Tendências de marketing digital 2021

A inovação tecnológica em marketing prolifera, e a previsão de como os clientes irão se comportar e quais lucros eles desejam ter são difíceis de alcançar. Sempre observamos tremendas tendências de inovação de marketing digital e interesse de marketing em todos os momentos. Em 2020, o marketing digital mudou para o meio imperativo, à medida que os clientes aderiram às suas telas à medida que os bloqueios se elevavam sobre os países.

Nos últimos anos, o marketing impresso gradualmente, mas claramente, desapareceu no marketing digital – a recente pandemia ajudou a agilizar os momentos irrevogáveis ​​da tendência de saída. O marketing digital tornou-se o centro do palco e a indústria floresceu. O marketing digital está evoluindo em um ritmo meteórico, tornando mais complicado para as empresas acompanharem as normas mais recentes do setor.

Abaixo, incorporaremos algumas das tendências de marketing digital mais importantes de 2021, para oferecer a você uma vantagem inicial. Considere essas tendências de marketing e isso ajudará sua empresa não apenas a sobreviver, mas a florescer nesta era de inovação.

Ética de dados época moderna

O essencial que descobrimos este ano é que as ferramentas online se tornaram uma verdadeira salvação. Quanto maior a porcentagem de pessoas online, proteger sua privacidade e dados é ainda mais crítico. As pessoas consideram as marcas para proteger seus dados e serem claras sobre como lidam com isso e o que oferecem em troca.

O setor está se acomodando para satisfazer as necessidades das pessoas e, em 2021, a discussão sobre ética de dados entrará em ação para muitas marcas. O ecossistema digital completo só funciona se puder ser confiável pelos consumidores. A ética de dados é um método de escolha de fazer o que é melhor para as pessoas, em vez de apenas uma base de conformidade. Esta é uma questão complicada, por isso as empresas a consideram e querem torná-la mais precisa. “No Google, acreditamos na ética de dados como um conjunto de princípios que notificam tudo o que fazemos”. Uma crítica recente aos clientes do Google na EMEA (Europa, Oriente Médio e África) teve como objetivo uma ampla maioria de discussões duradouras sobre ética de dados em nível administrativo.

Otimização de pesquisa por voz

O Google afirma que até 2021, 75% das buscas serão realizadas por busca por voz. SEO ativado por voz e SEO geral não contribuem com resultados semelhantes.

Para otimizar o SEO ativado por voz, nos concentramos em colocar palavras-chave de cauda longa, utilizando seções de perguntas frequentes e praticando a otimização adequada de SEO na página para dispositivos móveis.

O Search Engine Watch revisou e descobriu que 27% dos usuários da Internet utilizam a pesquisa por voz em dispositivos móveis.

Video Marketing – Uma Perspectiva Inovadora

O conteúdo de alta qualidade tem sido a base de qualquer grande plano de marketing digital há vários anos. Ainda assim, a busca do arranjo de conteúdo está evoluindo. A fúria dos blogs, nos anos 2000 e início dos anos 2010, já se foi.

Entre Instagram, YouTube e anúncios incorporados, o vídeo sem dúvida emergiu como o oráculo de sucesso quando se trata de conteúdo. Em 2020, o setor de transmissão ao vivo aumentou 95% e certamente crescerá em 2021. O tempo geral de exibição de vídeos online aumentou, com o YouTube na TV crescendo 80% ano a ano (YoY) em março de 2020. Essa variação abre possibilidades para as marcas se conectarem com os consumidores de novas maneiras.

Como a pandemia global exigiu pedidos de permanência em casa, pessoas de todo o mundo mudaram para o vídeo para se manterem conectadas. E, literalmente, em pouco tempo, “pular em uma chamada de zoom” tornou-se a nova coisa a dizer.

A grande descoberta para os profissionais de marketing é que há uma necessidade de quase todas as formas de conteúdo de vídeo disponíveis: formato longo e curto, animado, live-action, cômico, educacional e muito mais. Tudo o que se precisa fazer é produzir conteúdo que exiba a marca corretamente, e haverá espectadores para isso.

Concordamos totalmente que, nos últimos anos, o marketing de vídeo está subindo a um novo patamar. A indústria não vai parar de crescer, e só vai se tornar mais produtiva a cada expansão.

Chatbot no crescimento dos negócios

Muitos profissionais de marketing assumem que a aquisição do chatbot já ocorreu e são absolvidos em acreditar nisso. Apenas 32% das empresas de negócios estavam usando chatbots em 2017. Em 2018, 70% das empresas de negócios pretendiam colocar a tecnologia em operação.

Os chatbots ainda continuam sendo um elemento essencial do marketing digital em 2021. Essa tecnologia baseada em IA emprega mensagens instantâneas para conversar em tempo real, dia ou noite, com seus clientes ou visitantes do site.

Os clientes preferem se comunicar com chatbots, pois estão ativos 24 horas por dia, 7 dias por semana, entregam respostas às pressas, revivem todo o histórico de compras com precisão e estão sempre equilibrados. Esses assistentes pragmáticos oferecem excelente atendimento ao cliente, satisfazendo as expectativas e tarefas repetitivas de automação dos clientes; o que indica que o consumidor pode se concentrar em outros trabalhos importantes.

2020 e 2021 serão reconhecidos como anos inovadores na progressão do chatbot. Ele finalmente atingiu um nível de inclinação conversacional que recebeu uma ampla aceitação entre os consumidores. Se você suspeita de usá-los em seu site, deixe seus medos de lado – a mudança está aqui.

UGC um recurso dominante

Isso definitivamente não é incomum, mas assim como o marketing de vídeo, o marketing UGC em 2020 realmente disparou. O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma fonte poderosa para os profissionais de marketing. O público é incentivado a compartilhar conteúdo incomparável, concedendo-lhes um incentivo, como uma parceria com eles ou oferecendo um desconto.

O conteúdo gerado pelo usuário envolve essas imagens, vídeos ou resenhas dessas marcas que são republicadas o tempo todo. Eles são honestos, reais, sinceros e super relacionáveis. A estratégia de UGC pode aumentar instantaneamente o engajamento da marca e impulsionar as taxas de crescimento. Muitas pessoas percebem suas marcas favoritas e seus serviços e produtos. O UGC pode ser tão essencial quanto os comentários do blog, ou pode usar o tipo de postagens de blog, imagens e vídeos criados pelos usuários.

Conclusão

À medida que avançamos para 2021 com um mundo em mudança, onde a digitalização é o impulsionador dos negócios, as tendências de marketing digital mencionadas acima serão críticas. Pudemos ver que para qualquer pessoa no marketing digital, a inovação é uma parte indispensável do negócio. Chatbots inteligentes e UGC estão em 2021. É preciso olhar para frente e buscar adotar novas ferramentas, tecnologias e abordagens para obter uma vantagem sobre seus oponentes. Portanto, não se pode negligenciar essas tendências emergentes de marketing digital.