2021年数字营销趋势

营销方面的技术创新激增，而对客户将如何表现以及他们希望获得哪些利润的远见是难以实现的。 我们始终在每个时间点都观察到巨大的数字营销创新趋势和营销兴趣。 2020 年，数字营销转变为势在必行的媒体，因为随着各国的封锁措施高耸入云，顾客们紧盯着屏幕。

在过去的几年里，印刷营销逐渐但明显地淡出了数字营销——最近的大流行帮助加速了即将到来的趋势不可逆转的时刻。 数字营销成为中心舞台，行业蓬勃发展。 数字营销正在飞速发展，使企业跟上最新的行业规范变得更加复杂。

下面，我们将结合 2021 年一些最重要的数字营销趋势，为您提供先机。 考虑这些营销趋势，它将帮助您的企业在这个创新时代不仅生存下来，而且蓬勃发展。

数据伦理现代时代

今年我们发现的最重要的事情是在线工具已经成为一种真正的救赎。 人们上网的比例越高，保护他们的隐私和数据就更加重要。 人们认为品牌是为了保护他们的数据，并清楚他们如何处理数据以及他们提供什么作为回报。

该行业正在适应人们的需求，并且在 2021 年，围绕数据伦理的讨论将成为许多品牌的行动。 完整的数字生态系统只有在消费者信任的情况下才能运作。 数据伦理是一种选择为人们做最好的事情的方法，而不仅仅是合规基础。 这是一个复杂的问题，因此公司会考虑并希望将其精确化。 “在谷歌，我们相信数据伦理是一套指导我们所做的一切的原则”。 最近对欧洲、中东和非洲（欧洲、中东和非洲）谷歌客户的批评旨在针对管理层面的数据伦理问题进行广泛的持久讨论。

语音搜索优化

谷歌声称，到 2021 年，75% 的搜索将通过语音搜索进行。 声控 SEO 和一般 SEO 不会产生类似的结果。

为了优化声控 SEO，我们专注于放置长尾关键词，利用常见问题解答部分，并为移动设备练习适当的页面 SEO 优化。

Search Engine Watch 审查并发现 27% 的互联网用户在移动设备上使用语音搜索。

视频营销——创新的前景

几年来，高质量的内容一直是​​任何伟大的数字营销计划的基础。 尽管如此，内容安排的搜索仍在不断发展。 在 2000 年代和 2010 年代初，博客的风靡一时已经过去。

在 Instagram、YouTube 和嵌入式广告之间，视频无疑已成为内容方面取得成功的神谕。 2020 年，流媒体直播行业增长了 95%，而且肯定会在 2021 年增长。在线视频的整体观看时间有所增加，2020 年 3 月，电视上的 YouTube 同比增长了 80%。这种变化打开了增加品牌以新方式与消费者联系的可能性。

随着全球大流行强制要求居家订单，全球各地的人们都转向视频以保持联系。 而且几乎没有时间，“跳上缩放电话”成为新的说法。

对于营销人员来说，最大的发现是人们对几乎所有形式的视频内容都有一种渴望：长短形式、动画、真人秀、喜剧、教育等等。 需要做的就是制作能够正确展示品牌的内容，并且会有观众观看。

我们完全同意，在过去的几年里，视频营销正在上升到一个新的高度。 该行业不会停止增长，它只会随着每一次进一步的扩张而变得更有生产力。

业务增长中的聊天机器人

许多营销人员认为聊天机器人的收购已经发生，他们因此而被无罪释放。 2017 年只有 32% 的商业公司使用聊天机器人。到 2018 年，70% 的商业公司打算将该技术投入运营。

聊天机器人在 2021 年仍将继续成为数字营销的重要组成部分。这种基于人工智能的技术采用即时消息传递与您的客户或网站访问者进行实时聊天，无论白天还是黑夜。

客户更喜欢与聊天机器人交流，因为它们 24/7 全天候活跃，快速提供答案，准确恢复整个购物历史，并且始终保持平衡。 这些务实的助手通过满足客户的自动化重复任务和期望来提供出色的客户服务； 这表明消费者可以专注于其他重要的工作。

2020 年和 2021 年将被认为是聊天机器人发展的突破性年份。 它终于达到了被消费者广泛接受的对话倾向。 如果您一直怀疑在您的网站上使用它们，请将您的恐惧放在一边——改变就在这里。

UGC 占主导地位的资源

这绝对不稀奇，但就像视频营销一样，2020年的UGC营销真的暴涨了。 用户生成的内容 (UGC) 是营销人员的强大来源。 鼓励观众通过激励他们分享无与伦比的内容，例如与他们合作或提供折扣。

用户生成的内容涉及那些一直在重新发布的品牌的图像、视频或评论。 他们是诚实的、真实的、坦率的和超级相关的。 UGC 策略可以立即提升品牌参与度并推动增长率。 许多人注意到他们最喜欢的品牌以及他们的服务和产品。 UGC 可以像博客评论一样必不可少，也可以使用用户设计的博客文章、图像和视频。

结论

随着我们进入 2021 年，世界瞬息万变，数字化是业务驱动力，上述数字营销趋势将至关重要。 我们可以看到，对于任何从事数字营销的人来说，创新都是业务不可或缺的一部分。 智能聊天机器人和 UGC 将在 2021 年出现。人们必须向前看，并致力于采用新的工具、技术和方法来获得超越对手的优势。 因此，人们不能忽视这些新兴的数字营销趋势。