Apa itu Mastodon? Apakah itu akan mengubah strategi pemasaran media sosial Anda?

Mari kita bicara tentang strategi pemasaran media sosial Anda. Apakah Anda memiliki akun bisnis untuk semua hal berikut: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+? Bagaimana dengan Pinterest, Instagram, dan Snapchat?

Itu bagus, tetapi Anda mungkin tidak membutuhkan semuanya. Tidak ada gunanya Anda memiliki jaringan sosial yang stabil yang merumput di lapangan dan melakukan sangat sedikit untuk Anda.

Pemasaran media sosial adalah bahan utama untuk kesuksesan masuk. Namun, seperti setiap bagian lain dari strategi pemasaran Anda, orang-orang yang ingin Anda ajak berkomunikasi perlu banyak diteliti sebelum Anda menjangkau mereka.

Misalnya, Pinterest adalah jejaring sosial yang didominasi wanita, dengan 81% penggunanya adalah wanita. Dengan laki-laki hanya menyumbang 7% dari total pin di jaringan, dan milenium menggunakan Pinterest sebanyak Instagram , berfokus pada outlet tersebut saja dengan strategi masuk yang kreatif dapat menjadi penggunaan waktu Anda yang lebih baik daripada memposting di beberapa akun sosial, jika Anda 'ingin menargetkan wanita berusia dua puluhan.

Mastodon bisa mengirim Twitter kembali ke zaman batu

Kedengarannya jelas, tetapi Anda akan terkejut dengan jumlah bisnis yang putus asa untuk tumbuh yang berpikir bahwa mereka perlu hadir di setiap jejaring sosial karena takut kehilangan prospek potensial.

Banyak entitas komersial juga terkadang tidak mengerti bahwa layanan yang ditawarkan oleh Facebook dan Twitter tidak kaku.

Seperti bisnis apa pun, platform sosial juga perlu waspada terhadap persaingan dan tetap segar ketika pesaing baru yang cerdas mengklaim sebagai anak baru di kota.

Masalah yang saat ini dihadapi Twitter dengan Mastodon, jaringan sosial baru yang mengklaim telah mengambil bagian terbaik dari Twitter dan menggabungkannya dengan platform sumber terbuka yang menawarkan opsi privasi yang lebih halus dan cara yang lebih mudah untuk melawan pelecehan.

Dua yang terakhir adalah beberapa masalah terbesar Twitter. Meskipun Twitter bermanfaat, ini juga bisa menjadi tempat berkembang biaknya beberapa opini paling beracun yang bisa dibayangkan; sedemikian rupa sehingga platform sosial menghapus telurnya yang terkenal karena hubungannya dengan pelecehan.

Alih-alih menjadi jaringan all-in-one, Mastodon menampilkan 'instance' yang secara khusus dimoderasi. Dengan salah satu contoh paling populer yang langsung melarang intimidasi, pornografi, file-sharing dan penyangkalan holocaust, mudah untuk melihat mengapa Mastodon sudah menerima liputan pers yang menguntungkan terhadap media sosial Twitter Wild West.

Itu tidak membuat Twitter usang, meskipun

Mastodon masih sangat baru dan muda, dengan jaringan hanya memiliki 216.000 pengguna beberapa hari yang lalu dan kurang dari 1.000 instance.

Kami juga pernah ke sini sebelumnya, dengan orang-orang seperti Ello. Ello seharusnya menjadi pembunuh Facebook beberapa tahun yang lalu sebelum menghilang. Pendirinya, Paul Budnitz, juga baru-baru ini meluncurkan Wuu, yang digambarkan sebagai 'alternatif Snapchat yang membingungkan' oleh The Verge.

Pujian Mastodon juga tidak universal, dengan beberapa mengatakan kurangnya pilihan iklan diatur untuk mengirimkannya ke Peach, jaringan sosial yang berhasil tetap hidup selama bagian terbaik dari seminggu sebelum runtuh.

Namun, meskipun masih dalam tahap awal, Mastodon patut diperhatikan karena ia tidak bertindak seperti jejaring sosial tradisional.

Selama bertahun-tahun, banyak yang mencoba membuat jejaring sosial yang menangkap situs konten buatan pengguna terbaik seperti Reddit dan melengkapinya dengan interaksi sosial dan kapasitas keterlibatan Facebook atau Twitter. Mastodon saat ini terlihat berada di posisi terbaik untuk mengisi celah itu di masa depan jika strategis dengan pengembangannya.

Bahkan jika Mastodon memenuhi potensi itu, Twitter masih bisa menjadi bagian yang sangat berharga dari strategi media sosial apa pun, terutama dalam hal keterlibatan dengan calon pelanggan potensial dan audiens baru.

Twitter adalah cara terbaik untuk terlibat dengan pemirsa

Dua jaringan restoran di AS baru-baru ini mengubah strategi Twitter mereka untuk lebih fokus pada keterlibatan merek dengan cara yang benar-benar unik untuk menarik lebih banyak audiens inti mereka.

Arby's dan Wendy's telah melonggarkan ikatan mereka dengan cara yang berbeda untuk menarik pengguna Twitter milenial yang lelah terus-menerus dibombardir dengan tawaran dan tweet kaku.

Alih-alih, Arby's berfokus pada budaya pop, menata ulang makanannya agar terlihat seperti karakter buku komik dan referensi game, serta memposting gif dan meme untuk menargetkan ceruk secara langsung.

Direktur media sosial Arby, Josh Martin mengatakan: “Keindahan dari banyak konten kami adalah, mungkin 70% orang yang mengikuti halaman kami tidak mengerti. Tapi 30% yang kami targetkan benar-benar menyukainya.”

Keterlibatan adalah kunci strategi sosial Twitter Arby dan meningkatkan persepsi mereknya di antara audiensnya. Wendy's memiliki tujuan yang sama dan menargetkan pemirsa khusus yang sama, tetapi melakukannya dengan cara yang lebih radikal daripada pesaingnya.

Sementara itu juga memposting konten budaya pop serupa di Arby's, Wendy's juga mengambil pendekatan yang cukup berani dan secara aktif menjebak pesaing dan pengikut mereka untuk mencoba dan menarik audiens baru dengan kecerdasannya.

Akun Twitter Wendy's terus-menerus memiliki McDonald's di garis bidiknya, menjebak mereka dengan setiap kesempatan yang didapatnya dan meningkatkan reputasinya di antara para pengikutnya dengan pendekatannya. Ini bukan hanya cara beriklan yang hemat biaya, tetapi mendefinisikan Wendy's melawan pesaing dan membuatnya, yah… lebih keren juga.

Mengetahui audiens Anda adalah kunci keberhasilan pemasaran media sosial

Kecerdasan sosial Wendy juga membuatnya terlihat lebih baik ketika para pesaingnya mencoba berbicara dan gagal secara spektakuler. Lelucon 'panas dan pedas' KFC dengan peringkat X ditarik kembali setelah beberapa jam dengan permintaan maaf online penuh beberapa waktu lalu, sesuatu yang tidak dapat Anda bayangkan dilakukan oleh Arby atau Wendy.

Sekali lagi, kedua rantai telah banyak meneliti audiens mereka dan mengidentifikasi platform untuk menjangkau mereka dengan cara terbaik dalam industri yang membutuhkan gelandangan untuk mengukur kesuksesan.

Sebagaimana seharusnya untuk bisnis mana pun yang ingin meningkatkan reputasi merek mereka, meningkatkan potensi pertumbuhan mereka, meningkatkan kualitas prospek mereka, meningkatkan penjualan atau lainnya melalui pemasaran media sosial, baik Anda menggunakan Facebook, Twitter, Mastodon, atau platform lainnya.

Cari tahu di mana audiens Anda menghabiskan waktu online, tantangan yang dihadapi orang-orang di dalamnya dalam kehidupan sehari-hari mereka, dan bagaimana Anda dapat menawarkan solusi dengan penjangkauan positif.

Menempatkan beberapa anggaran ke dalam upaya pemasaran sosial Anda juga dapat membuka kunci alat target luar biasa yang ditawarkan oleh sebagian besar platform sosial, memungkinkan Anda menjangkau hampir secara instan orang-orang yang paling berarti bagi keberhasilan bisnis Anda dengan pemasaran masuk yang kreatif.

Dibutuhkan 20 tahun untuk membangun reputasi dan 5 menit untuk menghancurkannya. Pastikan manajemen media sosial Anda membantu tidak merusak merek Anda dengan membaca posting kami "Cara meningkatkan reputasi merek Anda dengan manajemen media sosial"