Tendances du marketing numérique 2021

L'innovation technologique sur le marketing prolifère, et la prévision de la performance des clients et des bénéfices qu'ils souhaitent réaliser est difficile à réaliser. Nous avons toujours observé d'énormes tendances d'innovation en marketing numérique et un intérêt marketing à tout moment. En 2020, le marketing numérique est passé au support impératif alors que les clients adhéraient à leurs écrans alors que les verrouillages dominaient les pays.

Au cours des dernières années, le marketing imprimé s'est progressivement mais clairement transformé en marketing numérique - la récente pandémie a contribué à accélérer les moments irrévocables de la tendance sortante. Le marketing numérique est devenu le centre de la scène et l'industrie a prospéré. Le marketing numérique évolue à un rythme fulgurant, ce qui rend plus difficile pour les entreprises de se tenir au courant des dernières normes de l'industrie.

Ci-dessous, nous intégrerons certaines des tendances de marketing numérique les plus importantes de 2021, pour vous offrir une longueur d'avance. Tenez compte de ces tendances marketing et cela aidera votre entreprise non seulement à survivre, mais aussi à prospérer en cette ère d'innovation.

Éthique des données Modern Epoch

L'essentiel que nous avons découvert cette année est que les outils en ligne sont devenus un véritable salut. Plus le pourcentage de personnes se connectant à Internet est élevé, plus la protection de leur vie privée et de leurs données est d'autant plus critique. Les gens considèrent que les marques protègent leurs données et savent comment elles les traitent et ce qu'elles offrent en retour.

L'industrie s'adapte pour satisfaire les besoins des gens, et en 2021, la discussion englobant l'éthique des données se transformera en action pour de nombreuses marques. L'écosystème numérique complet ne fonctionne que si les consommateurs peuvent lui faire confiance. L'éthique des données est une méthode pour choisir de faire ce qui est le mieux pour les gens, plutôt qu'une simple base de conformité. C'est une question compliquée, donc les entreprises y réfléchissent et veulent la préciser. "Chez Google, nous croyons en l'éthique des données en tant qu'ensemble de principes qui notifient tout ce que nous faisons". Une critique récente des clients de Google dans la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) visait une large majorité de discussions durables sur l'éthique des données au niveau de l'administration.

Optimisation de la recherche vocale

Google affirme que d'ici 2021, 75% des recherches seront effectuées par recherche vocale. Le référencement activé par la voix et le référencement général ne contribuent pas à des résultats similaires.

Pour optimiser le référencement activé par la voix, nous nous concentrons sur la mise en place de mots-clés à longue traine, l'utilisation des sections FAQ et la pratique d'une optimisation appropriée du référencement sur la page pour les appareils mobiles.

Le Search Engine Watch a examiné et découvert que 27% des internautes utilisent la recherche vocale sur les appareils mobiles.

Marketing vidéo - Une perspective innovante

Un contenu de qualité supérieure est la base de tout bon plan de marketing numérique depuis plusieurs années maintenant. Pourtant, la recherche de l'arrangement de contenu évolue. La rage des blogs, dans les années 2000 et au début des années 2010, est révolue depuis longtemps.

Entre Instagram, YouTube et les publicités intégrées, la vidéo s'est incontestablement imposée comme l'oracle à réussir en matière de contenu. En 2020, l'industrie de la diffusion en direct a augmenté de 95 % et augmentera sûrement en 2021. Le temps de visionnage global de la vidéo en ligne a augmenté, YouTube à la télévision augmentant de 80 % d'une année sur l'autre (YoY) en mars 2020. Cette variation ouvre offrent aux marques des possibilités de se connecter avec les consommateurs de nouvelles façons.

Alors que la pandémie mondiale rendait obligatoires les commandes à domicile, les gens du monde entier sont passés à la vidéo pour rester connectés. Et en un rien de temps, "sauter sur un appel zoom" est devenu la nouvelle chose à dire.

La grande découverte pour les spécialistes du marketing est qu'il existe un besoin pour presque toutes les formes de contenu vidéo : forme longue et courte, animée, en direct, comique, éducative et bien d'autres. Tout ce qu'il faut faire est de produire un contenu qui affiche correctement la marque, et il y aura des téléspectateurs pour cela.

Nous sommes tout à fait d'accord pour dire que depuis plusieurs années, le marketing vidéo atteint un nouveau sommet. L'industrie ne cessera pas de croître, et elle ne fera que devenir plus productive à chaque nouvelle expansion.

Chatbot dans la croissance des entreprises

De nombreux spécialistes du marketing supposent que la prise de contrôle du chatbot a déjà eu lieu, et ils sont acquittés en le croyant. Seulement 32 % des entreprises commerciales utilisaient des chatbots en 2017. En 2018, 70 % des entreprises commerciales avaient l'intention de mettre la technologie en service.

Les chatbots continuent d'être un élément essentiel du marketing numérique en 2021. Cette technologie basée sur l'IA utilise la messagerie instantanée pour discuter en temps réel, de jour comme de nuit, avec vos clients ou les visiteurs de votre site.

Les clients préfèrent communiquer avec les chatbots car ils sont actifs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, fournissent des réponses à la hâte, ravivent l'intégralité de l'historique d'achat avec précision et sont toujours calmes. Ces assistants pragmatiques offrent un excellent service client en répondant aux attentes et aux tâches répétitives automatisées des clients ; ce qui indique que le consommateur peut se concentrer sur d'autres travaux importants.

2020 et 2021 seront reconnues comme des années décisives dans la progression des chatbots. Il a finalement atteint un niveau d'inclination conversationnelle largement accepté par les consommateurs. Si vous vous méfiez de leur utilisation sur votre site, mettez vos craintes de côté - le changement est là.

UGC une ressource dominante

Ce n'est certainement pas inhabituel, mais tout comme le marketing vidéo, le marketing UGC en 2020 a vraiment explosé. Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) est une source puissante pour les spécialistes du marketing. Le public est encouragé à partager un contenu inégalé en leur accordant une incitation, comme un partenariat avec eux ou en offrant un rabais.

Le contenu généré par l'utilisateur implique ces images, vidéos ou critiques de ces marques qui republient tout le temps. Ils sont honnêtes, réels, francs et super racontables. La stratégie UGC peut instantanément stimuler l'engagement de la marque et stimuler les taux de croissance. De nombreuses personnes remarquent leurs marques préférées ainsi que leurs services et produits. L'UGC peut être aussi essentiel que les commentaires de blog, ou il peut utiliser le type d'articles de blog, d'images et de vidéos conçus par les utilisateurs.

Conclusion

Alors que nous avançons vers 2021 dans un monde en mutation, où la numérisation est le moteur de l'activité, les tendances du marketing numérique mentionnées ci-dessus seront essentielles. Nous avons pu voir que pour quiconque dans le marketing numérique, l'innovation est un élément indispensable de l'entreprise. Les chatbots intelligents et l'UGC sont là pour 2021. Il faut regarder vers l'avenir et viser à adopter de nouveaux outils, technologies et approches pour obtenir un avantage sur leurs adversaires. On ne peut donc pas se permettre de négliger ces tendances émergentes du marketing numérique.