Jak skomponować świetny temat wiadomości e-mail?

Chociaż e-mail brzmi jak przestarzały sposób komunikacji — zwłaszcza w kontekście komunikatorów, mediów społecznościowych i czatów — nadal jest skutecznym narzędziem marketingowym.

Młodsi ludzie sprawdzają pocztę częściej niż myślisz. E-maile są nadal powiązane z mediami społecznościowymi w celu weryfikacji i aktualizacji konta. Służy do komunikacji w szkole, pracy i dorywczej.

Więc tak. E-mail marketing jest bardzo skuteczną strategią marketingową. Nie wspominając o tym, że miliony firm nadal używają e-maili do marketingu swojej marki, produktów i wydarzeń potencjalnym klientom. Ponadto istnieją klienci online, którzy zapewniają łatwą automatyzację przesyłania poczty e-mail dla firm, które chcą założyć listę e-mailową.

To powiedziawszy, oznacza to również, że marketing e-mailowy jest bardzo konkurencyjny. W rzeczywistości samo nakłonienie ludzi do otwierania e-maili jest wyzwaniem.

Jeśli chcesz, aby ludzie otwierali Twoje e-maile, potrzebujesz interesującego wiersza tematu, aby przyciągnąć ich uwagę. Pamiętaj, że konkurujesz nie tylko z innymi markami w swojej niszy. Będziesz konkurować z aktualizacjami w mediach społecznościowych, e-mailami służbowymi i innymi markami z innych nisz, którymi zainteresowany jest subskrybent.

To powiedziawszy, oto lista wskazówek, które pomogą Ci pisać przyciągające uwagę tematy, które zachęcają ludzi do klikania.

1. Podkreśl korzyści lub zachęty

Jak powiedziałem, w skrzynkach odbiorczych ludzi jest duża konkurencja. Tak więc, aby ludzie kliknęli Twój e-mail (wśród kilku znajdujących się w ich skrzynkach odbiorczych), musisz pokazać im wartość swojego e-maila. Innymi słowy, musisz wskazać potencjalną zachętę do otwarcia wiadomości e-mail. Czy to świetna zniżka? Nowa wiedza? Ciekawy nagłówek?

Pamiętaj, że tylko dlatego, że masz ludzi, którzy subskrybują Twoją pocztę e-mail, nie oznacza to, że otworzą każdy z nich. Wszystko, co nie brzmi interesująco lub cennie, zostanie zignorowane. Jeśli wysyłasz tylko nudne treści, ludzie mogą być sfrustrowani i zacząć anulować subskrypcję.

Skąd więc wiesz, co jest dla nich cenne? Czy badania marketingowe.

Poznaj swoich odbiorców, identyfikując ich aktualne potrzeby i obawy. Możesz przeprowadzić ankietę, social listening lub ogólne badania demograficzne, aby zrozumieć, jakiego rodzaju treści Twoi odbiorcy chcą od Ciebie zobaczyć. Na przykład, które nagłówki najbardziej ich interesują? Jakie produkty im się podobają? Jaki język, fraza i slang są najbardziej powiązane z grupą demograficzną w Twoim docelowym wieku?

Najprostszym sposobem na znalezienie najciekawszych treści, które przemawiają do Twoich odbiorców, jest przyjrzenie się analityce Twoich blogów. Które posty dobrze się sprawdzają? Czy jest jakiś konkretny motyw, produkt lub temat bloga, który najbardziej się wyróżnia? Następnie możesz kontynuować badania i testować swoją pocztę e-mail w miarę postępów. Im bardziej spodobasz się preferencjom odbiorców, tym większe prawdopodobieństwo, że dostrzegą wartość w wysyłanych przez Ciebie treściach.

2. Utrzymuj krótkie wiersze tematu

Ponieważ konkurujesz o uwagę subskrybentów wśród morza e-maili w ich skrzynce odbiorczej, nie rób niczego, aby osłabić wiadomość w temacie. Nie wspominając o tym, że wszystko, co jest zbyt długie, może zostać odcięte, zwłaszcza gdy czytnik jest na urządzeniu mobilnym.

Więc nie próbuj wciskać słów w wiersz tematu. Użycie większej ilości słów niż to konieczne, może osłabić Twoją wiadomość i zmniejszyć jej wpływ na każdego, kto natknie się na nią w swojej skrzynce odbiorczej. Rozważ te przykłady:

• Korzystaj z 10% zniżki w te wakacje!
• Uzyskaj 10% zniżki, gdy robisz u nas zakupy w okresie świątecznym!

Zauważ, że oba przykłady w zasadzie mówią to samo. Pierwsza z nich jest prosta, przyciągająca wzrok i łatwa do zrozumienia. Czytelnik nie potrzebuje więcej niż sekundy, aby wiedzieć, że oferujesz mu zniżki na święta.

Pamiętaj, że jeśli możesz usunąć słowo bez osłabiania zamierzonej wiadomości, nie potrzebujesz tego obcego słowa. W niektórych przypadkach ludzie mogą przestać czytać nagłówek trzeciego lub czwartego słowa, więc dobrą praktyką jest również umieszczanie najważniejszych szczegółów na początku tematu.

3. Bądź uczciwy

Porozmawiajmy więc o clickbait.

W tamtych czasach twórcy treści korzystali z nich cały czas. W końcu skandaliczne tytuły naprawdę przyciągają kilka kliknięć. Jednak coraz więcej marketerów zaczyna je likwidować. Czemu?

Jak wspomniałem wcześniej, Twoje e-maile są najskuteczniejsze, gdy ludzie je otwierają. Jasne, samo zobaczenie wiadomości e-mail przypomni im nazwę Twojej firmy, ale to wszystko. Aby e-maile były skutecznymi narzędziami do generowania leadów, powinny być w stanie zaimponować, przekonać i przyciągnąć odbiorców. Niestety rzadko zdarza się, aby ktoś dał się przekonać do kupowania produktów z samego tylko tematu.

Tak więc, jeśli Twój temat jest przepełniony, użytkownicy, którzy otwierają wiadomość e-mail, najprawdopodobniej będą rozczarowani. Jasne, otrzymujesz dużo kliknięć, ale Twój współczynnik odrzuceń też wzrośnie. Co ważniejsze, zwykli internauci w dzisiejszych czasach są bardzo świadomi taktyk click-bait. Większość ludzi dorastała lub zna się na technologii i Internecie. Otrzymanie wprowadzającego w błąd e-maila nie sprawi, że Ci zaufają.

Pamiętaj, że chcesz przyciągać ludzi prawdziwą wartością i dostarczać . Aby to zrobić, musisz naprawdę włożyć wysiłek w tworzenie wysokiej jakości treści.

4. Spersonalizuj swoje e-maile

W dzisiejszych czasach ludzie są przyzwyczajeni do oglądania reklam. Niektórzy ludzie wiedzą nawet, że Twoje e-maile są przeznaczone do celów marketingowych i nie będą pod wrażeniem tych samych ogólnych treści promocyjnych.

Pamiętaj, że ludzie prawdopodobnie zapisali się na Twoją listę e-mailową, ponieważ oczekują zachęty. W końcu, czym różni się to od zwykłego patrzenia na swój sklep lub bloga? Nie są tam dla tych samych ogólnych materiałów, które ludzie otrzymują z prostych wyszukiwań w Google.

Staraj się więc odwoływać do pojedynczych osób, a nie do ogólnej grupy klientów.

Spójrzmy na te przykłady:

• 5 wyselekcjonowanych artykułów tylko dla Ciebie!
• Możesz być również zainteresowany tymi produktami!
• Masz świetne przedmioty w swoim koszyku
• Masz ekskluzywną zniżkę 25%!

Zauważasz coś w przykładach?

Ekskluzywne oferty, treści i spersonalizowane e-maile to rodzaje zachęt, na które ludzie czekają, gdy subskrybują Twoje e-maile. Ponieważ podjęli dodatkowe kroki, będą oczekiwać ekskluzywnych treści i możliwości.

Dolna linia

Marketing e-mailowy jest bardziej konkurencyjny niż myślisz. Przy tak wielu markach, które używają go do marketingu swojej działalności, konkurencja zaczyna się od nakłonienia ludzi do otwierania e-maili. Nieinspirowane, chaotyczne i ogólnikowe e-maile już go nie sprawdzają.

Biografia autora

JC Serrano jest założycielem 1000Attorneys.com, jednego z nielicznych prywatnych przedsiębiorstw certyfikowanych do przetwarzania skierowań prawników przez California State Bar. Jego strategie marketingowe ewoluowały nieprzerwanie od 2005 roku, włączając ciągle zmieniające się strategie SEO do prawnikaleadmachine.com.