Co to jest Mastodon? Czy zmieni to Twoją strategię marketingową w mediach społecznościowych?

Porozmawiajmy o Twojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Czy masz konta firmowe dla wszystkich następujących serwisów: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+? A co z Pinterestem, Instagramem i Snapchatem?

To świetnie, ale prawdopodobnie nie potrzebujesz ich wszystkich. Nie warto mieć całej stajni sieci społecznościowych, które pasą się na polu i niewiele dla ciebie robią.

Marketing w mediach społecznościowych jest kluczowym składnikiem sukcesu przychodzącego. Jednak, jak każda inna część Twojej strategii marketingowej, osoby, z którymi chcesz się komunikować, muszą zostać dokładnie zbadane, zanim się z nimi skontaktujesz.

Na przykład Pinterest to sieć społecznościowa skoncentrowana głównie na kobietach, w której 81% użytkowników to kobiety. Ponieważ mężczyźni stanowią tylko 7% wszystkich pinów w sieci, a millenialsi korzystają z Pinteresta tak samo jak z Instagrama , skupienie się na tych samych punktach sprzedaży z kreatywną strategią inbound może być lepszym sposobem wykorzystania czasu niż publikowanie na kilku kontach społecznościowych. są skierowane do kobiet w wieku dwudziestu lat.

Mastodon mógłby odesłać Twittera do epoki kamienia łupanego

To może wydawać się oczywiste, ale zdziwiłbyś się, jak wiele firm desperacko chce się rozwijać, które uważają, że muszą być obecne w każdej sieci społecznościowej z obawy, że mogą tracić potencjalnych potencjalnych klientów.

Wiele podmiotów komercyjnych też czasami nie rozumie, że usługi oferowane przez Facebooka i Twittera nie są osadzone w kamieniu.

Jak każda firma, platformy społecznościowe również muszą uważać na konkurencję i zachować świeżość, gdy bystry nowy konkurent twierdzi, że jest nowym dzieckiem w mieście.

Problem, z którym obecnie boryka się Twitter z Mastodon, nową siecią społecznościową, która twierdzi, że wykorzystała najlepsze fragmenty Twittera i połączyła je z platformą open source, która oferuje bardziej wyrafinowane opcje prywatności i łatwiejsze sposoby walki z nękaniem.

Te dwa ostatnie to jedne z największych problemów Twittera. Choć Twitter jest użyteczny, może być również wylęgarnią niektórych z najbardziej trujących opinii, jakie można sobie wyobrazić; tak bardzo, że platforma społecznościowa eliminuje swoje słynne jajko z powodu jego powiązania z nękaniem.

Zamiast być siecią typu „wszystko w jednym”, Mastodon oferuje „instancje”, które są specjalnie moderowane. Dzięki jednemu z najpopularniejszych przypadków całkowitego zakazu zastraszania, pornografii, udostępniania plików i negowania holokaustu, łatwo zrozumieć, dlaczego Mastodon już otrzymuje przychylne relacje prasowe przeciwko mediom społecznościowym Dzikiego Zachodu na Twitterze.

Nie oznacza to jednak, że Twitter jest przestarzały

Mastodon jest wciąż niesamowicie nowy i młody, a sieć ma zaledwie 216 000 użytkowników kilka dni temu i mniej niż 1000 instancji.

Byliśmy tu też wcześniej, z takimi jak Ello. Ello miał zostać zabójcą Facebooka kilka lat temu, zanim zniknął w zapomnieniu. Jej założyciel, Paul Budnitz, również niedawno uruchomił Wuu, opisany przez The Verge jako „dezorientująca alternatywa dla Snapchata”.

Uznanie Mastodona również nie jest powszechne, a niektórzy twierdzą, że brak opcji reklamowych ma skierować go na drogę Peach, sieci społecznościowej, która zdołała przetrwać przez większą część tygodnia, zanim się rozpadła.

Mimo to, mimo że wciąż jest na wczesnym etapie, Mastodon jest warty uwagi właśnie dlatego, że nie działa jak tradycyjna sieć społecznościowa.

Przez lata wielu próbowało stworzyć sieć społecznościową, która przechwytuje to, co najlepsze w witrynach z treściami tworzonymi przez użytkowników, takich jak Reddit, i uzupełnia je o interakcje społecznościowe i możliwości zaangażowania Facebooka lub Twittera. Mastodon wygląda obecnie na najlepiej przygotowanym do wypełnienia tej luki w przyszłości, jeśli jest strategiczny z jego rozwojem.

Nawet jeśli Mastodon wykorzysta ten potencjał, Twitter może nadal być niezwykle cenną częścią każdej strategii mediów społecznościowych, zwłaszcza jeśli chodzi o zaangażowanie potencjalnych potencjalnych klientów i nowych odbiorców.

Twitter to doskonały sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami

Dwie sieci restauracji w USA zmieniły ostatnio swoje strategie na Twitterze, aby bardziej skoncentrować się na zaangażowaniu marki w zupełnie wyjątkowy sposób, aby przyciągnąć większą liczbę swoich głównych odbiorców.

Arby's i Wendy's rozluźnili swoje więzi na różne sposoby, aby przyciągnąć milenijnych użytkowników Twittera, którzy są zmęczeni ciągłym bombardowaniem ofertami i sztywnymi tweetami.

Zamiast tego Arby's koncentruje się na popkulturze, zmieniając swoje jedzenie tak, aby wyglądało na postacie z komiksów i odniesienia do gier, a także publikując gify i memy, aby bezpośrednio dotrzeć do niszy.

Dyrektor ds. mediów społecznościowych w Arby, Josh Martin, mówi: „Piękno wielu naszych treści polega na tym, że prawdopodobnie 70% osób, które śledzą naszą stronę, jej nie rozumie. Ale 30%, na które celujemy, absolutnie to uwielbia”.

Zaangażowanie jest kluczem do strategii społecznościowej Arby na Twitterze i poprawy postrzegania marki wśród odbiorców. Wendy's ma podobny cel i jest skierowany do tej samej niszowej grupy odbiorców, ale robi to w bardziej radykalny sposób niż konkurenci.

Chociaż publikuje również podobne treści popkulturowe w stylu Arby's, Wendy's również stosuje dość śmiałe podejście i aktywnie trolluje swoich konkurentów i ich zwolenników, aby spróbować przyciągnąć nowych odbiorców swoim dowcipem.

Konto Wendy's na Twitterze stale ma na celowniku McDonald's, trollując go przy każdej nadarzającej się okazji i wzmacniając swoją reputację wśród obserwujących dzięki swojemu podejściu. To nie tylko opłacalny sposób na reklamę, ale także wyróżnia Wendy w porównaniu z konkurencją i sprawia, że… cóż… fajniej też.

Znajomość odbiorców jest kluczem do sukcesu marketingu w mediach społecznościowych

Bycie społecznym Wendy sprawia, że ​​wygląda jeszcze lepiej, gdy jej konkurenci próbują rozmawiać i ponoszą spektakularne porażki. Żart KFC „gorący i pikantny” został wycofany po kilku godzinach z pełnymi internetowymi przeprosinami jakiś czas temu, coś, czego nie można sobie wyobrazić, robiąc Arby czy Wendy.

Ponownie, obie sieci dokładnie zbadały swoich odbiorców i zidentyfikowały platformy, które najlepiej do nich docierają w branży, która potrzebuje włóczęgów na siedzeniach do mierzenia sukcesu.

Jak powinno być w przypadku każdej firmy, która chce poprawić reputację swojej marki, zwiększyć potencjał wzrostu, podnieść jakość swoich potencjalnych klientów, poprawić sprzedaż lub inne działania poprzez marketing w mediach społecznościowych, niezależnie od tego, czy korzystasz z Facebooka, Twittera, Mastodon czy jakiejkolwiek innej platformy.

Dowiedz się, gdzie Twoi odbiorcy spędzają czas w Internecie, jakie wyzwania napotykają ludzie w ich codziennym życiu i jak możesz oferować rozwiązania o pozytywnym zasięgu.

Przeznaczenie pewnego budżetu na działania w zakresie marketingu społecznościowego może również odblokować niesamowite narzędzia docelowe oferowane przez większość platform społecznościowych, umożliwiając niemal natychmiastowe dotarcie do osób, które mają największe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy dzięki kreatywnemu marketingowi przychodzącemu.

Zbudowanie reputacji zajmuje 20 lat, a zrujnowanie jej w 5 minut. Upewnij się, że zarządzanie mediami społecznościowymi pomaga nie niszczyć Twojej marki, czytając nasz post „Jak zwiększyć reputację marki dzięki zarządzaniu mediami społecznościowymi”