Por que se tornar um revendedor SaaS de marca branca é uma jogada inteligente em uma recessão

Neste ponto, a maioria dos economistas está prevendo outra recessão, e alguns dizem que ela já está em andamento. As opiniões sobre quanto tempo vai durar ou quão profundo será são misturadas (NPR). Resumindo, sua empresa precisa se preparar para uma estrada difícil pela frente. Tornar-se um revendedor SaaS de marca branca pode ajudar?

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Tomar medidas agora pode ajudar você e sua equipe a enfrentar a tempestade com relativa facilidade. Os movimentos certos podem até colocá-lo em posição de permitir que seu negócio floresça à medida que os mercados se recuperam.

Um dos movimentos mais inteligentes que você pode fazer agora é se tornar um revendedor SaaS de marca branca. Com benefícios como menores riscos e maior retenção de clientes, revender uma solução de marca branca é uma ideia que funciona. Veja como a revenda de SaaS ajudará você a enfrentar a última tempestade econômica.

Entre no mercado mais cedo com soluções SaaS de marca branca para revender

Software como serviço (SaaS) provavelmente não é uma ideia nova para você e sua equipe. Afinal, você pode ter algumas soluções SaaS para o seu próprio negócio.

Muitas vezes, você pode ingressar em programas de parceiros revendedores para obter as soluções que conhece e adora. Se você usa uma plataforma de publicidade digital para seus anúncios, por exemplo, pode se associar a um provedor e fornecer essa solução para seus clientes.

Isso é vantajoso para você e para os fornecedores com os quais está trabalhando. Eles conseguem integrar mais usuários, enquanto você pode gerar receita mais recorrente para sua empresa. O melhor de tudo é que você está oferecendo um serviço de software que já conhece e confia para sua própria equipe. Seus clientes também se beneficiam, pois você pode usar sua experiência interna para oferecer um melhor serviço a eles.

O maior benefício aqui é que você pode chegar ao mercado mais rapidamente. Essencialmente, revender significa adicionar novos serviços para seus clientes de forma rápida e fácil. Melhor ainda - isso se traduzirá em receita mais cedo.

Reduza seu risco com programas de revenda SaaS de marca branca

Adicionar novas soluções SaaS pode ser arriscado.

Pode ser ainda mais arriscado em uma recessão, pois algumas soluções precisam de muito capital inicial e custos irrecuperáveis.

Nesses cenários, a pressão é para fazer vendas - algo que pode ser mais difícil de fazer em uma recessão (HBR). Se você já está vendo uma queda nas vendas, pode não parecer sensato investir na adição de novos serviços.

Com os programas de revenda de SaaS, porém, você não tem os mesmos custos iniciais. Você não precisa gastar tempo desenvolvendo um novo software ou pagar altas taxas para obter um contrato. Por sua vez, você não precisa se preocupar tanto se os clientes hesitarem em adicionar novos serviços imediatamente.

Dito isso, seu risco como revendedor de software é baixo, pois os usuários já testam as plataformas (há anos). Provavelmente, você revenderá software de fornecedores com os quais já está trabalhando. Pode ser o Google ou outros parceiros, como provedores de SEO. Ao se juntar a eles, você pode se tornar um revendedor local de SEO. Como você já trabalha com esses fornecedores, pode atestá-los. Isso, por sua vez, inspira confiança em seus clientes, que também se beneficiam de uma maior visibilidade online via SEO local.

Os clientes de software já sabem que desejam essas soluções. Seu risco é mínimo, porque pelo menos alguns de seus clientes estão esperando para adicionar esses serviços e marcas existentes.

Torne-se o balcão único para os seus clientes

Os programas de revenda são fáceis de vender para sua base de clientes. Se você está revendendo soluções que seus clientes já sabem que querem, então você não precisa passar por tantos obstáculos para fechar o negócio. Você provavelmente já foi perguntado mais de uma vez se fornece determinados serviços ou produtos digitais que seus clientes estão procurando.

Os programas de revenda facilitam o aumento de suas vendas. Você não precisa dizer a esses clientes que “não” você não oferece esses serviços. Em vez disso, você pode revendê-los, atender às necessidades de seus clientes e aumentar sua receita recorrente mensal, tudo ao mesmo tempo.

Há uma boa chance de seus clientes já usarem Google ou WordPress ou qualquer outra solução SaaS. Se você revender essas soluções digitais, alguns de seus clientes podem até mudar de fornecedor atual.

Por quê?

Colocar todas as suas soluções de software em um único fornecedor simplifica a comunicação, o faturamento e muito mais. Seus clientes já confiam em você para lidar com o design da web ou com a pilha de TI. Eles também podem estar procurando aumentar a eficiência e reduzir a confusão de fornecedores e os custos devido à recessão iminente.

A centralização de serviços reduz o número de jogadores diferentes com os quais seus clientes trabalham. Isso torna mais simples para eles obter respostas, encontrar soluções e até mesmo construir melhores estratégias. Os serviços também podem ser otimizados. Se o seu cliente já possui serviços web com você, por que não adicionar SEO também? Isso pode ser uma jogada de economia de dinheiro da parte deles. Também torna a adesão a um programa de revenda de SEO uma ideia de aumento de receita para o seu negócio.

Agrupe serviços SaaS para criar mais valor para seus clientes

Seus clientes podem já estar pensando em trocar de fornecedores durante uma recessão para ajudar a cortar custos. Pense em criar pacotes de produtos e serviços para ajudar a aumentar a economia de custos para os clientes. Se puder, é mais provável que seus clientes existentes movam mais serviços para as mãos de sua equipe. Eles já conhecem e confiam em você, e os serviços de mudança podem economizar dinheiro. Isso é tudo uma boa notícia para uma empresa local em uma crise econômica.

Adicionar mais serviços também aumenta a fidelidade desses clientes. Fixação significa que as pessoas ficam e continuam voltando (de fato). É mais provável que eles recorram a você na próxima vez que tiverem um problema de software que precisam ser resolvidos.

Atraia novos clientes com os programas de revenda SaaS certos

Você já recebeu algum feedback de clientes que partiram para outros fornecedores? E os clientes em potencial que decidiram assinar com outra agência no final?

Você deve ter notado que alguns desses comentários se concentram em serviços que você não está oferecendo ou no que a concorrência tem no cardápio. Nesse caso, os programas de revendedores de software de marca branca podem ajudá-lo a lidar com essas preocupações.

Novos serviços e produtos digitais podem até atrair clientes em potencial que talvez não tenham lhe dado a mínima atenção. Talvez eles estivessem procurando um serviço específico ou um provedor que pudesse oferecer uma solução mais holística. Com os programas de revenda de SaaS de marca branca, você pode voltar à ativa.

Crie confiança com seus clientes e construa sua marca

A maior vantagem de se tornar um revendedor SaaS de marca branca é a oportunidade de construir confiança. Com soluções de marca branca, tudo o que seus clientes veem tem sua marca: a plataforma de anúncios digitais, a plataforma de SEO e até o portal do cliente.

Isso aumenta a probabilidade de os clientes se lembrarem de você na próxima vez que precisarem de algo. Se você já oferece um ótimo serviço, será o primeiro fornecedor a ser contatado na próxima vez que precisar.

Adicionar mais serviços também lhe dá a oportunidade de construir confiança com o cliente. Quanto mais você puder provar a eles que pode atender — ou superar — suas necessidades, mais eles vão querer trabalhar com você.

Você tem a oportunidade de construir relacionamentos mais fortes com seus clientes existentes. Você também está em posição de construir uma reputação de marca melhor. Esses clientes são mais propensos a recomendar você a seus colegas. Eles podem deixar comentários ou se tornar defensores de sua empresa.

Isso o coloca em uma posição mais forte à medida que a economia se recupera, pois você pode capitalizar a reputação do seu negócio (HBR). Você pode começar a crescer novamente antes da concorrência como um revendedor SaaS de marca branca.

Mantenha seus clientes — e sua empresa — satisfeitos tornando-se um revendedor SaaS de marca branca

Como você pode ver, tornar-se um revendedor SaaS de marca branca traz muitos benefícios para as empresas. Se você precisa de novos fluxos de receita ou apenas deseja oferecer mais aos seus clientes, tornar-se um revendedor faz muito sentido.

Ao contrário da crença popular, pode fazer ainda mais sentido em uma crise econômica.

Descubra os programas de revenda para agregar ao seu negócio e oferecer aos seus clientes mais do que eles desejam. Com a parceria certa, você pode construir um futuro melhor para seus clientes e para sua empresa.