones compatibles con Microsoft Office; Mensajería instantánea; y archivo de correo electrónico.

Exchange hospedado: Cuesta $7.99 por usuario por mes y se integra con la popular plataforma Outlook de Microsoft. Un suscriptor obtiene buzones de 100 GB; Acceso a escritorio, móvil y webmail de Outlook; Outlook en tiempo real, Outlook Web App (OWA) y sincronización móvil; panel de control de administración; asistente de programación; y listas de distribución.

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Alojamiento de correo electrónico de Amazon WorkMail

No muchos lo saben, pero Amazon también ofrece un servicio de correo electrónico alojado. Lanzado en 2015 para enfrentarse principalmente a Microsoft en el espacio de la oficina, Amazon WorkMail ofrece un servicio de calendario y correo electrónico empresarial administrado y seguro con soporte para las aplicaciones de cliente de correo electrónico móvil y de escritorio existentes. Los usuarios obtienen acceso sin inconvenientes a sus correos electrónicos, contactos y calendarios utilizando la aplicación cliente de su elección, que incluye Microsoft Outlook, aplicaciones de correo electrónico nativas de iOS y Android, cualquier aplicación cliente compatible con el protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP), o directamente a través de un navegador web. .

Amazon WorkMail se puede integrar con los directorios corporativos de empresas existentes, usar el registro de correo electrónico para cumplir con los requisitos de cumplimiento y controlar tanto las claves que cifran los datos del usuario como la ubicación donde se almacenan estos datos. Un suscriptor también tiene la opción de configurar la interoperabilidad con Microsoft Exchange Server y administrar mediante programación usuarios, grupos y recursos mediante el kit de desarrollo de software (SDK) de Amazon WorkMail.

Precios de alojamiento de correo electrónico de Amazon WorkMail

Amazon WorkMail: Cuesta $ 4.00 por usuario por mes e incluye 50 GB de almacenamiento de buzón para cada usuario. No hay tarifas iniciales, ni compromisos mínimos requeridos ni contratos a largo plazo, y un usuario puede comenzar con una prueba gratuita de 30 días para hasta 25 usuarios.

Si se crea una cuenta de usuario después del primer día de un mes, la tarifa mensual para ese buzón se ajustará de manera prorrateada desde el primer día en que se activó hasta el final de ese mes. Si se cancela o elimina a un usuario antes de que finalice un mes, la tarifa mensual para ese usuario seguirá aplicándose hasta el final del mes.

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