Mengapa menjadi pengecer SaaS label putih adalah langkah cerdas dalam resesi

Diterbitkan: 2022-11-16

Pada titik ini, sebagian besar ekonom memperkirakan resesi lain, dan beberapa mengatakan itu sudah terjadi. Pendapat tentang berapa lama akan bertahan atau seberapa dalam akan dicampur (NPR). Panjang dan pendeknya adalah bisnis Anda perlu bersiap untuk jalan berbatu di depan. Bisakah menjadi reseller SaaS label putih membantu?

Temukan kiat yang dapat ditindaklanjuti untuk mulai menjual solusi digital label putih. Unduh "Panduan label putih" sekarang.

Mengambil langkah sekarang dapat membantu Anda dan tim mengatasi badai dengan relatif mudah. Langkah yang tepat bahkan dapat menempatkan Anda pada posisi yang memungkinkan bisnis Anda berkembang saat pasar pulih.

Salah satu langkah paling cerdas yang dapat Anda lakukan saat ini adalah menjadi pengecer SaaS label putih. Dengan manfaat seperti risiko yang lebih rendah dan retensi klien yang lebih tinggi, menjual kembali solusi label putih adalah ide yang berhasil. Inilah cara penjualan kembali SaaS akan membantu Anda mengatasi badai ekonomi terbaru.

Pergi ke pasar lebih cepat dengan solusi SaaS label putih untuk dijual kembali

Software-as-a-service (SaaS) mungkin bukan ide baru untuk Anda dan tim Anda. Lagi pula, Anda mungkin memiliki beberapa solusi SaaS untuk bisnis Anda sendiri.

Anda sering dapat bergabung dengan program mitra pengecer untuk mendapatkan solusi yang Anda kenal dan sukai. Jika Anda menggunakan platform periklanan digital untuk iklan Anda, misalnya, Anda dapat bergabung dengan penyedia dan memberikan solusi ini kepada klien Anda.

Ini adalah win-win untuk Anda dan vendor yang bekerja sama dengan Anda. Mereka mendapatkan lebih banyak pengguna, sementara Anda dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan berulang untuk bisnis Anda. Yang terbaik dari semuanya, Anda memberikan layanan perangkat lunak yang sudah Anda ketahui dan percayai untuk tim Anda sendiri. Klien Anda juga mendapat manfaat, karena Anda dapat menggunakan keahlian internal Anda untuk memberikan layanan yang lebih baik bagi mereka.

Manfaat terbesar di sini adalah Anda bisa mendapatkan pasar lebih cepat. Intinya, menjual kembali berarti menambahkan layanan baru untuk klien Anda dengan cepat dan mudah. Lebih baik lagi—itu akan menghasilkan pendapatan lebih cepat.

Kurangi risiko Anda dengan program pengecer SaaS label putih

Menambahkan solusi SaaS baru bisa berisiko.

Bahkan bisa lebih berisiko dalam resesi, karena beberapa solusi membutuhkan banyak modal di muka dan biaya hangus.

Dalam skenario ini, ada tekanan untuk melakukan penjualan—sesuatu yang lebih sulit dilakukan dalam resesi (HBR). Jika Anda sudah melihat kemerosotan penjualan, tampaknya tidak bijaksana untuk berinvestasi dalam penambahan layanan baru.

Namun, dengan program pengecer SaaS, Anda tidak memiliki biaya di muka yang sama. Anda tidak perlu menghabiskan waktu untuk mengembangkan perangkat lunak baru atau harus membayar biaya yang besar untuk mendapatkan kontrak. Pada gilirannya, Anda tidak perlu terlalu khawatir jika klien ragu untuk segera menambahkan layanan baru.

Meskipun demikian, risiko Anda sebagai pengecer perangkat lunak rendah, karena pengguna telah menguji platformnya (selama bertahun-tahun). Kemungkinan Anda akan menjual kembali perangkat lunak dari vendor yang sudah bekerja sama dengan Anda. Ini bisa jadi Google atau mitra lain, seperti penyedia SEO. Dengan bekerja sama dengan mereka, Anda bisa menjadi reseller SEO lokal. Karena Anda sudah bekerja dengan vendor ini, Anda dapat menjaminnya. Itu, pada gilirannya, menginspirasi kepercayaan pada klien Anda, yang juga mendapat manfaat dari visibilitas online yang lebih besar melalui SEO lokal.

Pelanggan perangkat lunak sudah tahu bahwa mereka menginginkan solusi ini. Risiko Anda minimal, karena setidaknya beberapa klien Anda menunggu siap menambahkan layanan ini dan merek yang sudah ada.

Menjadi toko serba ada untuk klien Anda

Program pengecer adalah penjualan yang mudah untuk basis klien Anda. Jika Anda menjual kembali solusi yang sudah diketahui klien Anda inginkan, maka Anda tidak perlu melewati banyak rintangan untuk menutup kesepakatan. Anda mungkin pernah ditanya lebih dari sekali apakah Anda menyediakan layanan atau produk digital tertentu yang dicari klien Anda.

Program pengecer memudahkan untuk meningkatkan penjualan Anda. Anda tidak perlu memberi tahu klien ini bahwa "tidak" Anda tidak menawarkan layanan ini. Anda malah dapat menjualnya kembali, memenuhi kebutuhan klien Anda, dan meningkatkan pendapatan berulang bulanan Anda, semuanya pada saat yang bersamaan.

Ada kemungkinan besar klien Anda sudah menggunakan Google atau WordPress atau sejumlah solusi SaaS. Jika Anda menjual kembali solusi digital ini, beberapa klien Anda bahkan mungkin beralih dari vendor mereka saat ini.

Mengapa?

Menempatkan semua solusi perangkat lunak Anda di bawah satu vendor merampingkan komunikasi, penagihan, dan lainnya. Klien Anda sudah mempercayai Anda untuk menangani desain web atau tumpukan TI mereka. Mereka juga mungkin mencari cara untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi kekacauan dan biaya vendor mengingat resesi yang membayangi.

Layanan terpusat mengurangi jumlah pemain berbeda yang bekerja dengan klien Anda. Itu mempermudah mereka untuk mendapatkan jawaban, menemukan solusi, dan bahkan membangun strategi yang lebih baik. Layanan juga dapat disederhanakan. Jika klien Anda sudah memiliki layanan web, mengapa tidak menambahkan SEO juga? Ini bisa menjadi langkah hemat uang di pihak mereka. Itu juga menjadikan bergabung dengan program pengecer SEO sebagai ide yang meningkatkan pendapatan untuk bisnis Anda.

Bundel layanan SaaS untuk menciptakan nilai lebih bagi klien Anda

Klien Anda mungkin sudah berpikir untuk beralih vendor selama penurunan untuk membantu memangkas biaya. Pikirkan tentang membuat bundel produk dan layanan untuk membantu meningkatkan penghematan biaya bagi klien. Jika Anda bisa, klien Anda yang sudah ada kemungkinan besar akan memindahkan lebih banyak layanan ke tangan tim Anda. Mereka sudah mengenal dan mempercayai Anda, ditambah layanan pindahan dapat menghemat uang mereka. Itu semua kabar baik untuk bisnis lokal dalam kemerosotan ekonomi.

Menambahkan lebih banyak layanan juga meningkatkan kelekatan untuk klien ini. Kelekatan berarti orang tinggal dan terus datang kembali (Memang). Mereka lebih cenderung menghubungi Anda saat mereka menghadapi masalah perangkat lunak yang perlu dipecahkan.

Pikat klien baru dengan program reseller SaaS yang tepat

Pernahkah Anda mendapat umpan balik dari klien yang telah berlayar ke vendor lain? Bagaimana dengan prospek yang pada akhirnya memutuskan untuk menandatangani kontrak dengan agensi lain?

Anda mungkin telah memperhatikan beberapa umpan balik yang berfokus pada layanan yang tidak Anda tawarkan atau apa yang dimiliki pesaing pada menu. Jika demikian, program pengecer perangkat lunak label putih dapat membantu Anda mengatasi masalah ini.

Layanan baru dan produk digital bahkan dapat menarik prospek yang mungkin tidak memberi Anda waktu sehari sebelumnya. Mungkin mereka sedang mencari layanan tertentu atau penyedia yang dapat menawarkan solusi yang lebih holistik. Dengan program pengecer SaaS label putih, Anda dapat kembali menjalankannya.

Bangun kepercayaan dengan klien Anda dan bangun merek Anda

Keuntungan terbesar menjadi pengecer SaaS label putih adalah kesempatan untuk membangun kepercayaan. Dengan solusi label putih, semua yang dilihat klien Anda memiliki merek Anda di dalamnya: platform iklan digital mereka, platform SEO mereka, bahkan portal klien mereka.

Ini membuat klien lebih cenderung mengingat Anda saat mereka membutuhkan sesuatu. Jika Anda sudah memberikan layanan yang bagus, Anda akan menjadi vendor pertama yang mereka hubungi saat mereka membutuhkannya.

Menambahkan lebih banyak layanan juga memberi Anda kesempatan untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan. Semakin Anda dapat membuktikan kepada mereka bahwa Anda dapat memenuhi—atau melampaui—kebutuhan mereka, semakin mereka ingin bekerja sama dengan Anda.

Anda memiliki kesempatan untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan klien Anda yang sudah ada. Anda juga berada dalam posisi untuk membangun reputasi merek yang lebih baik. Klien ini lebih cenderung merekomendasikan Anda kepada kolega mereka. Mereka mungkin memberi Anda ulasan atau menjadi pendukung bisnis Anda.

Itu menempatkan Anda pada posisi yang lebih kuat saat ekonomi pulih, karena Anda dapat memanfaatkan reputasi bisnis Anda (HBR). Anda dapat mulai tumbuh lagi lebih cepat daripada pesaing sebagai pengecer SaaS label putih.

Buat klien Anda—dan bisnis Anda—puas dengan menjadi pengecer SaaS label putih

Seperti yang Anda lihat, menjadi pengecer SaaS berlabel putih memiliki banyak keuntungan bagi bisnis. Apakah Anda memerlukan aliran pendapatan baru atau hanya ingin menawarkan lebih banyak kepada klien Anda, menjadi pengecer sangat masuk akal.

Berlawanan dengan kepercayaan populer, ini bisa lebih masuk akal dalam kemerosotan ekonomi.

Temukan program pengecer untuk ditambahkan ke bisnis Anda dan tawarkan lebih banyak hal yang diinginkan klien Anda. Dengan kemitraan yang tepat, Anda dapat membangun masa depan yang lebih baik untuk klien Anda—dan bisnis Anda.