Dlaczego zostanie dystrybutorem SaaS z białą etykietą jest mądrym posunięciem w czasie recesji

Opublikowany: 2022-11-16

W tym momencie większość ekonomistów przewiduje kolejną recesję, a niektórzy twierdzą, że już się toczy. Zdania na temat tego, jak długo to potrwa lub jak głęboko będzie, są mieszane (NPR). Krótko mówiąc, Twoja firma musi przygotować się na wyboistą drogę. Czy zostanie dystrybutorem SaaS z białą etykietą może pomóc?

Poznaj praktyczne wskazówki, jak rozpocząć sprzedaż rozwiązań cyfrowych z własną marką. Pobierz teraz „Przewodnik po białej etykiecie”.

Podjęcie kroków teraz może pomóc Tobie i Twojemu zespołowi stosunkowo łatwo przetrwać burzę. Właściwe posunięcia mogą nawet sprawić, że Twoja firma będzie się rozwijać, gdy rynki się odbudują.

Jednym z najmądrzejszych posunięć, jakie możesz teraz wykonać, jest zostanie dystrybutorem SaaS z własną marką. Dzięki korzyściom, takim jak mniejsze ryzyko i większa retencja klientów, odsprzedaż rozwiązania z białą etykietą to pomysł, który się sprawdza. Oto jak odsprzedaż SaaS pomoże Ci przetrwać ostatnią burzę gospodarczą.

Wejdź na rynek szybciej dzięki rozwiązaniom SaaS sprzedawanym pod własną marką

Software-as-a-service (SaaS) prawdopodobnie nie jest nowym pomysłem dla Ciebie i Twojego zespołu. W końcu możesz mieć kilka rozwiązań SaaS dla swojej własnej firmy.

Często możesz dołączyć do programów partnerskich sprzedawców, aby uzyskać rozwiązania, które znasz i kochasz. Jeśli na przykład korzystasz z cyfrowej platformy reklamowej do swoich reklam, możesz połączyć się z dostawcą i udostępnić to rozwiązanie swoim klientom.

Jest to korzystne zarówno dla Ciebie, jak i dostawców, z którymi współpracujesz. Dostają więcej użytkowników, podczas gdy Ty możesz uzyskiwać więcej stałych przychodów dla swojej firmy. A co najlepsze, dostarczasz usługę oprogramowania, którą już znasz i której ufasz dla własnego zespołu. Twoi klienci również odnoszą korzyści, ponieważ możesz wykorzystać swoją wewnętrzną wiedzę specjalistyczną, aby zapewnić im lepszą obsługę.

Największą korzyścią jest to, że możesz szybciej wejść na rynek. Zasadniczo odsprzedaż oznacza, że ​​dodawanie nowych usług dla klientów jest szybkie i łatwe. Jeszcze lepiej – szybciej przełoży się to na przychody.

Zmniejsz ryzyko dzięki programom sprzedażowym SaaS dla dystrybutorów typu white-label

Dodawanie nowych rozwiązań SaaS może być ryzykowne.

Może to być jeszcze bardziej ryzykowne w czasie recesji, ponieważ niektóre rozwiązania wymagają dużego kapitału początkowego i kosztów utopionych.

W takich scenariuszach nacisk kładzie się na sprzedaż — coś, co może być trudniejsze do zrealizowania w czasie recesji (HBR). Jeśli już obserwujesz spadek sprzedaży, inwestowanie w dodawanie nowych usług może nie wydawać się rozsądne.

Jednak w przypadku programów dla sprzedawców SaaS nie ponosisz takich samych kosztów początkowych. Nie musisz tracić czasu na opracowywanie nowego oprogramowania ani płacić wysokich opłat, aby uzyskać kontrakt. Z kolei nie musisz się tak bardzo martwić, jeśli klienci wahają się, czy od razu dodawać nowe usługi.

To powiedziawszy, Twoje ryzyko jako sprzedawcy oprogramowania jest niskie, ponieważ użytkownicy już testowali platformy (od lat). Istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz odsprzedawał oprogramowanie dostawców, z którymi już współpracujesz. Może to być Google lub inni partnerzy, na przykład dostawcy SEO. Współpracując z nimi, możesz zostać lokalnym sprzedawcą SEO. Ponieważ już współpracujesz z tymi dostawcami, możesz za nich ręczyć. To z kolei budzi zaufanie Twoich klientów, którzy również korzystają z większej widoczności online dzięki lokalnemu SEO.

Klienci oprogramowania już wiedzą, że chcą tych rozwiązań. Twoje ryzyko jest minimalne, ponieważ przynajmniej część Twoich klientów czeka w gotowości na dodanie tych usług i istniejących marek.

Zostań punktem kompleksowej obsługi swoich klientów

Programy dla sprzedawców są łatwym sposobem sprzedaży dla Twojej bazy klientów. Jeśli odsprzedajesz rozwiązania, które Twoi klienci już wiedzą, że chcą, nie musisz przeskakiwać przez tyle przeszkód, aby sfinalizować transakcję. Prawdopodobnie nie raz pytano Cię, czy świadczysz określone usługi lub produkty cyfrowe, których szukają Twoi klienci.

Programy dla sprzedawców ułatwiają zwiększenie sprzedaży. Nie musisz mówić tym klientom, że „nie”, nie oferujesz tych usług. Zamiast tego możesz je odsprzedawać, zaspokajać potrzeby klientów i zwiększać miesięczne powtarzające się przychody, a wszystko to w tym samym czasie.

Istnieje duża szansa, że ​​Twoi klienci korzystają już z Google, WordPressa lub dowolnej liczby rozwiązań SaaS. Jeśli odsprzedasz te rozwiązania cyfrowe, niektórzy z Twoich klientów mogą nawet zrezygnować z obecnego dostawcy.

Czemu?

Umieszczenie wszystkich rozwiązań programowych u jednego dostawcy usprawnia komunikację, rozliczenia i nie tylko. Twoi klienci już ufają, że zajmiesz się ich projektowaniem stron internetowych lub stosem IT. Oni również mogą chcieć zwiększyć wydajność i zmniejszyć bałagan wśród dostawców oraz koszty, biorąc pod uwagę zbliżającą się recesję.

Centralizacja usług ogranicza liczbę różnych graczy, z którymi współpracują Twoi klienci. Ułatwia im to uzyskiwanie odpowiedzi, znajdowanie rozwiązań, a nawet tworzenie lepszych strategii. Usprawnić można również usługi. Jeśli twój klient ma już z tobą usługi internetowe, dlaczego nie dodać również SEO? Może to być posunięcie oszczędzające pieniądze z ich strony. To również sprawia, że ​​dołączenie do programu dla sprzedawców SEO jest pomysłem na zwiększenie przychodów dla Twojej firmy.

Połącz usługi SaaS, aby stworzyć większą wartość dla swoich klientów

Twoi klienci mogą już myśleć o zmianie dostawcy w czasie kryzysu, aby pomóc obniżyć koszty. Pomyśl o tworzeniu pakietów produktów i usług, aby pomóc klientom zwiększyć oszczędności. Jeśli możesz, twoi obecni klienci chętniej przekażą więcej usług w ręce twojego zespołu. Oni już Cię znają i ufają Ci, a usługi przeprowadzkowe mogą zaoszczędzić im pieniądze. To dobra wiadomość dla lokalnego biznesu w kryzysie gospodarczym.

Dodanie większej liczby usług zwiększa również lepkość tych klientów. Lepkość oznacza, że ​​ludzie zostają i wracają (Rzeczywiście). Jest bardziej prawdopodobne, że zwrócą się do Ciebie następnym razem, gdy będą mieli problem z oprogramowaniem, który będą musieli rozwiązać.

Przyciągaj nowych klientów dzięki odpowiednim programom dla sprzedawców SaaS

Czy otrzymałeś jakieś opinie od klientów, którzy wybrali innych dostawców? A co z potencjalnymi klientami, którzy w końcu zdecydowali się podpisać kontrakt z inną agencją?

Być może zauważyłeś, że niektóre z tych opinii koncentrują się na usługach, których nie oferujesz lub na tym, co konkurencja ma w menu. Jeśli tak, programy sprzedawców oprogramowania sprzedawanych pod marką własną mogą pomóc w rozwiązaniu tych problemów.

Nowe usługi i produkty cyfrowe mogą nawet przyciągnąć potencjalnych klientów, którzy wcześniej mogli nie dać ci czasu. Być może szukali konkretnej usługi lub dostawcy, który mógłby zaoferować im bardziej całościowe rozwiązanie. Dzięki programom sprzedażowym SaaS sprzedawanym pod marką dystrybutora możesz wrócić do gry.

Buduj zaufanie klientów i buduj swoją markę

Największą zaletą zostania dystrybutorem SaaS z białą etykietą jest możliwość zbudowania zaufania. Dzięki rozwiązaniom z białą etykietą wszystko, co widzą Twoi klienci, ma na sobie Twoją markę: ich platforma reklam cyfrowych, platforma SEO, a nawet ich portal klienta.

Dzięki temu klienci częściej będą o Tobie pamiętać, gdy będą czegoś potrzebować. Jeśli już zapewniasz doskonałą obsługę, będziesz pierwszym dostawcą, z którym skontaktują się następnym razem, gdy będą potrzebować.

Dodanie kolejnych usług daje również możliwość budowania zaufania z klientem. Im bardziej będziesz im w stanie udowodnić, że potrafisz zaspokoić – lub przewyższyć – ich potrzeby, tym bardziej będą chcieli z tobą pracować.

Masz możliwość budowania silniejszych relacji z obecnymi klientami. Jesteś również w stanie zbudować lepszą reputację marki. Tacy klienci chętniej polecą Cię swoim współpracownikom. Mogą zostawić Ci recenzje lub w inny sposób stać się rzecznikami Twojej firmy.

To stawia Cię w silniejszej pozycji w miarę ożywienia gospodarczego, ponieważ możesz wykorzystać reputację swojej firmy (HBR). Możesz zacząć ponownie rozwijać się szybciej niż konkurencja jako sprzedawca SaaS z własną marką.

Dbaj o zadowolenie swoich klientów — i swojej firmy — stając się dystrybutorem SaaS z własną marką

Jak widać, bycie dystrybutorem SaaS z białą etykietą ma wiele zalet dla firm. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz nowych źródeł przychodów, czy po prostu chcesz zaoferować swoim klientom więcej, zostanie sprzedawcą ma sens.

Wbrew powszechnemu przekonaniu może to mieć jeszcze większy sens w okresie spowolnienia gospodarczego.

Odkryj programy dla sprzedawców, które możesz dodać do swojej firmy i zaoferować swoim klientom więcej tego, czego chcą. Dzięki odpowiedniemu partnerstwu możesz zbudować lepszą przyszłość dla swoich klientów — i dla swojej firmy.