Tendenze del marketing digitale 2021

L'innovazione tecnologica nel marketing prolifera e la previsione su come si esibiranno i clienti e quali profitti desiderano ottenere è difficile da ottenere. Abbiamo sempre osservato enormi tendenze di innovazione del marketing digitale e interesse per il marketing in ogni momento. Nel 2020 il marketing digitale è passato al mezzo imperativo poiché i clienti hanno aderito ai loro schermi mentre i blocchi torreggiavano sui paesi.

Negli ultimi anni, il marketing cartaceo è gradualmente ma chiaramente svanito nel marketing digitale: la recente pandemia ha contribuito ad accelerare i momenti irrevocabili della tendenza in uscita. Il marketing digitale è diventato il fulcro della scena e il settore è fiorito. Il marketing digitale si sta evolvendo a un ritmo vertiginoso, rendendo più complicato per le aziende stare al passo con le ultime norme del settore.

Di seguito, incorporeremo alcune delle tendenze di marketing digitale più importanti del 2021, per offrirti un vantaggio. Considera queste tendenze di marketing e aiuterà la tua azienda non solo a sopravvivere ma a prosperare in questa era di innovazione.

Etica dei dati Epoca moderna

La cosa essenziale che abbiamo scoperto quest'anno è che gli strumenti online sono diventati una vera salvezza. Maggiore è la percentuale di persone che si collegano online, la protezione della propria privacy e dei propri dati è ancora più fondamentale. Le persone considerano i marchi per proteggere i propri dati ed essere chiari su come li gestiscono e cosa offrono in cambio.

L'industria è accomodante per soddisfare i bisogni delle persone e nel 2021 la discussione sull'etica dei dati entrerà in azione per molti marchi. L'intero ecosistema digitale funziona solo se può essere considerato affidabile dai consumatori. L'etica dei dati è un metodo per scegliere di fare ciò che è meglio per le persone, piuttosto che una semplice base di conformità. Questo è un problema complicato, quindi le aziende lo considerano e vogliono renderlo preciso. "In Google, crediamo nell'etica dei dati come un insieme di principi che informano tutto ciò che facciamo". Una recente critica ai clienti di Google in EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa) ha mirato a un'ampia maggioranza di discussioni durature sull'etica dei dati a livello amministrativo.

Ottimizzazione della ricerca vocale

Google afferma che entro il 2021 il 75% delle ricerche sarà effettuato tramite ricerca vocale. La SEO ad attivazione vocale e la SEO generale non contribuiscono a risultati simili.

Per ottimizzare la SEO ad attivazione vocale, ci concentriamo sull'inserimento di parole chiave a coda lunga, sull'utilizzo delle sezioni delle domande frequenti e sull'esercizio di una corretta ottimizzazione SEO on-page per i dispositivi mobili.

Il Search Engine Watch ha esaminato e scoperto che il 27% degli utenti di Internet utilizza la ricerca vocale sui dispositivi mobili.

Video Marketing: una prospettiva innovativa

I contenuti di alta qualità sono stati la base di qualsiasi grande piano di marketing digitale ormai da diversi anni. Tuttavia, la ricerca della disposizione dei contenuti si sta evolvendo. La rabbia dei blog, negli anni 2000 e all'inizio degli anni 2010, è scomparsa da tempo.

Tra Instagram, YouTube e gli annunci incorporati, il video è indiscutibilmente emerso come l'oracolo per avere successo quando si tratta di contenuti. Nel 2020 il settore dello streaming live è aumentato del 95% e sicuramente crescerà nel 2021. Il tempo di visualizzazione complessivo dei video online è aumentato, con YouTube in TV in crescita dell'80% anno su anno (anno su anno) a marzo 2020. Questa variazione si apre aumentare le possibilità per i marchi di connettersi con i consumatori in nuovi modi.

Poiché la pandemia globale ha imposto l'obbligo di restare a casa, le persone in tutto il mondo sono passate al video per rimanere in contatto. E in un attimo, "saltare su una chiamata zoom" è diventata la cosa nuova da dire.

La grande scoperta per gli esperti di marketing è che c'è bisogno di quasi ogni forma di contenuto video disponibile: formato lungo e corto, animato, live-action, comico, educativo e molti altri. Tutto quello che devi fare è produrre contenuti che mostrino correttamente il marchio e ci saranno spettatori per questo.

Siamo totalmente d'accordo sul fatto che negli ultimi anni il marketing video abbia raggiunto una nuova altezza. Il settore non smetterà di crescere e diventerà solo più produttivo con ogni ulteriore espansione.

Chatbot nella crescita del business

Molti esperti di marketing presumono che l'acquisizione del controllo del chatbot sia già avvenuta e sono assolti nel crederlo. Solo il 32% delle aziende utilizzava i chatbot nel 2017. Entro il 2018, il 70% delle aziende avrebbe dovuto mettere in funzione la tecnologia.

I chatbot continuano a essere un elemento essenziale del marketing digitale nel 2021. Questa tecnologia basata sull'intelligenza artificiale utilizza la messaggistica istantanea per chattare in tempo reale, di giorno o di notte, con i tuoi clienti o visitatori del sito.

I clienti preferiscono comunicare con i chatbot poiché sono attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, forniscono risposte frettolosamente, fanno rivivere l'intera cronologia degli acquisti in modo accurato ed sono sempre equilibrati. Questi assistenti pragmatici offrono un eccellente servizio clienti soddisfacendo l'automazione delle attività e delle aspettative ripetitive dei clienti; il che indica che il consumatore può concentrarsi su altri lavori importanti.

Il 2020 e il 2021 saranno riconosciuti come anni di svolta nella progressione del chatbot. Ha finalmente raggiunto un livello di inclinazione alla conversazione che ha ricevuto un'ampia accettazione tra i consumatori. Se sei stato sospettoso di usarli sul tuo sito, metti da parte le tue paure: il cambiamento è qui.

UGC una risorsa dominante

Questo non è sicuramente insolito, ma proprio come il marketing video, il marketing UGC nel 2020 è davvero salito alle stelle. I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono una potente fonte per gli esperti di marketing. Il pubblico è incoraggiato a condividere contenuti senza precedenti concedendo loro un incentivo, ad esempio collaborando con loro o offrendo uno sconto.

I contenuti generati dagli utenti riguardano quelle immagini, video o recensioni di quei marchi che ripubblicano continuamente. Sono onesti, reali, sinceri e super riconoscibili. La strategia UGC può aumentare istantaneamente il coinvolgimento del marchio e guidare i tassi di crescita. Molte persone notano i loro marchi preferiti, i loro servizi e prodotti. UGC può essere essenziale quanto i commenti sul blog o può utilizzare il tipo di post del blog, immagini e video progettati dagli utenti.

Conclusione

Mentre avanziamo nel 2021 con un mondo in evoluzione, in cui la digitalizzazione è il fattore trainante del business, le tendenze del marketing digitale sopra menzionate saranno fondamentali. Abbiamo potuto vedere che per chiunque nel marketing digitale, l'innovazione è una parte indispensabile del business. Chatbot intelligenti e UGC sono in arrivo per il 2021. Bisogna guardare avanti e mirare ad adottare nuovi strumenti, tecnologie e approcci per ottenere un vantaggio sui propri avversari. Pertanto non ci si può permettere di trascurare queste tendenze emergenti del marketing digitale.